Critère + Image + Marque
Démoscopie lance Pinpoint - Etudes et recherche - Outil de positionnement
quelles sont les forces et faiblesses de ma marque par rapport à la concurrence Et qu'est-ce qui justifie réellement la préférence des consommateurs pour ma marque par rapport à une autre Pour ce faire, Pinpoint s'appuie sur deux dimensions, l'image et la préférence, pour déterminer la performance d'une marque donnée sur les critères d'image les plus importants du marché. [...] Les données alors obtenues passent par le programme de calcul AIM (Attribute Importance Measurement), développé en interne, combinant les données sur la préférence et sur les associations critères/marques et donnant le score d'importance des critères d'image sur le marché. [...] L'importance d'un critère d'image est déterminée par le nombre de fois où le critère a été associé et le nombre de fois où il détermine la préférence pour une marque. En combinant ces étapes, Pinpoint fournit une matrice stratégique qui permet d'identifier les forces et les faiblesses d'une marque par rapport à sa concurrence ainsi que les menaces et les opportunités. [...]
Tiscali impose sa marque en France - Stratégies de marque - Refondation
De plus, nous avons constaté que Liberty Surf a atteint un certain plafond en termes de notoriété et d'image. En effet, la marque a été une des pionnières de l'accès gratuit. Aujourd'hui, ce positionnement perd de son intérêt, il donne même une image négative, indique Caroline Puechoultres, directeur du marketing de Tiscali France. [...] Pour mener à bien cette métamorphose, le marketing et ses différentes agences conseils se sont donc penchés sur dix ans d'histoire de marques. Les passages de Philips à Whirpool, celui de Raider à Twix ou de Treets à M&M's ont été étudiés à la loupe afin d'éviter les erreurs et d'appliquer les recettes gagnantes. [...] Dans un second temps, du 17 au 30 avril, un nouveau film de 30 secondes installe la marque. Imaginée par FCB Offshore, la campagne s'appuie la valeur fondatrice de Liberty Surf, celle de la liberté. La communication dans son ensemble vise une double cible. [...]
Le nouveau consommateur est en attente de marques humaines et responsables
La peur du déclassement est également hypertrophiée. 62% des français choisissent l'image de la pauvreté pour représenter la crise (11% des Britanniques et 19% des Américains). [...] Dès lors, les Français changent leur consommation et n'achètent déjà plus les marques comme avant. Sept Français sur dix ont adopté une logique d'attente ou de substitution, différant leurs achats ou renonçant à certaines marques. Avant même de regarder les prix, les consommateurs questionnent leur utilité. [...] L'étude montre également l'importance croissante des aspirations collectives. Les questions sociales prennent de plus en plus de poids dans l'image de marque des produits et les arbitrages des consommateurs à travers le monde. Le critère social apparait comme un facteur influent de préférence et de fidélité. [...]
Le prix, toujours principal frein à l'achat de produits verts
Pour la moitié des Français interrogés (51 %), la conscience environnementale influence la décision d'achat, même s'il ne s'agit pas du critère le plus important puisque la confiance dans la marque et le rapport qualité-prix prédominent encore. Ainsi, à l'image de 2010, le prix des produits reste le frein majeur à l'achat de produits verts (78 % des interrogés). [...] Comme en 2010, près de 90 % des Français jugent que les marques doivent être issues d'entreprises ou de groupes engagés dans une démarche environnementale globale. Lors de leur décision d'achat d'un produit vert, les Français s'appuient notamment sur le packaging qui possède le plus fort impact sur leur choix. [...] L'emballage permet par ailleurs d'informer le consommateur sur la nature du produit, un critère essentiel puisque les Français se reposent, plus que dans tout autre pays, sur les labels et les certifications pour évaluer le caractère vert d'un produit (66 %). [...]
Naviguer sur un site ou le cybermarketing de circulation - Page 3 - Marketing on-line - NAVIGATION (2E PARTIE)
L'utilisation des icônes rend les sites plus conviviaux. Pour attirer le cybernaute vers le site Apple, le logo hypertexte de la marque semble plus efficace que le nom de la marque en texte. Toutefois, la quantité des images, du texte ou des animations n'est pas un critère de succès, bien au contraire. [...] De toute manière, l'allégement maximal de la page d'accueil des informations, ayant tendance à surcharger et ralentir considérablement l'accès, semble primordial. Les pages secondaires peuvent, en revanche, contenir plus informations et faire appel à des graphismes et des images plus sophistiqués. [...] En effet, par crainte d'être ennuyeux, certains sites sont tombés dans l'excès inverse. ils ont pris une forme très colorée, avec peu de texte et énormément d'images et d'animation. Bien souvent, il quitte le site sans même avoir attendu que la page complète s'affiche à l'écran. [...]
