Boutique en ligne + Marque
Clarins se lance dans la beauté engagée - Stratégie - Relation client
La marque de cosmétiques a souhaité faire de sa vitrine internet un véritable support relationnel. Pour ce faire, elle a confié à l'agence Nurun la refonte totale du site et la création d'une boutique en ligne. [...] L a direction de Clarins fait évoluer son site internet, actif depuis 1999, pour en faire un support de fidélisation et un canal en phase avec les valeurs de la marque. Cette dernière a donc fait appel à l'agence Nurun pour mener à bien ce projet et mettre sur pied un nouveau site proposant une approche plus créative et une boutique en ligne. [...] La marque a en outre souhaité que le site présente un bon équilibre entre les parties relationnelle et commerciale. Ainsi, la nouvelle boutique en ligne est facilement accessible et propose l'ensemble des gammes de produits de la marque ainsi que des lignes de soins spécifiques pour lesquelles le Web aura valeur de test. [...]
Première boutique en ligne pour Eden Park
La célèbre marque textile au noeud papillon a fait appel à Business Interactif afin de relooker son site web et de créer sa toute première boutique en ligne. [...] Fondée en 1987 par deux anciens internationaux de rugby, la marque de vêtements Eden Park s'ouvre aujourd'hui à la vente en ligne avec l'aide de Business Interactif. Ce dernier a, en effet, été chargé par la direction de refondre entièrement le site de la marque www. [...] eden-park.com et de créer deux principales rubriques la marque Eden Park et l'e-boutique. La première a pour but de présenter la success story de l'entreprise et de ses fondateurs et d'exposer les collections. La boutique en ligne quant à elle propose plus de 500 références des lignes hommes, femmes, enfants, homeline et accessoires. [...]
Clarins ouvre sa première boutique en ligne avec Nurun
La marque de cosmétique Clarins a confié à l'agence Nurun la refonte totale de son site Web avec une toute nouvelle boutique en ligne. [...] Il offre une multitude de nouveaux services, dont une série de conseils en cosmétique. Disponibles à travers la rubrique Clarins and me, cette offre de conseil propose à la cliente de remplir un questionnaire qui aboutit à une sélection de produits adaptés à son profil et à un diagnostique beauté. [...] De plus, le site offre une toute nouvelle boutique en ligne qui propose de tester l'achat de produits sans emballage ni documentation. Cette démarche s'inscrit dans la politique de développement durable de la marque. Le site Clarins a pour but de recruter, mais aussi de fidéliser les clientes occasionnelles grâce à une série d'outils qui permettent d'avoir un accès direct aux consommateurs. [...]
La griffe anglaise Asos exploite le paiement sur Facebook
La marque de prêt-à-porter britannique va ouvrir la première boutique en ligne européenne sur le réseau social fin janvier 2011. [...] Asos, la marque de prêt-à-porter anglaise, lancera la première boutique en ligne sur Facebook fin janvier. Elle a fait appel à l'agence américaine Usablenet pour concevoir une application permettant à ses consommateurs de payer directement via le réseau social. [...] Présente uniquement sur Internet, l'enseigne compte sur ses 400000 fans sur Facebook pour que le lancement de ce nouveau service soit une réussite. L'entreprise, leader du e-commerce en Angleterre, avec plus de 11 millions de visiteurs uniques par mois, met en vente près de 900 marques de prêt-à-porter en ligne. [...]
UNE STRATEGIE DIGITALE SUR MESURE - DECRYPTAGE
La marque, avec l'agence Made by Digitas, propose ainsi depuis septembre 2008 la quasi-totalité de sa collection homme-femme dans une vraie boutique en ligne (www. longchamp.fr). On retrouve sur le Web 80% de l'offre. Différents points d'entrée mettent en avant les nouvelles collections ainsi que la ligne éditoriale. [...] Cette interface le guide et lui permet d'obtenir une réponse rapide et précise. Il était crucial de proposer du service dans cette boutique en ligne. Nous créons ainsi une relation unique avec notre clientèle et nos prospects, souligne Marie- Sabine Leclercq. [...] Par exemple, nous travaillons sur une application iPhone, précise Julien Devaureix. Longchamp semble satisfait des premiers retours de la boutique. Sans pour autant donner de chiffres, la marque explique que le chiffre d'affaires en ligne est équivalent à une boutique physique moyenne. [...]
