Communication + Marketing relationnel
LES TROPHEES PRENNENT DE L'AMPLEUR - Les Trophées Marketing Client
L'an dernier, l'événement s'est déroulé au pavillon Gabriel, à Paris. Près de 350 professionnels du marketing relationnel, agence, entreprises, sociétés de services..., ont assisté à cette manifestation très conviviale. A cette occasion, les représentants de la rédaction ont remis les trophées aux trois finalistes. [...] Sophie Heller, vice-présidente marketing et communication d'ING Direct France, a reçu le premier prix. Les deuxième et troisième prix ont respectivement été remportés par Véronique Georget, responsable de la communication digitale et du marketing relationnel chez Krys et par Claude Charpin, directeur délégué d'e-TF1. [...] Cette année, les Trophées prennent une nouvelle ample Outre l'élection de la personnalité marketing client, un jury de professionnels distinguera les trois initiatives de marketing les plus créatives et les plus efficaces qui on utilisé un ou plusieurs média(s) relationnel(s) dans le c d'une campagne de communication off et/ou on line. [...]
« Les consommateurs ont pris la parole donc le pouvoir » - Les fondamentaux du marketing - JEROME TOUCHEBOEUF/ PRESIDENT...
Le marketing direct renvoie à une communication unilatérale, très XX e siècle. les consommateurs réagissent à une action de communication dont le but est de vendre. Avec le marketing relationnel, la communication est bilatérale. l'annonceur discute avec les consommateurs qui, par ailleurs, partagent leurs avis entre eux. [...] Oui, car les annonceurs jugent que ce type de communication est plus simple à mettre en place. A contrario, ils estiment que le marketing relationnel est plus compliqué. On observe toutefois une exception avec les réseaux sociaux. ils sont très utilisés par les marques parce qu'ils sont faciles à mettre en oeuvre. [...] Dans ce cas, le message ne tient pas compte du destinataire du message. C'est insensé. Pourtant, voilà à quoi ressemblait la communication traditionnelle, avant l'avènement du marketing relationnel. C'est parce qu'ils cassent cette communication stricte et dictée que les réseaux sociaux comme Facebook connaissent un tel succès. [...]
SIMD 99 : le programme du Congrès - Communiquer - RENDEZ-VOUS
Grandes Campagnes. Qu'est-ce qui fait un succès durable de marketing relationnel (Berto Taïeb - AACC Marketing Communication). [...] Médias électroniques. La révolution du cybermarketing (Michel Fantin - A jour - et Françoise Renaud - UDA). [...] B to B. Quelle valeur le marketing direct peut-il apporter à votre réseau de vente en B to B (Claude Millon - Direct Marketing News). [...]
LE FIL - Marketing services
- Communication relationnelle, marketing direct, programme relationnel, [...] - Trophée de la communication ECS 2008, Com' à Levallois, catégorie marketing relationnel, [...] - Trophée argent de l'innovation Marketing Magazine 2007, catégorie événementiel, [...]
Quiksilversollicite Neolane pour créer une base de données unifiée
Quiksilversollicite Neolane pour créer une base de données unifiée. [...] Jusque là adepte de la communication de masse traditionnelle, Quiksilver adopte le marketing relationnel avec Neolane. L'éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la communication client a mis en place une base de données unifiée pour la marque de sportswear. [...]
Election de l'Homme Marketing Client de l'année 2010 - Les Trophées Marketing Client
Désormais, elle s'attache à développer la communication directe sur les services. Au printemps 2010, ses équipes ont imaginé un mailing sonore mettant en scène le service de livraison à domicile dédié aux aficionados, auxquels la marque propose des séries limitées, comme ces cafés pure origine lancés en2009. [...] Ancien consultant en marketing relationnel et relation client, Claude Charpin a décidé de passer chez le client. Directeur délégué d'e-TF1, il est l'artisan du CRM au sein du groupe télévisuel. [...] A la tête du marketing et de la communication de Bouygues Telecom, Frédéric Ruciak s'attache à placer la reconnaissance client au coeur de sa stratégie. [...]
