Campagnes + SMS
Campagnes de marketing mobile du réseau Total : Précisions
Campagnes de marketing mobile du réseau Total. Précisions. [...] Depuis 2002, Premiere Global Services gère les campagnes SMS du service fidélisation du Club Total. [...] Premiere Global Services gère les campagnes SMS du service fidélisation du Club Total depuis quatre ans. Après une série de tests réalisés en 2002, Total a en effet mené sa première opération SMS avec la société en septembre 2003. [...]
Doubleclick complète son offre de 'Digital Marketing' - Profession - Marketing on line
Doubleclick complète son offre de 'Digital Marketing' - Profession - Marketing on line. [...] La gestion de campagne marketing on line avec le service en mode ASPDart, permettant de mettre en ligne la campagne, de gérer les autorisations ainsi que le retours des informations vers les agences, les annonceurs et les sites. Pour les entreprises qui ne veulent pas passer par le mode ASP, Doubleclick a également une offre logicielle. [...] Doubleclick dispose donc d'une offre complète, et l'ensemble de cette offre s'ouvre également aux applications sans fil pour la gestion de campagnes SMS, Wap ou encore de télévision interactive. [...]
FullSIX élargit son périmètre - Actus - Agences
Le backelite, c'est cette matière synthétique des anciens téléphones fixes sur laquelle il fallait faire tourner chaque chiffre du numéro d'appel un par un. Backelite, c'est aussi la société qui vient de rejoindre le groupe FullSIX. Fondée cet été par trois experts issus du secteur de la téléphonie (principalement SFR), la société est désormais détenue à 51 % par l'agence de marketing relationnel. [...] d'autre part, le marketing mobile avec des solutions de jeux, diffusion de vidéos, campagnes SMS/ MMS, outils de mesure de performance… Entraînés par FullSIX, nous faisons aujourd'hui davantage de marketing mobile, mais cela devrait se rééquilibrer à la fin du premier semestre, note Sébastien Berten. [...] FullSIX, pour sa part, compte sur sa nouvelle filiale pour innover utile, comme l'explique son président Marco Tinelli. Nous souhaitons proposer du neuf sur la relation client. Personne n'a encore réussi à intégrer le mobile comme canal de conquête et il existe peu d'exemples élaborés. [...]
Des technologies pour capter l'attention - Page 2 - La réalisation - On line
Il n'y a pas que l'Internet dans la vie. Et les téléphones mobiles ont un taux de pénétration très supérieur. Devant la formidable ampleur prise par les mini-messages, les tenants du marketing direct se sont rendus compte que le SMS pouvait toucher potentiellement 38 millions de possesseurs de téléphone portable. [...] C'est pourquoi les opérateurs de télécom sont extrêmement pointilleux sur le caractère strictement opt-in des fichiers de numéro de téléphone SMS. Pas de marketing mobile sans permission des destinataires, quel que soit le type de message envoyé, précise-t-on chez Mobile et Permission, la filiale d'Orange spécialisée dans les campagnes SMS. [...] De fait, deux types de campagnes sont possibles. Le SMS Push permet à l'annonceur d'alerter, d'informer, ou de créer du trafic par des réductions, des infos exclusives. En Pull, l'annonceur qui souhaite recruter ou animer via des jeux ou des quizz alertera le consommateur en mettant un code sur le packaging d'un de ses produits. [...]
A consommateur nomade, marketing mobile ! - Page 2 - Dossier - Communication électronique
La frilosité des annonceurs s'explique aussi par un marché publicitaire encore fragile et donc centré sur des outils déjà rodés et dotés d'outils de mesure reconnus. Cependant, certaines marques, comme les médias ou les marques à destination de publics ados ou jeunes adultes, sont de plus en plus friandes de campagnes SMS. [...] Cependant, les campagnes devraient s'étendre assez rapidement à d'autres cibles. Car l'apprentissage du SMS est bien plus évident que celui du mail. la réception d'un SMS, facile à lire, permet de comprendre de quoi il s'agit et provoque la réponse. Les seniors font d'ailleurs déjà parfois l'objet de mailings Texto. [...] Dans le cadre de campagnes long terme de fidélisation, le SMS montre sa force. Screen Tonic gère les campagnes SMS du programme de fidélisation des 15/25 ans des Galeries Lafayette. Les inscrits à ce programme lancé en septembre 2001 acceptent de recevoir en moyenne 1 SMS par semaine. [...]
