Courtier + B to B
Maîtriser la qualité : un jeu de Patience - Dossier - Fichiers B to B
En France, les annonceurs restent très frileux et refusent de mettre en location les adresses de leurs clients. Cela fait peu souvent partie de la politique maison. c'est dommage car l'offre du marché se régénère peu, regrette Xavier Creuze, président de DBI, courtier spécialisé en B to B. [...] Il y a très peu d'innovations, confirme Annie Phelippon, responsable des plans fichiers chez Koba, courtier qui réalise environ 10 % de son chiffre d'affaires sur le B to B. Alors que la demande est bien présente. nos clients recherchent surtout des données comportementales. [...] Nous en sommes simplement au même stade qu'auparavant sur la publicité on line. il manque encore la reconnaissance de la validité des contacts e-mails. Les annonceurs, en attente d'offres, commencent pourtant à s'y intéresser. Depuis le début de l'année 2004, les demandes ont doublé voire triplé, remarque Brigitte Laporte, responsable de Data-studio, courtier spécialisé en adresses e-mails B to B. [...]
Comment se repérer dans l'offre du marché ? - Dossier - Fichiers B to B Maîtriser la qualité
Le courtier DBI, spécialisé dans le B to B, a ainsi créé un fichier dédié à l'industrie et l'a qualifié par fonctions. La société de conseil Infoliens, dirigée par Julie Sinclair, diagnostique le fichier de ses clients grands comptes, puis l'enrichit de données ciblées. [...] L'accès à l'offre fichiers du marché passe par des intervenants différents. propriétaires de fichiers en direct, courtiers travaillant sur le B to B ou encore conseils spécialisés, agences de marketing direct et spécialistes du plan fichiers. Derrière une offre simple, le marché peut sembler parfois opaque. [...] En B to B, les opérations de marketing direct occasionnelles sont moins fréquentes qu'en B to C. la donnée recherchée va le plus souvent servir à alimenter un fichier clients ou prospects déjà existant. Si bien que l'achat de données prend le dessus. Pour réaliser des opérations régulières, le plus logique est de choisir l'achat, conseille Xavier Creuze, président du courtier DBI. [...]
Composez votre cocktail gagnant ! - Dossier - Fichiers B to B
Sous des abords un peu confus, la lecture de l'offre en fichiers B to B reste assez accessible. D'autant plus que l'offre est réduite. on peut estimer le nombre de ces fichiers à quelques centaines, 500 selon les calculs les plus optimistes. Ces bases sont commercialisées soit directement par leur propriétaire, soit par l'intermédiaire d'un courtier, qui propose un catalogue de fichiers dont certains parfois à titre exclusif. [...] En B to B, les annonceurs ne connaissent pas les courtiers, explique Marlène Berger, directrice de clientèle chez Médiaprisme, un courtier qui réalise 15 % de son chiffre d'affaires en B to B. Ils sont surtout tournés vers leur propre base, sur laquelle ils ont beaucoup investi. [...] Les courtiers et les entreprises sont à l'affût de nouvelles opportunités, mais la culture marketing des sociétés françaises B to B n'est pas de commercialiser leurs données. Comme de nombreuses sociétés, Viking Direct regrette que l'offre stagne, mais n'envisage pas elle-même de mettre en vente ses informations clients… alors que son concurrent JPG l'a fait de son côté et que les vépécistes B to C ont adopté en masse cette pratique. [...]
Le fichier Agribase du catalogue DBI s'étoffe de nouveaux numéros de téléphone
Le courtier spécialisé dans le B to B, DBI vient d'annoncer l'enrichissement du fichier Agribase de quelques 50 000 nouveaux numéros de téléphone. [...] Les clients de DBI ciblant les exploitants agricoles vont désormais pouvoir améliorer les performances de leurs campagnes multicanal en utilisant davantage le couplage. En effet, le broker spécialisé dans le B to B vient d'annoncer l'enrichissement du fichiers Agribase de quelques 50 000 nouveaux numéros de téléphone. [...] Ce fichier comporte 270 000 adresses nominatives d'exploitations agricoles françaises, 19 000 emails et désormais 200 000 numéros de téléphone. [...]
GFM net : trouver son fichier sur Internet - Outils - Fichiers
Le site www.gfm.fr recense environ 4 000 fichiers français et étrangers, dont à peu près 1 200 fichiers B to B. Le principe. l'internaute peut faire des recherches de fichiers par mots-clés. Par ordre d'apparition sont présentés tous les fichiers, qui offrent un lien avec le site du propriétaire ou du courtier, considérés comme annonceurs, puis les autres fichiers. [...] L'internaute peut alors remplir une demande d'informations, qui arrivera chez le courtier. Service gratuit à la fois pour l'internaute et le courtier. GFM net enregistre 10 à 15 recherches de fichier par jour, pouvant atteindre plus de 90 lors des périodes de pointe. [...] Autre service proposé. le comptage. L'internaute peut alors accéder aux fichiers avec module de comptage (en B to B. DPV Business, G2plus, PH7, Sageret et, en B to C, Archer Type), ce qui lui permet d'arriver directement chez le courtier. Les propriétaires de fichiers et/ou courtiers louent un logiciel qui appartient au GFM, pour mettre en place le module de comptage. [...]
