Agence + Chaîne + Marketing relationnel
OMS veut démocratiser les marketing services - Profession - Agences
Ou, comme ils se plaisent tous les deux à le résumer, démocratiser l'accès aux métiers du marketing services. C'est désormais chose faite avec la mise en orbite d'Organiques Marketing Services (OMS). Un nom qui, pour Lionel Giraudeau, évoque l'aspect moléculaire et fluide de la nouvelle entité. [...] Ce réseau modulaire, qui regroupe l'ensemble des prestations de la chaîne du marketing services, se compose aujourd'hui de huit entreprises. Labelleidée (agence de marketing relationnel), Itelios (spécialiste des systèmes d'informations marketing ainsi que des problématiques liées aux nouvelles technologies), Post-Scriptum (société d'études, fondée par Frank Oettgen d'H20), Ph Group (entreprise britannique de traitement de la donnée), Euro Esnet (regroupant deux agences sur le segment de la santé. [...] Trupat et Zeta), RDV (centre d'appels). OMS s'est également adjoint les services de l'entreprise Seed, fondée par la britannique Dee Sheikh, ancienne, entre autres, d'Euro RSCG, et dont l'expérience, en matière de campagnes internationales se veut un gage de sérieux. [...]
SI TU JOUES, JE SAURAIS QUI TU ES - Les fondamentaux du marketing
Ce phénomène de société n'a pas échappé aux marques qui ont trouvé là un nouveau moyen de faire du business. Elles ont compris que l'achat pouvait... et devait être ludique. Et, surtout que le jeu est un moyen formidable d'obtenir des données. Mais, attention, prévient Eric Munz, le p-dg de l'agence de marketing relationnel multicanal KDP Groupe, le but n'est pas d'obtenir le plus de données possibles, mais de récupérer des renseignements de qualité. [...] C'est cette dernière combinaison que l'enseigne Flunch a retenu pour son jeu. Sur les conseils de l'agence de marketing relationnel ETO, la chaîne de restaurants a mis en place un dispositif multicanal utilisant la géolocalisation avec Foursquare. [...] La solution. Pour la publicité, impliquer des partenaires en basant une partie, ou la totalité de leur rémunération, sur la performance. Le marketing viral est complémentaire de la promotion. proposer aux joueurs de gagner un ou plusieurs prix supplémentaires s'ils informent leurs proches de l'existence du jeu. [...]
Wunderman, du relationnel tous azimuts - Vécu - Agence
L'agence intervient sur l'ensemble de la chaîne du marketing relationnel. construction et pilotage de bases de données et systèmes d'information marketing, analyse des données (data mining), création de supports de communication off et on line, mise en oeuvre de campagnes et de programmes sur l'ensemble des canaux de communication et analyse détaillée des résultats. [...] Au rez-de-chaussée se trouve le content, dont l'équipe travaille sur les contenus denses, du type sites internet ou consumers magazines. Ainsi, l'agence crée et réalise des programmes marketing couvrant tous les médias (radio, TV, Web, mobile…). Ce pôle création est, sans conteste, l'espace le plus customisé de l'agence. [...] Les équipes conseil, installées au deuxième étage du bâtiment, se composent de spécialistes dédiés à chaque client de l'agence. Interlocuteurs privilégiés, les membres de l'équipe commerciale accompagnent leur client tout au long du déploiement des programmes marketing, en veillant notamment au respect des délais et du budget fixés. [...]
Avec Accentiv', Accor lance son agence de marketing relationnel - Profession - Conseils
Avec Accentiv', Accor lance son agence de marketing relationnel - Profession - Conseils. [...] Avec Accentiv', Accor lance son agence de marketing relationnel. [...]
A l'unisson vers l'intEgration - Enquête - Agences
Selon Limelight (étude 2004), huit responsables sur dix chez l'annonceur ne connaissent pas le nom de l'agence de marketing services appartenant au groupe de publicité avec lequel ils ont l'habitude de travailler. S'il n'est pas dit que les donneurs d'ordres ne connaissent pas l'identité de leur prestataire en matière de marketing relationnel, il n'en demeure pas moins que le souci de notoriété des agences perdure. [...] Si la plupart des acteurs du marché se revendiquent en tant qu'agences de marketing relationnel, pour nombre d'entre eux un glissement manifeste s'opère de la capacité de réalisation à la création de valeur et au conseil. Il est de plus en plus fréquent de voir l'agence de marketing services prendre le lead sur l'agence de pub, constate Pierre Nougué, co-président de NDC (une quarantaine de collaborateurs pour 4,2 millions d'euros de marge brute). [...] Ou verticalement. on intègre les autres métiers de la chaîne de valeur du marketing relationnel (prestations internet, gestion des données clients, data mining, management de la production). Ces deux stratégies ont leurs avantages et leurs inconvénients. [...]
