Adhérents + Europe
Les Mousquetaires appliquent le décisionnel au local - Entreprises - Distribution
Cinquième groupe de distribution européen, les Mousquetaires se dotent de la solution décisionnelle d'Asterop. Avec, comme première mission de faire baisser de 15 à 20% le budget alloué à la distribution des prospectus. [...] Quand un groupe de grande distribution, tel que les Mousquetaires, se dote d'un outil d'aide à la décision, c'est pour que les résultats obtenus soient tangibles et l'investissement vite rentabilisé. C'est donc au terme d'un appel d'offres de plusieurs mois que le groupement, numéro cinq européen du secteur de la distribution, réunissant les enseignes Intermarché, Ecomarché, Station marché Bricomarché, Logimarché, Vêti-marché, Restaumarché, et l'enseigne de hard discount Netto, a choisi d'adopter la solution décisionnelle d'Asterop. [...] 10 enseignes. 1 874 points de vente Intermarché en France. 4 000 en Europe. 2 900 adhérents, 1 100 associés. 112 000 collaborateurs. Chiffre d'affaires. 38,4 milliards d'euros. [...]
Meetic : plus on qualifie, moins on fidélise - Savoir Faire, le cahier pratique de marketing direct - Etude de cas
Paradoxe du réseau de rencontres. une fois satisfaits, ses membres n'ont pas de raison de rester. Ce qui n'empêche pas l'enregistrement quotidien de 15 000 nouveaux adhérents en Europe. [...] Premier réseau européen de rencontres on line, Meetic, qui enregistre chaque jour 15 000 nouvelles inscriptions, compte 4 millions de membres dans neuf pays, dont un tiers en France. Lorsque l'internaute s'inscrit pour devenir membre, il remplit obligatoirement les 12 premiers champs d'un questionnaire qui en compte 80. [...] 90 % des annonceurs peuvent y trouver matière à optimiser leurs campagnes marketing, affirme Christophe Salanon. Coût unitaire à la location. de 0,15 à 0,60 euro, selon les critères de segmentation. La constitution d'une base qualifiée garantit l'efficacité du service de mise en relation. [...]
Le consommateur veut-il vraiment la peau du marketeur ? - Page 2 - Veille Enquête - Société
Au Danemark et en Finlande, les manuels scolaires consacrent plusieurs chapitres à la consommation qui est étudiée comme une matière à part entière. En France, personne ne se charge de cette éducation, ni l'école, ni les parents, constate Ezzedine El Mestiri, directeur de la rédaction du mensuel Nouveau Consommateur, qui consacre un cahier de quatre pages, NC Junior, à l'éducation des plus jeunes. [...] Quant à l'Allemagne, elle demeure la championne toutes catégories de la cause consommateur. Avec ses 14 millions d'adhérents, l'Adac (Automobile club allemand), le plus grand club automobile d'Europe, fait trembler les constructeurs. Les résultats de ses nombreux tests sont attendus avec appréhension par les états-majors, tandis que les automobilistes saluent sa neutralité. [...] À n'en pas douter, la majorité des consommateurs n'ont pas adhéré à la croisade anti-consommation. Ils attendent simplement les grands Wouhaooooo porteurs de désir. Encore faudra-t-il se donner les moyens de les identifier et de mettre en oeuvre des pratiques plus respectueuses des nouvelles attentes sociétales. [...]
Le SNCD propose un guide européen du marketing direct multicanal
Le SNCD propose un guide européen du marketing direct multicanal. [...] Trente et un pays sont ainsi passés au crible par une dizaine d'experts adhérents du SNCD. Ils dressent un état des lieux des fichiers disponibles, des traitements envisageables et des pratiques usuelles. Enfin, la sortie du guide s'accompagne de la mise en place d'un blog dédié au multicanal en Europe. www.sncdeurope.com. [...]
«Nous gagnons 10% d'adhérents par an» - Métier - Congrès
Marketing Magazine. Pour la première fois Magazine cette année le congrès annuel d'Esomar s'est tenu hors d'Europe, à Montréal, au Canada. Quelles sont les raisons qui vous ont amenée à procéder à choix Quel bilan en faites-vous. [...] Véronique Jeannin. D'un point de vue symbolique, et en ligne avec notre stratégie globale et la répartition de nos adhérents, il était important que, cette année, le congrès se déroule hors d'Europe. Notre choix s'est porté tout naturellement sur le Canada, un pays qui fait le pont entre l'Europe et le Nouveau Monde. [...] Depuis trois années consécutives et après une longue période de stagnation, le nombre des adhérents augmente de façon régulière de 10% par an. Nous avons de plus en plus d'adhérents en provenance des nouveaux pays émergents. Russie, Chine, Inde, mais aussi Afrique du Nord. [...]
« Membre, établissement et American Express : une relation triangulaire unique » - interview - Benoît Gruet American Exp...
