Clients + Carte de fidélité + Enseigne + Prêt à porter
Devred passe chez Adress company
274 000 clients possèdent la carte de fidélité de cette enseigne de prêt-à-porter. [...] C'est une nouvelle base de données qui vient enrichir l'offre d'Adress company. Devred, enseigne de prêt-à-porter masculin, vient de lui confier en exclusivité les fichiers de sa carte de fidélité. La base est composée majoritairement d'hommes (70 %), actifs installés ou jeunes seniors, ayant un pouvoir d'achat important. [...] Un profil qui serait intéressant pour les produits masculins en général, et particulièrement pour les produits financiers, vin, gastronomie, presse, et caritatif. Par ailleurs, le fichier comporte aussi 30 % de femmes soucieuses de l'apparence de leur conjoint. [...]
Pimkie en exclusivité chez Worldlist
Le broker vient d'annoncer la commercialisation en exclusivité du fichier Pimkie, issu du programme de fidélité de l'enseigne. [...] Worldlist vient d'annoncer la commercialisation en exclusivité du fichiers de clients Pimkie, l'enseigne de prêt à porter féminin. Ce fichier composé de 1 300 000 adresses postales, 35 000 adresses e-mails et 90 000 SMS est issu du programme CRM de l'enseigne qui a lancé sa carte de fidélité en 2003. [...] Les porteuses de cette carte sont des femmes, adolescentes et mères de famille, foyers avec enfants, urbains ayant un excellent comportement en VPC. Plus de 82% des contacts habitent en province et 32% d'entre eux ont entre 18 et 24 ans. [...]
Grain de Malice veut fidéliser plus et mieux
L'enseigne de prêt-à-porter propose une nouvelle carte de fidélité à ses clientes, intégrant des avantages sur les prix et les services. [...] Grain de Malice, marque de vêtements destinée aux femmes de 40 ans, a mis en place son nouveau système de fidélisation via une nouvelle carte. L'enseigne propose notamment à ses clientes de bénéficier de 20 % de remise dès 400 euros d'achats cumulés. Cette réduction est valable sur l'intégralité des articles, mais aussi en période de soldes et de promotions. [...] Depuis le lancement de ce nouveau programme il y a sept mois, l'activation des cartes a augmenté de 120 %. Les participantes au programme fidélité représentent plus d'un tiers du CA des ventes du réseau avec un panier moyen de 15 € supérieur à celui des autres clientes, se félicite Nicolas de Monteville, directeur commercial et développement de GDMGrain de Malice. [...]
La Compagnie des Petits : du gratuit au payant - Stratégie - Fidélisation
L'enseigne, qui habille les bout'chous de 0 à 10 ans, a repensé sa carte de fidélité. Son nouveau programme fait alterner opérations promotionnelles et relationnelles. [...] En juin 2003, l'enseigne de prêt-à-porter pour enfants, qui disposait depuis plusieurs années d'une carte de fidélité papier sur laquelle étaient apposés des coups de tampon, a décidé de moderniser son système et de passer à la carte magnétique. Jusqu'alors gratuite, cette carte, appelée Carte Privilèges, devient à cette occasion payante, au prix de 5 euros. [...] Parallèlement à ces opérations de mailing, La Compagnie des Petits essaie de recruter des clientes, lors d'opérations de promotion dans ses magasins, deux fois par an. 10 % de remise sont alors proposés aux clientes possèdant la carte Privilèges. Dans notre programme de fidélité, nous alternons promotion et relationnel, commente Delphine Martinez. [...]
Etam confie sa base clients à Adress Company
Le courtier commercialise désormais ce fichier uniquement féminin. [...] Une nouvelle base de données clients vient s'ajouter au panel d'Adress Company. Etam, le réseau de magasins de prêt-à-porter féminin vient de confier, en effet, au courtier la commercialisation de son fichier. Celui-ci est composé exclusivement de femmes, porteuses d'une des deux cartes de fidélité de l'enseigne, âgées de 20 à 40 ans, en majorité, CSP B+ et dépensant en moyenne 160 euros par an dans le réseau de points de vente. [...]
