Abonnements + Numéro
Abovision capte les e-mails - Outils - Gestion des abonnements
Koba gère les abonnements de 300 titres de presse, pour le compte de quarante clients. Ce nouveau service qui leur est destiné, se propose de mettre en ligne, 24 heures sur 24, les informations liées à l'abonnement. Dernier numéro expédié, prochain envoi prévu, date de renouvellement de contrat, dernier règlement effectué, coordonnées téléphoniques et postales, toutes ces données seront accessibles aux abonnés, sur le site de l'éditeur, par simple reroutage vers le site de Koba, mis aux couleurs de l'éditeur. [...] Un relationnel par e-mail qui permettra de minimiser les coûts de relance. Car l'idée sous-jacente, c'est de capter les adresses e-mails des abonnés afin de les fidéliser. Les bases de données abonnements sont souvent peu enrichies. Même le numéro de téléphone est souvent absent. [...] Sachant que la population senior est souvent peu utilisatrice d'Internet. Les objectifs sont encore modestes, mais chez Koba, on pense que, d'ici un an, 5 % des réabonnements se feront par le biais d'Abovision. [...]
Comment bien utiliser un numéro spécial - Page 2 - Savoir-faire - POINTS CLES
Dans le cadre d'abonnements Numéro Vert, Azur, Indigo, l'entreprise peut choisir son propre numéro, afin de le rendre plus facilement mémorisable par la cible. Conditions requises. la disponibilité préalable des numéros et l'acquittement d'un supplément mensuel. [...] a) Le numéro de téléphone comme média relationnel Aux Etats-Unis, certaines entreprises ont choisi de substituer un numéro de téléphone au mode d'emploi sur les packagings ou à l'intérieur des conditionnements. Le consommateur n'a plus à lire une notice inscrite en petits caractères sur un coin d'emballage, mais acquiert le réflexe téléphonique. [...] Le recours au téléphone devient naturel. Il faut dire que, dès lors qu'une société arrête cette option, elle fait des numéros en question un véritable support de communication, un nouveau média relationnel. Et, de fait, le numéro de téléphone n'est plus signalé comme une aide, un outil de dépannage ou de renseignement, mais clairement affiché, dans un corps de caractère conséquent, de façon on ne peut plus visible, sur ou avec le produit. [...]
Fabrice Larue contrôle 100 % de Presse Informatique - Alerte - Cession
Fabrice Larue a vocation à devenir majoritaire dans le groupe Presse Informatique, assurions-nous dans le numéro 81 de Marketing Direct (p. 6). Cette fois il l'est vraiment, puisque, à l'heure où sortira ce numéro, la Financière Fabrice Larue (FIFL) aura pris le contrôle à 100 % de la société qui gère plus des deux tiers des abonnements de la presse française, ceux de Canal + et de CanalSatellite. [...] Pour financer cette acquisition, Fabrice Larue compte faire entrer, dans le capital de la Financière, la société de capital risque britannique 3I, à hauteur de 65 %. A ce jour, les négociations sont très avancées, selon lui. Presse Informatique a réalisé, en 2003, un chiffre d'affaires de 70 millions d'euros. [...] Sa filiale Edi Informatique est le leader français pour la gestion des dons aux associations. Elle sous-traite également pour de nombreux clients dans la VPC. [...]
« L'équation à résoudre : savoir rester un généraliste tout en devenant un multispécialiste » - interview - Jean-Marie B...
L'intérêt de ce modèle économique réside dans sa structure de coûts. S'agissant majoritairement de coûts fixes, l'entreprise commence à engranger des gains spectaculaires, notamment en coûts unitaires, dès l'amortissement des investissements initiaux. Nous en sommes à ce stade depuis fin 2001. [...] Ces croisements, s'ils sont bien gérés, doivent nécessairement engendrer une diminution des coûts, à relativement court terme, via une sur-fidélisation des clients. Autre savoir-faire que, typiquement, les vépécistes n'avaient pas, c'est la maîtrise des cycles de ventes en ligne. [...] Le but est aussi d'explorer de nouveaux modes de consommation. C'est cette politique qui nous a conduits à lancer Redoute Voyages et Kiosque Redoute, un service de vente d'abonnements et de presse au numéro. [...]
Un progiciel pour gérer la pub dans les médias - Technologie et applications - Outil d'optimisation
Les médias écrits qui ne savent toujours pas comment gérer leurs actions publicitaires peuvent s'adresser à Synapse Management. Cette société propose sa suite logicielle Publicom pour traiter l'ensemble des problématiques liées à la gestion de la publicité, hormis les abonnements et la vente au numéro. [...] Ce programme gère l'animation commerciale (actions de marketing direct, mesure des performances des commerciaux), ventes (tarifs, facturation, recouvrement), réservations publicitaires, trafic, reporting, annonces classées. Modulaire, cette suite logicielle fonctionne en mode client/serveur, serveur d'application ou Intranet. [...] Synapse Management propose aussi ses services pour l'intégration de son progiciel dans le système d'information de la régie ou du titre de presse. Les tarifs de Publicom vont de 50 000 à 200 000 francs, plus frais d'intégration (7 622 à 30 500 euros), selon le nombre de modules achetés. (1). [...]