Les méthodologies - Evénement Trophées Marketing Magazine
Pour les trophées de l'Innovation Marketing, Marketing Magazine a déterminé six grandes catégories (Etudes, Design, Créativité Médias, Marketing Opérationnel, Marketing Relationnel et Stratégie de communication), pour lesquelles un appel à candidature a été effectué auprès des instituts d'études, agences de design, agences de communication de tout type, agences médias, médias eux-mêmes. [...] .. Pouvaient concourir des démarches études, des opérations, des campagnes... réalisées entre le 1er janvier 2005 et le 28 février 2006. Pour cette deuxième édition, plus de 100 dossiers ont été reçus. La rédaction de Marketing Magazine a effectué une présélection, catégorie par catégorie, en tenant compte avant tout du caractère innovant du dossier présenté, mais aussi des dispositifs mis en place et des résultats marketing. [...] - un vote des lecteurs à travers un bulletin dans le magazine et la possibilité de voter en ligne, et un vote des professionnels du marketing à travers un sondage en ligne réalisé par TNS Sofres adressé à plus de 3 000 personnes. Chaque votant inscrivait son tiercé dans l'ordre. [...]
La SIMD 99 sous le signe de l'innovation - Profession - RENDEZ-VOUS
Base-line significative d'un élargissement, au-delà du marketing direct d'origine, au marketing relationnel, à la communication interactive, aux nouvelles technologies et à tous les services informatiques qui leur sont liés. [...] Un espace à l'entrée du salon permettra ainsi, grâce à un logiciel - développé avec S. Cort et multicritère - de disposer de parcours personnalisés, matérialisés par une localisation des stands sur un plan du salon. Cette nouvelle orientation n'exclura pas, bien évidemment, des regroupements naturels de stands si certains exposants le souhaitent. [...] A noter que le prix du m2 (2 900 F HT) reste inchangé. Ce qui n'est pas le cas des tarifs de L'Annuaire 99 de la SIMD qui, eux, ont été revus à la baisse. de nouveaux formats d'espace étant par ailleurs commercialisés. Pour marquer sa volonté de mettre tout particulièrement l'accent sur l'innovation, la SIMD 99 comprendra en son sein un Forum de l'innovation, réalisé en partenariat avec l'Echangeur et le SNCD, matérialisé par un plateau consacré aux nouvelles technologies et à leurs applications avec une zone de démonstrations non stop. [...]
Nouvelle plate-forme de communication pour Varilux
Outil de communication pour la marque, ce site a vocation à relayer en ligne les actions de marketing relationnel off line. [...]
Groupe Rapp ou tout le CRM chez DDB - Alerte - Positionnementmailing
Les filiales du groupe ont d'abord commencé par travailler ensemble pour un certain nombre de clients. Plus de 25 % des clients du Groupe Rapp font dores et déjà appel à plusieurs sociétés du pôle. Exemples. Rapp Collins, Because et Tribal DDB pour Bouygues Telecom. [...] Ce nouveau pôle prend donc l'appellation de Groupe Rapp avec comme base line marketing relationnel. Mais point d'allusion au terme CRM, concept qui pourrait passer de mode... Que trouve-t-on dans ce pôle Les deux agences de marketing relationnel Rapp Collins et La Place, Because (spécialisée dans les consumer magazines), OMD Response (conseil médias on et off line), Tribal DDB (marketing et communication on line), Marketic (progiciels CRM), Gecip (BDD, call center et fulfillment) et Brand & Business (consulting). [...] L'ensemble comprend 350 collaborateurs et pèse 34 millions d'euros (220 MF) de marge brute en 2001. Continuer de développer la transversalité de ce pôle et internationaliser cette offre sont maintenant les ambitions des promoteurs de cette nouvelle entité. [...]
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