Critère + Internaute
Etudes de marche Internet a acquis ses lettres de noblesse - Page 2 - Métier enquête - On line
(taux de pénétration) Pour la plupart des cibles, le critère internaute n'est pas ou plus discriminant, à l'exception de certaines cibles précises (60 ans et +, ouvriers…). Les différences entre un senior internaute et un senior non internaute sont certainement plus gênantes dans le cadre d'une étude qu'entre un jeune internaute et un jeune non internaute. ce qui peut biaiser les résultats. [...] Quoi que l'on dise, certains sujets ou certaines problématiques ne peuvent - et ne doivent - pas être traitées via des enquêtes en ligne. Si le sujet de l'étude, ou le produit, concerne un attribut directement ou indirectement lié au fait d'être internaute, il est évident que les résultats seront complètement biaisés. [...] Par exemple, il serait absurde de faire une étude en ligne sur l'usage de l'informatique en France, car tous les internautes sont équipés et plutôt gros utilisateurs. De même, une étude sur la consommation des médias serait très délicate dans la mesure où la consommation du média Internet peut se faire au détriment d'autres médias (TV, presse…). [...]
Le SNCD dresse l'attitude des internautes face aux emails
Quelle est l'attitude des internautes face à l'email marketing Voilà la question que pose le Syndicat national de la Communication Directe et 4 de ses membres, 1000mercis, Come and Stay, Directinet et Ibase au travers d'une étude. [...] Ce critère d'adhésion à l'offre est essentiel puisque l'internaute parraine essentiellement par empathie ou lorsque le message est drôle, par ailleurs, 40 % des répondants, en particulier les femmes, déclarent parrainer des amis lorsqu'on les invite à le faire. [...] À l'inverse, le désabonnement est le plus souvent favorisé par l'inadéquation des offres et le caractère répétitif de celles-ci (65 % cherchent à se désabonner lorsqu'un email ne les intéresse pas). Aujourd'hui, 55 % des internautes déclarent recevoir de 1 à 10 spams par jour. [...]
L'adresse e-mail en plein attentisme - 2/2 - Dossier - Fichiers B to C
Comme si être internaute constituait en soi un comportement exploitable dans le cadre d'une opération de MD. 17 millions d'internautes, tu parles d'un comportement, lance Frédérique Agnès. Un internaute aurait, dit-on, toutes les chances de cacher un profil vépéciste. [...] Par comportemental, on qualifie souvent le fait qu'un internaute soit allé sur tel site plutôt que sur tel autre. Il serait c'est vrai plus juste de parler d' attitudinal, souligne Laurence Milhau, qui ajoute néanmoins que, pour surdimensionné qu'il soit, le critère comportemental génère des remontées supérieures au critère déclaratif. [...] Autre conclusion. le taux moyen de désabonnement des internautes suite à l'envoi d'un message commercial n'est pas supérieur avec les bases en simple permission marketing qu'avec celles en opt-in. Dans une configuration comme dans l'autre, la moyenne ne dépasse pas 1 %. [...]
Air France en piste pour le e-commerce - Dossier - VAD Quand Internet tire le secteur vers le haut
La recherche des produits peut se faire par critère. L'internaute peut par ailleurs visualiser la taille et la couleur du bagage choisi, zoomer et avoir une vue bien précise du produit. Un service clients, accessible par mail ou via le call center de l'agence, complète le dispositif. [...] Une newsletter est également à l'étude et pourrait être diffusée, si le projet se concrétise, vers les abonnés Fréquence Plus. Autre chantier en cours. l'internationalisation du site. La version anglaise devrait voir le jour en octobre, tandis que le groupe travaille déjà au développement d'un modèle logistique européen dans un premier temps, et pourquoi pas, à terme, mondial. [...] Mais la compagnie opte toutefois pour la prudence et veut prendre son temps pour asseoir son modèle, comme l'explique Philippe Le Roy. Nous n'envisageons pas de référencement via des liens promotionnels pour le moment, en raison des coûts très onéreux que cela implique. Or, à ce stade, nous visons l'équilibre. [...]
Villanao: des locations saisonnières sur la Toile - Stratégie - Web
Pendant la prospection, l'internaute peut changer chaque critère un par un et voir en temps réel les offres disponibles. Le futur vacancier peut également faire sa recherche sur des critères géographiques. il place la souris sur le pays, la région, la ville ou même la rue de son choix avec un comptage automatique du nombre d'offres. [...] Mais la particularité de la campagne, c'est la création d'une chanson composée ad hoc, disponible sur le site. [...] La société souhaite lancer un blog avec le making of des vidéos thématiques et de l'enregistrement de ce que sera, peut-être, le prochain tube de l'été. [...]
