Bases de données + Solution + Coeur + Système
SIM : la voie royale de l'intégration - Page 2 - Dossier - Système d'information marketing
Il n'existe aucune recette miracle pour parvenir à mieux gérer l'ensemble de ses BDDM. Les solutions technologiques existent - ERP, logiciels d'EMA, systèmes de synchronisation, entrepôts de données -, mais elles ne serviront à rien si l'entreprise n'a pas initié en interne, une réorganisation de ses processus. [...] Il est toujours le fruit de l'organisation d'une entreprise, de son histoire. Plutôt que de tout détruire et de se dire on repart à zéro, il vaut mieux conserver ce qui existe, interfacer les bases de données avec une nouvelle solution qui, progressivement, deviendra le coeur d'un nouveau système et vers lequel l'entreprise basculera de manière homéopathique, confie Serge Gracieux. [...] Une solution qui prend également appui sur une base de connaissances, renseignée et mise à jour en temps réel, et qui permet aux entreprises d'actualiser leurs fichiers adresses. Premier avantage d'Abilitec. l'entreprise dispose d'une solution totalement intégrée, la confidentialité des données est donc préservée. [...]
La qualité des données au coeur des projets de data mining - Enquête - Data mining
Une propreté nécessaire, mais qui coûte cher, précise Arnaud Caplier. Deuxième phase importante. l'audit des données qui permettra de vérifier quelles sont les données disponibles en interne, décider de leur enrichissement soit en récupérant d'autres données des systèmes de gestions commerciales, opérationnels et transactionnels, soit encore en faisant appel à des sociétés spécialisées dans ce domaine comme Claritas ou Consodata. [...] Dernière phase de préparation, l'organisation des données dans une base étude et l'application de règles de gestions cohérentes (écrasement de donnée, remplacement par une autre...) afin de pouvoir par la suite créer les bons modèles d'analyse. La préparation des données dans une base étude représente 80 % du temps d'un projet de data mining, souligne Isabelle Le Bras, responsable marché data mining chez l'éditeur SAS. [...] Très pratique en théorie, le datawarehouse n'est cependant pas la solution miracle. Et bon nombre d'entreprises qui ont bâti leurs systèmes d'information marketing sur des bases éparses, s'en passent très bien. Il est tout à fait possible de gérer plusieurs bases de données réparties au sein du système d'information, du moment que l'on s'attache à organiser les données autour d'un référentiel unique, souligne Arnaud Caplier. [...]
Pertimm accélère les bases de données
Pertimm Database Accelerator améliore la disponibilité et les temps d'accès aux informations. [...] Petite structure française de 20 personnes, Pertimm propose une technologie intéressante destinée aux grands utilisateurs de bases de données. Database Accelerator est une solution qui s'implante auprès du système de gestion de la base de données (SGBD). Elle structure et indexe les données pour optimiser les temps de réponse des requêtes. [...] ). Cette solution, qui est déjà adoptée par Meetic, s'adresse à un marché hétérogène. aéronautique, militaire, recherche, service en ligne, technologie de l'information, téléphonie, tourisme…. [...]
Nouvelle version de la solution Teradata Warehouse
Nouvelle version de la solution Teradata Warehouse. [...] Teradata, spécialise en datawarehouse, présente Teradata Warehouse 8.1, la nouvelle version de sa solution complète. Comprenant le matériel, les logiciels et les services nécessaires à l'hébergement de bases de données, la nouvelle version de Teradata Warehouse apporte notamment un nouvel outil, Teradata Active System Management, logiciel qui permet de suivre en temps réel les requêtes émises et l'usage des ressources système via un tableau de bord. [...] Cette solution a déjà été approuvée par de nombreux éditeurs, notamment dans le milieu du CRM, comme Siebel Systems, Business Objects ou encore SAS. [...]
