Catalogues + Europe
Staples confie à Perigree l'optimisation de la publication de ses catalogues en Europe
Staples confie à Perigree l'optimisation de la publication de ses catalogues en Europe. [...] Staples, groupe américain de vente de mobilier et fournitures de bureau a choisi Perigree Software Suite pour optimiser la publication multicanal et multilingue de ses catalogues en Europe. [...] Staples, géant américain de la vente de mobilier et fournitures de bureau vient de signer un contrat avec Perigree pour doter ses neuf principales entités européennes de l'ensemble des logiciels du spécialiste de la gestion de contenus marketing. Grâce à une architecture qui s'appuie sur une base de données Oracle unique, centralisée et cross-média, les solutions de Perigree devraient permettre aux équipes de Staples de mieux gérer le contenu multicanal de leurs catalogues et de les diffuser en temps réel. [...]
MSN Music arrive aux Etats-Unis
Dans le sillage d'Apple avec iTunes et de Sony avec Sonyconnect, Microsoft lance son service de musique en ligne. Une version bêta de MSN Music est actuellement déployée aux Etats-Unis, en attendant le lancement commercial dont la date n'est pas encore fixée à ce jour. [...] Pour l'heure, un lancement Europe n'est pas prévu. Microsoft compte y maintenir sa stratégie de partenariats avec des catalogues musicaux. En France, l'accord avec OD2 lui permet, depuis août 2003, de proposer 350 000 morceaux et 12 000 artistes. [...]
Raja emballe le marché du B to B - Stratégie - VAD
Le spécialiste de la vente à distance d'emballages pour les entreprises poursuit son développement européen. Sa stratégie s'appuie, avec succès, sur le multicanal. [...] Et ce n'est pas toujours un client français, puisque l'enseigne est implantée dans huit pays européens, dont l'Italie, avec le lancement de RajaPack depuis le 1er mars. Les filiales réalisent d'ailleurs 30 % de l'activité du groupe. La marque rassemble 400 000 clients sur toute l'Europe. [...] Le catalogue (8 000 produits regroupés dans 670 pages) en est la vitrine. Il est diffusé à plus de 10 millions d'exemplaires dans toute l'Europe et reste le canal privilégié de vente. Deux catalogues sont adressés par an, en mars et en septembre, et des catalogues de relance sont envoyés tous les mois. [...]
Collecte de fonds : vers davantage de ciblage - Profession - SÉMINAIRE
Une centaine de participants, essentiellement des permanents d'associations et des responsables d'agences, se sont initiés pendant deux jours à une logique qui, en dehors de quelques grands, leur reste encore étrangère. Il existe en France plus de 4 000 associations, dont la moitié créée depuis moins de vingt ans. [...] En télémarketing, le ratio est de un franc dépensé pour trois collectés. De nouveaux terrains sont abordés par les professionnels du MD associatif, comme les legs, auparavant négligés alors qu'ils représentent près de 30 % du montant total des dons, dont 72 % recueillis par 12 associations (Fondation pour la recherche médicale, Orphelins Apprentis d'Auteuil, Secours Catholique, Médecins du Monde ). [...] En France, le contact privilégié reste le notaire, profession visitée systématiquement par la Fondation des Hôpitaux de Paris et Vétérinaires sans Frontières, par exemple. Quant à la VPC associative, elle se développe peu à peu, avec des produits partage, des produits associatifs, comme le Sac à sapin de Handicap International, et des catalogues adressés aux fichiers de donateurs, surtout en Europe du Nord. [...]
La VAD face au pari du multicanal 1/5 - Dossier - VAD
Catalogues, mailings, centres d'appels n'ont, a priori, plus de secret pour elles. Et pourtant, malgré leur savoir-faire, ces sociétés découvrent, comme les autres, les difficultés du multicanal. Car il ne suffit plus aujourd'hui de faire cohabiter différentes techniques de contact de manière mécanique, mais de les absorber de manière quasi organique. [...] Il est également possible de commander un catalogue papier et, bien sûr, de commander en ligne un article référencé sur le site. [...] Comme de nombreux vépécistes, Raja envisage aussi le Web comme un excellent levier en termes de valeur ajoutée, notamment dans la personnalisation de la relation avec ses 150 000 clients entreprises en Europe. D'ici quelques semaines, nous pourrons relayer via l'électronique l'envoi des catalogues papier, précise Romain Roulleau. [...]
