Carte + Mousquetaires + Avantages + Fidélité
Les Mousquetaires proposent une carte bancaire, en partenariat avec Mastercard
Si la carte Mousquetaires reprend l'intégralité des avantages du programme de fidélité Intermarché/Ecomarché, elle offre en plus trois avantages exclusifs. un bonus Panier, une prime essence et une assurance coup dur. [...] Dans les points de vente Intermarché et Ecomarché, les porteurs de la Carte Mousquetaires bénéficient déjà automatiquement de l'ensemble des avantages de la Carte fidélité Intermarché/Ecomarché*. [...] .Pour les détenteurs de la Carte Famille Nombreuses ayant 3 enfants de moins de 18 ans, accès au programme Famille Nombreuses (10% d'avantages carte sur 500 produits des marques de la sélection des Mousquetaires) aux mêmes conditions que les détenteurs de la Carte de Fidélité. [...]
Le cobranding cherche ses marques - Les fondamentaux du marketing - Fidélisation
Avec la carte Mastercard des Mousquetaires lancée en octobre dernier, les clients des enseignes du groupe (Intermarché, Ecomarché) pourront, moyennant une adhésion à 1 euro la première année, puis 18 euros par an, payer leurs achats chez n'importe quel commerçant, retirer de l'argent en France et à l'étranger, puiser dans une réserve de crédit adossée à la carte et cumuler des avantages valables dans les points de vente de l'enseigne. [...] La carte reprend l'intégralité des avantages du programme de fidélité Inter- marché/Ecomarché, mais en y associant une fonction de paie ment universelle et des services exclusifs que nous avons identifiés comme faisant partie des attentes de nos clients, explique Eric Migliori, responsable du projet chez Les Mousquetaires. [...] Après le groupement des Mousquetaires (Intermarché, Ecomarché) qui a annoncé fin septembre le lancement de sa carte cobrandée (encadré p. 30) d'autres projets chez Système U (avec LaSer) ou chez Leclerc devraient voir le jour prochainement. [...]
Les Mousquetaires se lancent dans le cobranding
Les Mousquetaires lancent la Carte Mousquetaires, fruit d'un partenariat avec Mastercard. Depuis le 8 septembre, la carte de paiement, qui fait également office de carte de fidélité et de crédit, est disponible pour 1€ la première année de souscription (18€ les années suivantes). [...] Elle ne nécessite pas d'ouverture de compte et s'adosse au compte existant du porteur dans sa banque habituelle. La fonction carte de crédit est utilisable sur demande du porteur, et est associée à une réserve d'argent de la banque Chabrières (la banque du Groupement des Mousquetaires). [...] Elle permet d'accéder aux offres du programme de fidélité Intermarché/Ecomarché ainsi qu'à d'autres avantages comme le bonus panier, le bonus essence et l'assurance coup dur. Cette carte existe également en version Gold. [...]
Relooking du programme de fidélité des magasins U
L'agence G et A Links a fait appel à l'illustratrice Nathalie Jomard pour designer la carte de fidélité U, ainsi que le catalogue Avantages, les PLV, les prospectus et les mailings. [...] Les magasins U donnent un coup de jeune à la communication off line de leur programme de fidélité. Pour ce faire, ils ont fait appel à l'agence G et A Links. Les magasins U souhaitent renforcer leur logique de relation avec leurs fidèles clients, explique Jean-Philippe Monnin, directeur conseil chez G et A Links. [...] L'agence a donc sollicité l' illustratrice de personnages joyeux Nathalie Jomard pour donner un ton plus moderne et complice, poursuit Jean-Philippe Monnin. Depuis mars dernier, la Carte U a été relookée, ainsi que le catalogue Avantages, les PLV, les prospectus et les mailings envoyés aux plus de 5,5 millions de clients détenteurs de la carte de fidélité. [...]
Fidelipoints : l'atout épargne - Outils - Animation
Un système qui semble mieux correspondre aux attentes des consommateurs. Puisque, selon une étude menée par HEC Junior pour Fideliplus, sur Les Français et les systèmes de fidélisation et d'animation commerciale, 96 % des consommateurs souhaitent être récompensés avec de l'argent (cash-back, ticket-cash, réductions, promotions) plutôt que du service (accès aux caisses facilité) ou des points permettant de choisir dans un catalogue cadeau. [...] Autre enseignement de l'étude. 78 % des consommateurs souhaiteraient bénéficier des avantages via leur carte de paiement habituelle (Visa, Mastercard, American Express.) contre 14 % pour une carte de fidélité multienseigne et 4 % pour une carte de fidélité mono-enseigne. [...] Les bénéficiaires peuvent alors créditer leur compte du montant du Fidelichèque d'une valeur de 30, 50 ou 100 euros sur le site internet de Fideliplus. D'ici deux à trois mois devraient être annoncés des accords avec un établissement bancaire partenaire et un réseau d'enseigne pour le programme off line. [...]
