Chiffre d'affaires + Fnac + France
Produits culturels la révolution sur Internet - Page 3 - Dossier - Vente à distance
Le premier site marchand en France est un site de produits culturels. Fnac.com, lancé en décembre 1999 (ou plutôt rebaptisé, puisque fnac.fr existait depuis 1997), compte plus d'un million de références, recense entre 40 000 et 50 000 visites par jour, a réalisé un chiffre d'affaires 1999 de 42 millions de francs et vise un objectif 2 000 de 100 MF. [...] De fait, Internet est aujourd'hui le média dans lequel les entreprises de VAD de produits culturels investissent. Y compris celles dont l'image n'est pas franchement porteuse d'un modernisme effréné. Il est à cet égard intéressant de constater que France Loisirs, fait partie des premiers à avoir mis en oeuvre un site marchand. [...] fr. L'un des atouts majeurs de l'éditeur est, sans doute, sa couverture. En France, avec 800 000 colis par an, un million de livres vendus par mois et des vagues de mailings, Harlequin a en main un dispositif de communication hors pair. Puisque le produit culturel se prête si bien à la vente à distance électronique, certaines entreprises ont choisi de ne vendre sur le Net que du produit culturel. [...]
Virgin L'art... et la manière - Stratégies
Il y a l'offre, et puis il y a la façon de la faire vivre. Disons-le tout net. c'est surtout dans ce registre que Virgin espère faire la différence. L'univers Virgin Megastore, c'est avant tout un lieu d'exception, une architecture originale, des couleurs, des matières, des espaces, des lumières, des images et un so. [...] En matière de biens culturels, ce n'est pas le cas. Avec ses 3,35 milliards d'euros de chiffre d'affaires, ses quelque 13 500 collaborateurs, ses 60 magasins en France, ses 27 magasins à l'étranger (chiffres 2001) et son objectif de 80 magasins en France à l'horizon 2005, la Fnac a largement de quoi voir venir. [...] 2001. Virgin Stores France passe sous le contrôle de Hachette Distribution Services (HDS), filiale de distribution du Groupe Lagardère Média. [...]
Le site fnac.com gagne en services - Stratégie - E-commerce
Fnac.com a été lancé en 1999, et c'est aujourd'hui le premier magasin de notre réseau par son volume d'affaires. Le site réalise, en effet, 7% du chiffre d'affaires de l'enseigne en France, soit l'équivalent de huit magasins de taille moyenne, détaille Fabien Sfez, directeur général France de la Fnac, comme pour rappeler l'importance de la politique multicanal de l'entreprise, et en particulier son positionnement stratégique sur la Toile. [...] Rentable depuis 2004, le site accueille plus de 6 millions de visiteurs uniques par mois et propose, depuis début novembre, des nouveautés dont l'objectif est de placer l'internaute au coeur de la planète Fnac. L'idée est de reproduire sur le Net l'expérience client en magasin, avec un accent fort sur ce qui a toujours fait la richesse de l'offre Fnac. [...] com. Pour aller plus loin, le site propose des fiches produits plus détaillées (jugement du laboratoire fnac.com, démonstrations en vidéo, propositions d'accessoires...). Dans la logique du Web 2.0 et de l'interactivité, la personnalisation de l'offre est au coeur de la nouvelle relation à distance de l'enseigne culturelle. [...]
Fnac.com offre plus de services aux internautes
Le site internet de l'enseigne culturelle, qui réalise 7 % du chiffre d'affaires de la Fnac en France, fait peau neuve pour proposer plus de services au client sur la base d'une ergonomie simplifiée. Ainsi, avec cette nouvelle version, la marque entend placer l'internaute au centre de la planète Fnac, indique ses dirigeants. [...] L'idée étant de surfer sur ce qui fait la réputation de la Fnac depuis ses débuts, à savoir le conseil apporté au client en magasin. Pour reproduire cette expérience sur son site, l'enseigne propose une personnalisation maximum des achats, tenant compte à la fois des préoccupations et des aspirations de ses internautes. [...] Outils d'aide à la décision, navigation améliorée pour les produits techniques, création de MyFnac, un espace personnalisé pour accompagner et guider l'internaute selon ses goûts artistiques, mutualisation et enrichissement des contenus des fiches sur les produits culturels et les artistes. [...]
Le Web a redynamisé France Loisirs - Interview - Michel Koch France Loisirs
Si l'on entrait en Bourse, il y aurait une belle valorisation par client... Mais aussi, notre réseau qui représente les 2/3 du chiffre d'affaires de la société. Avec ses 197 points de vente, France Loisirs est le premier libraire de France, d'autant que l'implantation clé des boutiques - dans les agglomérations de moins de 20 000 habitants et dans les centres villes - lui permet d'être là où la Fnac et la grande distribution ne sont pas présents. [...] Autre changement. la notion de Club se transforme en notion de communauté. les adhérents se retrouvent dans des forums, des coins leur sont réservés sur le site... Aujourd'hui, le livre est prépondérant et représente 70 % du chiffre d'affaires, le catalogue papier est organisé par catégorie de produits. [...] Filiale commune à 50/50 d'Havas et du groupe Bertelsmann. Date de création. 1970. 2 174 salariés. Chiffre d'affaires. 2,455 milliards de francs en 1999, dont 2/3 en boutique et 1/3 en VPC. 4 millions d'adhérents (4,3 millions d'adhérents pour l'ensemble des activités Club). [...]
