Abonnés + Canal + Satellite
Datem, nouvel expert de la relation client - Actus - Profession
Datem, nouvel expert de la relation client - Actus - Profession. [...] Installé en octobre 2004, il est destiné à la gestion électronique des documents. Capable de traiter de 3 000 à 11 000 documents à l'heure, il prend en charge les flux documentaires de Canal + et CanalSatellite. Encore en phase d'installation, il a pu montrer son efficacité au début de l'année, en traitant en dix jours 300 000 chèques pour une association caritative, suite au Tsunami d'Asie du Sud-Est. [...] 7 millions d'abonnés audiovisuels (Canal +, Canal Satellite). [...]
Chaînes thématiques: Canal+ Sport et TV Breizh leaders
1,1%. C'est la part d'audience, sur l'univers des foyers abonnés à une offre payante, pour chacune des chaînes thématiques TV Breizh et Canal+ Sport. C'est ce qui ressort de l'enquête inédite Médiamat'Thématik, publiée par Médiamétrie le 13 juillet, et qui mesure l'audience de la quasi-totalité des chaînes du câble, de l'ADSL et du satellite (soit 106 chaînes), sur la période de mars à juin 2010. [...] Elles devancent Eurosport (groupe TF1) et Paris Première (groupe M6) avec respectivement 0,9% de part d'audience. Suivent Canal+ Décalé, Comédie. (groupe Canal+) et Canal+ Family, avec 0,8% de part d'audience. On constate que les chaînes du groupe Canal+ sont les plus regardées du câble et du satellite. [...] Cette étude montre également que la France compte 16,7 millions d'abonnés à une offre payante, dont 12 millions à CanalSat par satellite ou ADSL. Et que ces derniers regardent la télévision 3h20 en moyenne par jour. [...]
La télévision interactive qu'est-ce que c'est ? - Enquête
Véritables produits phare des bouquets interactifs, les chaînes dédiées à la météo font un carton. L'information constitue une autre valeur ajoutée forte pour les programmes interactifs, globale, locale ou ciblée en fonction du profil des abonnés. Les jeux, les petites annonces, l'astrologie ou encore, les services Lagardère, proposés par Canal-Satellite, sont à classer dans cette catégorie. [...] L'exemple de la Formule 1 permet de franchir un pas supplémentaire dans l'interactivité, chaque canal correspondant à une caméra (+ un canal de données). Au téléspectateur de faire son choix. - Le T-commerce Il permet d'acheter via une transaction bancaire gérée par le décodeur et par la ligne téléphonique. [...] TPS s'est lancé le premier dans ce type de services avec l'application TPS Le TV Mail. Elle permet d'envoyer des TV mails aux autres abonnés TPS, des e-mails vers les ordinateurs et, depuis octobre, des SMS vers les téléphones mobiles. CanalSatellite va se lancer très prochainement sur ce créneau en partenariat avec Vizzavi. [...]
Feu vert pour le mariage entre CanalSat et TPS
Dans un deuxième temps, une nouvelle offre sera constituée pour élargir le choix de chaînes sur des thématiques plus fédératrices (cinéma, sport, jeunesse, documentaires...). Cette nouvelle offre sera proposée aux abonnés à des conditions tarifaires inchangées. [...] Bercy a, en effet, pris garde à ce que Canal +, désormais sans rivale sur le satellite, ne fasse pas flamber ses tarifs. De nouvelles offres et de nouveaux services sont attendus d'ici 2007, notamment le développement des services de vidéo on demand. CanalSat totalise 3,19 millions d'abonnés (+ 205 000 en un an) et TPS en compte 1,7 million. [...]
Canal J, la télé complètement allumée
Dans un contexte concurrentiel renforcé, DDB Paris réalise une campagne décalée et impertinente pour Canal J qui décline le concept Les enfants méritent mieux que ça…. Ils méritent Canal J. La campagne présente trois situations où des adultes essaient en vain de faire rire des enfants. [...] un grand-père édenté et son petit fils, un père aspergisé et sa fille, un ado allumé et ses petits frère et soeur. Une signature, qui incarne le grain de folie et l'énergie de la chaîne, vient clore la campagne CANAL J. La télé complètement allumée. La campagne sera présente en affichage à partir du 14 juin et dans la presse tout au long de l'année. [...] Présente partout en France sur le câble et CanalSat (satellite, ADSL, mobile, TNT payante), Canal J compte 5,5 millions de familles abonnées. [...]
