Achat en ligne + Forme + Baromètre + Performances + Sites
Les e-marchands en quête d'excellence - Entreprises - Baromètre Direct Panel
les clients ayant réalisé au moins un achat en ligne au cours de l'année 2003. Présentées sous forme de grand baromètre, les performances des sites web en 2003 confirment, globalement, les résultats obtenus par une majorité d'acteurs en 2002. Avec, toutefois, quelques surprises au tableau. [...] C'est le cas d'Amazon, n° 2, avec un taux de notoriété assistée de 88,6 %, et d'Alapage, 7e, avec 83,3 %. Autre révélation de l'étude. les sites à plus forte notoriété ne sont pas nécessairement les mieux notés en matière de satisfaction client. Au classement de la satisfaction moyenne des sites d'une catégorie de produits, le premier rang est occupé par les produits Cosmétiques, catégorie dont aucun site ne figure au top 10 de la notoriété, suivis des Fleurs et Plantes, dont Interflora est le seul représentant. [...] La surprise de ce baromètre Elle vient du froid. Il s'agit du cybermarché de produits surgelés Picard, qui s'installe en 6e position du classement 2003 alors qu'il ne figurait pas au baromètre précédent. Un succès singulier lorsque l'on oppose cette performance aux mauvais résultats d'un cybermarché d'envergure tel que Ooshop, qui n'apparaît pas dans ce top 10. [...]
Sites Internet : des notoriétés déjà établies - Veille - Baromètre en ligne
Sites Internet. des notoriétés déjà établies - Veille - Baromètre en ligne. [...] TNS Interactive a interrogé en avril dernier 1 000 internautes de 15 ans et + sur la notoriété des sites web. Premiers enseignements. [...] Le baromètre en ligne de notoriété des sites web, lancé en avril dernier par Taylor Nelson Sofres Interactive et utilisant l'outil CAWI, a pour objectif de mesurer trois fois par an la présence à l'esprit de plus de 700 marques du Web, associées à 29 thèmes de recherche sur Internet dans les domaines de l'achat en ligne, de l'information et de la communication. [...]
Web : les principaux produits d'études 98/99 - Etudier - NETMARKETING
Cybermétrie. mesure collective de la fréquentation des sites Internet en France, fournissant des indicateurs de performance fiables diffusés régulièrement et une base de comparaison des sites les uns par rapport aux autres. [...] En 1999, cette étude sera auditée par le CESP. Presse en ligne. étude stratégique destinée aux éditeurs de sites d'information sur Internet. Baromètre Top of mind. baromètre de notoriété spontanée des sites web sur une des 20 catégories de service (2 fois par an). [...] 8 000 F). 2) Formule package 4 usages (analyse de profilage des sites sur quatre usages courants de l'Internet, c'est-à-dire les fournisseurs d'accès, les annuaires et moteurs, les sites d'actualités générales, les sites annuaires de personnes (coût. 18 000 F). [...]
50 %
Telle devrait être, d'ici la fin de l'année 2004, la part d'internautes pratiquant. [...] l'achat en ligne (Source. TNS Sofres Baromètre e-commerce ). [...]
Le tourisme boosté par le Net - Veille Perspectives - Marché
Deux études - l'une de Future Foundation, l'autre du cabinet Raffour Interactif - pointent du doigt les grandes évolutions du tourisme. Zoom sur les tendances d'aujourd'hui. Et de demain. [...] Des montages financiers vont devoir être trouvés et les assurances médicales être revisitées pour correspondre aux besoins des seniors en meilleure santé qu'avant, mais qui nécessitent des soins particuliers. Les agences et organismes de voyages vont aussi devoir réviser leurs offres pour les voyageurs solo, assez pénalisés, mais en constante progression. [...] Autre changement. l'e-tourisme. Le baromètre Opodo 2006 a mis en évidence le rôle croissant du Web, l'achat de voyages en ligne ayant augmenté de 46 % en 2005 par rapport à 2004. Aujourd'hui, 11,5 millions de Français préparent leurs vacances sur Internet et 49 % passent à l'acte d'achat en ligne. [...]
