Cosmétiques + Nouveaux clients
Comptoir de l'Homme confie son programme d'affiliation à Public-Idées
Afin de recruter de nouveaux clients, Comptoir de l'Homme, site internet exclusivement dédié aux cosmétiques masculins et au bien-être des hommes, remet à plat son programme d'affiliation en rejoignant Public-Idées, spécialiste du marketing à la performance. [...] Ce dernier se charge en effet d'identifier des sites affiliés qualitatifs présentant une forte audience masculine et une approche éditoriale adaptée. [...] Mots clés. Annonceurs. Affiliation. Public-idées. Ciblage client. [...]
Fullsix remporte deux nouveaux budgets
L'agence va accompagner la Lyonnaise des Eaux en France et Kiehl's outre-Atlantique. [...] Fullsix vient de remporter deux nouveaux budgets. la Lyonnaise des Eaux, pour des missions de conseil et d'accompagnement dans la création de nouveaux services à destination de ses clients, ainsi que Kiehl's (marque de cosmétiques haut de gamme du Groupe L'Oréal) pour la réalisation de la stratégie e-business et communautaire de la marque sur le marché américain dans un premier temps. [...]
Clarins veut parfaire sa relation consommateur - Stratégie - E-commerce
Depuis plus de six mois, la marque de cosmétiques travaille avec LSF Interactive pour recruter de nouveaux clients sur la Toile. Nous avons été séduits par l'approche de LSF Interactive. Ils investissent le montant des campagnes et nous facturent lorsque la vente est réalisée. [...] Cette logique inverse est attrayante pour une activité qui démarre, rapporte Eric Bordron. [...]
Virgin Megastore, un concept qui perdure - Stratégies de marque
De fait, chacun s'accorde à reconnaître à Richard Branson le don de vendre ses affaires au meilleur prix et au meilleur moment. Mais le plus difficile est ailleurs. reconstruire des success stories. Nouveau cheval de bataille du groupe, Internet. Richard Branson, qui estime que la majorité des disques seront bientôt vendus sur le Net, souhaite tout simplement faire de virgin. [...] Objectif. un million de clients début 2001. S'ils sont menés à bien, ces projets feront oublier les échecs du groupe. Car il y en a. Le cola, les cosmétiques, l'habillemen... autant de secteurs dans lesquels Virgin n'a pas eu le succès escompté. Ainsi, l'empire Virgin n'hésite pas à se défaire d'activités périphériques pour se redéployer dans de nouveaux secteurs. [...] Virgin Stores (octobre 1988), Virgin Cola (juin 96), V2 MUSIC (nouveau label de musique créé en France en décembre 1996), V2 Publishing (société d'édition créée début 98) et OUI FM (radio rachetée en mai 97). [...]
Entre outils traditionnels et nouveaux supports - Page 2 - La conquête
Pour recruter de nouveaux clients, les entreprises B to B ont à disposition un choix très large d'outils aussi efficaces les uns que les autres. Mais si le mailing demeure une valeur sûre, à condition toutefois d'être créatif, le canal Web arrive, aujourd'hui, en force dans les stratégies de recrutement. [...] S'il est une chose dont les entreprises B to B ne peuvent absolument plus se passer, c'est bien de la conquête de nouveaux clients. En effet, après des années de stratégies basées sur la fidélisation du portefeuille acquis, les dirigeants ont compris qu'ils ne pouvaient plus faire l'impasse sur le recrutement à grande échelle. [...] Cependant, la marque est sans cesse à la recherche de nouveaux clients et, parmi tous les outils déployés dans un but de conquête, il en est un qui s'avère particulièrement rentable. le parrainage. Le principe est simple. chaque entreprise cliente a la possibilité de parrainer une nouvelle société pour gagner des chèques cadeaux. [...]