Christofle s'invite à la table des webmarchands - Stratégie - E-commerce
L'art de la table se vend désormais sur la Toile. La marque de luxe, qui vient de relooker son site institutionnel, propose un volet marchand depuis le début de l'année. [...] C'est un nouveau canal de distribution que nous gérons comme une boutique de détail. Sur le site, outre de nouveaux services, nous mettons en avant les valeurs de la marque, explique Laurence Daoudi, responsable Internet et e-commerce de Christofle. Après étude des stratégies web des autres acteurs du luxe, Christofle a décidé d'ouvrir sa boutique en ligne en partenariat avec l'agence Visual Link, également prestataire auprès de la marque Boucheron. [...] Par ailleurs, la marque devrait nouer des partenariats afin de créer du buzz marketing. Enfin, elle vient de se doter d'un nouvel outil CRM qui devrait l'aider à développer dans les prochains mois sa stratégie de marketing relationnel. [...]
Nouveaux budgets pour 4uatre
L'agence de design vient de gagner Francesca, Motoblouz.com et Merlet. [...] 4uatre annonce le gain de trois nouveaux budgets. Francesca, franchise de restauration rapide spécialisée dans les pâtes et les sauces italiennes, motoblouz.com, boutique en ligne d'équipements pour 2 roues et Merlet, marque française spécialiste de la danse. [...] 4uatre aura pour mission. la création de la nouvelle communication de la marque Francesca. la refonte de la plateforme de marque et de l'identité visuelle de motoblouz.com et le repositionnement stratégique de la marque Merlet, nouvelle plateforme, nouvelle identité, nouvelle signature, nouvelle communication on et off line. [...]
Reflexmultimedia réalise trois nouveaux sites dans l'univers du luxe
Reflexmultimedia vient de concevoir trois nouveaux sites pour des produits de luxe. Le site de la marque de maroquinerie Longchamp (www.longchamp.com) dispose désormais d'animations en trois dimensions et de bruitages réalisés sur mesure pour mettre en avant la nouvelle collection de sacs Garden Foo by Me Company. [...] La boutique en ligne permet par ailleurs de réaliser son sac sur mesure (taille, forme, couleur, initiales…). Pour la marque Le Labo, l'agence a réalisé un site brut (www.lelabofragrances.com) et sans artifices, qui tranche avec les sites de parfum traditionnels. [...] Enfin, pour la nouvelle marque de luxe Maison Calavas, Reflexmultimedia a imaginé un site qui reflète les valeurs de la marque. luminosité des couleurs, modernité du design et féminité des formes. [...]
C&A dynamise ses ventes sur Internet
Pour doper son site e-commerce, la marque de prêt-à-porter fait appel à Public-Idées pour mettre en place un programme d'affiliation. [...] Afin d'attirer ses clients et ses prospects sur sa boutique en ligne, C&A opte pour l'affiliation. La marque de prêt-à-porter a confié en exclusivité son programme à Public-Idées. Le spécialiste de l'affiliation a sélectionné des sites féminins, des comparateurs de prix et des sites d'achats rémunérés pour leur affinité avec la marque et leur performance en termes d'audience qualifiée. [...]
FerreroShop.com positionne ses chocolats sur le haut de gamme
Le groupe Ferrero lance une boutique en ligne haut de gamme, intégralement consacrée à la vente de ses bouchées. [...] Ferrero lance sa première boutique en ligne entièrement dédiée à ses désormais fameuses pralines. Positionné haut de gamme, le site recrée un univers emprunt des codes du luxe, destiné aux amateurs des chocolats de la marque. Rocher, Mon Chéri, RondNoir, Raffaello, Ferrero Garden. [...] .. les produits les plus répandus de la marque y sont commercialisés sous forme de coffrets, avec une spécificité. ils sont totalement personnalisables afin de répondre aux exigences de sur-mesure des adeptes de la marque. Aussi, FerreroShop.com comprend quelques éditions exclusives comme Ferrero Opéra, Ferrero Capuccino ou encore Ferrero Marrons Cognac uniquement disponibles depuis le site. [...]


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