Cibles + B to C
Le poids croissant du marketing identitaire - Dossier - Cibles B to C
Le poids croissant du marketing identitaire - Dossier - Cibles B to C. [...]
Les internautes, une cible en constante évolution - Dossier - Cibles B to C Le poids croissant du marketing identitaire
Les internautes, une cible en constante évolution - Dossier - Cibles B to C Le poids croissant du marketing identitaire. [...]
Family Service suit les jeunes mamans depuis la grossesse - Dossier - Cibles B to C Le poids croissant du marketing ide...
Family Service suit les jeunes mamans depuis la grossesse - Dossier - Cibles B to C Le poids croissant du marketing identitaire. [...] lait naissance, produits alimentaires, puériculture.… Et d'autres, moins spécialisés, qui en ont fait une cible essentielle, comme les organismes de crédit, les banques, le tourisme… Family Service a diversifié son activité et compte aujourd'hui quatre métiers. [...] La distribution de boîtes cadeaux. La gestion de bases de données, comprenant les adresses de 2,5 millions de foyers, soit 4 millions d'enfants ou futurs enfants. L'édition de publications. Les services aux entreprises qui veulent toucher cette cible, via des visites dans les maternités pour enquêter sur les produits disponibles dans les boîtes. [...]
Ressources supplétives, marchés supplémentaires - Le point sur - Étude de cas
Pour élargir son offre aux cibles B to C, Kensington n'avait pas d'autre choix que le recours à une force commerciale externe. [...] En France, Kensington est une petite structure. sept personnes, management compris, explique Frédéric Rainjonneau, directeur général. Même sur notre marché historique, le B to B, nous ne disposons pas de forces commerciales en propre. [...] C'est d'évidence efficace. Mais ça n'est rentable que sur la répétition. Or, nous n'avons pas les moyens de renouveler à l'infini ce type d'opération, commente Frédéric Rainjonneau. Deuxième initiative en novembre. Kensington lance une nouvelle génération d'accessoires permettant l'écoute de l'iPod en voiture. [...]
Les Uns, Les Autres : le gay marketing a son agence - Dossier - Cibles B to C Le poids croissant du marketing identita...
Les Uns, Les Autres. le gay marketing a son agence - Dossier - Cibles B to C Le poids croissant du marketing identitaire. [...] Surtout, ils refusent que les homosexuels soient considérés comme de simples cartes de crédit. C'est une communauté d'être et pas d'usage, insiste Christophe Wilmart. Pour mieux connaître cette cible, très peu étudiée d'un point de vue marketing, l'agence réalise un benchmark avec 20 focus-groups en France et deux en Belgique. [...] Les pisteurs (Followers). Gays ou non, il s'inspirent des créateurs de tendances et des précurseurs. Les cavaliers libres (Free Riders). Ils sont en marge du milieu gay et sont très difficiles à cibler. [...]
Le poids croissant du marketing identitaire - Page 2 - Dossier - Cibles B to C
Ces dernières années, de nouvelles niches de consommateurs ont émergé, notamment en raison du développement du communautarisme. La niche gay ressortant comme la principale nouveauté en termes de cibles. A côté, d'autres segments se sont renforcés, en particulier autour des grandes étapes de la vie (naissance et retraite). [...] S'il n'y a pas eu, ces dernières années, de grande révolution en termes de cibles marketing, des niches nouvelles sont apparues ou ont pris de l'importance au point de constituer une population spécifique qui intéresse les annonceurs. La plus grande nouveauté est, sans conteste, l'arrivée du gay marketing, le marketing identitaire se développant en effet peu à peu en France. [...] Malgré tout, cette cible est difficile à saisir compte tenu de la législation sur les mineurs qui nécessite un accord parental. [...]
Programmes sur mesure - Page 2 - La fidélisation
Encore les entreprises doivent-elles bien connaître leur cible et la segmenter de la manière la plus appropriée. La fidélisation en B to B actionne, bien sûr, des critères quantitatifs comme le chiffre d'affaires par entreprise ou par client au sein de l'entreprise, mais elle doit également tenir compte de l'évolution de ce chiffre d'affaires. [...] Là où le budget par client en B to C se limite souvent à quelques unités d'euros, les programmes B to B peuvent débloquer plusieurs centaines d'euros par adhérent. Le fait que les stratégies B to B mettent en jeu des cibles restreintes interfère mécaniquement sur les ratios de financement des programmes. [...] Il n'est donc pas évident de donner un avis d'expert généralisable à l'ensemble de nos cibles professionnelles. Une fois émise cette réserve, il est, en revanche, tout à fait possible de déconstruire certains préjugés et de dépasser même le clivage B to B / B to C. [...]
Un monde à décrypter - La cible
Avis d'expert. Les cibles B to B. une richesse à exploiter. Par Yves Lauliac, directeur Développement BDD Entreprises de Cegedim CD, membre des Commissions Courtiers et Propriétaires de Fichiers, Etudes & Technologies du SNCD. [...] ou l'administration… Depuis plus récemment, la géolocalisation permet d'intégrer la notion de territoire dans le cas d'une problématique réseau et l'élaboration de scores permet d'affiner les cibles de prospection. [...] fonction spécifique. Quant à la créativité dans les messages, le directeur associé estime qu'elle est plus développée en B to B qu'en B to C. La cible est plus réduite et les paniers d'achat plus importants, souligne-t-il. Son meilleur conseil. ne jamais croire que l'on connaît la cible. [...]
Investissements : fidélisation et e-mailing privilégiés - Entreprises - Etude
Dans le cadre de la première Etude sur les intervenants de la chaîne du Marketing Direct Adressé (EIMDA), réalisée par Ballester-Consulting (voir p. 26) en début d'année, 60 % des annonceurs interrogés ont déclaré qu'ils allaient accroître leurs investissements en fidélisation, et 50 % en prospection. [...] On notera que sur les 1 300 donneurs d'ordres interviewés, la quasi-totalité (91 %) pratiquent déjà la fidélisation et 75 % ont recours à des opérations de prospection. Quant aux cibles, elles sont à 72 % B to C et à 52 % B to B, ce qui induit des politiques multicibles. [...] Quant aux moyens utilisés, 75 % des annonceurs ont déclaré qu'ils allaient plutôt accroître leur budget e-mailing, 50 % celui consacré au téléphone et aux SMS alors que 45 % seulement vont augmenter leur budget mailing postal. [...]
Automatisation des forces de vente : la relation client à l'honneur - Page 2 - Enquête
En B to B, comme en B to C, la seule différence résidant dans le nombre de cibles traitées, précise Didier Mamma, La particularité de Avenue, c'est de travailler à partir d'une base de données unique, mais dont les accès sont différents selon la tâche à traiter. [...] De fait, les fonctions proposées par cette suite, outre la gestion des commandes, des linéaires, permettent également de gérer les budgets de promotion. Suivant le cahier des charges du client, nous définissons le nombre de modules nécessaires. Et nous pouvons aussi nous interfacer avec les requêteurs Impromptu ou PowerPlay de Cognos, afin d'élaborer les tableaux de bord d'activités, ajoute Nathalie Coantiec. [...] De fait, un mois après sa sortie, Score a été choisi par Paris-Bourse, nouvelle appellation de la SBF. Notre premier impératif Le logiciel devait tourner sous Oracle. Nous avons fait un appel d'offres et Carthago l'a emporté. Les utilisateurs de Paris-Bourse étaient très satisfaits de sa convivialité, explique Jean-Marie Tanguy, chef de projet à la direction des émetteurs et de la cote. [...]
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