Base de données + Marques
Dr Media et Mr Vallaud - Portrait - Thierry Vallaud
Le directeur des études et de la prospective de D interactive a une double vie. Le jour, il scrute les bases de données, la nuit, il lit ou joue à la PlayStation. [...] Les boîtes de nuit, les groupes et les chanteurs mythiques. Marquis de Sade, Niagara, Etienne Daho. Il reste fidèle à son éthique. étudiant appliqué jusqu'à 23 heures 30, puis sortie jusqu'à 3 heures du matin, et cours à 9 heures. Licence et maîtrise en poche, ce Breton qui déteste la campagne mais qui a acheté une maison à Quimper, pour (ma) mère, monte à Paris à la fin des années 80. [...] MBA à Chicago, doctorat en Business Administration aux USA. Au cours d'une mission pour Unilever, un projet d'intégration des données scanning, il rencontre Sylvain Forestier. Celui-ci voulait créer une mégabase de données comportementales, à partir de la base de données d' A Vos Marques. [...]
Études de la gestion de la relation client : cap sur le ROI - Page 2 - Métier grand angle - Outils
Derrière cette marque, il y a une offre en cinq piliers qui suit l'itinéraire du client. Notre ambition est de doubler ce chiffre en trois ans, aspire Henri Wallard. C'est un secteur auquel on croit. Dans plusieurs pays (Etats-Unis, Canada, Grande Bretagne, Allemagne, France, Espagne, Italie), une unité Loyalty a été créée. [...] Convaincues de l'importance stratégique de la qualité de la relation client pour les entreprises, les agences Marketing Services de l'AACC poursuivent depuis dix ans un important programme de recherche orienté sur la mesure de la qualité de relation qu'entretient une marque (ou une entreprise) avec ses clients. [...] La base de données sera régulièrement enrichie de nouvelles marques et de nouveaux secteurs. Elle permet d'identifier la marque qui vient en premier tous secteurs confondus, ou par rapport à une dimension en particulier, ou encore de comparer les scores des marques entre elles, quel que soit leur secteur, et donne une vision transectorielle. [...]
Hi-media propose une offre sur le e-couponing
L'offre est adaptée pour les marques qui souhaitent générer davantage de ventes. fidéliser leurs clients. constituer ou enrichir leur base de données clients / prospects. différencier les messages selon les cibles. [...]
Chrysler s'appuie sur PJMS pour ses actions marketing
Chrysler s'appuie sur PJMS pour ses actions marketing. [...] Le groupe automobile dispose désormais d'un portail ASP où il accède à des données consommateurs et des outils marketing. [...] MarketingConnect, l'outil développé par PagesJaunes Marketing Services (PJMS) qui a reçu en octobre dernier le Cube d'Or de l'innovation, sert de base à un portail en ligne développé pour le groupe Chrysler et ses marques (Chrysler, Jeep et Dodge). Les directions marketing, commerciale et après-vente de ce dernier s'y connectent désormais pour accéder à une base de données qualifiée comptant un million de profils. [...]
Optima On Line met en ligne sa banque de l'information - e-commerce - BDD
Plusieurs étapes clés ont marqué la genèse de la société, qui bénéficie déjà du label Entreprise Innovante décerné par l'Anvar. La constitution de la base de données publiques et privées (registres du commerce, brevets, marques, presse, données commerciales) tout d'abord, puis l'acquisition des licences du Registre du Commerce, du Bulletin officiel des marchés publics, et de l'INPI ont permis d'aboutir à ce gigantesque fonds documentaire. [...] Ce cerveau central est alimenté et actualisé par une équipe de dix spécialistes (juristes, économistes.) qui rendent intelligente l'information. Le mot d'ordre est de ne pas donner l'information sans la comprendre, explique le fondateur. La banque de l'information se présente comme un spectre analytique, qui permet notamment de mettre les données en perspective avec d'autres données (sectorielles, administratives, économiques. [...] ..), pour les faire parler. A titre d'exemple, il est possible de comparer sa propre entreprise à celles de ses concurrents sur plusieurs critères (chiffre d'affaires, capacité d'autofinancement, dynamique du secteur...). Le but étant de fournir une véritable aide à la décision et à la gestion aux entreprises de petite et moyenne taille qui, à l'inverse des grands comptes, n'ont pas toujours les moyens de faire de la veille. [...]
