Complexe + Agence
Internet et SMS : des médias complémentaires - Savoir Faire - Nouvelles technologies
Les campagnes d'e-mailing ou de SMS ont d'abord été cantonnées à une cible jeune. Aujourd'hui toutefois, les annonceurs reconnaissent leurs atouts pour leur image de marque. [...] Internet est un média tellement complexe..., insiste Laurent Alexandre, directeur général de l'agence MPG Direct. Pendant longtemps, les gourous de l'Internet pensaient que leur métier était à des années lumières du nôtre. On ne se comprenait pas. Aujourd'hui, ça va mieux. [...] Selon Nicolas Pons, responsable des médias électroniques chez OMD Response, le SMS peut ainsi s'avérer un allié notable, associé à la diffusion de spots radio. Le SMS intervient en relance d'une campagne radio, juste après la diffusion du spot. C'est un média d'animation. [...]
Internet au cœur du programme Flying Blue - Stratégie - Fidélisation
Un an après la fusion de Fréquence Plus et de Flying Dutchman, une première campagne de renouvellement de cartes est menée par Rapp Collins Paris avec le Web en point d'orgue. [...] Depuis un an, nous avons attiré 1,2 million de nouveaux adeptes, se réjouit Jean-François Darbier, responsable communication et fidélisation chez Air France. Flying Blue compte 40 % de ses adhérents en France et 60 % dans le reste du monde, soit près de 230 pays. [...] La communication papier est donc très complexe à gérer. D'où la volonté des deux compagnies de faire de la e-transformation un axe de leur stratégie relationnelle. Une résolution que l'on retrouve dans la campagne de renouvellement des membres Elite (niveaux Silver, Gold et Platinium) imaginée par l'agence Rapp Collins Paris. [...]
Le Web 2.0 Expo dévoile les dernières innovations digitales
complémentaire de son site e-commerce classique, l'internaute voit les vêtements portés sur un mannequin comme dans un showroom. [...] Autre innovation dévoilée au Web 2.0 Expo, une carte universelle de paiement signée Visa. Visa-V regroupe toutes les cartes utilisées par le client, y compris les coupons de réduction et les promotions. Henri Kaufman note que le paiement sans contact n'a pas été évoqué lors des trois jours de conférence, il est vrai que les téléphones mobiles ne sont pas à l'heure actuelle équipés de la technologie NFC. [...] Face à des dinosaures à l'organisation complexe et aux tarifs prohibitifs, des agences réactives à l'esprit commando, sont capables d'imaginer des campagnes très créatives à l'exemple de l' agence Juicy. pour la deuxième année, sa pésidente, Laurence Cohen, organise pour les Galeries Lafayette, le plus grand défilé de mode du monde sur le boulevard Haussmann. [...]
Rapp Collins Paris laisse place à Rapp
La démarche du groupe vise à souligner sa position en tant que réseau mondial de marketing et à accompagner les marques face au défi d'un consumerscape toujours plus complexe, vaste et mouvant. La CustomerObession, telle est la base des solutions marketing que l'agence développe, dans un souci de créativité et d'efficacité. [...] Notre réseau mondial a connu une croissance exponentielle au cours de la dernière décennie, et nous sommes tous en train de nous rallier à une vision commune en tant qu'acteurs du marketing basée sur les données. Il fallait donc que notre marque reflète cet état de fait, a indiqué Paul Price, vice-président Worldwide. [...]
Lille Grand Palais se dote d'un nouveau logo
Le complexe événementiel de la ville de Lille a un nouveau logotype, conçu par l'agence Graphèmes. [...] Lille Grand Palais, lieu emblématique de la vie événementielle lilloise, et spécifique par sa trimodalité (conférences, expositions, spectacles) a fait appel à l'agence Graphèmes pour créer sa nouvelle identité visuelle. L'objectif, refléter sa dimension d'attractivité internationale (1 million de visiteurs et 300 événements par an) et sa capacité à organiser des événements sur mesure. [...] Mots clés. Logo. Graphèmes. Identité visuelle. Lille grand palais. [...]
Dans le Nord, le marketing direct fait toujours recette - Page 2 - Enquête - Agences
Autre agence nordiste, basée à Lille, Palo Alto a déjà entamé sa métamorphose vers le statut d'agence moyenne. Elle emploie environ 70 personnes entre Lille et Paris, avec une petite antenne commerciale à Bruxelles. Le print est traité dans le Nord, le on line à Paris. [...] Tout en restant dans le registre de l'efficacité. Nous sommes une agence qui cherche à apporter des résultats concrets à ses clients, affirme Eric Sarazin, directeur produit. En revanche, comme ses collègues, Eric Sarazin se félicite lui aussi de son ancrage dans la région historique de la VPC. [...] Persuadé qu'il existe une place pour les agences moyennes, il met en avant le fait d'être désormais consulté par des marques grand public, qui ne viennent pas des trois réservoirs traditionnels d'annonceurs. la banque, la distribution et la VPC. Le fils de Jean-Claude Sarazin (ancien président de la Redoute durant l'ère pré-Pinault, puis P-dg du groupe André et qui vient de rejoindre Palo Alto comme président), reproche aux grandes entités d'avoir dilué les compétences des petites sociétés qu'elles ont rachetées. [...]