Comportemental Mégabases BtoB : l'improbable PERSPECTIVE - Dossier - Fichiers B TO B
Pour combler le retard français en matière de fichiers comportementaux, les producteurs réfléchissent au lancement de mégabases B to B. Un concept qui reste encore très hypothétique. [...] Comme nombre d'entreprises, Industrial Computer Source (ICS), fabricant de PC industriels et de cartes ISA et PCI, se trouve confronté aux manques du marché en matière d'offre comportementale. Nous nous trouvons dans la situation typique d'une société positionnée sur un marché B to B de niche, explique Alain Arnaud, directeur marketing d'ICS. [...] En Allemagne, par exemple, des vépécistes B to B ont réuni les adresses de leurs clients chez un même courtier. il existe ainsi une importante base d'adresses d'entreprises à comportement vépéciste. Il n'empêche, même instituée sur la base d'une démarche collégiale, ce type de base comportementale en B to B n'atteindrait pas la représentativité volumétrique des mégabases grand public. [...]
BDDM : toujours en quête de qualité - Données
La donnée dans les bases des entreprises n'est généralement pas de bonne qualité. Et plus particulièrement en B to B. Quelques initiatives pour améliorer la situation. [...] Plus particulièrement dans le B to B, où la situation semble pire encore, comme la décrivent Patricia Deudon et Marlène Berger, fondatrices d'Histoire d'Adresses. Certains annonceurs nous contactent sans même connaître leur coeur de cible ou le profil de leurs clients. [...] Ce n'est pas faute de la part d'éditeurs, de syndicats ou de prestataires d'essayer de relever le niveau. Par exemple, Histoire d'Adresses, courtier en fichiers B to B devenu conseiller auprès des entreprises pour la normalisation des données, a développé un label. [...]
LE COUPLAGE AU SERVICE DU B TO B - Les fondamentaux du marketing - Données
Et si ces données sont nécessaires, elles ne sont pas suffisantes. Disposer d'un référentiel de base aussi exhaustif, et qui ne possède aucun équivalent en Europe, ne pousse pas le marché de la donnée BtoB vers le haut, affirme Marlène Berger, dirigeante d'Histoire d'Adresses, seul courtier spécialisé dans le B to B. [...] La plupart des informations sont fournies par des entreprises dont la collecte de données n'est pas le coeur de métier. Elles deviennent dès lors très rapidement obsolètes. Une caractéristique qui se retrouve par ailleurs dans l'ensemble des bases B to B, y compris celles dites couplées qui proposent adresses postales mais aussi emails, téléphone et fax. [...] Difficile alors de pouvoir toucher cette cible si nous ne pouvons l'identifier dans les bases de données B to B du marché, regrette le dirigeant. La société a pourtant décidé de se doter d'un fichier B to B externe afin d'enrichir et de pérenniser sa propre base. [...]
DIX CONSEILS POUR BATIR SON PLAN FICHIERS - EN PRATIQUE - DEFINIR SA CIBLE ET BIEN ACHETER
Faire jouer la concurrence entre courtiers est nécessaire pour obtenir les meilleurs tarifs mais aussi pour bénéficier gratuitement d'un maximum de schémas opérationnels, puisque les brokers ne facturent pas la proposition de plan fichiers. [...] La location de données est l'usage le plus courant mais elle ne donne droit qu'à une seule utilisation. Si l'annonceur souhaite effectuer des relances, il devra au préalable négocier avec le courtier ou le propriétaire des avenants au contrat de location. L'achat, lui, est beaucoup plus rare, surtout dans le B to C, voire inexistant dans l'e-mail. [...] Dernière étape constitutive d'un bon plan fichiers, la phase de test est également l'une des plus importantes. Pour être pertinent, ce test, indispensable aussi bien en B to C qu'en B to B doit cependant être bien dimensionné. Il s'articule autour d'une extraction dont la taille variera suivant les volumes d'extrapolation. [...]
Le nouveau visage de la vente de données - Page 2 - Les métiers de la donnée - Marché et techniques
Courtier, vendeur d'adresses, agrégateur de données. derrière l'activité commercialisation de fichiers se cachent des réalités diverses, en B to B comme en B to C. La première des distinctions à faire est celle entre les courtiers et les propriétaires de fichiers, rappelle Cornélia Radulescu, directrice du développement de Cegedim Communication Directe, qui propose des fichiers généralistes Entreprises ou encore spécialisés Santé. [...] Fini le temps où le client demandait de l'adresse à la louche., remarque Marie Teixeira, d'Alvo Direct Conseil. Nous allons vers des demandes de plus en plus pertinentes, qualitatives et faisant appel à des croisements de critères complexes. Le courtier traditionnel reste apprécié pour sa connaissance pointue de l'offre en fichiers et son rôle de dénicheur de nouveaux fichiers. [...]
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