Direct Panel passe au crible les e-shoppers
DirectPanel, institut spécialisé dans les études et la gestion de panels en ligne, a mené la 3ème vague de son grand Baromètre sur la satisfaction des e-shoppers vis-à- vis des sites web marchands. Parmi les 10 sites marchands ayant la plus forte notoriété, les 5 premiers sont des sites d'enseignes traditionnelles existantes depuis longtemps. [...] Fnac.com (91,4% de notoriété assistée), Laredoute.fr (83,5%), Yvesrocher.fr (81,9%), Interflora.fr (80.7%), Castorama.fr (80,1%). Seuls 2 pure players ont réussi à se hisser à un niveau de notoriété proche de celui des enseignes traditionnelles. amazon.fr (6è) et cdiscount. [...] com (8è). Les produits les plus achetés restent toujours de loin les produits culturels (3 acheteurs sur 4) mais on remarque une certaine stabilité en terme de taux de pénétration qui laisse penser que le secteur est arrivé à maturité. En 2ème position, les produits informatiques qui continuent à progresser alors qu'on note une légère régression des produits touristiques qui passe à la 3ème place. [...]
Les acheteurs en ligne rendent leur jugement - Actus - On line
L'institut DirectPanel a dévoilé les résultats de son grand Baromètre sur la satisfaction des e-shoppers vis-à-vis des sites marchands. Pour cette troisième édition, 250 sites ont été passés au crible, en janvier 2005, par plus de 10 000 acheteurs en ligne. Verdict. [...] Sur la période 2003/2004, leur taux de pénétration reste inchangé (75 %), signe, sans doute, de l'atteinte de la maturité de ce secteur. Viennent ensuite les produits informatiques et les jeux vidéo, en net redressement (+ 18 %). En légère régression, les produits touristiques perdent un rang au classement (- 7 %). [...] Il est suivi d'un acteur dont la présence dans les trois premiers rangs du classement se confirme. le site d'informatique LDLC (16,10). Autre surprise, la présence d'iTunes au troisième rang. Ce site de chargement de musique d'Apple, lancé depuis deux ans, s'installe dans le trio de tête. [...]
73 %
C'est le pourcentage des internautes de 25-49 ans qui ont déjà effectué un achat en ligne, selon le Baromètre trimestriel du e-commerce Fevad - Médiamétrie//NetRatings. [...]
10 MdEuros dépensés sur le Net en six mois - On line - E-commerce
Autant dire que le 1er semestre 2008 est un bon millésime, comme le confirme Marc Lolivier, délégué général de la Fevad. Ainsi, le montant total des ventes en ligne s'élève à 10 MdEuros, en hausse de 30% (contre 7,7 MdEuros pour le 1er semestre 2007). Les prévisions fixées à 31 MdEuros en 2010 restent donc d'actualité. [...] Ce sont les sites de ventes aux professionnels qui enregistrent les plus belles performances, avec un taux de croissance de 31%. Pour sa part, Médiamétriea analysé l'audience des sites. Le nombre de cyberacheteurs a progressé de 11% au 2e trimestre 2008. Ainsi, plus de 21 millions de personnes se sont déjà connectées sur la Toile et ont acheté en ligne. [...] Qui sont ces adeptes de l'achat à distance L'étude montre que l'achat en ligne a très fortement progressé chez les retraités (+ 39%) et chez les CSP- (+ 32%), ce qui prouve que la fracture sociale et générationnelle se réduit en matière d'e-commerce, indique Marc Lolivier. [...]
LH2 lance un baromètre sur la banque en ligne
Cette nouvelle étude en souscription comporte deux volets. banque 100% en ligne et benchmark des sites bancaires. [...] Face à la multiplication des offres de banque en ligne, LH2 lance un nouveau baromètre en souscription (minimum trois souscripteurs) qui comportera deux volets. un volet banque 100% en ligne qui fournira des données de notoriété, image, intentions, bancarisation et un volet benchmark des sites bancaires qui portera sur la bancarisation, les comptes bancaires en ligne, la satisfaction, les usages. [...] Prix de souscription, hors questions spécifiques. 4 560 € HT pour le volet banque 100% en ligne, 4 750 € HT pour le benchmark sites bancaires et 6 400 € HT pour l'intégralité de l'étude. Date limite de souscription. 19 février 2010. [...]
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