La Fnac offre du sur mesure en s'associant à Gateway - Stratégies - Partenariat : Micro-informatique
Dans une volonté d'accroître son offre informatique, la Fnac devient distributeur exclusif de Gateway, leader américain du PC grand public, en France. Cette entreprise dispose désormais d'un réseau de distribution complémentaire de la vente directe. [...] La micro-bureautique représente actuellement environ 25 % du chiffre d'affaires de la Fnac, soit sa deuxième source de revenus derrière le disque. Si la vente de machines de bureaux progresse globalement de 23 % en France (source GfK), la Fnac annonce une progression de 33 % sur ce segment. [...] Date de création. 1954. Chiffre d'affaires 1998. 13 969 millions de francs. Nombre de magasins. 68 dont 15 à l'étranger. Nombre de clients (estimés). 10 millions. Nombre d'adhérents. 950 000. [...]
L'EXPERT DE L'E-MAIL MARKETING - SAGA - ECIRCLE
l'Allemagne et le Royaume-Uni. En France, ils se spécialisent dans l'acquisition d'adresses mail et emploient alors trois salariés. En 2005, Raphaël Savy intègre l'entreprise pour lancer eC-messenger. Le marché comptait beaucoup d'acteurs. Ce n'était pas facile de faire notre place. [...] Exemple. après avoir croisé sa programmation avec le lieu d'habitation et les goûts cinématographiques de son client, un cinéma n'a plus qu'à l'informer par mail qu'un film à l'affiche est susceptible de lui plaire, et lui indiquer la salle et les horaires qui lui conviennent le mieux. [...] Notamment grâce à ces nouveaux développements, depuis trois ans, le chiffre d'affaires d'eCircle connaît une croissance exponentielle. + 86 % en 2010 par rapport à l'année précédente. Au-delà des résultats, nous vivons une formidable aventure humaine. nous étions quatre en 2005 et aujourd'hui nous sommes plus de 40 en France. [...]
« Faire du client un partenaire » - Page 3 - Interview - Philippe Bertinchamps Groupe Accor
Le fonctionnement du programme est d'une simplicité biblique. Lorsque l'on a 10 000 points, on a droit à 100 €, sous la forme de 5 chèques de 20 €. On les reçoit chez soi. C'est une monnaie utilisable chez Accor. On a le choix d'aller dans l'un des 2 000 hôtels, le vendredi, le samedi, le dimanche, voire tous les jours dans les 200 hôtels de loisirs. [...] Philippe Bertinchamps, 53 ans, est membre du Comité Exécutif du groupe Accor. Né en Belgique, il est diplômé de Sciences économiques appliquées de l'Université de Mons. Après avoir commencé sa carrière dans la finance chez Jacques Borel en Belgique, il entre dans le Groupe Accor en 1977. [...] Date de création. 1983. Chiffre d'affaires 2000. 7 007 M€. Chiffre d'affaires par zones géographiques. France. 34 %, Europe (hors France). 29 %, Amérique du Nord. 25 %, Amérique Latine. 7 %, autres. 5 %. Chiffre d'affaires par métiers. hôtellerie. [...]
Croissance de 5,7 % pour le groupe TNS en 2005
En France, le chiffre d'affaires a augmenté de 9,5 %. [...] Le groupe Taylor Nelson Sofres (TNS) a enregistré l'an dernier un chiffre d'affaires de plus de 1,46 milliard d'euros, en hausse de 5,7 % par rapport à 2004. Le résultat d'exploitation s'élève à près de 144 millions d'euros (+ 9,5 %). En France, TNS a connu une croissance de 9,1 % de son chiffre d'affaires. [...]
Le quali au mieux de sa forme - À la une
Pour ces deux groupes, les études qualitatives représentent entre 10 et 15 % de leur chiffre d'affaires total. Ipsos France a par exemple, réalisé, en 2006, un chiffre d'affaires quali de 15,3 millions d'euros. [...] En France, c'est l'institut QCG, créé par Georges Guelfand, qui a intégré le groupe. Les études qualitatives généraient ainsi en 2006 près 40% du chiffre d'affaires de Synovate France. Plus récemment, BVA a racheté BPM, groupe formé de Carré Latin et de l'institut quali Reason Why. [...] Pour s'y familiariser, le qualitatif est indispensable. Sorgem doit d'ailleurs en partie sa progression de 12% en 2006 à de très bons résultats à l'international, où l'institut réalise 55% de son chiffre d'affaires. L'international est notre levier de croissance, constate, quant à lui, Georges Guelfand, directeur général de Synovate France, société qui a réalisé 40% du chiffre d'affaires en quali. [...]
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