L'Etablissement français du sang collecte aussi des numéros de portables - Savoir Faire - Le cahier pratique de Market...
L'établissement public a choisi de pérenniser ce canal en demandant à Ocito de réaliser une console de gestion de SMS lui permettant de gérer les campagnes de façon autonome. L'EFS peut procéder à deux types de diffusion. un envoi libre, avec ou sans réponse attendue, à partir de sa BDD de donneurs. [...] Ou bien un message automatisé pour adresser, la veille d'une collecte, un SMS de rappel. C'est la console qui envoie automatiquement le bon message au bon moment à partir d'un fichier intégrant plusieurs collectes à différentes dates. Il est également possible d'intervenir en cours de campagne, par exemple pour informer les donneurs d'un changement d'horaire…, rapporte Alexandre Talamoni, responsable communication de l'EFS Alpes-Méditerranée. [...] En mai 2005, l'établissement a mené une campagne pour promouvoir le canal SMS auprès de ses donneurs avec des affiches et documents de présentation dans les lieux de collecte. Si, pour l'heure, SFR est le seul partenaire, l'EFS espère convaincre les deux autres opérateurs de les rejoindre afin de proposer à tous les donneurs de recevoir et de répondre gratuitement à ses messages de santé publique, comme le précise Alexandre Talamoni. [...]
La GMF Vie déploie sa stratégie CRM sur mobile
L'assureur a choisi Netsize pour l'accompagner dans cette démarche. [...] GMF Vie, filiale de GMF Assurances, vient de renouveler sa confiance à Netsize dans le but de déployer sa stratégie CRM mobile. L'assureur souhaite en effet intégrer le canal mobile directement au sein de son système d'information. Objectif. mettre en place des campagnes SMS automatisées en fonction des actions des clients. [...]
Maileva ouvre sa plateforme aux SMS
l'accès à l'outil de gestion des campagnes SMS est compris dans l'abonnement et l'envoi d'un message coûte entre 0,15 euro et 0,18 euro en fonction de la formule souscrite (Essentiel, Avantage ou Privilège). Grâce à ce nouveau canal, Maileva espère devenir le gestionnaire unique de campagnes de marketing direct de ses annonceurs en proposant des outils répondant à leurs besoins multicanaux. [...] Je crois que cet article manque cruellement de pertinence. La société ESKER et son produit Flydoc propose déja depuis quasiment 1 an une solution globale de gestion des sms, fax, courrier et email. [...] Maileva ne fait que copier le pionnier qui à gagné le trophée de l'innovation Rhônes alpes. [...]
Fidélisation et nouvelles technologies : un monde d'opportunités - Métier enquête
La technologie nous offre de tester les messages et le canal, explique Patrick Mareuil, directeur associé de Directinet, qui dispose d'une méthodologie permettant d'analyser les performances d'une campagne par individu. [...] Pour l'instant, la solution Neolane n'est déployée que sur la partie off line de la stratégie relationnelle. Mais le datawarehouse va bientôt intégrer les données issues des canaux e-mail et SMS. Un datawarehouse web est très compliqué et nous préférons prendre le temps qu'il faut pour ne pas nous tromper. [...] Les campagnes SMS sont utilisées pour contacter des clients sur de vraies opportunités, mais pour nous, ce n'est pas du relationnel, c'est de la contre-attaque, remarque-t-on chez Sephora. [...]
Axialys présente PushSMSPro
Cette nouvelle plate-forme ASP propose aux entreprises de piloter leurs campagnes SMS. [...] Axialys Interactive, spécialiste des solutions interactives multimédia, vient de dévoiler PushSMSPro. Accessible en ASP depuis un simple navigateur web, il permet à toute entreprise de créer et de piloter une campagne de SMS. La plateforme ne se limite pas au territoire français puisque la campagne peut être internationale. [...] L'outil propose des fonctionnalités de gestion des listes de contacts, avec possibilité d'import et d'export, et de création de texte personnalisé. L'utilisateur peut également historiser ces campagnes, accéder à des tableaux de bord statistiques et programmer ces envois. [...]

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