Nous avons une approche groupe, mais ciblée par titre - Page 2 - Interview - Vincent Soulier Groupe Marie Claire
Basé historiquement sur la vente au numéro, le groupe Marie Claire procède à un rééquilibrage de ses modes de diffusion avec la mise en place d'une politique de développement des abonnements et d'un dispositif plus général de marketing direct. Récit de cette évolution avec Vincent Soulier, son directeur du marketing. [...] Nous pensons que nous pouvons avancer sur deux pieds. Avec un pourcentage beaucoup plus conséquent d'abonnements, sans que cela ne se fasse au détriment de la vente au numéro. Nous sommes dans une phase de rattrapage, de rééquilibrage. [...] Chantier qui doit prendre toute sa valeur avec la progression des abonnements. Notre objectif est de proposer une base de données qualifiées de 800 000 adresses sur des cibles aussi stratégiques que les femmes de CSP AB, attentives à leur look... Pour la mise en place de ce chantier, nous sommes en contact avec des sociétés spécialisées dans le domaine de la qualification de fichiers. [...]
La Générale des Eaux 2e Grand Prix Sine Nomine - Profession - PRIX
La deuxième édition du Grand Prix Sine Nomine du média boîte à lettres a couronné une campagne particulièrement complète, réalisée par BBDO Corporate. [...] Pour cette deuxième édition, c'est à l'unanimité que le jury a récompensé la campagne Service Eau de la Générale des Eaux. Destinée à lancer auprès des consommateurs trois services valorisant un produit (l'eau) perçu comme un dû, cette opération a bénéficié d'une diffusion nationale avec un ciblage par commune (celles ayant approuvé le lancement des services), et une distribution à tous les abonnés directs ou indirects de la Générale, sous réserve de l'accord des maires des communes concernées. [...] Le mailing a également généré des abonnements et des appels au Numéro Vert mis en place. Cinq prix par secteur ont également été décernés ainsi que deux Mentions Spéciales du Jury. à Magnum pour l'aspect marketing et à la très belle campagne pour la Franche-Comté pour l'aspect créativité. [...]
Marie Claire se lance dans le mailing multititre - Entreprises - Presse
Avantages, Cuisine et Vins de France, Marie-Claire Maison, Marie-Claire, Famili, Marie-Claire Idées, Marie France, 100 Idées jardin et Cosmopolitan. Résultat, une mécanique commerciale qui se joue en partenariat avec le Club des Créateurs de Beauté et propose aux cibles des abonnés et des désabonnés un package de trois titres au choix. [...] Les offres sont différentes selon qu'ils souscrivent 1, 2 ou 3 abonnements. Le prospect bénéficie d'un prix facial dégressif (le même quel que soit le titre) et d'une réduction pouvant aller jusqu'à 40 % par rapport aux prix de vente au numéro. En outre, le prospect perçoit une prime progressive en bon d'achat de 50, 100, ou 150 F sur l'ensemble du catalogue des Créateurs Beauté. [...] Et peut, à chaque bulletin d'abonnement, parrainer jusqu'à deux filleuls (parrainage et list-building). Le mailing se présente sous la forme d'une enveloppe porteuse à fort impact immédiat, d'une lettre, d'un dépliant produit, d'un bulletin d'abonnement, d'un papillon prime, d'une planche de timbres, et d'un papillon prime orientés vers l'univers féminin. [...]
Kiabi.com ouvre 'le kiosque magazines' avec Viapresse.com
En partenariat avec Viapresse.com, Kiabi.com ouvre un kiosque de presse grâce auquel ses clients pourront s'abonner à leurs magazines préférés. [...] Le kiosque magazines de Kiabi.com dénombre pas moins de 45 thématiques. mode, famille, décoration, loisirs créatifs, jeunesse, architecture, animaux, humour-BD, etc. Outre les abonnements, les clients de Kiabi.com se voient également proposer de multiples services associés pour acheter des magazines au numéro, se procurer d'anciens journaux correspondant à des dates anniversaires pour revivre des moments importants, accéder à une revue de presse personnalisée, obtenir les avis des internautes avant de s'abonner ou encore offrir des chèques-cadeaux. [...] C'est une excellent idée d'animation de sa clientèle de proposer un service kiosque, même si Kiabi n'est pas le premier distributeur à le proposer. Vous pouvez aussi trouver sur http.//www.dmnews.net d'autres exemples de services fidélisants. [...]
Les Editions Bauer misent sur le Web - Stratégie - Recrutement
Pour cela, les éditions Bauer ont choisi Le Pack Editeur Viapresse. Ainsi, ce pack permet aux internautes de s'abonner à durée déterminée, à durée libre ou d'acheter le numéro en cours. Il propose également des solutions de paiement multiples mais aussi un enrichissement éditorial avec une mise à jour des couvertures et sommaires dès parution, des avis de lecteurs et du parrainage (collecte d'adresses), ainsi que des services plus (chèques-cadeaux, livraisons express), un suivi des abonnements, une création d'un compte client en ligne, etc. [...] Autre avantage pour les éditions Bauer. le pack prend en charge le suivi en ligne des commandes, la mise à jour des offres d'abonnement, la mise en place et le suivi d'opérations d'e-marketing direct (e-mailing, référencement naturel, netlinking, collecte d'adresses e-mails). [...] Le lancement d'abobauer.com s'est fait, dans un premier temps, via le site girls.fr. Pour s'abonner à ce titre, un lien renvoie directement sur le site des Editions Bauer. Par ailleurs, un mail d'abonnement, qui renvoie sur la page du titre Girls, a également été adressé à 10 000 prospects, puis adapté en fonction des résultats sur la totalité des 100 000 prospects. [...]
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