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Contacts + Intermarché + Points de vente + E commerce


Intermarché développe sa BDD grâce à la co-registration

Intermarché a souhaité développer son offre de cybermarchés qui permet aux clients de passer commande sur le site www.intermarche.com et d'être livrés dans l'un des 120 points de vente e-commerce de l'enseigne. Pour ce faire, le distributeur a choisi la solution de coregistration ciblée et localisée DualOptin de LSF Interactive qui doit lui permettre de recruter dans la zone de chalandise des points de vente qui proposent ce concept de picking en magasin.  [...] L'outil lui permet de collecter des profils qualifiés à partir des pages d'enregistrement sur des sites internet partenaires. Les contacts ainsi recrutés pour Intermarché correspondent aux points de vente e-commerce et viennent alimenter la base de données de l'enseigne.  [...] Mots clés. Géolocalisation. E-commerce. Intermarché. Lsf interactive. Co-registration.  [...]

Une enseigne offensive - Stratégies - Atac

Donc, pas de quoi faire du prix l'argument numéro un de l'enseigne. En revanche, le concept point de vente pourrait bien être cet argument décisif. En franchissant les portes d'un magasin, on s'aperçoit immédiatement qu'Atac se positionne dans la plus pure tradition du supermarché.  [...] Si l'on trouve des magasins de 800 à près de 4 000 m2, la surface des points de vente s'étend le plus souvent de 1 200 à 2 500 m2. La proximité est le territoire d'Atac. D'ailleurs, le panier moyen est assez faible, de l'ordre de 14 euros, inférieur à celui d'Intermarché, de Champion ou de Super U.  [...] La progression est donc au rendez-vous. Mais avec moins de 400 points de vente en France, le handicap est certain par rapport à des concurrents qui totalisent 1 000 points de vente, voire les dépassent allégrement (Champion, Intermarché). Parmi les atouts de la branche supermarché du groupe Auchan, il y a le développement à l'international.  [...]

Bleu Blanc Coeur : manger sain, manger lin - Stratégies de marque - Certification

En fait, le lin est la plante la plus riche en acide gras oméga 3 qui serait la vraie star du fameux régime crétois. Un acide gras que l'on trouve en abondance dans l'alimentation des Crétois, des Japonais ou des Inuits réputés pour leur longévité. Moins connu que l'huile d'olive, l'acide gras insaturé oméga 3 a déjà été utilisé par le margarinier Cema qui l'a introduit au coeur de ses innovations (voir MM 60) et commence à séduire de nombreux industriels de l'agroalimentaire.  [...] Les produits Bleu Blanc Coeur sont d'ores et déjà présents dans huit cent points de vente et devraient atteindre le seuil du millier d'ici à deux mois. 457 Intermarché commercialisent une gamme de produits laitiers (lait, yaourts et beurre) à la marque Pâturage de France, ainsi que des oeufs Moisson Oméga 3.  [...] ..) dans 250 magasins Monoprix. Et le distributeur s'apprêterait également à commercialiser de la viande bovine Label Rouge boeuf fermier du Maine dans 184 de ses points de vente.  [...]

“Passer au e-CRM” - Entretien - Guillaume Josselin (Renault)

G. J. Le renouvellement est principalement lié à la réactivité et à l'interactivité. Les deux éléments majeurs qui permettent de toucher des cibles plus difficiles à approcher, comme les jeunes par exemple. Cela permet de garder le contact avec le client, plus régulièrement. Et surtout de mieux cibler nos messages.  [...] G. J. Le volet services du Plan d'excellence Renault a été mis en place il y a 18 mois. Nous avons instauré des points de contacts clients - 10 en vente et 10 en après- vente- à respecter dans le but de maîtriser le comportement du réseau. Par exemple, sur la partie vente, nous proposons spontanément un essai dans le cadre de la négociation commerciale et une solution de mobilité si les délais de livraison ne sont pas tenus.  [...] G. J. Un canal de communication directe a été mis en place avec un interlocuteur réseau dédié. L'idée globale est de ramener la décision au plus près et de responsabiliser le réseau. Ainsi, sur des montants de réparation inférieurs à 300 euros, le chef d'atelier n'a plus besoin de remonter la problématique de réparation au central. Nous voulons valoriser le travail des équipes.  [...]

La distribution,  objet de toutes les attentions - Métier - Etudes ad hoc

La distribution, objet de toutes les attentions - Métier - Etudes ad hoc

..), il fallait accroître les performances du rayon fromage en libre-service, satisfaire et fidéliser un shopper, en hypermarché comme en supermarché, qui a envie de changement, de nouveauté, explique Yann Morice, responsable merchandising et études commerciales de Bel France.  [...] Des tests dans des magasins pilotes ont montré que les ventes total fromage augmentaient en valeur de 2% en hyper et de 3% en supermarchés. En 2008, nous sommes allés plus loin en développant un mobilier merchandising complet apportant de la clarification, de la convivialité au rayon tout en facilitant le travail du personnel.  [...] Si l'objectif opérationnel d'une marque ou d'une enseigne est, in fine, de vendre, il est également important de connaître quels sont les messages induits au point de vente et comment le linéaire impacte l'image de la marque. L'étude Touchpoint de TNS Sofres prend ainsi en compte le point de vente parmi les différents points de contacts d'une marque avec son consommateur et hiérarchise ces derniers.  [...]