Sites web : une réelle influence sur l'image - Veille - Communication
25 sites ont donc été sélectionnés sur 5 secteurs, ainsi que des critères d'image (leadership, qualité, fiabilité, innovation, modernité, dynamisme, écoute, information et idéologie) et d'effets sur la marque et sur le consommateur. Premier constat. la visite d'un site fait bouger positivement l'image et ce, de manière significative pour l'ensemble des marques étudiées. [...] Avec un gain moyen d'image - calculé en comparant la variation d'image constatée au potentiel théorique d'amélioration d'image - de 8 % par site et des performances par marque pouvant dépasser 25 %. C'est d'autant plus intéressant, estime Martine Ghnassia, directrice du planning stratégique d'Alice, qu'il ne s'agit que de grandes marques dont on aurait pu penser, a priori, que les images bougeraient peu. [...] On constate également, poursuit Claude Suquet, président de CSA TMO, que sur le Web, la plus value image est beaucoup plus institutionnelle que commerciale. Pour preuve, les progressions de critères tels que leadership (+ 9,8 %), confiance (+ 8,3 %), idéologie (+ 8 %) à comparer avec celles, moindres, de critères produits/services tels que qualité (+ 5,3 %), innovation (+ 6,1 %) ou écoute (+ 5,8 %). [...]
Animation des ventes cherche image… de marque - Page 3 - Le point sur - Hors médias
La promotion aurait-elle perdu la bataille, balayée par la notion, beaucoup plus large, de communication commerciale Aujourd'hui, les territoires sont assez clairement définis entre, d'un côté, les agences de publicité (médias et image) et de l'autre, la communication commerciale, qui couvre l'ensemble des métiers de proximité de contact physique entre le client et la marque. [...] Caractéristique de cette communication commerciale globale. elle a, bien sûr, pour mission prioritaire de générer du business, mais elle est aussi en prise directe avec la marque et avec son image. La communication opérationnelle et relationnelle n'a pas pour vocation de créer l'image de la marque, mais plutôt de l'accompagner, rectifie Renaud Bensimon, associé de Media Store Proximity. [...] Le discours est un peu différent chez \Als & Cachou, où le positionnement promo est plus affirmé. Faire du business sans dégrader l'image C'est bien sûr l'objectif, mais il n'est pas toujours facile de l'atteindre. Une marque nationale qui, pour des raisons de marge arrière, voit son écart prix se creuser avec les MDD et les premiers prix, essaiera de compenser par une multiplication des offres promotionnelles fortes, analyse Jean-Charles Espy. [...]
«Nous allons renforcer notre image de marque dans le prêt-à-porter» - Page 2 - Marque - Stratégie
Certes, les campagnes de publicité ont toujours été très présentes. Mais il était nécessaire de renforcer la communication, les relations publiques, le marketing opérationnel, les plans d'actions en magasin. En somme, mettre en cohérence la stratégie de marque dont je m'occupe désormais. [...] C'est, en effet, non seulement une grande tendance en France, mais également un phénomène dans le monde entier. Les jeunes filles de 10/11 ans qui entrent au collège achètent nos Pliage, tout simplement grâce au bouche à oreille. En outre, le fait que Kate Moss soit devenue notre égérie a énormément contribué au rajeunissement de la marque, à sa modernité et donc à développer cette nouvelle tendance. [...] Mots clés. Image de marque. Luxe. Stratégie marketing. Prêt-à-porter. Repositionnement. Longchamp. Prêt-à-porter féminin. Egérie. Stratégie de marque. [...]
Quels outils pour gérer la marque demain ? - Page 3 - Enquête - Etudes
Car tout a un sens. le choix d'un logo, d'un mannequin, d'une signature, d'un code couleur, d'aller ou non sur Internet... Une étude de CSA-TMO a récemment fait le point sur le réel impact du Net sur les marques (voir MM n° 57, p. 25). Beaucoup de marques veulent rajeunir leur image grâce à leur présence sur Internet, constate Fabrice Carlier, Dg de FullSIX Research. [...] C'est toujours tentant de développer une marque mythique mais c'est toujours risqué. Mais, les opinions évoluent, celles du grand public, comme celles des publics spécialisés. La capacité à gérer une crise devient un critère de jugement des performances d'une entreprise. [...] En fait, confie Olivier Bauby, savoir réagir en cas de crise est significatif d'une capacité à savoir réagir lorsqu'il y a un marché à prendre. Quel que soit l'avenir des marques à long terme, l'actualité les place sous le feu des projecteurs. face à un manque de repères lors du passage à la monnaie unique, la marque sera peut-être le critère de choix qui fera la différence au cours des premiers mois de flottement. [...]
L'image de marque au fond d'un verre de vin - Veille paroles d'expert - Analyse
Doù notre incapacité à mettre un nom sur des têtes dont nous ne nous attendions vraiment pas à les voir là. D'où l'erreur de nos oenologues qui, trompés par la couleur, ont puisé dans une base de connaissances inadéquate. L'image de marque n'est qu'une base de connaissances parmi d'autres, avec ses avantages et ses inconvénients. [...] Pire. je déclarerais même à l'enquêteur qui m'interrogerait ensuite que la mention haute définition ne figure pas sur l'étiquette… alors qu'elle y est en première position. D'où la difficulté des publicitaires à modifier une image de marque, non que leur discours s'en vienne contredire des présupposés, mais simplement parce que les perceptions sont déjà formées dans la MLT et que toute nouvelle exposition ne fait que les raviver. [...] Mais est-ce pire que de rejeter d'entrée un message trop dérangeant Les sciences cognitives nous rassurent. l'existence de l'image de marque n'est plus à prouver. En revanche, la complexité des mécanismes devrait inviter les instituts à revisiter certaines approches méthodologiques. [...]
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