Bibliothèque + Marketing
Continent Assurances : un kit pour le réseau - Entreprises - Cross Selling
Pour fidéliser ses 450 000 clients, Continent Assurances développe, sous Intranet, des mailings clés en main. Une Bibliothèque marketing mise à la disposition du réseau pour l'encourager dans ses opérations de cross-selling. [...] Nous avons un projet de CRm à l'horizon 2003-2004. Aujourd'hui, nous mettons en ligne une Bibliothèque Marketing accessible, depuis l'Intranet de Continent Assurances, à nos 350 agents exclusifs et nos 250 courtiers. Il s'agit d'une démarche pédagogique pour les familiariser au datawarehouse à venir, explique Catherine Demongeot, directrice marketing de Continent Assurances. [...] Egalement disponible sous la forme d'un classeur papier, la Bibliothèque marketing se veut incitative, aux dires de Catherine Demongeot, qui espère avoir trouvé là un outil de vente et de fidélisation moderne, clés en main. [...]
Continent Assurances cible les familles recomposées - Le cas - Bonjour Familles
L'offre devait donc s'adresser à tous les types de familles, sous la forme de solutions plutôt que de produits. Continent, conseillé par l'agence Uniteam, a construit une offre nommée Bonjour Familles, composée de trois modules. - Bonjour Sécurité, proposant de faire face aux coups durs, de protéger sa santé et d'assurer son lieu de vie. [...] Depuis le mois de mars 2002, Continent Assurances met à la disposition de ses agents et courtiers une Bibliothèque Marketing, composée d'actions marketing clés en main. Un mailing de sensibilisation à la campagne Bonjour Familles y est inclus. Il leur suffit de se connecter à l'Intranet de la compagnie, de commander ce mailing et de sélectionner leur cible. [...] Annonceur. Continent Assurances. Opération. Bonjour Familles. Responsables annonceurs. Frédérique Zmirou, Philippe Vonrufs. Agence. Uniteam Communication. Responsable Agence. Marie-Pierre Masgnaux, Sophie Weiss. Directeur de la création. George Ragueb. [...]
Musiwave lance son catalogue musical pour mobile
A l'heure où le lancement de la téléphonie de troisième génération doit favoriser l'émergence du marché de la musique sur mobile, Musiwave, fournisseur de services musicaux pour mobile (voir Marketing Direct n° 84) inaugure la première bibliothèque musicale mobile au monde. [...]
Etudes : les nouveaux produits - Métier Solutions - Logiciel
FidSatis intègre, selon les cas, la relation à la marque et la valeur client, et permet ainsi une analyse approfondie des leviers de la fidélité. Le modèle fonctionne par micro-modélisation, permettant de qualifier la clientèle en termes de profil de fidélité. [...] Le département études marketing de CMV, l'agence interactive i-com et le fournisseur de solutions d'hébergement Planet B viennent de lancer M@rchéScopie Online. Un pack d'enquêtes Online Survey propose une bibliothèque de questions paramétrables par thèmes associé à un reporting en ligne. [...] Réalisée par téléphone auprès de 2 500 personnes (parents + enfants de plus de 12 ans), Operbac Juniors a pour objectif de dresser un panorama général de la détention des produits financiers par les jeunes et des parts de marché des différents organismes. [...]
Direct One empoche trois nouveaux budgets
L'agence conseil en marketing relationnel gagne le budget Europay France pour qui elle va réaliser une plate-forme Extranet de services marketing destinée aux banques. A cela s'ajoute la constitution d'une bibliothèque d'outils marketing direct et l'animation du plan d'accompagnement commercial 2006 de promotion des cartes MasterCard dans les réseaux bancaires. [...] Pour le Crédit Agricole, Direct One est chargée de la création de supports réseau accompagnant le lancement de Garantie Obsèques, un nouveau produit de prévoyance. Enfin, GlaxoSmithKline lui a confié la réalisation de trois programmes de marketing relationnel pour la Business Unit Système Nerveux Central auprès de médecins généralistes. [...]
Publimation?: nouvel acteur dans le tout numérique - Actus - Profession
Publimation a ainsi développé un outil marketing, Publimation Marketing Toolkit, une plate-forme logicielle qui automatise les processus de création, de diffusion, de production et de livraison de documents, via Internet. Lancé en Hollande en 2002 et en France en 2003, ce système permet de créer, d'adapter, de personnaliser, d'exécuter et de valider en ligne des documents de MD. [...] En France, le client historique de Publimation, ce sont les Banques Populaires et leur filiale Natexis, chez qui le Publimation Marketing Toolkit s'appelle Marketing en Direct. Le principe de la solution est simple. Depuis un poste relié à Internet, le marketeur dispose d'une bibliothèque des mailings à envoyer. [...] Il compose son document et adapte la communication à ses besoins. Publimation collationne les créations et les dispatche vers les cibles issues du fichier clients qu'il héberge, puis envoie ces fichiers vers ses prestataires, Moore Paragon, Diffusion Plus et CFI Technologies. [...]
