ACNielsen + Enseignes
Distribution : la fidélisation paie - Veille - Etude ACNielsen
ACNielsen vient de publier ses Fiches Enseignes 2001, étude annuelle sur les grandes enseignes en France. Les principaux enseignements. [...] Basée sur les achats réels des 8 500 foyers membres du panel Homescan, complétés par une enquête OmnibusScan (3 460 interviews de panélistes) pour l'analyse de la mixité d'achats entre circuits, la troisième édition des Fiches Enseignes d'ACNielsen* fournit, outre les chiffres clés des circuits alimentaires, des données sur les performances comparées des enseignes et des fiches spécifiques pour chacune des enseignes suivies. [...] * Etude disponible auprès d'ACNielsen, 310 pages + annexes sur papier ou CD-Rom (43 260 F HT, 525 F HT l'exemplaire supplémentaire). [...]
« nous réalisons une étude shopper par catégorie tous les deux ans » - Études - Interview Nathalie Duroux, directeur C...
En 2004, nous avons travaillé avec Stratégir sur le chocolat. Dans quelques semaines, nous allons démarrer, avec IRI France, une étude shopper sur le café. C'est une catégorie qui a beaucoup évolué ces dernières années avec l'arrivée des dosettes et nous avons des interrogations sur le merchandising et le linéaire café. [...] Où placer les dosettes, comment l'acheteur les perçoit-il dans l'univers café, etc. Nous nous interrogeons également sur son comportement devant le linéaire. le rayon est-il clair pour lui, combien de temps y passe-t-il, achète-t-il par impulsion ou après hésitation, combien de références prend-il en main…. [...] Nous avons développé en interne des outils qui se sourcent de certaines de ces études ACNielsen et qui les rendent plus directement opérationnelles pour les Category Managers. outils d'analyse de nos catégories par enseignes, outils de géomerchandising, ou d'analyse de l'assortiment. [...]
Comment distribuer mieux ? - Page 3 - Enquête - PNA et grande distribution
Pour eux, la publicité non adressée est un moyen d'émerger dans l'offre de plus en plus large des enseignes. Une présence sur un prospectus, et les ventes s'envolent. Des industriels qui financent partiellement l'outil. Ce qui fait dire au passage à Philippe Ingold, expert en stratégie promotionnelle. [...] Elles permettent certes aux enseignes de se distinguer... mais surtout par rapport à leurs concurrents qui n'en proposent pas. Il leur reste à mieux exploiter les bases de données clients pour marquer leur différence. D'autres outils, dits de proximité, offrent d'intéressantes perspectives. [...] C'est une évidence sur les catalogues de grandes enseignes type Leroy Merlin, Carrefour ou Auchan. Il est vrai que, depuis plusieurs années, les catalogues mettent volontiers en avant des produits saisonniers, occasionnels, du bazar, du textile... Mais point trop n'en faut. [...]
La technologie au service de la relation client - Métier enquête - Interactivité client
Bonjour Madame Martin. Votre baguette, bien cuite, comme d'habitude Aujourd'hui, le modèle économique fonctionne, et plutôt bien. 90 % des Français sont détenteurs de cartes de fidélité contre 64 % en 2000. Dixit les détenteurs eux-mêmes, la carte peut influencer significativement la fidélité à l'enseigne, selon une récente étude ACNielsen. [...] Un schéma auquel les enseignes françaises commencent à peine à s'intéresser. Une dizaine de cibles, profils ou typologies (selon la terminologie des enseignes) sont mises en place. A chacune d'elles correspondent des offres et/ou un programme de fidélisation spécifique. [...] Entre les enseignes plutôt axées points et euros, et les marques plutôt adeptes de contenu et d'image, les convergences sont possibles. [...]
Le TOP 100 des Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2002 - Page 3 - Etudes - Evénement
On savait depuis l'an dernier que les panélistes se portaient bien. Mais le + 25 % affiché par ACNielsen mérite des explications. Quatre facteurs ont en fait contribué à cette croissance. Le premier est la transparence d'enseigne. En 2002, Auchan a donné à l'institut son accord pour commercialiser sa transparence. [...] Côté panel de consommation, la croissance reste à deux chiffres. Par ailleurs, le regroupement en grandes régions a permis d'élargir l'offre produit et l'échange d'expertises. En revanche, ACNielsen France prévoit un certain ralentissement sur le premier semestre 2003. [...] Compte tenu de sa progression, ACNielsen a ravi la deuxième place du Top à Ipsos France qui, lui, n'a enregistré que 8,9 % de croissance, expliqués par l'intégration sur 12 mois d'Ipsos Novaction France (racheté par le groupe mi-2001). A périmètre équivalent, la croissance n'excède pas 1,8 % (81 M€ en 2002), précise Stéphane Truchi, Dg d'Ipsos France. [...]