Catalogcity.com : à nous l'Europe - E-Commerce - Extension
Dix-sept mille catalogues, dont mille sur lesquels il est possible de passer command... C'est l'offre, adaptée à la taille du marché américain, que propose catalogcity.com. Fondé en septembre 1997, ce site est présidé par l'un des fondateurs, Lee Lorenzen, et regroupe quelques actionnaires de choix, tels que Bill Gates à titre personnel, Info Space, Yahoo. [...] Sur le site, sont présentés essentiellement des catalogues grand public de vêtements, cadeaux, maison, alimentation et vins, voyages, sports, voitures, bijoux, ordinateurs et électroniqu... seulement 10 à 15 % étant des catalogues B to B. L'approche est volontairement simple. [...] la recherche peut se faire soit par produits, soit par catalogue et, si l'internaute fait ses achats dans plusieurs catalogues, toutes les transactions sont enregistrées sur une seule facture. Notre site est très simple, il est multi-vendeur, multi-produit mais il y a une seule porte d'entrée et une seule porte de sortie, commente John Pincott, managing director pour l'Europe. [...]
Pilote d'entreprise - Portrait - Nick Heys
L. Bean, une des sociétés fondatrices de la VPC américaine. Je ne connaissais pas encore le MD, mais bien le marché européen. Je les ai conseillés, se souvient-il. Recentrant son entreprise sur le conseil, il apprend les techniques de la VPC. C'était plus drôle que l'importation de produits. [...] Le MD, c'est le marketing des résultats. J'y ai tout appris sur les bases de données. Ils testaient des catalogues en modifiant la couverture et arrivaient à mesurer les taux de remontées. Il devient un expert en VPC, conseillant de nombreuses compagnies investissant en Europe. [...] En 1994, la récession US tarit son portefeuille clients. Il devient directeur marketing pour l'Europe de The Franklin Mint, le leader mondial de la VPC d'objets de collection. J'ai pu peaufiner mes connaissances techniques en matière de BDD marketing. Et aussi découvrir une certaine frustration. [...]
Les mailings en Europe, un défi culturel à relever - Savoir-faire - Panorama
Encart presse Asile colis Mailing adressé Dans le sud de l'Europe, les sources de données sont plus rares et les taux de retour, plus faibles. Dans certaines régions d'Italie, la mafia locale vole les catalogues pour les revendre au recyclage. Alors, on choisira plutôt l'annonce presse ou l'e-mailing, ou encore le téléphone. [...] Dès la réalisation du mailing, il faut tenir compte des contraintes locales, prévient Xavier Moreau, directeur des activités marketing direct chez Bertelsmann Services. Par exemple en Allemagne, les catalogues sont diffusés brut, sans film d'emballage, par respect envers l'environnement. [...] Typiquement, les gros annonceurs demandent au prestataire de les suivre dans leur politique de communication européenne et de réaliser des campagnes sur plusieurs pays. Ce qui facilite la vie des services d'achats, européens eux- aussi. Cette tendance à l'internationalisation va manifestement dans le sens d'une certaine dynamique des marchés. [...]
Face au Web, le catalogue séduit toujours - Page 3 - À la une
Les VADistes français ne sont pas les seuls en Europe à repenser la place de leurs catalogues. Nos voisins helvètes ont également su remettre le papier au coeur de leurs stratégies de marketing direct. C'est d'ailleurs l'ensemble du secteur de la vente à distance qui semble retrouver des couleurs en Suisse. [...] Boostés par la presse qui propose déjà ce type de format, les catalogues A5 (demi-A4) fleuris sent sur le marché, essentiellement en prospection. Pour l'heure, les spécialistes ne semblent lui trouver que des avantages. Ce format spécifique rend l'offre plus nomade car il est facile de les emporter avec soi, argumente Philippe Lachaze. [...] Raja Boutiques, par exemple, a, selon le directeur catalogue, un aspect qui se rapproche davantage duBtoC avec une mise en page très qualitative et un assortiment de couleurs très recherché. La personnalisation des catalogues est un sujet récurrent chez Raja. [...]
Marketing et euro : les grandes interrogations - Enquête - enquête
Tous les catalogues intermédiaires et les relances seront en euros en attendant le catalogue Automne-Hiver 99/2000. Quand faudra-t-il basculer euro majeur/ franc mineur Si la cible est quelque peu réticente, ne faudra-t-il pas la pousser Ce sont en tout cas les frontaliers qui seront les plus en avance. [...] Dans le cas où le passage à l'euro se ferait trop lentement dans les habitudes de nos clients, nous les aiderions à passer ce cap plus rapidement. Pour nos catalogues, nous avons préféré attendre et imprimer les prix en euros une fois la parité connue. Les premiers catalogues des 3 Suisses à adopter le double affichage seront les catalogues intermédiaires, les relances et bien sûr le catalogue général automne/hiver 99/2000 et ce, dans tous les pays de l'Union monétaire. [...] Maintenant, projetons-nous à l'horizon 2003. Peut-être que sous la pression des prix, nous aurons une certaine uniformisation. Nous allons nous retrouver avec une situation de plus en plus paneuropéenne. Pourquoi pas un catalogue unique Mais il reste le problème des langues. [...]
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