Concepteurs + Messages
Les grands classiques - Savoir-faire - LES TECHNIQUES
Offre de prix, parrainage, loteries... autant d'approches aujourd'hui parfaitement connues des concepteurs de mailings, et dont la richesse d'innovation dépend en grande partie de leur présentation et de leur agencement. [...] Réduction immédiate, remise sous forme de coupons, 13 à la douzaine, deux pour le prix d'un... L'offre de prix consiste soit à demander moins, soit à offrir plus. Mais les moyens d'exprimer l'une des politiques sont multiples. C'est sans doute la technique la plus utilisée par les concepteurs de messages. [...] Sous-exploitée par les concepteurs de messages, la technique consistant à proposer et à mettre en avant des facilités de paiement est pourtant fortement appréciée des prospects et a le mérite de rassurer (une entreprise qui peut se permettre d'accepter un étalement des versements est une société solide, habituée aux tractations commerciales). [...]
10 conseils pour choisir un papier - Savoir-faire - Points clés
Autrement dit, le papier va venir en concurrence avec les autres candidats à la surpondération du coût et notamment le poids et la quantité de discours, le nombre d'exemplaires que l'on veut imprimer, l'investissement dans le visuel et la finition. Néanmoins, un certain nombre d'annonceurs - dans le luxe notamment - ont déjà intégré le fait qu'à un changement de type de message doit correspondre un autre type de papier. [...] ils passent par un vaste choix de papiers de création. Selon un théorème défendu par tous. plus le papier est de création, moins on l'imprime. Pour trouver le papier qui convient au message, il faut se faire aider. Il y a d'abord son propre fonds documentaire, amassé au hasard des rencontres avec les papetiers, leurs visites et leurs envois. [...] 162 x 235 mm et 90 x 140 mm. Réduire cette enveloppe revient à réduire d'autant les documents qu'elle contiendra. Et, par conséquent, leur poids. Quoiqu'il en soit, les concepteurs sérieux pensent à respecter une marge de sécurité et à réaliser des messages non pas de 35 grammes, mais de 34 ou même 33 grammes. [...]
Choisir son accélérateur de retour - Savoir-faire - Le cahier pratique de Marketing Direct
Concurrence des marchés, multiplication des messages, inflation des appâts commerciaux..., les offres alimentant les mailings sont victimes de leur propre succès. Plus leur présence est soutenue, moins leur durée de vie et leur impact sont importants. Pour pallier le phénomène d'attrition qui s'ensuit, les concepteurs de mailings ont recours à divers mécanismes, et notamment aux accélérateurs de retours. [...]
Comment choisir son papier - Savoir-faire
L'avis est unanime, tant parmi les annonceurs et les concepteurs des messages que chez les responsables de fabrication. le choix du papier fait rarement l'objet de longs débats en marketing direct. Et personne ne semble le regretter. après avoir établi une courte liste de supports aptes à répondre aux critères de poids, de coûts et d'impact graphique qui prédominent lors de la conception du message, on s'en tient au couché mat, à l'offset et aux deux ou trois éventuels papiers de création qui ont fait leur preuve. [...] Les tests courageux en situation industrielle sont souvent payants mais rarissimes. On le comprend volontiers. les donneurs d'ordres n'entendent pratiquement jamais partager le risque que le créatif ou le chargé de fabrication envisagerait parfois de courir. [...] Et pourtant, le choix existe. il est peut-être déjà chez vos concurrents. [...]
Concevoir des messages e-mailing : exercice d'excellence - Page 2 - La conception - On line
Pas d'élucubration fantaisiste à ce stade, la réalisation d'un message e-mail s'inscrit dans un cadre conceptuel précis. Liée au positionnement en ligne de l'annonceur, la charte graphique de l'e-mail doit épouser celle de son premier vecteur de communication interactive. [...] Dans le cadre d'opérations visant plusieurs cibles, clients et prospects par exemple, il faudra adapter le message à chacun de ces segments. Autrement dit, prévoir plusieurs types de messages. Avant d'atteindre sa mouture finale, le brief naviguera plusieurs fois entre le responsable de la campagne et ses équipes de création, le concepteur-rédacteur apportant des propositions de texte, le directeur artistique proposant des solutions visuelles. [...] Le choix des mots qui composent le texte est encore plus important sur Internet qu'en édition. Et ce, en raison de l'interactivité du Web. Il ne faut pas oublier que certains mots du texte de l'e-mail seront cliquables. il est donc nécessaire de tenter plusieurs pistes avant d'aboutir au meilleur résultat, explique Elise Viguier, qui préconise la conception de plusieurs messages, à tester au cours des différentes vagues d'envois. [...]