Pimkie franchit le cap du million d'adresses postales
Pimkie franchit le cap du million d'adresses postales. [...] Commercialisé en exclusivité par Worldlist, le fichier Pimkie comprend désormais 1 050 000 adresses postales et 70 000 adresses e-mails. L'enseigne spécialisée dans le prêt-à-porter féminin pour les 15-25 ans dispose de 250 magasins en France et a lancé, en 2003, un programme de fidélité, la carte Club Pimkie. [...] Traitée RNVP et Estocade, la base est constituée d'adolescentes et de femmes, de foyers avec enfants, au profil urbain et CSP BC. [...]
La nouvelle donne de la relation annonceurs/prestataires - Le point sur - Externalisation
Les grands comptes dans les secteurs de la Banque, des Assurances et des Télécoms s'engagent dans un mouvement général de réinternalisation. Il y a un vrai risque pour les prestataires, constate Roland André. Pour le directeur général de Wegener DM, l'avenir proche des professionnels de la donnée dépasse la simple alternative externalisation ou gestion interne. [...] Chez Sogec Datamark, on se défend d'être des vendeurs de logiciels. L'accompagnement du mouvement général de réinternalisation prenant figure de déportation de fonctionnalités. A mesure que des outils apparaissent sur le marché, il faut que nous soyons en mesure d'en proposer à nos clients. [...] L'enseigne de prêt-à-porter Kiabi doit tabler sur trois bases marketing. la base de ses clients porteurs de carte, hébergée chez Wegener, celle du call center et la base adossée au site web. Pour centraliser toutes les données dans une base unique, il faudrait un dénominateur commun. [...]
Prix mailing adressé B to C. Les Chemins Blancs sur la voie de la fidélité - Les Trophées de la VAD et du MD - Prix PME-...
Prix mailing adressé B to C. Les Chemins Blancs sur la voie de la fidélité - Les Trophées de la VAD et du MD - Prix PME-PMI. [...] Pour démarrer un programme relationnel avec ses clientes, la marque de prêt-à-porter du groupe Lener Cordier (Hazebroucq), qui possède quinze boutiques, a lancé une carte de fidélité. Objectif. recruter pour ce programme les 20 % des clientes qui réaliseront 80 % du chiffre d'affaires de la marque. [...] de fidélité. Responsable annonceur. Alain Crohem. Agence. Meura. Responsable agence. Aliette Duroyon. Création. Emmanuelle Guillois, Hélène Solosse (DA), Ludovic Lepers (CR). Enveloppe. La Couronne. Imprimeur. Direct Graphique. Personnalisateur et routeur. Référence Directe. [...]
KIABI UTILISE LE MOBILE POUR CONDUIRE LE CLIENT EN BOUTIQUE - DECRYPTAGE
L'enseigne de prêt-à-porter Kiabi dévoile sa deuxième appli pour smartphones, toujours développée par son agence Pictime. Progressivement, le mobile s'installe dans la stratégie multicanal de l'enseigne. Son objectif final. faire venir les clients en magasin. [...] Pour promouvoir sa nouvelle application, Kiabi s'est appuyé sur tous ses canaux de communication, notamment sur son site de commerce en ligne. [...] L'enseigne, qui préfère rester discrète sur sa stratégie, ne veut pas communiquer les premiers résultats relatifs au nombre de téléchargements. Un premier indicateur intéressant. deux semaines après son lancement, l'application était classée 36 e sur les plus de 13 000 applis de la rubrique Style de Vie de l'Appstore. [...]
FAUT-IL CEDER A LA FOLIE DES APPLIS ? - Les fondamentaux du marketing - MOBILITE
BrandAlley, site de vente de prêt-à-porter, a baptisé son application iPhone Ventes flashs ventes privées pour valoriser l'usage et non l'enseigne. Nous avons misé sur l'attrait que pouvait exercer sur nos clients une connexion mobile aux offres du jour, précise Eric Le Strat, directeur marketing de l'enseigne. [...] Option choisie par houra.fr pour ses applis iPhone, iPad et iPod Touch de m-commerce mise a disposition en décembre dernier. Nous avons mis au point une alerte livraison pour prévenir le client une heure à l'avance, témoigne Nicolas Le Herissier, directeur marketing et communication de l'enseigne. [...] Face au boom des applications mobiles, les marques doivent à tout prix se différencier des autres en apportant une vraie valeur ajoutée au consommateur. Localiser le magasin de son enseigne préférée le plus proche, retrouver sa voiture sur le parking de son hypermarché ou encore évaluer la quantité de papier peint nécessaire pour tapisser son salon. [...]
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