Commerciaux operateur telecom budget marketing direct
Le téléphone, un média coûteux mais incontournable - Dossier - Prospection des PME-PMI Potentiels à qualifier
Un téléacteur va générer une vingtaine d'appels argumentés par jour, dont trois donneront lieu à des projets susceptibles d'être entretenus par la force commerciale, note Anne-Cyrille Homberg Lemaire, directrice des ventes et du marketing de Lexmark France. [...] Exclusivement dédié à la prospection vers les PME, le centre d'appels devrait employer 300 agents dans les trois ans à venir. Autre média utilisé par les entreprises pour leur prospection des PME. le mailing postal. Pour développer sa notoriété et générer des leads commerciaux, Interoute, opérateur télécom paneuropéen, qui consacre plus d'un tiers de son budget marketing au marketing direct, cherche à apporter un service immédiat. [...] Ce suivi vise à s'assurer que le mailing a bien été réceptionné, bien compris, à détecter des projets et à positionner des rendez-vous commerciaux. La transformation de ces rendez-vous/projets en ventes permet d'analyser le ROI de chaque campagne, explique Nathalie Bernard, responsable marketing. [...]
Monter dans le bon bus - Page 2 - Enquête - Mailings groupés
Face à eux, une quarantaine de prestataires se disputent un marché de 160 MF. Il croît d'environ 5 % par an, estime Alain Delattre (directeur commercial marketing direct de l'imprimeur Maulde et Renou), qui fabrique plus de 60 % des cartes sous blister (soit 12 millions sur 17,5 millions). [...] ..) et bus spécialisés (fichier Informatiques Magazine, Foxfax Informatique...). Et fait qualifier systématiquement par une cellule de télémarketing les contacts porteurs d'un projet. Nous faisons une dizaine d'opérations par an - 15 à 20 % du budget MD - pour alimenter notre centaine de commerciaux en contacts TPE et PME, ajoute Luc Perraudin, responsable marketing direct et communication de Bouygues Telecom Entreprise. [...] Vépéciste spécialisé dans les produits destinés à la gestion du temps et du travail (plannings muraux, formulaires et imprimés ), Remarkable (11,5 MF de CA en 1998, 10 salariés) consacre 20 % de son budget marketing direct aux mailings groupés (soit un montant de 200 000 F). [...]
Néolane prévoie de doubler son chiffre d'affaires
Néolane prévoie de doubler son chiffre d'affaires. [...] Le spécialiste français des logiciels de gestion du marketing et de la communication client a consacré l'année 2005 à déployer son offre à l'international et entend, pour la quatrième année consécutive, doubler son chiffre d'affaires. Ainsi, fin 2005, sa filiale britannique Neolane Ltd et ses opérations commerciales au Benelux et dans les pays nordiques porteront la part de l'international à près de 20 % du chiffre d'affaires annuel de l'éditeur. [...] Ce développement important hors de France s'appuie également sur les succès commerciaux remportés dans l'Hexagone auprès d'entreprises de renom (Carrefour, France Télécom, RTL ou Sephora) qui ont été séduites par la version 4 de la solution Neolane qui repose sur l'approche Frictionless Marketing, une stratégie qui vise à intégrer l'ensemble des partenaires de la chaîne du marketing direct. [...]
Comment bâtir son plan médias - Page 2 - Savoir-Faire - Les points-clés
Le marketing direct, quel(s) que soi(en)t le(s) média(s) utilisé(s), doit être testé. L'annonceur doit ainsi inclure dans son budget global un budget test, qui sera nécessairement plus important si l'on étrenne un média ou un support, ainsi qu'en phase de lancement de produit ou de service. [...] En achat d'espace marketing direct comme en matière publicitaire, la référence historique reste le GRP, indicateur de performance lié à la volumétrie d'audience. Le marketing direct ne doit plus se contenter d'un indicateur de pression publicitaire par rapport à une cible donnée, ni les annonceurs de maximiser une qualité d'audience par rapport au budget investi. [...] - L'atout du marketing direct réside dans la mesure de l'efficacité des différents supports. Et le meilleur moyen pour estimer cette performance est d'attribuer à chaque support impliqué un canal d'accès spécifique. Si l'on choisit de communiquer un numéro d'appel gratuit (de France Télécom ou d'un autre opérateur), il est préférable d'attribuer, au sein d'un même média, un numéro propre à chaque support. [...]