Affinium Suite gère le marketing des grands - Techno - gestion de campagne
Cette solution, conçue en collaboration avec les équipes d'Unica France, répond, selon ses concepteurs, aux attentes du marché français. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, on notera le support des messageries SMS, la gestion intégrée des marges et des approbations pour une commercialisation rapide et une réduction des risques. [...]
JustMail'It : l'e-mailing clés en main - Outils - Partenariat
Si l'e-mailing devient un canal de communication à part entière, tous les annonceurs ne sont pas encore rodés à cet outil et peuvent se trouver confrontés à différents problèmes, que ce soit en termes de création, de mise en forme des messages ou de logistique des envois. [...] la conception graphique et créative de la campagne d'e-mailing, la préparation, le routage de 1 000 à 5 000 mails, et le tracking de l'opération (combien de messages reçus, combien de messages ouverts, le taux de réponse, l'analyse des résultats, etc.). Concrètement, Creativeshop assure la définition et la mise en forme des messages graphiques tandis qu'E-Mail Vision apporte son expertise des technologies de gestion de campagnes et de reporting, notamment via son logiciel Campaign Commander. [...] Pour créer un e-mail, nous pouvons récupérer les textes chez l'annonceur et les médias qu'il utilise. Sachant que la règle que nous appliquons est la suivante. un message par e-mail, indique Philippe Levi, président-directeur général et directeur de création de Creativeshop. [...]
Concevoir des messages e-mailing : exercice d'excellence - La conception - On line
Concevoir des messages e-mailing. exercice d'excellence - La conception - On line. [...]
Ce qu'il faut savoir sur les accélérateurs - Page 2 - Savoir-faire - POINTS CLƒS
L'accélérateur de retours est avant tout un catalyseur, un réactif qui va inciter, contribuer au déclenchement de l'acte d'achat, de la commande, du retour. Sa fonction, sa place au sein du message ne doivent ni être surestimées, ni minorées. Autrement dit, l'accélérateur de retours ne doit pas cannibaliser l'offre centrale qui régit la communication, ni être considéré comme un simple appât, bête et mécanique. [...] Celle-ci peut effectivement coûter 30 francs par commande envoyée. Mais une telle somme n'a en soi guère de sens si on ne la rapporte pas aux paniers moyens prévisionnels et effectifs. Pour les concepteurs de mailings moins directement commerciaux, le coût de l'accélérateur se définira davantage relativement à celui du message lui-même, le panier moyen étant beaucoup plus difficile à anticiper. [...] Marge réduite, activité fragilisée, image viciée voilà le prix final d'une augmentation mal maîtrisée des volumes. L'expérience des concepteurs de mailings est ici déterminante. Ceux-ci savent à partir de quel moment une augmentation du taux de retours peut devenir inquiétante. [...]
E-mails : le poids de la simplicité - Savoir-faire - Visuels électroniques
leur poids. L'équipement moyen des internautes en France, la pénétration encore faible du haut débit, plaident pour un poids moyen des messages réduit à 50 Ko. L'ouverture d'un e-mail à 50 Ko ne dépassant pas les 30 secondes. De manière générale, les agences spécialisées dans la conception et la réalisation de messages électroniques essaient de travailler avec des images ne dépassant pas les 10 Ko. [...] Avec un mail de 50 Ko et des images de 60 Ko, la lisibilité du mail arrivant sur la plupart des messageries se trouvera altérée, par-delà même les délais d'ouverture. Si l'on conserve aux images ce même poids de 60 Ko et que l'on réduit le poids du reste de l'e-mail à 10 Ko, le destinataire pourra accéder à la totalité du message. [...] Bref, dans le poids total de l'e-mail, mieux vaut, d'un strict point de vue technique, privilégier les images et restreindre l'utilisation des liens. D'autant que les images ne se chargent que dans un second temps, après que le message général du mail (texte et liens) a pu être ouvert. [...]
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