Contrôle + Opération
Vers de meilleures performances - Savoir-faire - Les moyens de contrôle
La société compte une petite dizaine de personnes au siège et environ quatre cents sur le terrain. Les prestations offertes commencent tôt dans le processus de construction de la campagne. Bien cadrer les choses en amont, c'est 30 % de la réussite d'une opération, estime Bertrand Mancel-Bize. [...] La zone de diffusion (de la France entière à la petite agglomération) est ainsi divisée en secteurs de contrôle avec, dans chacun d'eux, des zones tests. Les inspecteurs (de une à plus de cent personnes selon l'ampleur de l'opération) réalisent le contrôle sur le terrain un à deux jours après la fin de la distribution. [...] Soit un contrôle visuel dans la boîte aux lettres, soit en interviewant les résidents. Pour chaque adresse contrôlée, une fiche de contrôle est remplie. Puis, en fin de mission, les inspecteurs contactent le siège pour faire un compte-rendu de leur opération de contrôle. [...]
Imprimés sans adresse : de plus en plus ciblés - La réalisation - Adressé et ISA
Cependant certaines opérations restent communes avec celles évoquées précédemment comme la définition d'une stratégie ou le travail de l'imprimeur. Dans l'utilisation de l'ISA, la distribution représente environ 20 % du coût de l'opération et la fabrication 80 %. Il convient donc de soigner cette dernière. [...] Parallèlement, des ordres de distribution sont remis à toutes les personnes chargées de remplir les boîtes aux lettres. [...] Soit un contrôle visuel dans la boîte aux lettres, soit en interviewant les résidents. 4. Pour chaque adresse contrôlée, une fiche de contrôle est remplie. Puis, en fin de mission, les inspecteurs contactent le siège pour faire un compte rendu de leur opération de contrôle. [...]
Nissan prend en charge le contrôle technique - Entreprises - CRÉATION DE TRAFIC
Le constructeur automobile propose à ses clients un deuxième contrôle technique clés en main. Une opération signée tout-Atout. [...] .. L'agence roubaisienne tout-Atout, dirigée par Benoît Camelot, a conçu une opération de marketing direct, qui doit se dérouler tout au long de l'année 1998. 47 000 messages répartis en six vagues sont envoyés aux propriétaires de la marque, devant passer le contrôle technique dans les deux prochains mois. [...] Quels sont les éléments qui composent ce message Un carton-lettre, un coupon-retour personnalisé (personnalisateur. Référence Directe) ainsi qu'un dépliant cinq volets, qui décrit les étapes que devra suivre le concessionnaire (vérification des 133 points de contrôle, remise en conformité, présentation dans un centre agréé et restitution du véhicule au client). [...]
Total GR : la carte de l'humour - Entreprises - B TO B
Pour inciter ses clients à renforcer leurs moyens de contrôle et de gestion, Total GR a lancé une campagne déclinée en trois mailings, qui ont adopté un ton résolument humoristique. Une opération concoctée par Teasing. [...] Leader sur le marché des cartes pétrolières, Total propose trois produits en option avec la carte GR. Le pétrolier a demandé à l'agence Teasing de faire prendre conscience aux entreprises des difficultés de gestion et de sécurité, tout en leur démontrant l'importance des options sans pour autant dramatiser. [...] Le traitement bande dessinée et le ton humoristique contribuent à dédramatiser ces sujets plutôt sérieux... Notamment la fraude (l'utilisation de la carte Total GR à des fins personnelles), qui est généralement un sujet tabou dans les entreprises. Le mailing tient aussi un discours vérité en précisant clairement les conditions d'utilisation des produits. [...]
AdLink s’empare de Cibleclick
La régie AdLink, par le biais de son réseau d'affiliation Affilinet, vient d'acheter pour un montant non communiqué 75 % du capital de Cibleclick Performances, spécialiste du recrutement en ligne. Pour financer cette prise de participation, AdLink a dû réaliser un prêt, auprès de sa maison mère United Internet. [...] Le but de l'opération pour la régie est de devenir l'un des trois leaders européens de l'affiliation. Cette opération suit la création fin 2005 d'une équipe Affilinet au Royaume-Uni, explique Stéphane Cordier, CEO Europe d'AdLink. Le solde du capital n'appartenant pas encore à AdLink (soit 25%) restera, quant à lui, sous le contrôle des deux fondateurs de Cibleclick, Frédéric Valette et Olivier Mouillet, lesquels devraient continuer à accompagner Cibleclick. [...] A termes, AdLink contrôlera 100 % de la société sans pour autant préciser à quelle échéance. Créé en 2000, Cibleclick a développé un réseau d'affiliation avec 25 000 sites internet pour deux cents annonceurs parmi lesquels Voyages-SNCF, CDiscount, Oppodo ou encore Cegetel. [...]
