Acheteurs + Espagne
TOUR D'EUROPE DES SITES MARCHANDS AVEC L'ACSEL - On line - E-commerce
Nouvelles ambitions pour l'Acsel qui a élu, cet été, son très médiatique président Pierre Kosciusko-Morizet. Cap sur l'Europe avec la présentation, à l'occasion des voeux 2009, de l'e-commerce européen, par ses principaux représentants venus faire état des évolutions de ce marché en pleine expansion. [...] Sans surprise, le Royaume-Uni fait figure de bon élève avec un chiffre d'affaires de plus de 40 milliards d'euros au compteur (en légère stagnation cependant), suivi de la France (20 milliards d'euros, lire article ci-contre) et de l'Allemagne avec 19,3 milliards d'euros. [...] Toujours en Europe, l'Espagne et l'Italie affichent de belles performances, mais leurs marchés sont encore émergeants avec respectivement 7 milliards d'euros en Italie (+ 20% de e-acheteurs en 2008) et 6,4 milliards en Espagne (+ 42% de hausse comparé à 2007). [...]
Distribution automobile : les concessions ont encore de l'avenir - Veille - Etude européenne
Les pays qui ont la plus grande expérience de cette forme de distribution sont les plus négatifs (la France, l'Allemagne, la Grande-Bretagne). Principaux autres enseignements de cette étude. Le couplage vente/après-vente est fortement ancré dans l'esprit des consommateurs, largement pratiqué et plébiscité. [...] L'automobile est un achat le plus souvent négocié par les consommateurs, (85 % des Européens), essentiellement sur les prix (remises), les équipements et les conditions de reprise de l'ancien véhicule. [...] 4 000 interviews en France, Allemagne, Grande-Bretagne, Italie, Espagne (800 par pays), auprès d'acheteurs de voitures neuves. Enquête terrain réalisée de juillet à octobre 2000. [...]
Le retour de la réclame ?
Nielsen a interrogé, au sein de son panel consommateurs Homescan, 12 900 individus d'au moins 14 ans sur leur style de vie, leurs rapports aux médias et sur leurs comportements d'acheteurs. Cette étude a été réalisée en ligne du 19 mai au 3 juin 2010 en France et est également disponible en Allemagne, en Espagne, Italie, Portugal et Royaume-Uni. [...] Vers la disparition de George Clooney des écrans publicitaires et l'apogée de la pub Evian. Certes, les personnalités n'ont pas toutes le même impact, mais les publicités avec des célébrités ont en général moins la faveur du public que celles avec des enfants ou des animaux de compagnie. [...] +14 % c'est ce que dépensent en plus, à chaque visite en magasin (tous circuits confondus), ces foyers surfant sur la Toile via leur smartphone. [...]
Renault sign[e] un consumer dédié à l'Avantime - Entreprises - Relation clients
Renault sign[e] un consumer dédié à l'Avantime - Entreprises - Relation clients. [...] Le nouveau trimestriel sign[e] s'inscrit dans un vaste dispositif relationnel européen mis en place par Renault. Sa vocation. être un vecteur en termes de recueil de contacts potentiellement acheteurs de l'Avantime. [...] Diffusé à 40 000 exemplaires, le trimestriel est distribué gratuitement auprès des seuls acheteurs potentiels de l'Avantime, dans dix pays européens (France, Allemagne, Grande-Bretagne, Italie, Espagne, Portugal, Autriche, Belgique, Pays-Bas, Suisse) et en quatre versions bilingues (français/allemand, anglais/néerlandais, italien/espagnol, portugais/anglais). [...]
Encore une année faste pour le commerce en ligne - À la une
Comme chaque année, les cybermarchands ont pu compter sur les fêtes de fin d'année pour booster leurs ventes avant la clôture des comptes. D'autant plus qu'un nouveau record a été enregistré pour Noël dernier avec 1,7 milliard d'euros dépensés. Parallèlement, le niveau de satisfaction s'est considérablement amélioré avec 99,3 % des acheteurs en ligne satisfaits. [...] Et c'est la France qui en compte le plus avec onze sites, suivie de la Grande-Bretagne, dix, puis l'Allemagne, neuf. En revanche, avec 12,3 millions de cyberacheteurs, l'Hexagone se hisse à la troisième place en termes de nombre d'acheteurs, loin derrière l'Allemagne (25,2 millions) et l'Angleterre (21,1 millions). [...] Le retard, en revanche, continue de se réduire puisque la France, au troisième trimestre 2005, enregistrait la deuxième plus forte progression du nombre de nouveaux acheteurs avec 28 %, juste derrière l'Espagne, 32 %. [...]