Il compte 8 millions d'adhérents dont un peu moins de 2 millions sur l'Europe. Chaque marché dispose à la fois des partenaires internationaux, mais signe également des partenariats locaux qui offrent des primes au niveau du marché français exclusivement. [...] Sa maquette est celle d'un vrai magazine. Son nom, qui devrait être Imagine, le positionne dans le rêve et dans la proposition. Même look pour toute l'Europe, mais les pages intérieures seront déclinées selon les spécificités de chaque pays. [...] Entré chez Disney en 1992, il a travaillé au sein de la division marketing et ventes de Disneyland Paris avant de prendre, en 1995, la tête du département Marketing Partenariat Europe. De 1998 à 2000, il a dirigé le service marketing de la division Foreign Exchange Services Europe American Express. [...]
Marriott Rewards dépasse les 20 millions de membres - Fidélisation
Le concept semble payer puisque les membres de Marriott Rewards réalisent 45 % des nuitées (clients individuels) du groupe. En Europe, le nombre d'adhérents a augmenté de 21 % en 2003, contre 9 % pour le reste du monde. En échange des points, 85 % des clients choisissent les séjours hôteliers, 6 % les voyages aériens, 6 % le surclassement de chambres, et 6 % les autres récompenses (location de voiture, parcs à thème, golf…). [...] L'hôtel Marriott de Paris, sur les Champs-Elysées, est celui où les clients européens échangent le plus de points, d'après une enquête réalisée en 2003 (un site internet en langue française, marriott.com.fr, sera d'ailleurs mis en ligne en novembre 2004). [...] L'accès au statut Silver est atteint avec deux réunions annuelles, Gold Elite après cinq réunions, et Platinum Elite avec au moins sept événements par an. Si le groupe ne se fixe pas d'objectif global en termes d'adhérents, chaque hôtel a néanmoins des objectifs mensuels variables, et la compagnie établit un classement des objectifs atteints par établissement, explique Willy Libert, directeur général de l'hôtel Renaissance à La Défense. [...]
Marché des études : la France troisième européen - Etudier - PROFESSION
A l'occasion du 1er Semo, Esomar a rendu publics les chiffres du marché 1997 des études en Europe et dans le monde. Chiffres que Syntec Etudes a complétés avec une enquête auprès de ses adhérents. [...] En Europe, le poids des enquêtes par téléphone continue de croître (14 % du CA quanti en 1997) ainsi que les interviews en rue ou en salle (8 %) au détriment des interviews à domicile (15 %). Le postal se maintient lui à 4 %. [...] Selon Syntec Etudes marketing et opinion, le chiffre d'affaires de ses adhérents (2,9 MdF en 1997, en progression de 10 %) représente 60 % du marché total études ad-hoc et panels. Les 44 sociétés d'études membres réalisent 12 % de leur CA à l'international. [...]
« La Fedma a pris un nouveau départ » - interview - Dirk Frans Fedma
Lors de l'adoption de directives européennes ou d'autres textes, qui doivent être traduits au niveau national, la Fedma fournit à ces associations nationales des éléments pour les aider à mettre ces textes en place. Nous faisons du lobbying au niveau européen pour nos membres, nous représentons une industrie en Europe. [...] J'ai été très intéressé car j'ai vu toutes les opportunités que recèle cette association, notamment celle d'être plus orientée vers le client. Nos adhérents paient une cotisation d'environ 9 000 FF par an (50 000 F belges). Pour cette somme, ils attendent des services en retour. [...] Notre but est de satisfaire nos clients. Et, si nous voulons nous développer, faire des études, nous devons générer de l'argent. L'association doit être gérée de manière rentable. Je souhaite changer cette organisation administrative en une organisation orientée service clientèle, élargir le nombre d'adhérents pour le faire passer à 2 000, suivre l'évolution de l'Europe. [...]
«C'est le sentiment d'appartenance qui crée la fidélité» - L'INVITEE DU MOIS
* 1972 (deux ans après sa création). France Loisirs ouvre ses premières boutiques et compte 100 000 adhérents * 404 millions d'euros de chiffre d'affaires global en 2009 * Les boutiques représentent 61 % du CA, la VPC (courrier et téléphone) 28 % et Internet 11 % * 3 millions d'adhérents en 2011 * 200 boutiques en France. [...] Nous avons également créé un comité de top lecteurs. Les quelques dizaines d'adhérents qui en font partie reçoivent les livres en avant-première et font part de leurs impressions dans un compte rendu diffusé sur notre site Internet et notre page Facebook. Ces top lecteurs deviennent ainsi de très bons ambassadeurs éditoriaux et renforcent la dimension de club grâce à leur rôle de conseil. [...] C'est aussi la valeur ajoutée que nos adhérents attendent de nous. leur offrir une sélection de 700 à 1 000 titres par trimestre et des conseils... ce que les autres distributeurs ne proposent pas. [...]
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