LES CLUBS DE FOOT S'EQUIPENT EN CRM - A SUIVRE
les porteurs de cartes bénéficient d'avantages exclusifs dans la sphère du club et chez des partenaires. Plus globalement, les clients cumulent des points à chaque achat réalisé avec la carte. L'Olympique Lyonnais a même apporté une touche personnelle avec l'attribution de points de fidélité supplémentaires pour les matchs de l'équipe professionnelle (un point pour un match nul, trois pour une victoire). [...] Nous n'avions pas de programme de fidélité. Nous attendions le cobranding, qui nous permet d'utiliser cette carte de paiement ailleurs que dans le groupe. L'objectif de cette dernière est clairement de dégager du chiffre d'affaires, précise Xavier Pierrot. [...] Désormais, il souhaite aller plus loin avec un programme construit pour les simples sympathisants, qui comprend le lancement d'une carte de fidélité payante, proposée à tous les supporters et ouvrant droit à divers avantages. Le Welcome Pack, avec des produits inédits réservés aux souscripteurs, vaudra largement la valeur de la carte, précise Michel Mimran. [...]
“Baisser les prix en maintenant le service” - Page 3 - À la une
Le système de fidélisation par points ne répond plus vraiment à la demande des clients, qui veulent plus de générosité. La carte Total Club existe toujours, mais elle est davantage destinée aux professionnels (déjà détenteurs de la carte GR). Le schéma de cumul de points reste identique. [...] ..) sur la base de mailings, d'e-mailings... Pour ce lancement, nous avons écrit aux membres de notre base Club pour leur expliquer les avantages du nouveau programme. Et pour les remercier de leur fidélité, nous leur offrons la possibilité d'échanger leurs points contre une cotisation carte Visa (500 points = une année de cotisation. [...] Nous avons mené des enquêtes en quantitatif sur le Net, ce qui nous a permis de définir les attentes des clients au sens large. Puis, du qualitatif en réunions pour proposer quatre types de cartes avec des avantages différents. Ces tests nous ont clairement révélé que cette carte ne devait pas être gratuite, au risque d'être assimilée à une carte de fidélité. [...]
La couleur de l'argent - Création - m'bindef (n.f. création)
Créé au début des années 80, le club de fidélisation Pavillons Christofle a connu dans les années 90 un ralentissement de son activité entraînant une baisse du chiffre d'affaires de la marque. L'objectif de l'opération est de relancer le club et de réactiver les meilleurs clients. [...] Le club a tout d'abord été rebaptisé Silver Club et une nouvelle carte de fidélité doit proposer aux meilleurs clients des avantages nouveaux ou renouvelés. Ceux-ci reçoivent depuis mi-octobre un message vert et argent, constitué d'une pochette rassemblant leur carte personnelle, un guide des avantages ainsi qu'une invitation à bénéficier d'une réduction de 10 % sur leur premier achat. [...] Annonceur. Christofle. Opération. Relance Silver Club. Responsable annonceur. Valérie Boucher. Agence. Blue Moon Proximity BBDO. Responsables commerciales. Anne Ricard, Catherine Betz. Création. Louis Roman (DC), Valérie Broux (DA), Amélie Brégé (CR). [...]
La carte “4 étoiles” des 3 Suisses en orbite avec ETO
20 ans après le lancement de sa carte de fidélité, 3 Suisses, qui vient d'adopter un nouveau positionnement, en profite pour revoir son programme de fidélité et choisit ETO pour la réalisation du plan de communication et de la charte graphique de la nouvelle carte 4 étoiles. [...] Celle-ci permet de bénéficier d'offres, qui sont communiquées tout au long de l'année au travers de quatre supports distincts. les mailings, les catalogues promotionnels carte 4 étoiles, les colis mais aussi directement dans le gros catalogue. Parallèlement à ces offres spécifiques, la carte 4 étoiles reste une carte de paiement (partenaire. [...] Cofidis) et ses avantages financiers se développent. Du support de la carte de fidélité aux stickers produits en passant par l'encart recrutement inséré dans les pages du catalogue, le mailing de bienvenue, le dépliant des avantages, les asiles colis, les relevés de comptes. [...]
Flybe lance une carte commune avec Mastercard
La compagnie aérienne britannique a choisi de faire confiance à Laser pour lancer une carte cobrandée avec Mastercard. [...] Flybe, compagnie aérienne qui dessert les principales ville britanniques, vient de confier à Laser le lancement de sa première carte cobrandée. La carte Flybe-Mastercard associera des avantages inédits et personnalisés à un programme de fidélité récemment développé par la compagnie et qui sera étendu à l'ensemble des achats réalisés avec la carte. [...]


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