Commercial + Charge + Partenaires + Activité + Entreprise
Sage crée une division PME-PMI et nomme Bertrand Launay - Mouvement - Profession
Sage crée une division PME-PMI et nomme Bertrand Launay - Mouvement - Profession. [...] Sage crée une division PME-PMI et nomme Bertrand Launay. [...] 42 ans, à sa tête. Diplômé de l'ESCP, il débute sa carrière chez IBM France. De 1987 à 1994, il travaille dans le réseau de distribution dont trois ans au sein de Métrologie. Il rejoint HP France en 1998 où il est nommé directeur commercial en charge des partenaires et de l'activité entreprise en région. [...]
Les hommes au coeur des priorités - Le point - Ressources humaines
Le CRM est donc bien une activité à part entière dans l'entreprise. Reste à savoir qui la prendra en charge Faut-il appliquer le modèle de la relation à distance où le service commercial est remplacé par le service client ou bien dénicher le Monsieur CRM qui aura des compétences commerciales, marketing, techniques et de ressources humaines. [...] Et de mettre ainsi en pratique le XRM, concept étendu du CRM à la gestion des individus (collaborateurs, fournisseurs, clients, partenaires) participant à l'écosystème d'une entreprise. Poussées par une vision à court terme de réduction des coûts et de rentabilité, les entreprises en oublient encore trop souvent de satisfaire leurs employés. [...] Pour optimiser sa relation client, elle a fait le choix d'une solution en ligne de Salesforce.com. Un choix logique pour une dotcom Pas tant que cela. De fait, Maporama a placé dès le départ le CRM au coeur de son activité. Après avoir fait le choix de la solution Pivotal pour optimiser la gestion commerciale, l'entreprise s'oriente dans un deuxième temps vers une solution plus proche de ses besoins, en l'occurence l'outil Salesforce. [...]
Rester à l'écoute pour choisir en conscience - Savoir faire - Les points clés
Pour établir de manière réaliste un cahier des charges et placer la relation de sous- traitance dans une contractualisation sereine, il faudra circonscrire tous les paramètres. Aucune question ne doit être négligée. comment se dessinent les courbes de périodicité de l'entreprise Faut-il y adapter strictement le modèle de stockage et de distribution Dès lors, de quelles surfaces de stockage aura-t-on besoin Les attentes des clients sont-elles les mêmes dans les différentes périodes d'activité Faut- il adapter les modes de distribution (délai de livraison. [...] Deux entreprises pour le routage, deux autres pour la gravure, une bonne dizaine d'imprimeurs, deux fournisseurs de pochettes plastique, un fabricant de pochettes papier... Au total, c'est avec une petite trentaine de partenaires que la société Extrafîlm gère le fil de la relation avec sa clientèle. [...] L'entreprise niortaise travaille en priorité avec des acteurs éprouvés et recommandés par ses filiales et ses partenaires. En optant, côté logistique, pour la maîtrise de ses opérations, la Macif a structuré son activité marketing. Aujourd'hui, 90% des envois sont pris en charge en interne par le centre d'éditique national de l'assureur. [...]
Vivetic diversifie ses activités d'outsourceur off-shore
L'entreprise présente ses nouvelles solutions qui permettent à ses donneurs d'ordre d'externaliser tout ou partie des flux de la relation client à Madagascar. [...] Nous prenons en charge toutes les activités chronophages, résume Damien Mann, directeur commercial de Vivetic. Avec sa nouvelle offre, l'entreprise a l'ambition d'accompagner ses clients tout au long de leur développement, en particulier des e-marchands qui ont de grands besoins de services externalisés. [...] Showroomprive.com, PlanetVeo, eBuyClub, Capretraite, Blue Passion. Fondée en 1996, la société était spécialisée à l'origine dans la saisie de documents avant de diversifier ses activités grâce notamment à l'installation de la fibre optique dans ses centres de Madagascar en 2009. [...]
Pierre-Louis Biaggi - People
Après le rachat par Platinum Equity en 2002, il a occupé la fonction de directeur national des grands comptes de NextiraOne France avant de devenir directeur commercial et marketing. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, il aura en charge l'ensemble des activités commerciales et marketing de l'entreprise. [...]