CRM COMPANY, UN GROUPE DEDIE AU RELATIONNEL - Vécu - Agence
Pas moins de sept agences constituent ce groupe indépendant qui n'a cessé de grandir, notamment depuis sa cotation en Bourse en juillet 2006. Son leitmotiv. le marketing relationnel, et toutes ses palettes, avec une montée en puissance sur le Net. Dernier rachat en date, l'agence interactive Megalo(s). [...] Précédé des acquisitions de NDC Associés, Singapour et Coccinelles en 2006 et Xotox en 2007. Une stratégie audacieuse récompensée par plusieurs prix cette année, et notamment celui de la meilleure agence de marketing relationnel. [...] Située au premier étage, Singapour a été rachetée fin 2006 (6 MEuros de CA). Créée en 1989 par Christophe Pouilly, Guillaume Buffet et Thierry Gillmann, toujours aux commandes, elle reste autonome et indépendante. C'est le département Relations Publiques et marketing relationnel du groupe. [...]
La SNCF TER Nord-Pas de Calais renouvelle sa confiance à Caribou
La SNCF TER Nord-Pas de Calais renouvelle sa confiance à Caribou. [...] Suite à un appel d'offre, l'agence conseil en marketing relationnel Caribou s'est vue reconduite par la SNCF TER Nord-Pas de Calais pour gérer l'ensemble de sa stratégie de marketing relationnel. [...] La SNCF TER Nord-Pas de Calais vient de renouveler sa confiance à Caribou pour gérer l'ensemble de sa stratégie de marketing relationnel on et off line en conquête et en fidélisation pour les trois années à venir. Conseil, création, fabrication, ce budget sollicitera tous les métiers de l'agence. [...]
Selligent et Tagora signent un partenariat
L'éditeur de solutions marketing et l'agence-conseil en marketing relationnel et digital deviennent partenaires. Leur objectif. proposer une offre globale de gestion des campagnes marketing. [...] Selligent, éditeur de solutions de marketing de conversion et de CRM interactif, et Tagora, agence-conseil en marketing relationnel et digital, s'associent pour accompagner les entreprises dans leurs stratégies marketing. Tagora apporte son expertise en matière d' intelligence client et de gestion des campagnes multicanal. [...] Quant à Selligent, il met sa solution de marketing interactif, Selligent Interactive Marketing, au service de ces campagnes. [...]
Marketing services : une expertise revendiquée - Événement - Agence
HighCo. De fait, l'agence met au service des annonceurs ses experts par entité. K Marketing Opérationnel et Relationnel, K Publishing, K Interactif, K Public Relations, K Motivation et K Event. Nous sommes face à un paradoxe, note Catherine Michaud. D'un côté, les annonceurs veulent être rassurés en confiant leur budget à des agences solides et fiables et, d'un autre côté, ils veulent de la créativité et de l'effervescence. [...] G2 Paris, c'est Grrrey. à la puissance 2, avec, à la clé, les meilleurs clients interactifs du marketing relationnel. Aujourd'hui, être international et intégré apporte quelque chose au marché français, analyse, modestement, Benoît Héry, autre associé de l'agence boulonnaise. [...] Au-delà de l'expérience marketing, réinventer la rencontre (la relation client). L'agence compte prospecter le secteur de la beauté (après avoir décroché cet été une partie du marketing relationnel de Sephora) et capitaliser sur ses clients historiques (les constructeurs automobiles, et notamment Ford). [...]
L'enseigne britannique Debenhams organise son marketing relationnel
La deuxième chaîne anglaise de grands magasins choisit Neolane pour centraliser son marketing relationnel. [...] Debenhams, chaîne britannique de grands magasins, repense sa stratégie marketing relationnel, avec une nouvelle approche cross canal. Elle utilise désormais la plateforme de marketing conversationnel de Neolane, éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la relation client. [...] En centralisant l'ensemble de nos opérations de marketing relationnel sur la plateforme Neolane, nous pouvons mener des campagnes cohérentes, adaptées aux profils de nos clients, déclare Rob Unsworth, directeur Trading finance and commercial insight, chez Debenhams. [...]

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