Aspects + Marketing + Techniques
Spamforum, pour faire le point sur la question
Les auteurs de l'ouvrage Halte au Spam, Bruno Rales et Frédéric Aoun, organisent, le 3 novembre prochain, un colloque dédié à la problématique du Spam. Au programme. communiquer de nouvelles informations sur des aspects non-encore connus du phénomène, fédérer les volontés de s'y opposer, faire le point sur les solutions légales, techniques et comportementales, faire connaître la position de chacun sur ce sujet, dresser une liste d'actions concrètes à entreprendre (création d'un observatoire, analyse de corpus, étude d'impacts…). [...] Ces colloques seront complétés par des tables rondes (aspects juridiques, impacts sur le marketing direct), exposés (aspects techniques et comportementaux), témoignages et débats. [...]
Organisation marketing et commerciale : un palier est atteint - Métier Management - Baromètre
En d'autres termes, le rôle du marketing dans la performance de l'entreprise est établi avec clarté dans tous les secteurs, sans aucune exception. Toutefois, à y regarder de près, la crise d'existence du marketing n'est pas éloignée. Le métier est plus difficile à maîtriser dans ses aspects techniques, il recouvre souvent tant les aspects stratégiques que les facettes opérationnelles, se rapproche de la vente et, paradoxalement, les fantassins, les chefs de produits, connaissent des responsabilités amoindries. [...] Non seulement le Sim était perçu comme un outil utile, sans plus, mais il était également critiqué parce que construit sans véritable considération des besoins des décideurs marketing. Nous disions. au secours les [...] ceux qui doivent les utiliser Le baromètre met ici en lumière un net progrès dans leur élaboration. [...] Plus d'un tiers de déçus, à l'heure actuelle, c'est à la fois peu et beaucoup. C'est peu si l'on raisonne en dynamique à un moment où la plupart des entreprises sortent à peine de la phase de lancement du multicanal. Cela demeure beaucoup si on conserve en tête que le marketing ne devrait s'engager dans une action qu'avec une quasi-certitude de réussite, a fortiori lorsque le client est l'objectif immédiat et que ce dernier peut percevoir dans l'instant les défauts de la cuirasse. [...]
L'e-mail marketing
Rapide, économique et efficace, l'e-mail marketing a, aujourd'hui, prouvé sa rentabilité. Outil de prospection, de fidélisation et d'information, il complète les canaux plus traditionnels du marketing relationnel. Ce livre clair et complet aborde les aspects techniques et financiers de ce nouveau canal et pose les bases d'une stratégie d'e-mail marketing efficace et rentable. [...] Par Yan Claeyssen, aux Editions Dunod, 240 pages, 25 €. [...]
Concevoir et lancer une campagne de MD via le mail - Services - Livres
Concevoir et lancer une campagne de MD via le mail - Services - Livres. [...] Rapide, économique et efficace, l'e-mail marketing a aujourd'hui prouvé sa rentabilité. Outil de prospection, de fidélisation et d'information, il complète les canaux plus traditionnels du marketing relationnel. Ce livre clair et complet aborde les aspects techniques et financiers de ce nouveau canal et pose les bases d'une stratégie d'e-mail marketing efficace et rentable. [...] L'e-mail marketing, par Yan Claeyssen. Editions Dunod, 240 pages, 25 euros. [...]
Neolane applique sa solution sur le site de Médiatis
Business & Decision et Neolane mettent en production l'application Neolane Interaction™ sur le site de Médiatis, spécialiste du crédit en ligne. [...] Médiatis a souhaité refondre son site en repensant le processus de qualification de ses prospects en vue de leur proposer des offres personnalisées. Business & Decision, et l'éditeur Neolane, ont été retenus pour répondre à cette problématique, tant sur les aspects fonctionnels marketing que techniques. [...]
La GRC... en attente de maturité - Dossier - Relation client
La GRC est un marché qui est encore très focalisé sur des aspects techniques au détriment des aspects fonctionnels et organisationnels, souligne Stéphane Amarsy. La GRC revêt aujourd'hui des aspects très divers, depuis l'équipement des commerciaux itinérants jusqu'à l'automatisation des campagnes marketing, en passant par les centres d'appels et de support après-vente. [...] C'est la direction marketing du groupe qui a initié ce projet, mais toutes les directions concernées ventes, réservation, administration se sont fortement impliquées. Dès le départ, le groupe a décidé d'opter pour une démarche itérative et de progresser pas à pas vers l'optimisation de la relation client. [...] Dans un second temps, nous nous attacherons à optimiser les analyses des campagnes marketing, pour réajuster ses campagnes en fonction de nos clients. Puis, nous nous orienterons vers du marketing one-to-one, avec l'intégration au sein de notre système, d'études de satisfaction réalisées pour chacun de nos clients. [...]