500 plis par mois - Outils - Mise sous pli
Petite et trouvant sa place dans tout environnement de bureau, la Carat XS de Satas plie le courrier dix fois plus vite qu'à la main. Destinée à l'envoi en série (factures, mailings…) et au courrier quotidien, elle peut mettre sous pli jusqu'à 5 feuilles dans une enveloppe C6/5 (pages A4 pliées en 3) ou dans une enveloppe C5 (pages A4 pliées en 2). [...] De plus, elle accepte encarts ou enveloppes retour. Elle possède 9 mémoires de tâches permettant de passer d'une application à l'autre à partir de l'écran de contrôle. la Carat XS est en outre connectable à une machine à affranchir afin de traiter en une seule opération mise sous pli et affranchissement. (2). [...]
Hollywood Tornado met le paquet - Savoir faire Comment monter une opération d'échantillonnage - Etude de cas
La marque de chewing-gums a utilisé deux modes d'échantillonnage. le partenariat réseau et le street marketing événementiel. [...] Pour lancer ses deux produits Hollywood Tornado paradise fruit et menthe réglisse, la célèbre marque de chewing-gums a mené une opération d'échantillonnage en septembre et octobre 2004. Pour toucher les jeunes de 15 à 25 ans, Hollywood a mis en place une vaste campagne, en diffusant 1,2 million d'échantillons via un réseau partenaire et en réalisant simultanément une action de street marketing événementiel. [...] Il s'agit de vérifier que le cahier des charges est bien respecté. Sans ce contrôle, 10 à 20 % de l'opération n'a pas lieu, résume Olivier Delavoie, directeur de l'agence Caddi, qui compte près de 200 inspecteurs qui contrôlent les opérations. FeedBack, ex-Mailbox, s'est spécialisée dans le contrôle et la mesure des campagnes d'échantillonnage. [...]
Planifiez votre logistique - Comment choisir ses prestataires logistiques - Cas Pratique
Pour mener à bien vos opérations de MD, voici un outil utilisé par les logisticiens pour ordonnancer les différentes tâches d'un mailing. le réseau PERT. Son but est de trouver l'organisation la plus adaptée pour terminer un projet dans les meilleurs délais, et d'identifier les tâches critiques, c'est-à-dire celles qui ne doivent souffrir d'aucun retard sous peine de retarder l'ensemble de votre action. [...] Ceci fait, calculez les dates de commencement au plus tard, en remontant depuis la Fin jusqu'au début, par soustractions successives des durées. En prenant garde de toujours choisir la contrainte la plus contraignante. Pour finir, calculez la marge de manoeuvre de chaque tâche en soustrayant les deux dates qui la concernent. [...] Vous constatez alors que H, par exemple, peut commencer aussi bien à J+5 qu'à J+12, sans pour autant retarder l'opération. Un retard pris par un prestataire pour son exécution, du moment qu'elle a commencé à J+5 ou J+7, ne sera pas pénalisant, vous pouvez donc vous contenter d'un contrôle peu drastique sur sa réalisation. [...]
Royal Canin fidélise via les éleveurs - Page 2 - Vécu - Programme relationnel
Lieve, chef de publicité, Gaëlle, conceptrice-rédactrice, et Mathias, directeur artistique chez ETO, conçoivent les différentes communications qui seront envoyées tout au long de la relation client avec la marque. Une partie des opérations et supports ont été préconçus avant le lancement du programme afin de pouvoir être expédiés automatiquement aux moments clés de la relation. [...] Les coupons des coordonnées des nouveaux acquéreurs, envoyés en recommandé avec A/R, sont réceptionnés par le Contact Center d'ETO. Dans les quatre jours suivant la réception, les informations sont saisies dans une base de données et traitées automatiquement afin d'optimiser la qualité des adresses (déduplication, restructuration, normalisation et validation postale). [...] Ils sont ainsi prêts à être personnalisés et mis sous pli dans les ateliers de production d'ETO. Chaque opération fait l'objet d'un suivi précis pour éviter toute erreur d'envoi de message. contrôle du choix du fond de page, du fichier d'adresses, de la mise en page et des documents mis sous enveloppe. [...]
PMU PARIE SUR SA NOUVELLE CARTE - DECRYPTAGE
A la fi n de chaque opération, un reçu détaillant l'ensemble de ses actions est délivré au joueur. Ce dernier contrôle totalement son jeu car il peut à tout moment limiter ses approvisionnements ou suspendre ses prises de paris. La carte apporte, dans l'ensemble des réseaux où elle est déployée, les mêmes services que ceux proposés sur le site. [...] www.pmu.fr/lacarte. Ce mini site met en avant le fonctionnement de la carte à l'aide de vidéos et de démonstrations. Il explique aussi aux parieurs comment se procurer la carte, précise Sabina Gros (Rapp Collins). Ces derniers peuvent la demander en remplissant un formulaire en point de vente ou en s'inscrivant sur le site www. [...] Aujourd'hui, 8 000 points de vente, sur les 10 000 présents en France, sont déjà équipés de cette nouvelle technologie. Une innovation qui devrait continuer à se développer compte tenu des retours positifs enregistrés récemment. En interne, les collaborateurs ont fait part de leur satisfaction. [...]
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