Campagnes + Marketing
Neolane industrialise la réalisation des campagnes marketing
Simplifier au maximum la réalisation des campagnes marketing au point de les industrialiser, voilà ce que propose Neolane. [...] L'éditeur Neolane souhaite faciliter la mise en place de campagnes marketing avec son application Neolane Campaign. Celle-ci a pour objectif d'aider les équipes marketing à concevoir, orchestrer et exécuter des campagnes multicanal de manière plus efficace et plus optimale qu'auparavant, tout en gérant leurs budgets et en organisant les processus marketing sous-jacents. [...] Pour cela, il est primordial de disposer d'un centre de pilotage des campagnes marketing et communication, comme le propose l'application métier Neolane Campaign, explique François Laxalt, Directeur Marketing Europe de Neolane. [...]
Les banques misent sur le CRM - Actualités - Etude
L'optimisation des campagnes marketing se révèle être un axe stratégique pour les établissements bancaires. Telle est la principale conclusion de l'étude menée par IDC France en partenariat avec SPSS. Premier constat. parmi les priorités en informatique des banques en 2007, le CRM arrive en troisième position, après la gestion de la sécurité et la détection de la fraude, et les systèmes de paiement. [...] Autre enseignement de l'étude. les banques françaises soulignent certaines difficultés rencontrées dans la gestion de leurs campagnes marketing, avec en tête, le ciblage (voir histogramme). En effet, 16% des personnes interrogées ont reconnu des difficultés dans ce domaine, contre 12% dans la cohérence entre le marketing et le commercial, et 10% sur la planification des campagnes. [...] Pour IDC, qui constate que les banques s'éloignent de plus en plus d'un marketing produit pour s'orienter vers un marketing client, la mise en place de solutions de data mining et d'analyses prédictives résout en partie ces contraintes. Selon le Livre Blanc, l'installation dételles applications permet un meilleur ciblage des clients et prospects, une baisse importante des coûts de campagnes marketing, une optimisation du taux de transformation et une adaptation toute particulière aux contraintes du marketing direct. [...]
Catalina Marketing lance la solution Catalina Campaign
Catalina Marketing propose dorénavant aux distributeurs une plateforme de gestion de campagnes marketing multicanal. [...] Catalina Marketing, spécialiste du marketing relationnel basé sur le comportement individuel d'achat en grande distribution, lance sa solution de gestion de campagnes marketing à destination des distributeurs. Catalina Campaign. [...] Fort d'une expérience de plus de 15 ans dans la gestion des campagnes de couponing en caisse, Catalina Marketing propose désormais aux distributeurs de suivre le cycle de vie de leurs campagnes marketing. planification et organisation, simulation, production, exécution, monitoring et analyse, à travers tous les canaux de communication. [...]
Bel choisit Sogec et Unica pour ses campagnes marketing multicanal
Bel choisit Sogec et Unica pour ses campagnes marketing multicanal. [...] Le groupe de produits fromagers souhaite ainsi optimiser sa relation client. [...] Le fabricant de fromage Bel vient de choisir Sogec Marketing, spécialiste de la gestion opérationnelle de la relation client et son partenaire Unica Corporation (éditeur de solutions de gestion du marketing) pour la mise en place de campagnes marketing multicanal visant à optimiser sa relation client. [...]
Sofinco cible avec SAS - Entreprises - Profiling
De fait, le choix semble bon puisque la mise en place du système n'a pris que quatre mois. En mars 1998, il était opérationnel et le datamart, c'est-à-dire le datawarehouse spécialisé dans les données marketing, disposait d'un historique de trois ans. Alimenté de manière mensuelle, il a pu être mis à profit pour segmenter la clientèle et créer des modèles d'optimisation des campagnes marketing. [...] Le logiciel SAS Entreprise Marketing Automation a permis à Sofinco de dégager une dizaine de grands segments de clients. Et surtout, à partir de la base de données de 9 millions de clients et de prospects, de lancer, dès 1998, 16 vagues de campagnes marketing, mailing et télémarketing, deux fois plus que l'année précédente, avec une rentabilité globale des campagnes en augmentation de 50 %. [...] Aujourd'hui, fort de ces résultats, Sofinco met à la disposition de ses partenaires et de ses clients son savoir-faire marketing. Les groupes d'assurance GMF, Azur, mais aussi Castorama, dont Sofinco gère les offres de crédit et les campagnes marketing depuis l'année 2000. [...]