Premier bilan positif pour le 75-15 - Cahier Marketing et Médias - Radio : Marché publicitaire
Première marque à avoir utilisé le dispositif 75-15 Radio, produit publicitaire destiné au secteur food développé en commun par trois régies, Lagardère Active Publicité, IP France et NRJ Régies, (voir Marketing Magazine n° 63), la lessive X-Tra (groupe Henkel) bénéficie d'une évolution de ses ventes de + 38 % entre les gros et les petits consommateurs radio. [...] Au-delà de la nouvelle offre commerciale, ce frémissement résulte également des efforts fournis en matière d'inflation tarifaire, où des limites ont été mises à la dérive. Le tout s'ajoutant aux mesures prises par la radio pour simplifier son utilisation. Aux côtés de ces aspects techniques et marketing, et toujours sous l'égide de leur syndicat, les radios et régies se sont penchées sur un autre chantier. [...] Les différents acteurs du marché, centrales d'achat d'espace, régies et éditeurs de logiciels de médiaplanning se sont penchés sur les solutions à mettre en oeuvre pour faciliter les échanges et réduire les coûts. Pour l'heure, il s'agit de mettre en place les tuyaux pour que les outils de médiaplanning et de réservations d'espace se parlent, conclut Philippe Deshons. [...]
Version enrichie pour le Marketing Book 2008 - Métier
Publié désormais par le Planning stratégique de TNS Sofres, le Marketing Book 2008 est paru à la fin juin. Depuis 1995, cet outil, dont l'approche reste unique, propose une analyse des comportements des consommateurs, des stratégies des industriels, des distributeurs et des médias, ainsi que des marchés de grande consommation, en s'appuyant sur des études quantitatives et qualitatives. [...] Si les fondamentaux du Marketing Book sont toujours présents, l'outil s'est enrichi. Sur le plan de la forme, il se compose désormais de trois tomes. Le premier traite des Français (données statistiques, comportements et attitudes), de la convergence numérique et média, une nouvelle thématique 2008 qui aborde les aspects sociétaux et comportementaux des Tic, les enjeux techniques et économiques, les stratégies de convergence des opérateurs, la convergence publicitaire (investissements, stratégies, média planning. [...] ..). Ce tome se conclut par un panorama de la Distribution en France. Le deuxième tome est consacré aux marchés de grande consommation, alimentaires et hors-food (Hygiène-Beauté et Habillement). Le troisième (parution septembre) aborde une nouvelle thématique. [...]
Tout le monde se lève pour la data ! - Page 2 - Enquête - Agences
Nous avons décidé de l'internalisation au sein d'ETO de ce qui était depuis 1986 une filiale (Basalt, ndlr), parce que nos clients étaient dans l'impossibilité d'assumer les aspects techniques des recommandations marketing que nous leur fournissions. A l'intérieur du paquebot faussement rouillé qui tient lieu de siège social à l'agence Proximity BBDO sur les berges d'Issy-les-Moulineaux, Christine Buscailhon, grand amiral de l'intelligence client, se rappelle les années noires de la suspicion. [...] Derrière, se profile une interrogation. qu'est-ce qu'une agence de marketing relationnel dont la participation peut se résumer à des prestations technologiques Question pertinente, alors qu'on voit aujourd'hui certaines agences perdre le budget création, mais conserver la partie base de donnée. [...] 28). Wunderman se positionne, quant à elle, sur le conseil en matière de base de données marketing, quitte, ensuite, à faire intervenir des prestataires de services pour dérouler l'ensemble des techniques data. 80 % de notre activité est réalisée grâce à cinq clients, se targue Thomas Dubois de Marolle, directeur du département base de données de Wunderman. [...]
UNE OFFRE ADAPTÉE AUX BESOINS DU MARCHÉ - Dossier - Formation
Or, il y a vingt ans, mis à part quelques personnes issues du Nord, bastion historique de la VPC, il était très difficile de trouver des formateurs capables d'enseigner correctement l'ensemble des techniques du marketing direct, explique Pierre-Louis Dubois, cofondateur du master spécialisé de Paris II. [...] Une fois ces techniques acquises, nous proposons, dans un deuxième temps, des modules d'approfondissement comme la maîtrise des prestataires ou des formations spécifiques sur les programmes de conquête et de fidélisation, détaille Nathalie Van Laethem, responsable des formations marketing et marketing relationnel de la Cegos. [...] Les spécialistes et experts du marketing direct se plaisent à le dire. ce secteur s'est très fortement professionnalisé depuis quelques années. C'est donc tout naturellement que les organismes de formation, universités et autres écoles de commerce cherchent à obtenir les meilleurs professionnels pour enseigner à leurs étudiants des techniques qui sont directement issues des best practices des entreprises. [...]
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