Le câble et le satellite grignotent l'audience hertzienne - Cahier Marketing et Médias - BILAN MÉDIAMÉTRIE
Le câble et le satellite grignotent l'audience hertzienne - Cahier Marketing et Médias - BILAN MÉDIAMÉTRIE. [...] La dernière étude Audicabsat de Médiamétrie montre l'émergence des bouquets satellite et du câble qui connaissent une croissance forte depuis un an. Désormais, 14 % des individus équipés de télévision sont abonnés au câble ou au satellite. [...] En 1997, le nombre de foyers abonnés au satellite a progressé de 105 % pour atteindre le nombre de 1 024 895. Cette augmentation n'a toutefois pas nui au développement du câble qui connaît une croissance de 10 % (1 625 884 foyers) de son nombre d'abonnés. Sur les abonnés à un bouquet numérique (CanalSatellite ou TPS) ou au câble, la part d'audience des programmes associés atteint 28,9 % contre 71,1 % aux programmes hertziens. [...]
L'art du recrutement selon CanalSatellite - Entreprises - BOUQUET NUMÉRIQUE
Le groupe Canal+ compte aujourd'hui plus de 700 000 foyers abonnés au numérique. Leur recrutement est dû en très grande partie à un programme soutenu de marketing direct. [...] L'offre de Canal+ en numérique comprend deux produits. Canal+ Numérique (soit Canal+ sur trois canaux et l'accès au pay per view) et CanalSatellite Numérique, lancé en avril 1996, qui permet de recevoir un grand nombre de chaînes francophones, étrangères, des chaînes de radio, des services interactifs. [...] .. Trois sources de recrutement ont permis de constituer le portefeuille des abonnés de CanalSatellite Numérique. Tout d'abord, les abonnés à Canal+. 64 % des abonnés à CanalSatellite Numérique ont aussi Canal+. Soit ils étaient déjà abonnés à Canal + et se sont abonnés à CanalSatellite, soit ils se sont abonnés simultanément aux deux. [...]
MédiaCabSat livre, sans transparence, ses premiers résultats - Cahier Marketing et Médias - Etude Télévision
RTL 9, Eurosport, Canal J. Le tiercé de tête de MédiaCabSat, nouvel outil de mesure audimétrique des chaînes du câble et du satellite, confirme les enseignements des études précédentes. Au-delà, ces premiers résultats font la part belle aux chaînes enfants et à l'offre d'informations sportives. [...] Cette proportion est supérieure chez les abonnés aux bouquets satellite (32 % pour CanalSatellite, 34,3 % pour TPS) et en léger retrait chez ceux du câble (28,6 %). Les enfants de 4-14 ans sont les premiers consommateurs de chaînes thématiques puisque leur consommation moyenne est de 47,2 % pour l'ensemble de l'offre élargie, avec une pointe à 50,4 % pour les abonnés à CanalSatellite dont l'offre sur cette cible est la plus riche. [...] Canal J (câble et CanalSatellite) conserve ainsi son leadership sur l'ensemble 4 ans et plus, Télétoon (câble et TPS) arrive en première position sur les 4-10 ans, Fox Kids et Disney Channel arrivent en tête chez les abonnés CanalSatellite, et Cartoon Network (câble et CanalSatellite) partagent la huitième position du top 10 avec LCI, 13e Rue, TMC et TV 5 (voir tableau). [...]
Télévision interactive - Enquête
L'interactivité, oui, mais seulement si cela répond aux besoins des abonnés, estime Alain Staron, directeur général de TPS Interactif. Même si nos objectifs sont très ambitieux, nous sommes modestes dans notre approche et nous apprenons en marchant, confirme Béatrice de Clermont-Tonnerre, directeur de l'interactivité chez Canal-Satellite. [...] Il existe d'autres exemples de la volonté des opérateurs de rendre ce marché plus mature. La mesure, par exemple, avec la mise en place par Médiamétrie du panel MédiaCabSat, qui mesure deux fois par an l'audience des chaînes du câble et du satellite. Si les premiers résultats, attendus avec anxiété, se sont révélés médiocres pour certaines chaînes thématiques, l'utilisation des services interactifs y fait bonne figure. [...] Quelques chiffres. 21 millions de visites par semaine sur la mosaïque de CanalSatellite, soit mieux que beaucoup de chaînes thématiques (et sans conteste le service interactif le plus utilisé), gros succès des chaînes météo, utilisées par 79 % des abonnés de CanalSatellite et par 57 % des abonnés de TPS (soit 7,5 millions de contacts par ce dernier). [...]
TPS lance son programme de fidélisation - Stratégie< - Relation client
Le nouvel espace de fidélité de TPS satellite, Entre Nous, sera proposé à près de 1,3 million d'abonnés, à partir du 23 novembre 2004. [...] L'abonné peut, par exemple, bénéficier de mois de forfait gratuits, découvrir des options, acquérir des séances de cinéma, de théâtre ou de sport sur la chaîne Multivision (télévision à la carte, canal 13), ou encore avoir accès à une émission de télé-réalité. [...] CA 2003. 353 ME. 1,3 million d'abonnés à TPS satellite. Programme fidélité lancé le 23 novembre 2004. [...]
est un site