Cashstore.fr s'exporte en Espagne
Près de 10 000 internautes se sont inscrits sur le site la première semaine. [...] Le moteur de comparaison de prix en ligne Cashstore, qui compte près de 400 000 membres en France, vient de se lancer en Espagne. Près de 200 e-marchands ibériques sont déjà partenaires, à l'image de El Corte Inglés, Casa del Libro, Venca (3 Suisses), Fnac, eBay Au cours de la première semaine, 10 000 comptes ont été créés par simple bouche à oreille. [...] L'Espagne compte aujourd'hui 18,6 millions d'internautes (44,6 % des foyers) et 5 millions d'acheteurs en ligne. La mission et le challenge de Cashstore vont donc consister à conquérir le marché, et à reproduire le service proposé par Cashstore.fr, tout en tenant compte des caractéristiques propres au marché ibérique, précise Catherine Barba, fondatrice de la société. [...]
Quelle France retrouve l'équilibre
Comment est-il possible qu'une entreprise qui vient d'acheter Quelle Espagne, dont l'activité a été intentionnellement paralysé depuis août par les responsables d'Aurelius A.G et Quelle S.A.S Peuvent-ils déclarer la faillite sans avoir adopté une seule mesure pour la relancer, tandis que M. [...] Malgré le volume important de demande de nos produits sur le marché espagnol, les gérants français ont toujours argumenté que le marché n'était pas viable. Nous (les travailleurs espagnols) n'avons jamais partagé cette opinion étant donné que les ventes par Internet ont augmenté, de façon importante, en Espagne dans les dernières années. [...] Nous craignons que NETTLE TRANSPORT LTD, ait acheté QUELLE L'ESPAGNE pour la laisser mourir de la même manière qu'il a fait avec MTP Metalltechnik. [...]
PagesJaunes s'offre 49% du capital de Leadformance
PagesJaunes (1,1 milliard d'euros de chiffre d'affaires consolidé en 2010, 2 100 commerciaux en France et en Espagne) achète 49% du capital de Leadformance (27 salariés, chiffre d'affaires non communiqué). [...] Avec cette prise de participation, le groupe spécialisé dans la publicité et l'information locales enrichit ainsi son offre de communication digitale auprès des annonceurs. [...] Cette prise de participation répond, enfin, à sa volonté d'apporter des contacts locaux qualifiés aux grands comptes pour leur permettre d'accélérer leur développement. L'offre de Leadformance favorise leur visibilité sur Internet tout en drainant directement du trafic dans leurs points de ventes. [...]
À déguster aussi sur le Web - Création - Événementiel
Les chocolatiers de renom ont un point commun avec les couturiers. ils offrent à leurs aficionados deux collections par an faisant état de leur créativité. [...] Les emails au graphisme élégant reprennent les codes couleurs acidulés de l'Espagne (orange, jaune, rose) et proposent d'acheter en ligne un coffret éventail. un hymne à l'Andalousie. Ainsi, le coffret Sévillane, tel un éventail, s'ouvre et dévoile les cinq créations inédites de chocolat. [...] - Responsables agence. Olivier Mazuel, Cécile Clauzel. [...]
L'internaute n'est pas un acheteur comme les autres
C'est un fait désormais acté, l'internaute européen est un acheteur averti et unique dans son comportement d'achat. L'enquête menée par Maximiles sur cinq marchés européens (Allemagne, Espagne, France, Italie et Royaume-Uni) révèle les spécificités des cyberacheteurs, et montre jusqu'à quel point les codes comportementaux (re)connus pour les achats off line et on line diffèrent. [...] Première caractéristique forte. le cyberacheteur est avant tout un enquêteur. En France, 73% des cyberacheteurs ne se rendent pas directement sur le site marchand pour procéder à l'acquisition d'un produit. Ils se renseignent en amont sur leur produit, avant de l'acheter. [...] Alors pour préserver cette tendance, l'enquête met en avant l'importance pour les sites de fidéliser leurs cyberacheteurs. Ici, les programmes de fidélité sont le moyen le plus efficace pour provoquer le ré-achat d'un produit ou d'un service par les internautes. [...]
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