Campagne + Clients + Internationaux
Stratégies 360°: la réponse études - METIER - Profession
Lors du séminaire Irep, Louisa Aouk, directeur de Kaliwatch International, a insisté sur les quatre nouveaux médias de la convergence. l'événement, les milieux, le buzz, les people. Dans le cadre de la convergence, on se retrouve vite dans une chambre d'écho, constate-t-elle. [...] Quels contacts utiliser ou activer Comment créer de l'engagement via les points de contacts Comment répartir les dépenses Autant de questions auxquelles il est essentiel de répondre aujourd'hui. Cette réflexion est au coeur des grands annonceurs internationaux. [...] La thématique du 360, on en parle chez Ipsos depuis 2005 sous la poussée de nos grands clients internationaux. Mais ce n'est véritablement que début 2008 que nos clients se sont engagés dans des études pour mesurer l'efficacité de leur campagne 360°, reconnaît Benoît Tranzer. [...]
Experian rachète Emailing Solution
Experian continue d'étendre sa présence internationale branche par branche. Après Adhoc Solutions, éditeur belge de plateformes de géomarketing racheté en décembre 2006, le spécialiste de la business intelligence et des données marketing achète l'un des premiers acteurs français de la gestion campagne par messagerie électronique, Emailing Solution. [...] Celui-ci intègrera prochainement une plateforme concurrente, CheetahMail, dont Experian est propriétaire. La technologie inhérente d'Emailing Solution n'est donc pas la principale raison de ce rapprochement mais les synergies commerciales. outre son large portefeuille clients (300 références dont Axa, Orange, Vinci et Décathlon), Emailing Solution dispose d'une équipe de 50 personnes réparties entre la France et l'Espagne. [...] Ce réseau étendu CheetahMail et Emailing Solution permettra certainement à Experian de proposer rapidement des outils de gestion de campagne paneuropéenne à ses clients internationaux. [...]
Quand mondialisation et expertise se rencontrent - Page 4 - Enquête - Etudes ad hoc
Parce que l'une des façons d'être retenu comme fournisseur privilégié dans le monde par les clients internationaux est de pouvoir proposer la même qualité d'expertise dans certains domaines, la priorité des sociétés d'études, après l'extension géographique, est d'internationaliser leur savoir-faire. [...] L'attente des clients internationaux se porte toujours plus vers la valorisation des résultats. Les clients ne demandent pas plus de précision - cette attente va de soi et elle est acquise -, ils veulent qu'on leur explique les marchés. Ils ne demandent pas juste une étude avec des colonnes par pays, souligne Helen Zeitoun. [...] En effet, la vraie question des études multipays est. y aura-t-il assez de gros clients internationaux prêts à payer pour les données Et, à quand une vraie étude budget-temps européenne. [...]
Emailvision ouvre un bureau à New York
Emailvision s'implante à New York afin d'accompagner la forte demande de solutions et services en matière d'email marketing. [...] Emailvision, éditeur de logiciels on demand pour la gestion et l'optimisation des campagnes d'e-mail marketing, annonce aujourd'hui l'ouverture de bureaux à New York pour élargir sa couverture mondiale et apporter supports et services à un nombre en forte croissance de clients internationaux. [...] Ce bureau donne à Emailvision une présence stratégique dans la métropole New Yorkaise et nous permet de mieux répondre aux besoins de nos clients aux Etats-Unis et en Europe déclare Nick Heyes, fondateur et CEO d'Emailvision. [...]
27&More : nouveau réseau mondial d'agences de RP
Un tout nouveau réseau mondial d'agences fait son apparition au sein du monde des Relations Publiques internationales sous le nom de 27&More. L'objectif est d'offrir aux clients internationaux les moyens adéquats et efficaces pour permettre une gestion intégrée des campagnes de RP à l'échelle de plusieurs pays. [...] Notre objectif était d'abord de couvrir les plus grands pays européens puisque l'Europe est notre réseau d'origine, puis d'étendre rapidement notre champ d'action dans le monde entier, commente Ruud Bijl, président de 27&More. Nous sommes convaincus de la nécessité d'un réseau formé par des agences locales reconnues qui ait des compétences et un engagement au niveau international. [...] Les agences adhérentes. Natkin Communication (France), PeppeR 21 PR Consultancy (Hongrie), Public Relations Partners GmbH (Allemagne), TBT & Company (Pologne), Mailander (Italie), Bijl, partners in pr (Pays-Bas), Connective Communications Ltd. (Grèce), cR Komminikation AG (Suisse), Knight & Svoboda spol. [...]