Samsung Electronics France choisit Neolane pour ses campagnes marketing cross-canal
Samsung Electronics France choisit Neolane pour ses campagnes marketing cross-canal. [...] La marque utilise désormais la solution Neolane pour concevoir, orchestrer et exécuter l'ensemble de ses campagnes marketing cross-canal. Nous utilisions depuis 2001 une solution CRM interne qui nous permettait de réaliser uniquement du marketing on line de masse. [...]
Un nouvel espace de communication pour les agences sur Facebook
Les agences peuvent désormais échanger leurs idées et commenter des campagnes sur Facebook Studio. [...] Avec ce nouvel outil, Les agences peuvent découvrir les dernières actualités du secteur en consultant la rubrique Whats'New. Avec Directory, elles ont accès à un annuaire des agences effectuant des campagnes de marketing sur Facebook. Dans l'espace Spolight, elles peuvent consulter les campagnes marketing jugées les plus réussies. [...] Pour leur simplifier la tâche, le module Gallery décline tout un panel de campagnes réalisées sur le réseau social, et classées selon la date, le nombre de partages, de J'aime, etc. Enfin, Facebook studio propose la rubrique Awards récompensent les meilleures campagnes marketing. [...]
Generali Conseils adopte deux solutions d'Unica
L'assureur se dote d'Affinium Campaign et Affinium Collaborate pour coordonner et optimiser ses campagnes marketing. [...] Groupama embauche 1500 commerciaux et managers commerciaux en 2012. [...] Pour gérer les campagnes marketing de son réseau, Generali Conseils une branche du groupe Generali a décidé de s'appuyer sur la suite Affinium d'Unica, éditeur spécialisé dans la gestion du marketing d'entreprise. L'assureur a choisi d'en intégrer deux modules. [...]
La Fnac mesure le ROI de ses campagnes marketing - Entreprises - Tableaux de bord
La Fnac mesure le ROI de ses campagnes marketing - Entreprises - Tableaux de bord. [...] Chaque année, la Fnac réalise plus d'une centaine de campagnes marketing personnalisées auprès des 1,4 million d'adhérents de sa carte de fidélité. Au total, ce sont plus de 15 millions de courriers qui sont envoyés. Avec un tel volume d'envois, la procédure nécessaire pour s'assurer de l'efficacité de ces campagnes est lourde et coûteuse à mettre en oeuvre. [...] L'outil est maintenant utilisé par une personne, chargée de mesurer les retours de près d'une centaine de campagnes par an. Cette analyse ne nécessite que l'équivalent d'une journée à temps plein. La mesure du ROI est à ce prix. [...]
Logiciels de CRM : le nouveau paysage - Page 4 - Enquête - CRM
, estime Laurent Carrière. En effet, les contraintes technologiques ont elles aussi gagné en complexité. Pour un module d'automatisation des forces de vente, il faut aujourd'hui synchroniser les utilisateurs nomades. Pour être efficaces, les campagnes marketing ont besoin d'outils décisionnels, comme des moteurs OLAP, qui permettent de travailler en temps réel sur les bases de données, ou des datawarehouses. [...] CIC (customer interaction center), Mobiles Sales (SFA) et Online Store (Web). Sortie en août 2001, la version 3 est composée d'une solution CRM intégrant ces trois modules, de la business intelligence et un outil de campagnes marketing, le tout en version web via un navigateur. [...] Autre acteur qui arrive sur le marché français. Chordiant. Après le rachat en mai 2001 de l'éditeur spécialisé dans la gestion de campagnes marketing Prime Response, Chordiant, créé aux Etats-Unis en 1997, affiche de solides ambitions. devenir un des trois éditeurs les plus importants sur le marché du CRM mondial. [...]
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