Consommateurs + Produits + Propreté
Le Hard Discount à la baisse
Pour la première fois depuis plusieurs années, le Hard Discount a perdu des clients en 2006, selon une étude TNS Worldpanel. Sa part de marché fléchit en valeur (13,1 % versus 13,2 % en 2005 des sommes dépensées en produits de grande consommation et alimentation au sein des grandes et moyennes surfaces). [...] Ainsi, en 2006, malgré des investissements publicitaires en hausse de 10 % (146 millions d'euros), toutes les enseignes de HD connaissent une désaffection de la part des consommateurs, notamment en raison du faible choix de produits. L'image du circuit se dégrade auprès des consommateurs (propreté des magasins, qualité des produits). [...] Ils sont également beaucoup moins satisfaits du passage en caisse, or la rapidité des courses dans le HD constitue une forte motivation pour les clients. En 2006, Lidl, avec 4,1% de PDM, et Aldi, avec 2,2 %, ont la même progression de part de marché (+ 0,1 point). [...]
Skip inscrit le succès sur ses Tablets - Gérer - LESSIVE
Six mois après son lancement, la lessive en pastilles prédosées de Lever réussit son pari. convaincre qu'une lessive compacte peut être facile à utiliser. [...] Regardez les produits pour lave-vaisselle ou les anticalcaires où elles s'octroient plus de 50 % du marché. Je pense qu'à terme, les pastilles deviendront le premier segment des lessives. Cet enthousiasme de Philippe Cabin Saint-Marcel, directeur marketing des détergents du groupe Lever, est généré par les scores de ventes de Skip Tablets qui, six mois après son lancement, s'octroie déjà 3,4 % de parts de marché valeur, devenant du même coup la seconde référence de la marque après la poudre standard. [...] Depuis le lancement, il y a sept ans, des premières poudres compactes, les lessiviers n'ont pu que constater que les consommateurs ne savaient pas réellement comment utiliser leurs produits. Préférant faire plus que moins, la plupart optent, en effet, pour le surdosage de peur d'obtenir une propreté douteuse. [...]
L'ère de la consommation (inter)active - Innover - RÉFLEXIONS
Co-fondateur et directeur marketing de Marcopoly, Thierry Fossaert explique en quoi le commerce électronique modifie radicalement les relations avec le consommateur. [...] Dans la perpective de lancements de nouveaux produits, ce dialogue producteur-distributeur-consommateur a un rôle essentiel pour optimiser le mix-marketing des produits, à l'instar de Microsoft qui met sur le Web des bêta versions de ses logiciels pour que ses propres consommateurs les débuggent et en améliorent la présentation. [...] tous les deux contribuent à rendre l'individu autonome, lui permettent de ne plus subir les choix qu'on lui impose. Il devient consommateur-entrepreneur, pour reprendre une expression chère à Robert Rochefort du Credoc. * www.marcopoly.fr. [...]
Quelles sont les fonction des marques aujourd'hui ? - Veille - Réflexions
.. Elles tentent aujourd'hui de se rapprocher des consommateurs pour les rassurer, les fidéliser en affirmant leur singularité tout en leur donnant un sentiment d'appartenance. Mais, dans leur pléthore actuelle, ne risquent-elles pas de susciter une baisse d'intérêt et de crédibilité Certaines appellations de produits, notamment quand elles sont soutenues par une communication forte, semblent mises au même niveau que les grandes marques. [...] Dans un même temps, les concentrations/fusions/extensions de marques, qui signent aussi bien des produits apéritifs que de l'eau minérale, des yaourts allégés et d'autres plus gourmands, posent la question de savoir comment les consommateurs vont recevoir ces marques englobantes. [...] .. Ces stratégies permettent de créer de nouveaux univers de consommation, inscrits dans des modes de vie - le raffinement-soin de soi-tendance - plutôt que d'édicter les propriétés liées à l'appellation des produits. Là encore, jusqu'où peuvent-elles aller pour garder leur fonction essentielle de mise en confiance des consommateurs par cette alchimie de sens, de rêve et de mise en lien Les consommateurs cherchent de plus en plus à être séduits et surpris. [...]
Boulanger fait son show TV
Depuis le 28 mai 2010, Boulanger nous fait vivre la Happy-Technologie à travers une saga de spots publicitaires drôles et décalés, à découvrir sur les chaînes hertziennes et du câble. [...] Cette nouvelle prise de parole de Boulanger marque le début d'un nouveau concept créatif. Vivons la Happy-Technologie, est le maître mot de cette nouvelle saga publicitaire composée de plusieurs spots de 20 secondes. Une démarche innovante et décalée qui nous plonge dans la vie d'un couple qui s'invente des situations loufoques, de purs délires qu'ils vivent avec leur téléviseur, leur réfrigérateur, ou encore leur lave-linge. [...] Le but Inciter les consommateurs à comprendre ce qu'est cette Happy-Technologie, puis à prendre plaisir avec les produits électroménager et multimédia du quotidien. Pour cela les spots sont relayés sur le site et déclinés en messages radio. Essentiel b, la marque propre de Boulanger, vient conclure les spots en mettant en avant ses produits simples et design. [...]