Pieds et poings liés avec Chausport - Entreprises - Distribution
Lancée à la mi-juin, elle comprend pour l'instant 10 000 porteurs. Proposée et délivrée directement par les magasins - ce qui évite les frais d'envoi-, la carte coûte 50 francs la première année. pour les années suivantes, l'adhésion se renouvelle par tacite reconduction et par prélèvement automatique de 50 francs. [...] Par ailleurs, sa carte lui donne droit à 10 minutes de communications téléphoniques gratuites, elle se transforme ensuite en carte téléphonique, que le porteur peut recharger via un Numéro 800 par carte bancaire. Compte tenu de ces 10 minutes d'appel gratuites, la carte est pratiquement amortie dès son achat, tient à préciser Irène Margaritis. [...] Nous avons délibérément voulu une carte simple avec peu d'avantages, mais très bien ciblés, commente Irène Margaritis. Une fois son lancement effectué, ETO Basalt, qui gère la base de données, entamera une vague de mailings en partenariat avec des marques. [...]
Le groupe The Leading Travel Companies choisit DataFlux
DataFlux, spécialiste des solutions de mise en qualité et d'intégration des données, annonce que le groupe The Leading Travel Companies (TLTC), grand tour-opérateur international dont le portefeuille inclut des marques telles que Trafalgar Tours, Insight Vacations, Contiki Holidays et Uniworld Boutique River Cruise Collection, a opté pour la technologie DataFlux pour appuyer sa stratégie en matière de gouvernance des données. [...] TLTC compte mettre à profit la technologie DataFlux pour migrer les données de ses divers systèmes hérités (développés indépendamment pour chacune de ses marques et installés dans diverses zones géographiques) vers une base de données unique et consolidée, à laquelle pourra ensuite accéder chacune des sociétés du groupe. [...] En rendant possible la capture des données depuis diverses sources, ce projet de gouvernance des données permettra à chacune des entreprises du groupe de bénéficier d'informations en temps réel concernant sa base de clientèle. [...]
Luxe : un bastion en passe d'être conquis - Page 4 - enquête - Luxe et MD
Il n'est visiblement pas rare de rencontrer des marques qui souhaitent directement s'attaquer au problème de l'exploitation de leur base de données, sans se soucier de savoir comment ils vont la constituer et, quand elle existe déjà, si les informations qu'elle renferme sont exploitables. [...] Or, si les marques de luxe organisent la plupart du temps des opérations ponctuelles et sans lendemain, c'est justement parce que bien souvent elles sont dépourvues de base de données ou de fichiers dignes de ce nom, qui leur permettraient d'établir un contact régulier avec leurs clients. [...] Notre stratégie directe est issue d'un savoir-faire maison, fondé sur une base de données gérée en interne, explique Sophie David, fraîchement nommée responsable du marketing direct de Cartier France, en provenance de GroupAdress. Ce recrutement par la marque d'une spécialiste du monde du fichier n'est pas le fruit du hasard. [...]
« Nous avons recentré l'information pour avoir une gestion unique du client » - Interview - Bruno Bourel GALERIES LAFAYE...
Ces dernières années, trois grands chantiers ont été mis en route. Tout d'abord, nous avons pris la décision de modifier en profondeur le contenu commercial de la carte. Puis de reconstruire la base de données pour qu'elle soit plus précise, réactive et évolutive. [...] .. Par ailleurs, des partenariats pourront être noués avec les marques, et nous pourrons conduire des opérations spécifiques avec elles. Cette refonte de la base de données va nous permettre de passer à la troisième phase. la politique de relation client. [...] Nous nous sommes donné les moyens d'agir. Au total, l'équipe comprend douze personnes dont des marketers, des analystes, des statisticiens... Sachant que la communication dépend de la direction de la communication. Toute la communication directe est conçue par Nouveau Siècle, la publicité étant réalisée par Publicis. [...]
Systèmes d'information marketing : pour fidéliser mais a quel prix ? - Dossier - BDDM
Plus personne ne remet en question l'importance des bases de données marketing. Elles sont partout. De plus en plus ciblées. Elles permettent aux annonceurs, dans certains cas, de rentabiliser leur outil informatique. Car monter et entretenir une base de données marketing peut coûter très cher. [...] Une base de données marketing traditionnelle coûte cher en termes d'intégration, souligne-t-il. Ne serait ce que par le coût de la saisie des informations. Avec Internet, si l'on est bien organisé, c'est le client qui saisit les informations. L'information est disponible à un coût plus faible. [...] Pour François-Xavier Ousselin, spécialiste des nouvelles technologies chez ETO Basalt, Internet devient le réseau de référence, comme le réseau téléphonique. Quand on pense base de données marketing, il faut penser à sa connexion au réseau. Tout les points d'accès au client vont devenir IP enabled, susceptibles d'être connectés à Internet. [...]
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