Publicite exterieure. Mass média, jusqu'à quand ? - Marque Focus Medias - Tendances
Cette opération, conçue par l'agence Air, qui allie le téléchargement de l'image et du son, est une première en matière de mobilier urbain. L'abribus communicant est, en effet, une technologie nouvelle complexe qui demande d'être bien verrouillée, note Albert Asseraf, directeur stratégie, études et marketing de JCDecaux France. [...] Cette opération était orchestrée par l'agence de communication Blackberry, qui représente en France la technologie britannique d'Hypertag, une nouvelle façon d'accéder à de l'information et du contenu sur son téléphone mobile depuis une source passive au départ telle qu'une affiche, une PLV, etc. [...] La scène des médias se transforme à grande vitesse et c'est sans doute du côté de la mobilité qu'il faut se tourner pour comprendre cette mutation, analyse Christine Bitsch, directeur du Pôle Etudes Média de TNS Media Intelligence. L'intensification de la mobilité déplacement redistribue les cartes et les médias extérieurs se voient crédités d'une légitimité accentuée. [...]
Les ETUDES QUALI en ligne prennent du galon - Les fondamentaux du marketing - Outil
Même si les enquêtes en ligne se voient reprocher la collecte d'avis hâtifs, l'organisation de communauté semble avoir convaincu les sceptiques. Comme Céline Marcelaud responsable du département User First de Plan Créatif, agence conseil en innovation par l'usage, j'avais une réticence par rapport aux études on line parce qu'on se prive des enseignements de la communication non verbale, témoigne cette dernière. [...] Avec une communauté qui dure un peu, jusqu'à deux mois, les internautes deviennent acteurs, ils prennent des photos, ils sont impliqués. Résultat, cela fonctionne très bien. L'Agence collecte ainsi de véritables reportages sur la vie quotidienne avec le produit, explique Céline Marcelaud. [...] La communauté permet d'aller au-delà du simple déclaratif qu'on peut avoir avec les autres outils des études classiques, glisse Céline Marcelaud. D'ailleurs, l'Agence n'a eu recours qu'une seule fois à un forum jugé intéressant mais prolixe et trop complexe à traiter. [...]
Le planning stratégique au cœur des agences - Enquête - Marketing services
Les agences de marketing services font toutes le même constat. il n'existe pas un mais des plannings stratégiques. En effet, chaque agence a intégré d'une façon différente ce métier complexe venu tout droit de la publicité. Mais, plus encore, chaque planneur détient une vision propre du planning. [...] Le planning stratégique est devenu le centre de l'agence. C'est le coeur du réacteur nucléaire qu'est une agence, résume Benoît Héry. Or, il est difficile pour un planneur de parvenir seul à développer cette connaissance, d'où l'importance de faire appel à des intervenants extérieurs tels que des sociologues, psychologues, anciens dirigeants de grandes entreprises, sportifs de haut niveau… Nous sommes amenés à dépasser le cadre de l'agence en allant chercher une participation en interne mais aussi chez des experts ou même chez les clients, autour d'un temps fort d'une journée ou d'une demi-journée, explique Thibault Ferrali. [...] Bonjour, notre dossier Planning Stratégique interviewe de nombreux planneurs stratégiques sur les problématiques traitées en agence, la relation du planneur stratégique avec son équipe en agence et ses partenaires annonceurs, les modes de travail et les process, les qualités professionnelles et personnelles nécessaires à la fonction de planneur stratégique, les évolutions métiers du planning stratégique…. [...]
Le courrier s'affranchit des frontières 2/3 - Page 2 - Dossier - Dérégulation postale
Autre entreprise ayant choisi de faire jouer le début de concurrence sur le marché international des Postes, Plume Direct. L'agence spécialisée dans le marketing relationnel travaille régulièrement sur des opérations d'envergure internationale. Pour accompagner le lancement d'un produit B to B, le prestataire devait expédier 21 000 brochures vers 105 points un peu partout dans le monde. [...] Une opération complexe. pratiques postales variées et non maîtrisées, nécessité d'un acheminement rapide et homogène, sans oublier les contraintes budgétaires dictées par l'annonceur. L'agence a jugé que la prestation de Deutsche Post Global Mail était plus compétitive que celle proposée par l'opérateur français. [...] Process mis en marche par Deutsche Post Global Mail. Transmail, un service garantissant l'envoi en une seule fois de l'ensemble des mailings, les tarifs dépendant des destinations et du format des documents expédiés. L'opérateur est venu récupérer les documents à l'agence pour les envoyer sur le Hub géant de Francfort, où ont été gérés le tri et l'affranchissement. [...]
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