La Bourse, un jeu rigolo - Créer - FINANCE
Elle s'est dotée, pour l'occasion, d'un logo vibrionnant car, comme l'explique Frédéric Messian, directeur associé de l'agence W&Compagnie, les placements boursiers rapportent beaucoup plus que ne le croient la plupart des petits porteurs. [...] Ce logo qui veut exprimer l'énergie, la volonté et la convergence est désormais décliné aux trois pôles d'expertise de la structure. Paris Bourse et ses deux filiales, Clearnet, en charge du développement de services de compensation et de garantie, et Euronext, filiale pour la technologie boursière. [...] Elle espère aussi attirer une clientèle grand public plus nombreuse, dans un Hexagone où la Bourse fait encore peur. L'institution s'est même chargée de créer, dans les principales régions, des écoles pour former le grand public. La campagne de lancement de la nouvelle identité s'est affichée dans les grands quotidiens français et internationaux du 1er au 15 juin. [...]
Publicis poursuit son expansion en Chine avec l'acquisition de Genedigi
Olivier Fleurot, Chief Executive Officer de MSLGROUP, commente. Nous sommes fiers que Genedigi, l'une des plus grandes agences nationales chinoises et l'une des plus respectées, entre dans la famille MSLGROUP. Cette transaction reflète notre volonté d'offrir à nos clients internationaux des solutions adaptées au marché chinois mais aussi de soutenir les sociétés industrielles et de services chinoises très dynamiques. [...] Xiao Jun, Président de Genedigi Group déclare. Fondamentalement, c'est un partenariat gagnant-gagnant. MSLGROUP nous aidera en offrant un excellent réseau international à nos clients, et nous renforcerons ses capacités faisant ainsi de MSLGROUP le leader incontestable en Chine. [...] offrir les meilleurs services pour aider nos grands clients internationaux et nos clients chinois dans leur croissance en Chine, tout en élargissant notre couverture des villes et clients chinois. [...]
Quand les instituts s'adaptent à leurs grands clients 1/2 - Dossier - Etudes internationales
Pour suivre les demandes de leurs clients internationaux, les sociétés d'études ont dû grandir et, elles aussi, s'internationaliser. Il leur a fallu étendre leur couverture géographique et harmoniser leur offre. Dans le même temps, les outils de recueil de l'information se sont standardisés, se renforçant avec le développement des access panels et du terrain on line. [...] Les prises de décision doivent pouvoir être étalonnées en toute sécurité. L'harmonisation est la grande attente des clients internationaux car, sans elle, il n'y a pas de comparaison possible. Les grandes multinationales ont une préoccupation majeure. obtenir une prestation harmonisée partout en termes d'approches et de résultats, constate Denis Delmas, président du directoire de Taylor Nelson Sofres SA. [...] Je ne crois pas aux seuls processus. Il faut les faire vivre, constate Helen Zeitoun. L'international est un service auprès des clients internationaux. [...]
Le nouveau quali : opérationnel et stratégique - Page 2 - Dossier - Dossier : Quali
Parallèlement, des réseaux internationaux se sont formés au sein des sociétés d'études quali (MSM, WSA, The Added ValueÉ). Et sous la poussée des clients, des très grosses multinationales, se forment des réseaux internationaux ad-hoc d'instituts quali. Le client choisit dans chaque pays le (ou les) prestataire qui lui convient le mieux et demande à tous de travailler ensemble, avec des méthodologies communes, souvent imposées par le client qui veut les expérimenter. [...] Les clients deviennent pro-actifs et suscitent l'innovation, constate Marianne de Souza (MSM). Et ils exigent que chacun de leurs prestataires de services soit au même niveau qualitatif au même moment. D'une manière générale, mais notamment pour le quali international, les professionnels français se plaignent qu'il ne soit pas rémunéré à sa juste valeur. [...] Chez GfK, un groupe de travail européen composé de 17 groupes experts (Euro Teams) comprend un groupe sur le quali. Des séminaires de formation internationaux réunissent juniors, seniors et parfois les clients. A la Sorgem, Yves Krief réunit régulièrement ses directeurs d'études pour un brainstorming sur les tendances. [...]
Quand les instituts s'adaptent à leurs grands clients 2/2 - Dossier - Etudes internationales
Il faut distinguer la capacité à faire des études internationales, c'est-à-dire à collecter, coordonner et délivrer l'information, et le fait de savoir gérer un partenariat avec un client international. Cela passe par un rendu central accompagné de reportings locaux. [...] Y figurent des informations concernant le client, des coupures de presse, des résultats d'étude... Pour certains clients, ont été mis en place des Client Zone où le client a accès à des projets réalisés par RI pour lui, l'état d'avancement des études. C'est un espace de stockage d'informations partagées, mais aussi un espace dynamique de discussion, un véritable outil de management des projets internationaux, explique Bruno Botton. [...] Après, il y a des experts par problématique, détaille Denis Delmas. Le groupe Aegis Research (futur Synovate) a identifié plusieurs secteurs comme stratégiques pour l'avenir. L'un d'entre eux est l'Automobile. Les clients internationaux nous demandent de plus en plus. [...]
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