Pierre-Louis Biaggi nommé directeur général adjoint de NextiraOne France
Pierre-Louis Biaggi nommé directeur général adjoint de NextiraOne France. [...] NextiraOne, intégrateur français de solutions de communication et de services associés, annonce la nomination de Pierre-Louis Biaggi, 43 ans, au poste de directeur général adjoint. Diplômé de l'ENST de Paris, titulaire d'un MBA de l'Insead et d'une maîtrise de sciences économiques, il a passé 4 ans au sein de la direction marketing et stratégie du groupe Alcatel avant de rejoindre Alcatel réseaux d'entreprise en 1998. [...] Après le rachat par Platinum Equity en 2002, il a occupé de poste de directeur national des grands comptes de NextiraOne France avant de devenir directeur commercial et marketing, dernier poste en date. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, il aura en charge l'ensemble des activités commerciales et marketing de l'entreprise. [...]
Comment mettre en œuvre un télémarketing performant - Savoir faire - Stratégie commerciale
Comment mettre en oeuvre un télémarketing performant - Savoir faire - Stratégie commerciale. [...] Souvent recours palliatif ou curatif, le télémarketing présente pourtant des vertus structurantes pour la stratégie commerciale des entreprises. A condition d'en avoir préalablement fixé les objectifs, défini le cadre et choisi les partenaires. Comment intégrer le téléphone dans l'organigramme fonctionnel de l'entreprise, est-il préférable d'externaliser, à quelles conditions, comment organiser ses ressources et sa production, quels sont les obligations déontologiques et les impératifs légaux Autant de questions qui trouveront des réponses uniques, directement liées au secteur d'activité, à la taille, à l'organisation commerciale et à la cible. [...] Dès lors qu'il s'inscrit dans une logique construite et réfléchie, le télémarketing figure parmi les pièces maîtresses de la performance marketing et commerciale des entreprises. [...]
Samir Belkhayat, - Services - People
36 ans, devient directeur commercial de VcsTimeless, distributeur et intégrateur de solutions de gestion marchandise et de gestion multi-canaux pour la distribution non alimentaire et le commerce spécialisé. Précédemment directeur commercial Europe du Sud au sein de JDA Software, diplômé d'une maîtrise d'informatique et d'un DESS de l'IAE, il a débuté sa carrière chez IBM, puis a rejoint Comshare en tant que responsable commercial secteur distribution. [...] Il met désormais son expérience de la commercialisation de solutions logicielles dédiées à la distribution au service de VcsTimeless, en charge de l'ensemble des activités liées au développement commercial de l'entreprise sur le territoire national. [...]
nomination - Page 3 - Métier
En 1996, elle prend le poste de responsable grands comptes GMS puis, à partir de 2000, elle devient directeur marketing France et international, jusqu'en 2005 quand elle prend la direction marketing Intermarché chez ITM Entreprise Alimentaire International. [...] Au titre de son parcours dans l'entreprise, il a occupé les fonctions de chef de produit export, ingénieur commercial grands comptes, chef de groupe marketing et manager ventes Channel Europe. Il prend désormais en charge les divisions entreprise, grand public, services et consommables. [...] Par ailleurs, Nathalie Duneau est nommée directeur marketing en charge du développement des marques historiques du groupe (Première Classe, Campanile, Kyriad et Kyriad Prestige) en France et à l'international. Titulaire d'un cycle international à l'ISG Paris (1993), elle était directeur général adjoint de l'agence Proximity depuis 2005. [...]
Mouvements - Mouvement
Cisco Systems, fournisseur de solutions réseaux pour Internet, a nommé Edouard de Fonclare au poste de directeur commercial partenaires systèmes intégrateurs pour la France. Diplômé de l'ESC Nantes et titulaire d'un MBA, Edouard de Fonclare a débuté sa carrière chez Hewlett-Packard France en 1985 en tant qu'ingénieur commercial dédié pour les PME/PMI avant d'intégrer l'équipe grands comptes puis de prendre en charge l'animation des canaux de distribution grossistes. [...] En 1994, il rejoint Cisco France en tant que responsable des ventes grossistes. En 1997, il est nommé directeur des ventes grossistes et revendeurs. [...]
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