Base de données + La Redoute
Meura accueille début 2002 Chantal Sellier - Services - People
Meura accueille début 2002 Chantal Sellier - Services - People. [...] 54 ans, à la fonction de directeur général en charge de l'activité data mining et bases de données. Après avoir été successivement responsable de la base de données de La Redoute et de la direction marketing des assurances Le Chêne, elle avait rejoint Data Bleu, la filière base de données de Caviar Bleu. [...] Précédemment à sa nomination, elle était directeur général d'Altria (ex-Sopres France) depuis 8 ans. Elle est également présidente du Syndicat national de la communication directe (SNCD). [...]
laredoute.fr : l'e-mailing booste les ventes - E-Direct - Vente à distance
En pratiquant l'e-mailing, La Redoute se constitue une base de données comportementales très ciblée. Avec 2 000 inscrits, sa newsletter permet de mieux fidéliser ses visiteurs. [...] fr (ex-Cybercâble) à 17 %, Yahoo à 14 % Club Internet à 13 % et Wanadoo pour 10 % d'entre eux. 60 % ont cliqué sur le lien menant vers l'offre promotionnelle de Noël, 24 % vers les 3 produits et 14 % vers le site de La Redoute. Ces informations enrichissent la base de données clients web. [...] 260 000 visiteurs par mois. Chiffre d'affaires. 260 millions de francs. Catalogue. 7 000 produits dont 350 créés pour le site. Newsletter. Fréquence. 1 envoi toutes les 3 semaines. Volumétrie base de données. 100 000 internautes. Inscrits. 2 000. 800 visiteurs quotidiens. [...]
BDD: LA QUALITE, UN INVESTISSEMENT DURABLE - Les fondamentaux du marketing - Solutions
Le département marketing de La Redoute emploie un panel d'outils pour vérifier la cohérence de ses informations. Un travail nécessaire compte de tenu de l'usage intensif que le VADiste fait de sa base de données. [...] Les vépécistes traditionnels n'ont pas attendu la montée en puissance de la DQM pour développer des processus visant à assurer la qualité de leurs données. Chez Médiacible, département marketing de La Redoute chargé de la gestion et de la préparation des données pour les campagnes, cette problématique est vitale pour le groupe. [...] Le contrôle de la qualité des données est fondamental chez Médiacible, car le volume des données est considérable. la taille de la base se calcule en teraoctets. plus de 8 millions de profils composent le fichier de La Redoute et 16 millions celle des 15 enseignes gérées par Redcats (La Redoute, Cyrillus, La Maison de Valérie, Vertbaudet, Fnac Eveil & Jeux, Fnac. [...]
3 questions à Virginie Maroniez, chef d'enseigne AM. PM. - Les trophées de la VAD. Catalogue
Nous sommes toujours en quête de mixer les genres. Nous privilégions les combinaisons de produits. Nous avons la conviction que les gens se meublent en une vie. Il faut donc que les clientes puissent trouver dans le catalogue un produit qui aille avec ce qu'elles ont déjà. [...] Nous nous adressons à des personnes passionnées de décoration, qui mélangent les genres. Tout est possible, avec du goût et le sens des couleurs. C'est pourquoi nous proposons des combinaisons de produits ayant des couleurs et des matières différentes, des produits chers avec des produits moins haut de gamme…. [...] Nous les recrutons dans la base de données de La Redoute, mais aussi en kiosque et à travers la presse, avec des retours excellents des journalistes. Nous proposons aussi des offres promotionnelles spécifiques. [...]
Eric Dhaussy Autodidacte diplômé - portrait
Dans le cadre d'un stage d'entreprise, il rencontre en 1989, Alain Catillon, ancien directeur marketing de La Redoute, qui vient de créer l'agence Caviar Bleu. Celui-ci cherche un informaticien pas informaticien, comprendre quelqu'un qui connaît l'informatique sans pour autant être incompréhensible, afin de mettre sur pied une base de données marketing pour Nestlé. [...] Il tombe dans la marmite du marketing relationnel et ne la quittera plus. La crise des années 90 touche les agences, Caviar Bleu subit deux fusions, Alain Catillon part. Eric Dhaussy rencontre Chantal Sellier. Ensemble, ils prennent en charge le département bases de données de l'agence. [...] Fin 2003, il quitte Altria et devient P-dg d'IOS, filiale du groupe Bertelsmann, spécialisée dans l'hébergement de bases de données marketing et le traitement des adresses. [...]