Comment France Télécom Câble 'booste' ses abonnements - Entreprises - RECRUTEMENT
Si France Télécom Câble a découvert les vertus du MD en entamant quelques opérations de conquête et de fidélisation (voir Marketing Direct n° 22, p. 55), le câblo-opérateur vient de passer à la vitesse supérieure avec l'opération Booster, menée en janvier dernier. [...] Quel était son but Conquérir le plus grand nombre d'abonnés au début de l'année, explique Thierry Besset (ex-IPC Direct, Ogilvy, BDDP/Mac Donald's), chargé du marketing opérationnel de France Télécom Câble depuis septembre 1997. L'opération a consisté à insérer une annonce dans la presse magazine télévision (TV Magazine, Télé Star, Télé Z, TV Hebdo, Télé Loisirs, soit au total un peu plus de 14 millions d'exemplaires) pendant trois semaines en janvier dernier. [...] Si l'on y ajoute le trafic naturel en agence, on arrive alors à 26 %. Ce qui fait dire au chargé du marketing opérationnel que le marketing direct ou assisté a représenté 26 % des ventes. Bien évidemment, France Télécom Câble ne compte pas s'arrêter là et prépare une nouvelle opération pour l'été, qui sera, elle, complètement décentralisée et axée sur la Coupe du monde, en proposant une alternative cinéma aux allergiques du ballon rond. [...]
M6 mobile by Orange fait jouer les jeunes
L'opérateur lance une campagne marketing composée d'une saga vidéo où les jeunes peuvent interagir. [...] M6 mobile by Orange lance sa nouvelle campagne marketing, réalisée par BDDP Unlimited, avec un nouvel épisode de la saga la M6 mobile. Le film publicitaire, diffusé sur le Web et à la télévision, met en scène un véhicule volant imaginaire la M6 mobile ou geyser de potes qui surgit en toutes circonstances, avec des amis à son bord, pour apporter du divertissement à ses abonnés (musique, outils communautaires, TV/vidéos, jeux ). [...] Mots clés. Orange. Campagne de publicité. Campagne de marketing direct. Telecom. Opérateur de téléphonie mobile. M6 mobile by orange. [...]
France Télécom étend son territoire - Profession - Fichiers
L'Oda crée une filiale spécialisée dans le marketing direct, Médiatel, pour développer notamment la commercialisation des fichiers de France Télécom. [...] La régie publicitaire des annuaires imprimés et multimédia de France Télécom, l'Oda (filiale depuis le 10 juillet 98) va développer l'activité de commercialisation des fichiers de France Télécom, plus connue sous le nom de Téladresses, afin de donner une nouvelle dimension à l'activité marketing direct du groupe. [...] Quant à la direction générale de Médiatel, elle est confiée à Valérie Papaud, auparavant directeur des opérations de marketing direct à la division multimédia de France Télécom. Médiatel, qui doit s'installer à Issy-les-Moulineaux, sera opérationnelle dès avril prochain. [...]
Mouvements - Mouvement
Bruno Pizon, 40 ans, est nommé directeur commercial et marketing France de EUnet, fournisseur européen de services Internet à usage professionnel. Diplômé de l'UTC (1984), Bruno Pizon était depuis 1995 responsable grands comptes chez TMI France, la filiale internationale de l'opérateur Telecom Italia. [...]
Interactive woman - Portrait - Valérie Papaud
En 1997, elle présente à France Télécom un projet de société de MD on line, à partir du propre annuaire de l'opérateur français. La nouvelle société, Mediatel, proposera une offre plurimédia de marketing direct, regroupant mailing papier, téléphone, e-mail. [...] Très vite, elle se rend compte qu'il faut se distinguer des pirates par la qualité. Elle se rapproche de Yves Allard, le patron de Chronaxies, figure légendaire du marketing direct. Le courant passe entre eux. En novembre 1999, elle rachète ses parts et décide de porter sous Linux, un logiciel libre, l'ensemble des outils informatiques de la société. [...] 1989. responsable marketing et commercial de Tecnofi, société spécialisée dans le financement d'équipements informatiques. Fin 1992. directeur marketing et commercial de VTCOM, filiale de France Télécom, spécialisée dans le développement et l'hébergement de services en ligne. [...]
NominatioNQui est où, qui fait quoi? - Page 2 - Métier
Guillaume de Monplanet, 32 ans, est le nouveau directeur marketing de Reebok France, fabricant et distributeur de chaussures de sports, fitness et loisirs, de produits textiles et d'équipements sportifs. Diplômé de l'ESCP, il occupait la fonction de directeur commercial de Reebok France depuis septembre 2005. [...] Benoît Torloting, 40 ans, est promu directeur de la ligne de marché forfait Grand Public de l'opérateur téléphonique Bouygues Telecom, en charge du marketing produit et du marketing client. Diplômé de l'Ecole polytechnique (1986) et de l'Ecole des mines de Paris, il entre chez Bouygues Telecom, en 1999, comme responsable marketing intelligence. [...] Michel Saes, 39 ans, quitte son poste de directeur commercial et marketing du groupe Thalacap pour rejoindre la direction générale du groupe CELA Hôtels & Resorts en tant que directeur marketing et communication. Dans le cadre du projet 3.4.4 (3 eaux -source, mer, douce. [...]
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