Les MDD ne connaissent pas la crise

Les foyers français fréquentent de moins en moins souvent les hypermarchés et supermarchés, alors que leur budget moyen en produits de Grande consommation et Frais libre service augmente. Ils sont obligés de faire des arbitrages et attendent des produits des bénéfices tangibles alliant prix, qualité et services, ce à quoi répondent les marques de distributeurs (MDD).  [...] Leur poids dans le chiffre d'affaires des enseignes n'a jamais été aussi élevé. 32,3%, soit +2,1 points par rapport à l'année précédente. Ainsi, les MDD restent une arme de conquête et de fidélisation de la clientèle des enseignes et permettent de concurrencer fortement le Hard discount.  [...] Les enseignes ont également énormément misé sur le remaniement de leur parc de magasins, avec des points de vente supplémentaires pour certaines, des agrandissements de surface, des changements de nom (Carrefour Market, Simply Market), des rénovations (Intermarché), ainsi que la mise en place de concepts émergents, comme les drive-in (Express Drive pour Leclerc) et les surfaces de centre-ville (U Express).  [...]

Les Mousquetaires se mettent en quatre - Page 2 - Les fondamentaux du marketing

Les Mousquetaires se mettent en quatre - Page 2 - Les fondamentaux du marketing

EX devient Intermarché. Naissance des Mousquetaires de la distribution.  [...] Avec 150 points de vente, le nombre d'Intermarché a doublé. Naissance des marques propres.  [...] Le déploiement du nouveau logo et de l'enseigne Intermarché aura atteint 40% à 50% du parc en 2010.  [...]

Consommateurs, shoppers : la quête de l'insight - Page 2 - Métier enquête - Etudes

C'est donc une démarche scientifique qui sert à vérifier et/ou infirmer. On n'observe pas sans savoir ce que l'on cherche, précise le directeur qualitatif. La nouvelle offre Innovation de l'Ifop (I3, prononcer i cube) se compose de trois phases. Inside (Input consommateurs et experts Insight ), Idémotion (Input Entreprise Idées ), Ideamap (Input Consommateur Evaluation des idées ).  [...] Coca-Cola, par exemple, vient de nommer Bernard Fevry à la fonction de Shopper Insights Europe Monde de l'entreprise. Unilever a des responsables CSIM (Consumer & Shopper Insights Managers). Comprendre ce qui se passe au point de vente, devant le rayon, peut aider à appréhender le succès ou l'échec d'un produit.  [...] Millward Brown commence à commercialiser en France un nouvel outil quali/quanti appelé D&A (Demand & Activation), outil de tracking qui mesure l'impact de l'ensemble des points de contacts, médias et hors-médias (y compris, le point de vente). Nous partons du postulat fondamental que bien interroger le consommateur va permettre de décortiquer son processus d'achat.  [...]

Grande distribution : la crise de la quarantaine ? 2/2 - Veille

Première piste de réflexion. répondre à la demande du consommateur de faire ses course vite, facilement, à proximité de son domicile. Le positionnement d'Intermarché, par exemple, correspond à cette tendance. Nos clients ne viennent pas dans nos points de vente par plaisir.  [...] En revanche, lorsqu'ils font leurs achats, nous faisons le maximum pour rendre leurs courses agréables, explique la direction des enseignes. Pour le consommateur, nous sommes un sélectionneur, et d'abord de produits indispensables. Pour se démarquer d'autres enseignes alimentaires du même type, comme Champion ou Super U, positionnées également sur une offre à prix serrés, Intermarché compte sur le réaménagement des rayons frais de ses points de vente, débuté en 1999 sous la bannière Singularisation.  [...] au bout du parking de l'hypermarché, les clients peuvent commander les produits lourds ou encombrants. - Dans les lieux de passage, comme les stations-service, les offres tout automatiques se développent. Intermarché a lancé une station-service totalement automatique, avec des pistes mono carburant pour faire gagner du temps aux clients.  [...]

Le MOBILE prend ses marques - Page 4 - Dossier - Multicanal

Le MOBILE prend ses marques - Page 4 - Dossier - Multicanal

Depuis 2006, les Mousquetaires multiplient les initiatives sur le mobile en partenariat avec l'agence The CRM Mobile Corp. Trois enseignes du groupe disposent de leur propre portail mobile, dont la vocation est avant tout d'apporter un service supplémentaire aux porteurs de carte.  [...] Bricomarché, l'enseigne de bricolage, a mis en ligne en 2008 son club Bricomarché mobile, avec une sélection des produits phares et des offres exclusives. Les porteurs de carte (1,5 million de possesseurs) peuvent ainsi consulter les produits qui leur rapportent des points supplémentaires, mais aussi accéder à des fiches conseils sur la décoration, le bricolage, le jardinage.  [...] Intermarché, l'enseigne de distribution alimentaire, propose également son portail mobile. Les clients peuvent consulter les meilleures offres du catalogue sur le site intermarche.mvep.fr pour découvrir les offres phares et les avantages liés à la carte. En s'inscrivant, il disposent d'un espace personnalisé avec des informations consommation, des recettes de cuisines et des plans d'accès aux points de vente.  [...]

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