Wokup lance une solution de gestion de campagnes sur mobiles
Wokup, spécialiste des solutions de mobile marketing, vient de lancer WK Mobile Marketing System, un système intégré de gestion de campagnes multimédias à destination des mobiles. [...] Wokup, prestataire spécialisé dans les solutions de marketing sur mobile, vient de présenter WK Mobile Marketing System, son tout nouvel outil intégré de gestion de campagnes sur téléphones mobiles. Cet ensemble de solutions permet de déployer, en quelques heures et sans connaissance technique, des campagnes multimédias personnalisées sur tous les canaux accessibles aux mobiles. [...] Internet mobile, MMS, e-mails, messageries instantanées, codes 2D, applications embarquées, widgets, etc. Composé d'une très large bibliothèque, WK Mobile Marketing System offre aux entreprises ou agences de marketing interactif la possibilité de créer facilement toutes sortes de campagnes personnalisées. [...]
Maileva et Télémarket des mailings a la demande - Page 2 - Vécu
Filiale à 100 % du groupe Galeries Lafayette, Télémarket, créé en 1985, est historiquement le premier supermarché à domicile français. Il propose à ses clients - livrés dans un rayon de 35 km autour de Paris - plus de 6 000 produits de grandes marques, répartis dans 25 rayons et couvrant tous les besoins de la vie quotidienne. [...] Télémarket est utilisé par une clientèle de particuliers à 80 %, qui passe ses commandes à 70 % par le truchement de l'Internet. les canaux téléphoniques, Minitel et fax représentant 30 % des commandes. Pour fidéliser ses clients, la filiale des Galeries Lafayette pratique majoritairement l'e-mailing - externalisé chez Edatis, une SSII spécialisée dans le marketing on line - lorsqu'elle connaît l'adresse e-mail de ses clients, ce qui est le cas pour 80 % d'entre eux. [...] Depuis les locaux de Télémarket, le personnel chargé du marketing opérationnel se connecte sur le site de Maileva. Dans un premier temps, il télécharge le fichier d'adresses, puis choisit dans la bibliothèque le modèle de mailing qui lui convient. Il peut aussi composer son fond de page à l'écran, ou encore modifier, toujours à l'écran, certains paramètres de personnalisation. [...]
La littérature mystique fait son entrée sur le Net - Entreprises - Lancement On Line
Pierre Jovanovic, qui est responsable internet chez IDG, compte se servir de l'Internet comme d'un outil marketing. Si son livre se vend dans de bonnes proportions sur le Net, cela lui permettra de disposer d'un pouvoir de négociation avec les éditeurs lorsqu'il voudra le sortir en édition papier. [...] Quant à la lecture, la bibliothèque propose plusieurs centaines de livres électroniques, gratuits ou payants (J6m.com de Jean-Marie Messie...) et des ouvrages professionnels destinés aux médecins, avocats, auditeurs ou banquiers. On y trouve notamment Permission Marketing de Seth Godin. [...] Enfin, ce fichier devrait être commercialisé prochainement, auprès du milieu de l'édition également. En matière de communication, Mobipocket se contente du bouche à oreille et des relations presse. Une stratégie qui a déjà fait ses preuves. La communauté des utilisateurs d'assistants électroniques est très soudée et, s'ils apprécient un service qui leur est destiné, le marketing viral opère très vite. [...]
Arvato Services dévoile DM Factory
La division de Bertelsmann se lance dans la gestion on line de campagne marketing. [...] Après Gocad, MD Manager, Brandbuilder, 123mailing.com ou encore Monebak, voici un nouvel acteur sur le marché des portails de gestion de campagne marketing pour enseigne en réseau. Et pas des moindres puisqu'il s'agit d'Arvato Services. La branche relation client et logistique de Bertelsmann vient de dévoiler DM Factory, une solution en ligne de conception de campagne multicanal (courrier, SMS, e-mail, PLV, etc. [...] ). Annoncé depuis la fin 2006, DM Factory offre des services équivalents à ce que propose la concurrence. l'accès centralisé pour chaque membre d'un réseau à une bibliothèque de gabarits de campagne, tous validés par les direction marketing centrales. Conception, personnalisation dynamique, impression, location de fichiers, façonnage, remise en poste, toutes les étapes sont proposées avec différentes options pour chacune. Le service est d'ores et déjà disponible. [...]
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