Bases de données + Marketing + Solutions
Le site de TheBluePill fait peau neuve
Cette refonte permet à l'éditeur de solutions digitales de marketing direct de réaffirmer son positionnement dans les bases de données. [...] L'e-mailing est un marché semé d'embûches à la suite des excès de nombreux acteurs qui, aveuglés par la performance, ont écoeuré les consommateurs. En travaillant sur la qualification, le ciblage et les scénarios marketing, il est encore possible d'atteindre des ROI extrêmement significatifs pour les annonceurs. [...] Notre nouveau site met, entre autres, à la disposition de l'ensemble des acteurs les bonnes pratiques qu'il est important d'observer puis d'appliquer, précise Xavier Delanglade, président de TheBluePill. [...]
EmailStrategie étoffe son portefeuille clients
Les cycles Lapierre, l'agence i-com, le spécialiste des bases de données The Blue Pill et le groupe d'ingénierie Ginger Cated vont utiliser les solutions d'e-mail marketing ou de routage e-mailing, SMS et fax d'EmailStrategie. [...] 450 clients utilisent déjà la plateforme d'envoi de messages WeWmanager, solution développée en mode SaaS, webservice et API, ou edocmail, solution de routage e-mailing et SMS automatisée d' EmailStrategie. [...] Ginger Cated va utiliser la plateforme WeWmanager en self-service pour paramétrer et diffuser ses campagnes de fidélisation et de prospection. Spécialisé dans le domaine du bâtiment et des travaux publics, le groupe a pour mission de transmettre le savoir de la profession. [...]
Bases de données marketing : cap sur Internet - Dossier - Dossier
La cause est entendue, constate Louis Renaudin, directeur général de Koba. Le marché des bases de données marketing se développe. La technologie, les logiciels, les machines sont de plus en plus fiables, plus rapides et moins chers. La valeur ajoutée se déplace désormais sur l'utilisation efficace des bases de données. [...] Impossible d'aborder le sujet des bases de données marketing sans parler des mégabases de données comportementales. A savoir celles de Claritas et de Consodata. Face aux reproches portant sur la qualité de leurs questionnaires et à la polémique récurrente concernant la fiabilité des données déclaratives, les deux sociétés ont choisi deux approches différentes. [...] Des solutions technologiques permettant de lancer des opérations encore plus rapidement. Le tout associé à une baisse générale des coûts. Le marché des bases de données marketing est désormais mûr. (Suite page 97). [...]
People - Services - services...
Olivier Kretz, 38 ans, est nommé Dg de D.Technologies, filiale du Groupe D. qui regroupe Cortex bases de données, AX Info, les départements études & analyses et le pôle de solutions marketing interactives. Olivier Kretz a débuté chez Procter & Gamble, avant d'occuper des fonctions de marketing distribution au sein du groupe Pernod Ricard. [...]
Bases de données marketing : un marché en quête de rationalisation - Page 3 - Dossier - BDDM
Bases de données marketing. un marché en quête de rationalisation - Page 3 - Dossier - BDDM. [...] Premier constat. les bases de données marketing (BDDM) sont alimentées aujourd'hui, en partie, grâce aux solutions de CRM et d'e-CRM. Celles-ci placent le client au centre de l'activité de l'entreprise pour connaître ses habitudes ou ses désirs. But final. [...] Dun & Bradstreet propose ainsi, avec son concept de data rationalisation, de rendre la BDDM facilement exploitable par toute l'entreprise, de la direction commerciale, à la direction marketing en passant par les achats et la direction financière. Comment En comparant les fichiers clients des entreprises avec les bases de données de D & B, et en affectant à chaque enregistrement un identifiant unique, par exemple le numéro de Siret pour la France ou le DUNS (1). [...]