Audience : le mailing en hausse - Outils - Etudes médias
Les résultats de la 6e vague de la mesure d'audience des médias du hors-médias, réalisée par Arvato Business Intelligence et ACNielsen, indiquent un redémarrage, fin 2003, du mailing et une nouvelle hausse de l'e-mail. [...] C'est l'un des principaux enseignements de cette nouvelle vague de l'enquête semestrielle d'Arvato Business Intelligence et ACNielsen, dont les résultats ont été obtenus fin février 2004. L'ISA, quant à lui, se stabilise à 90,5 % de couverture. Et, même s'il progresse en répétition (6,87 contre 6,4 pour la vague de juin 2003), la tendance reste quand même à la baisse en nombre de contacts. [...] Des questions spécifiques aux médias du hors-médias sont insérées dans le questionnaire médias adressé deux fois par an aux panélistes HomeScan d'ACNielsen. 8 000 questionnaires ont été diffusés aux foyers en juin 2001, 2002, 2003, et décembre 2001, 2002 et 2003. Plus de 70 % de taux de réponse. [...]
MDD : un moteur de croissance pour Mr. Bricolage - Stratégies - Gestion de gamme
Tous les deux ans, l'enseigne procède donc à un contrôle portant sur le process industriel de ses fournisseurs, par le biais d'une société extérieure (ATS). Si le fabricant obtient une note inférieure à 4 sur 5, il dispose de trois mois pour apporter les corrections nécessaires sur le plan industriel. [...] Si cela s'avère impossible, il est exclu par la centrale, qui fera appel à d'autres fournisseurs. Les MDD sont devenues un élément clé de la compétitivité des enseignes et un moyen de différenciation, déclare Hervé Courvoisier. A moyen terme, nous comptons doubler le nombre de nos produits MDD pour passer à 10 000 références, ce qui représentera 20 % de notre chiffre d'affaires. [...] Une décision stratégique à laquelle on pouvait s'attendre, le taux de croissance des MDD de l'enseigne pour 1999 ayant enregistré une hausse de 2,3 % (vs 1,5% pour l'ensemble des MDD). 1- Total secteurs. Source. Consultant PHB 2- Source ACNielsen. 3- L'année 2000 devrait voir ce CA porté à 7 milliards de francs. [...]
Audience : le on line au plus haut - Outils - Etude Médias
La mesure d'audience des médias du hors-médias, réalisée par Arvato Business Intelligence et ACNielsen, livre les résultats de sa quatrième vague, sur laquelle ce sont les médias en ligne qui progressent le plus. [...] Initiée par D interactive Business Intelligence, la mesure de l'audience des médias du hors-médias se poursuit désormais sous l'enseigne Arvato Business Intelligence, toujours sous la houlette de Thierry Vallaud et en partenariat avec ACNielsen. Pour cette quatrième vague, dont les résultats ont été obtenus fin février 2003, on constate que les deux médias papier, le mailing adressé et l'ISA (imprimé sans adresse) voient leur couverture se maintenir à leur niveau de juin 2002 (3e vague). [...] Des questions spécifiques aux médias du hors-médias ont été insérées dans le questionnaire médias adressé deux fois par an aux panélistes HomeScan d'ACNielsen. 8 000 questionnaires ont été diffusés aux foyers en juin 2001, décembre 2001, juin 2002 et décembre 2002. Plus de 70 % de taux de réponse. [...]
Le merchandising : un élément fort des négociations - Enquête - enquête
Spaceman de ACNielsen est utilisé par Promodès, Carrefour et Système U. Les distributeurs remettent en cause beaucoup de choses. Depuis environ trois ans, ils s'occupent de plus en plus du marketing terrain, remarque Marc-Henri Herrmann, directeur général d'Intactix, un éditeur de logiciels de merchandising. [...] Chez ACNielsen, l'offre est double. Logiciels d'une part, avec la suite Spaceman. Etudes, d'autre part, portant sur des relevés en magasin, des tests sur des produits, ou encore des modélisations. L'étude SOS est un relevé des informations visibles à l'oeil nu dans les hypermarchés et les supermarchés français. [...] Nous nous mettons à la place du consommateur, explique Catherine Seclet, conseil en merchandising chez ACNielsen. Nous mesurons la présence des produits dans les linéaires. Cela permet aux industriels d'avoir une bonne vision du linéaire, de contrôler le travail de leurs commerciaux. [...]
Chèque cadeau Tendance positive - Le point sur
Dernier cheval de bataille de certains d'entre eux. l'internationalisation des chèques. Soit ils s'ouvrent à l'Europe, version Kadéos, puisque les chèques de l'entreprise sont acceptés dans tous les pays où les enseignes du groupe PPR sont présentes. Soit ils s'ouvrent au monde entier, version Accentiv. [...] Ils connaissent un succès croissant et les enseignes commencent à s'en occuper sérieusement… Mais gérer de tels outils, c'est compliqué, surtout lorsque les sommes échangées commencent à devenir importantes, analyse Catherine Bacquerot. En outre, ce n'est pas le métier d'un distributeur. [...] Aujourd'hui, on en compte 170, soit l'un des plus vastes choix du marché, avec des enseignes en exclusivité, telles que Carrefour ou Leroy-Merlin… Nos forces Ces enseignes en exclusivité, affirme Catherine Bacquerot, mais aussi le fait que le nom des enseignes apparaisse nommément sur le chèque. [...]
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