L'email de recrutement a le vent en poupe - Page 3 - Les fondamentaux du marketing - Prospection
Le secteur automobile avait l'habitude d'utiliser le offline pour faire de l'image et le Web pour prospecter car l'e-mailing permet de mieux mesurer les résultats. Mais, aujourd'hui, les nouvelles possibilités de l'email permettent aux annonceurs de faire des campagnes performantes qui assurent à la fois de la notoriété et du recrutement de nouveaux clients, affirme Pierre Korelsky. [...] Tous les pays prospectent de manière différente. La France est certainement le pays le plus enclin à recruter de nouveaux clients via l'email. En Allemagne, au contraire, les taux d'ouverture sont relativement bons, mais les prospects ne cliquent pas beaucoup. [...] Chez Volvo, l'Internet a, depuis ces dernières années, pris une importance de premier ordre dans la stratégie de mix-marketing du groupe. Le site volvocars.com affiche fièrement son million de visiteurs uniques et joue dorénavant un rôle capital dans le recrutement de nouveaux clients. [...]
«Rester leader sur tous les services clients» - L'INVITÉ DU MOIS
- Le projet reflète nos ambitions pour les trois ans à venir. Air France KLM s'oriente vers une politique 100 % client et des prestations toujours plus qualitatives et à forte valeur ajoutée, visant à séduire le consommateur. Dans les prochains mois, nous voulons développer de nouveaux services pour une meilleure gestion des aléas tels que les annulations de vols, leurs reports, la perte de bagages, etc. et personnaliser davantage nos prestations. [...] Ils représentent un fort potentiel puisqu'ils se déplacent fréquemment en classe affaires et en première. Comme ces clients sont déjà membres du programme Flying blue, nous pouvons leur proposer constamment de nouveaux avantages et services. [...] Notre principale force de vente reste notre personnel. nous recrutons beaucoup de nouveaux clients à bord des avions et au sol. [...]
Le “Pay what you want” de Brandalley séduit 5 000 nouveaux clients
L'opération spéciale Pay what you want de Brandalley aurait permis au site de gagner 5 000 nouveaux clients et de générer un important buzz. [...] Brandalley aurait recruté 5 000 nouveaux clients grâce à cette opération pour un coût total d'acquisition de 12 euros par client. La société annonce que 85% des internautes ont payé 1,37 euro les articles mis en vente, quel que soit le prix recommandé et 15% ont payé le juste prix ou légèrement en dessous. [...] Une opération qui avait valeur de test pour le site d'e-commerce qui reconnaît n'avoir pas gagné d'argent sur cette vente. Il serait néanmoins rentré dans ses frais grâce au recrutement de plusieurs milliers de nouveaux clients et au buzz généré sur Google notamment. [...]
Henkel réactive sa base de données - Stratégie - Recrutement
Henkel, qui regroupe des marques de produits d'entretien, de cosmétiques et d'adhésifs, change de stratégie de fidélisation client en collaboration avec l'agence ETO. Une opération qui a permis de raviver sa communauté de clients. [...] Plus de 1,6 million d'individus figurent déjà au programme de fidélité d'Henkel, qui commercialise des marques de produits d'entretien, de cosmétiques et d'adhésifs. La base de données est composée principalement de clients (1,4 million), le reste étant des prospects. [...] Autre exemple. l'opération phare La Belle adresse a été relancée grâce à l'intégration de l'univers cosmétique. Elle a permis le renouveau du contenu et le repositionnement du programme. Les résultats ne se sont pas fait attendre. + 10 points en taux de réactivité, + 3 points en taux de retour de bons de réduction, 1 bon de réduction utilisé en plus en moyenne par les foyers, + 10% de la population dite inactive qui s'est réactivée. [...]
'La culture de la différence est l'une des qualités de l'entreprise' - Interview - Eric Mathiot, KIA Automobiles France
C'est vrai. J'ai travaillé pour pas mal de constructeurs et j'ai toujours été frappé par le décalage entre l'argent dépensé pour conquérir de nouveaux clients - c'est énorme - et le faible montant proportionnellement investi pour les garder. Or, si votre produit est bon, il est beaucoup plus facile d'essayer de garder quelqu'un que de le conquérir. [...] Nous allons dépenser autant d'argent avec ces 20 000 clients qu'à essayer d'en conquérir 20 000 nouveaux. Pour nous, c'est un axe privilégié. [...] Oui, nous comptons offrir une à deux fois par an de nouveaux services à nos clients et en faire bénéficier non pas uniquement les nouveaux acheteurs mais aussi les clients existants. Il n'y a rien de plus frustrant lorsque vous achetez une voiture, de voir trois semaines après une offre alléchante dont vous n'avez pas bénéficié. [...]
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