Une nouvelle base CSP+ signée Cartégie
Avec 1,5 million de contacts CSP+, Geostanding devient la plus grosse base de données française de cette catégorie socio-professionnelle de Français, derrière SOS Fichiers, qui possède deux bases importantes. Caviar et Hauts revenus. [...] En croisant des indicateurs de richesse traditionnels avec des critères complémentaires, Geostanding propose une sélection de personnes issues de groupes sociaux aisés, de propriétaires d'habitation de standing et de consommateurs de produits haut de gamme. [...] L'entreprise bordelaise assure bénéficier de contacts parfaitement localisés. Lionel Arnaud poursuit. Notre savoir-faire en termes de géolocalisation permet aux entreprises de maximiser le ROI de leurs campagnes. [...]
Tendances à la loupe - Innover - INTERNATIONAL
La génétique et l'alimentation peuvent-elles faire bon ménage A l'heure où les organismes génétiquement modifiés (OGM) sont à la une de l'actualité, de plus en plus d'industriels font de l'anti-OGM un argument commercial. Ainsi, en Grande-Bretagne, Shippam's a relooké sa gamme de conserves de viande Chunky, désormais décorée d'un macaron clamant haut et fort que les produits ne contiennent pas de soja génétiquement modifié. [...] Parallèlement, Marks & Spencer a récemment annoncé la suppression de tous les ingrédients génétiquement modifiés dans les produits alimentaires distribués sous sa marque propre St Michael. Le distributeur a également mis en place en Angleterre une ligne téléphonique d'information pour les consommateurs. [...] On se souvient de l'essor des produits diététiques au début de la décennie. Sur ce marché arrivé à maturité, ils reviennent aujourd'hui sur le devant de la scène avec des références plus originales. Nouveauté d'abord en ce qui concerne le conditionnement. Ainsi, le fabricant américain Powerfood a lancé Powergel qui, comme son nom l'indique, se présente sous la forme d'un gel. [...]
Le portrait du consommateur socialement responsable
Les consommateurs en Asie Pacifique (55 %), au Moyen-Orient et en Afrique (53 %), ainsi qu'en Amérique Latine (49 %) sont prêts à payer plus cher des produits et services de sociétés socialement responsables. En Amérique du Nord, ils ne sont que 35 %, et en Europe 32 %. [...] 55 % des consommateurs européens sont entièrement d'accord et d'accord pour préférer les produits et services de sociétés qui développent des programmes sociaux et ils sont 54 % à déclarer préférer travailler dans ces entreprises. Pour les consommateurs français, ces chiffres sont respectivement 49 % et 48 %. [...] Au niveau européen, le soutien de l'environnement arrive en seconde position (61 %), juste derrière des emplois mieux rémunérés (66 %). Les consommateurs français préfèrent quant à eux acheter plus cher des produits de sociétés dans lesquelles les emplois sont mieux rémunérés (71 %) et qui agissent pour l'environnement (54 %). [...]
Idées d'ici et d'ailleurs - Innover - INNOVATIONS PRODUITS
Des couches pour apprendre la propreté aux bébés au flacon en forme de gant de massage, sans oublier les soft-drinks ludiques, voici une sélection de nouveaux produits particulièrement créatifs lancés de par le monde. [...] Couches éducatives L'entreprise japonaise Pigeon introduit sur le marché nippon Omutsu Toreppi, des couches-culottes éducatives. A contre-courant des promesses habituelles sur ce marché, ces couches laissent volontairement la peau du bébé humide, pour que ce dernier, incommodé par la couche, apprenne rapidement à être propre. [...] Soft-drinks à mélanger Hero Drinks lance en Angleterre Pop Magic, un kit à coktails pour les enfants. Le kit comporte trois boissons aux couleurs primaires, Red Raspberry (framboise), Blue Cream Soda (limonade) et Yellow Pineapple (ananas), que les enfants peuvent mélanger pour créer de nouveaux arômes et couleurs. [...]
Le Web à la télé offre des services inédits - e-commerce - Multimédia
Ensuite, il faut voir dans quel cas de figure le prestataire peut dégager ce montant sur sa propre marge. Dans certains cas, c'est tout à fait réalisable. Par exemple, sur les produits de luxe ou encore pour des consommateurs qui s'engagent à un minimum de consommation mensuelle. [...] J. P. La Net Box permet de verrouiller la page d'accueil - le client passera toujours par votre page avant d'aller naviguer. Remarquez qu'avec les ordinateurs, c'est impossible car le client peut toujours modifier l'adresse de la page d'accueil dans son logiciel de navigation. [...] Mais une page d'accueil bien conçue retient le client mieux qu'un verrou. Sur Internet, un tissu local d'informations se crée, un peu comme dans une ville de province - quand je cherche une prestation, je ne regarde pas les Pages Jaunes, je m'adresse plutôt aux gens de voisinage. [...]
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