Business Objects et IBM prospectent les PME
Les deux géants présentent une offre commune dédiée au mid-market. [...] De cette alliance est née IBM Balanced Warehouse C1000, une solution pré-intégrée, pré-testée et configurée, prête à l'emploi. Ce produit comprend plusieurs briques habituellement commercialisées séparément. les bases de données DB2 d'IBM, un système d'exploitation Novell SUSE Linux et le progiciel Crystal Reports de Business Objects. [...] Annoncée pour une commercialisation à la fin du mois de mars 2007, IBM Balanced Warehouse C1000 se veut être un entrepôt de données aisé à intégrer pour une mise en production rapide. Seul bémol. les tests et configurations étant effectués en amont, la compatibilité n'est assurée qu'avec des systèmes d'information basés sur des standards comme Ajax, XML ou Java. [...]
Point : une solution pour le Web - Outils - CTI
Avec Webpoint Telephony, Point Information Systems intègre le Web dans sa solution de gestion de la relation clients. [...] ..). Les données étant stockées dans un seul endroit, précise Laurent Bidart, directeur régional Europe du Sud de Point. Ce nouveau développement est rendu possible grâce à l'architecture n-tier de toute dernière génération de Point Information Systems, basée sur une interface browser permettant de proposer un coeur de solution de gestion de la relation client au travers de portails web. [...] Point annonce qu'il lancera à l'automne prochain une solution globale regroupée sous un même label. [...]
Création automatisée - Technologie - CATALOGUE
AO Campaign 3.0 se présente comme un système d'édition commercial orienté base de données relationnelles. Il est doté d'une trousse à outil, AO RoboCAT, qui permet d'automatiser la création d'un catalogue de produits. Au coeur du système, une base de données SQL/ODBC, conservant un grand nombre de formats numériques, y compris les formats vidéo et audio haute définition. [...]
Complex Systems : une solution pour le géomarketing - Outils - QUALIFICATION
Crible. tel est le nom de la technique géomarketing personnalisée que lance Complex Systems, avec la participation d'Uniservices Informatique. [...] Avec Crible, Complex Systems, société spécialisée dans l'analyse des bases de données, entend apporter une solution se différenciant des approches utilisant des typologies, telles que Prizm de Claritas ou Téléstyles de BCA. Développée avec Uniservices Informatique, société spécialisée dans les services informatiques de traitement de fichiers d'adresses, cette solution permet de qualifier finement, à l'intérieur d'un simple fichier de noms et d'adresses, un profil particulier (client, acheteur d'un produit donné, cible pré-identifiée. [...] chaque individu étant noté. Des tests de validation de cette approche ont été menés pendant plusieurs mois avec France Loisirs et Sélection du Reader's Digest. Ils ont abouti, par exemple, au triplement de la concentration d'une population d'acheteurs de livres en VPC sur un segment représentant 10 % de la population. [...]
Premières complémentarités Oracle-Siebel - Actus - Solutions
Premières complémentarités Oracle-Siebel - Actus - Solutions. [...] Résultats. trois produits dédiés à des entreprises différentes, aussi bien en termes de taille qu'en solution préalablement adoptée, même concurrente. La stratégie d'Oracle est de se placer rapidement sur le marché de la business intelligence qui constitue un véritable levier de croissance pour l'éditeur, commente Patrick Lemartret, responsable marketing business intelligence chez Oracle. [...] Le second est destiné aux entreprises ayant adopté d'autres systèmes de bases de données (DB2, SQL, etc.) et propose uniquement le serveur analytique. Enfin, le troisième produit, Standard Edition One, disponible cet été, se positionne sur le segment des PME, ayant ou non une solution CRM. [...]
De difficiles arbitrages - Dossier - Systèmes d'information marketing
crm. Par exemple quand il faut spécifier non seulement les cibles et les documents à envoyer mais aussi intégrer la gestion des stocks des documents disponibles ou encore la gestion prévisionnelle des coûts de la campagne. Cependant le développement sur mesure n'est pas nécessairement une solution de luxe. [...] Pour lui, la distribution est souvent tentée d'intégrer la gestion de la relation client dans son système d'information. La question est de savoir si cela fait partie de son métier. Est-ce que le distributeur doit investir dans des outils de déduplication d'adresses, de géomarketing. [...] L'avis de Thomas Leconte n'est pas partagé par tout le monde. Pour Didier Perraudin, les systèmes d'information et les bases de données doivent être gérés en interne. L'externalisation est une solution pour ceux qui n'ont pas de culture marketing clients, pas d'historique. [...]
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