De nouveaux services chez Mediacible - Actus - Données
Zone de chalandise et potentiel de consommation des ménages sont les deux nouveaux critères de sélection accessibles sur la base de données de La Redoute. [...] Mediacible étend ses services. Ce département marketing qui commercialise les bases clients des marques du groupe Redcats augmente le niveau de qualification de ses profils avec, d'une part, la zone de chalandise où résident ses clients et, d'autre part, 400 indicateurs de potentiel d'achat. [...] permet à une boutique de communiquer vers les clients de La Redoute qui lui sont géographiquement proches avec une précision de l'ordre de l'Iris 2000. C'est une offre qui s'adresse plus particulièrement à des réseaux de magasins qui n'ont pas de stratégie globale en marketing direct et qui souhaitent atteindre rapidement des prospects, commente Lionel Obin, directeur de Mediacible. [...]
La Redoute profile ses acheteurs en ligne - Salon de la VAD 2007 - Connaissance client
Cette typologie se compose de trois segments. D'abord, les cyberbuyers que Médiacible qualifie d'accros de la souris. De profil citadin, célibataires et jeunes, ils surfent sur Internet et se recrutent plus facilement par e-mail. Second segment, les cyber VPCis- tes, des boulimiques de l'achat, sont des clients hybrides aussi à l'aise avec Internet qu'avec la vente à distance traditionnelle. [...] De profil senior avec famille, moins citadin, ils sont sensibles aux messages papier. La base de La Redoute a été profilée par Médiacible et l'agence Market Espace, grâce au croisement de données sociologiques et des comportements d'achat enregistrés par le VADiste. [...] Résultat. 1 800 000 cyberbuyers, 1 100 000 cyberVPCistes et 800 000 cyberorders sur plus de 8 millions de clients, le solde restant n'achetant pas sur Internet. Nous sommes en discussion avec les autres entités de Redcats pour étendre la typologie aux 16 millions de clients du groupe, confie le directeur de Médiacible. [...]
La Redoute dynamise ses ventes au Portugal - International - VPC
Donner à ses clientes l'envie de multiplier les commandes grâce à des chèques cadeaux. tel est l'objectif de l'opération menée en avril par La Redoute Portugal. [...] L'année 1998 marque le dixième anniversaire de la présence de La Redoute au Portugal. Le vépéciste français s'y est installé en s'associant au départ avec une société portugaise, Euro Pyramide, avant de la racheter quelques années plus tard pour développer sa propre activité sur place. [...] Aujourd'hui, La Redoute est le n°1 du marché portugais devant Les 3 Suisses et Quelle, et possède une base de données d'environ un million de clients. Le catalogue portugais de La Redoute, copie conforme de la version française, est distribué fin décembre pour la saison été, et début juillet pour la saison hiver. [...]
Comment externaliser sa base de données - Page 3 - Les fondamentaux du marketing - Outsourcing
Si le conseil et l'expertise constituent souvent la principale raison pour laquelle les entreprises choisissent d'externaliser leur BDDM, le coût est également un facteur important. Il est difficile de chiffrer avec exactitude le coût de création et de gestion d'une base de données car il dépend de la taille de cette dernière et des outils de gestion dont l'entreprise souhaite se doter. [...] La création de la base de données marketing paneuropéenne de Disneyland Resort Paris date de 2000. Mais, en 2006, la direction marketing a choisi de remettre à plat l'ensemble de la gestion de sa base dans le cadre d'un redéploiement de sa stratégie de marketing direct. [...] Il y a, bien sûr, les grands noms nationaux - voire internationaux -de la profession. Cependant, une myriade d'acteurs régionaux existe. Dans le cas d'un hébergement complet, la base de données doit être accessible à distance via Internet. Il faut aussi s'assurer de la confidentialité des données et de l'engagement de votre prestataire en termes de délai pour mener actions et extractions. [...]
Systèmes d'information marketing : pour fidéliser mais a quel prix ? - Dossier - BDDM
A terme, on pourra imaginer, pour peu que le client ait accepté ce type de service, qu'un restaurant McDonald's puisse proposer une réduction de 20 % au consommateur passant à proximité de son point de vente. Reste que cette masse de données récoltées doit être utilisée avec parcimonie. [...] La base de données est accessible au siège de la marque, mais aussi par les responsables des filiales à l'étranger, chacun n'ayant accès qu'à sa seule région. Ils peuvent aussi procéder à des extractions à distance pour procéder à des micro-mailings locaux. [...] Lancée en janvier 2000, cette solution s'appuie sur la base de données SQL Server 7 de Microsoft, les outils de requête de Cognos et de géomarketing d'ESRI. C'est une solution rapide à mettre en oeuvre et destinée à des budgets restreints, entre un à trois millions de francs, ajoute Jean-Baptiste Sassolas. [...]
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