Effet viral, mode d'emploi - Savoir-faire - Les points-cles
A l'originalité vient également s'ajouter le critère d'utilité. A savoir, il faut que le message ou l'objet diffusé par l'annonceur apporte une réelle plus-value à l'internaute censé le répandre abondamment auprès de ses comparses. Il peut s'agir de messages particulièrement drôles, de réalisations spécialement bien faites, d'informations ou d'offres produits en exclusivité ou d'objets utiles en eux-mêmes, comme des e-cards, des e-coupons de réduction ou des offres d'échantillons. [...] C'est ce que fit Procter & Gamble en août 2000 pour le lancement aux Etats-Unis de son parfum Boss Woman. Le groupe américain a eu recours aux services de la société Cardmine, éditrice de cartes postales virtuelles. Jusque-là, rien d'original, si ce n'est que les internautes avaient la possibilité de choisir des e-cards, sur le site internet de Boss Woman, qui étaient ensuite réellement envoyées par la Poste aux destinataires sélectionnés. [...] Ce qui encouragea Procter & Gamble à réitérer l'opération sur une autre de ses marques, Hugo Boss. (1) Désigne des réseaux permettant aux internautes de partager directement des fichiers entre eux, tels les sites pirates Morpheus ou Kazaa. [...]
Les règles de structure d'un site de commerce, selon La Cité Numérique - Savoir Faire - L'ARCHITECTURE FONCTIONNELLE
L'efficacité du e-catalogue reposera, ensuite, sur la multitude des entrées qui permettront d'accéder au produit souhaité et sur les différentes méthodes de recherche proposées. L'internaute doit trouver très rapidement le produit qui lui convient. La vitesse avec laquelle il pourra consulter le catalogue est un critère très important à prendre en compte. [...] Pour en savoir plus, l'internaute sélectionne l'article afin de consulter la fiche-produit correspondante. Cette dernière offre une présentation plus valorisante et plus riche d'informations. Le volet ayant trait à la prise de commande est l'une des autres fonctionnalités importantes à considérer. [...] Un écran invite l'internaute à compléter son numéro de carte et la date d'expiration. Au final, un message de remerciement s'affiche avec l'inscription de la commande. [...]
E-commerce, le design peut attendre - Page 3 - Enquête - Identité
Si l'internaute ne sait pas ce qu'il vient chercher sur un site, une interface en 3D est plus séduisante. Elle est également parfaite pour de l'événementiel. Pour un usage plus quotidien, c'est moins évident, observe Bruno Auret, directeur de Fluxus Design. [...] .., s'amuse Philippe Guérin. Selon lui, le critère le plus intéressant reste le rythme. Internet, c'est comme de la musique. On doit réfléchir à comment accompagner l'internaute dans son expérience interactive. Le laisser respirer, le saturer d'infos par d'autres moments. [...] Accepter qu'il n'y ait pas transformation immédiate comme dans le monde réel, que l'internaute peut avoir plusieurs raisons de venir sur le site et accepter une distance entre les différentes étapes d'achat, poursuit la cofondatrice de Virus. Il est clair que le Net n'utilise pas aujourd'hui son potentiel d'adaptation au client. [...]
Droit des marques sur Internet : des enjeux sous-estimés par les annonceurs
*Compétence des tribunaux français en matière de contrefaçon sur Internet. le critère d'accessibilité définitivement abandonné au profit de celui de la focalisation (arrêts eBay). [...] qu'en effet, la rédaction de ces annonces en langue anglaise démontre qu'elles ne visent pas d'emblée le public de France, que la langue anglaise, quelle que soit son expansion, n'est pas accessible à tout Français, qu'il n'est pas démontré que le site concerné mette personnellement à la disposition de l'internaute francophone un logiciel automatique de traduction en langue française des annonces pour les lui destiner. [...] 2. Lorsque l'annonce, tout en ne suggérant pas l'existence d'un tel lien, reste à tel point vague sur l'origine des produits ou services en cause qu'un internaute normalement informé et raisonnablement attentif n'est pas en mesure de savoir, sur la base du lien promotionnel et du message commercial qui y est joint, si l'annonceur est un tiers par rapport au titulaire de la marque ou, bien au contraire, s'il est économiquement lié à celui-ci. [...]
La notion de marque s'installe - Enquête - Création de noms et Internet
En effet, Internet se banalise, les internautes français sont maintenant éduqués. On sait, par exemple, que @ se dit at et qu'il ne n'est pas choquant d'agglutiner des mots sans ponctuation (tirets, underscore...). Les sites au nom improbable, au contenu peu porteur de valeur ajoutée, n'ont pas survécu. [...] Tant mieux. les noms courts sont très difficiles à déposer car beaucoup sont déjà pris. Reste une contrainte majeure. le critère d'internationalité (Internet est par excellence international). [...] D'où la nécessité, toujours plus forte, de procéder à des expertises linguistiques et à des études de validations socio-culturelles effectuées auprès d'internautes des principaux pays concernés par un site, portant sur la facilité de prononciation, la signification, les évocations. [...]
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