Abacus arrive en France - Page 2 - Evénement - Base de données mutualisées
Dans sa version américaine, Abacus est un club privé. Dénommé l'Alliance, il regroupe les bases de données de plus de 1 800 sociétés américaines de vente à distance, soit 90 millions de foyers. Abacus Direct a été rachetée en 1999 par le spécialiste des solutions marketing on line, Doubleclick. [...] La firme américaine avait alors réagi en s'engageant à ne travailler qu'avec des entreprises disposant de chartes claires concernant la protection des données personnelles, en nommant une entreprise extérieure - PriceWaterhouseCoopers - pour mener des audits publics et réguliers et enfin en nommant un responsable en chef de la vie privée dépendant directement du comité de direction. [...] Cela va dans le sens du marché, confirme-t-elle. Il est demandeur d'adresses de qualité. Nous ne sommes pas concurrents, mais confrères. Et, plus il y aura de fichiers, mieux le marché se portera. Quant à Thierry Asmar, P-dg d'Acxiom France - société commercialisant la première base de données comportementales, issue de la fusion de Claritas et de Consodata -, il réagit pareillement. [...]
Ecocourse chez Géant : vers une fidélisation à géométrie variable - Technologie - Couponning
Pour Ludovic Lannoue, directeur marketing hypermarchés de Casino, si le recours à la distribution de prospectus pour drainer les consommateurs vers ses points de vente demeure indispensable et représente près de 2 % du chiffre d'affaires de l'enseigne, il reste à explorer des nombreux gisements de fidélisation. [...] Testées dans cinq hypermarchés, représentatifs des magasins de l'enseigne, ces bornes permettent de délivrer au consommateur des recettes de cuisines, mais aussi des promotions personnalisées en fonction du profil du porteur de la carte ecocourses. Notre système ne se limite pas à distribuer des coupons, déclare Pascal Bucalo, P-dg d'Inter-Act Electronic Marketing, une société spécialisée dans la relation client. [...] Outre un marketing one-to-one de masse, il permet de capter l'attention du consommateur juste avant l'acte d'achat. Cette société d'origine américaine développe des solutions permettant d'offrir aux consommateurs des promotions directement élaborées à partir de bases de données via les bornes interactives installées dans les magasins. [...]
Michel Etienne - Services - People
rejoint ETO en tant que responsable commercial du pôle Data Marketing (développement des bases de données, traitement de l'adresse...). Michel Etienne a passé 15 ans dans la VPC en tant que responsable commercial au sein des Editions Ivoire, puis cinq ans au sein de la société Cifea DMK (groupe Sysmark) en tant que responsable commercial en solutions de personnalisation en continu et routage. [...]
Le CRM certifié avec Nudata - Outils - Développement
Lancée au printemps dernier (cf. Marketing Direct, n° 45, p. 29) par Michel Frachat, la société Nudata avait lancé Datalabel, une méthode de certification des solutions destinées aux bases de données. La méthode de Datalabel. attribuer une note de 0 à 3 pour différents critères (de 80 à 90 critères), les critères sont ensuite pondérés entre eux et une note globale est attribuée, sachant que cette certification ne s'obtient que dans le cadre de la gestion d'un appel d'offres. [...] Nous certifions pour un client et cette certification n'est pas valable pour un autre, souligne Michel Frachat, dirigeant de Nudata. Mettant à profit son expérience, Nudata est par ailleurs devenu un organisme de formation dans le domaine du CRM pour les directions générales. [...] Nudata s'est fixé d'atteindre entre 3 et 4 MF de marge brute pour sa première année d'existence, avec l'ambition de réaliser 7 à 8 MF d'ici 2 à 3 ans. [...]
Fichiers. Adresse : quand la qualité devient un pré requis - Dossier - Europe
Poussés par La Poste et les directeurs des systèmes d'in formation, la plupart des annonceurs entretiennent leurs bases de données marketing. Revers de la médaille, les prestations de RNVP se banalisent. Pour les prestataires, l'heure est à la différenciation dans les solutions d'enrichissement des adresses. [...] Ce constat, ajouté au fait qu'une base de données propre leur permet de bénéficier de bons tarifs de distribution, a poussé le marché à se lancer dans une politique continue d'entretien des fichiers clients. Véronique Teulières, directrice marketing et commerciale du SNA, enfonce le clou. [...] Pour la Belgique, la solution passe par des données fournies par arvato services et Claritas pour l'Espagne. Beaucoup de nos clients croient que les Postes espagnole et italienne distribuent leurs référentiels, signale Claude Biton. Il n'en est rien. La Poste française, sur ce sujet, est ex-emplaire, comme la Poste anglaise. [...]
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