CRM + Plateforme
Promovacances retient SegmentaCtion pour son CRM
Pour son CRM, Promovacances a choisi SegmentaXion, la plateforme innovante d'analyses des ventes et marketing de SegmentaCtion. [...] Cet acteur du tourisme a retenu la plateforme d'analyse des ventes et marketing de SegmentaCtion, société de service experts en traitement des données clients, pour son CRM. Une solution qui permet de traiter des données en temps réel (100 millions de lignes en 10 secondes). [...] Grâce à sa capacité de stockage illimitée, SegmentaXion permet de réaliser facilement divers projets marketing et décisionnels (ciblages opérationnels, modèles statistiques, routages campagnes ). [...]
SPSS développe un module pour Neolane v4
Le spécialiste de l'analyse prédictive offre à la plateforme CRM un module dédié. [...] C'est une véritable effervescence autour de Neolane. Après Dupli-print, c'est au tour de SPSS de signer un partenariat avec l'éditeur de plates-formes CRM. Une alliance déjà existante mais désormais renforcée. le spécialiste de l'analyse prédictive a développé pour la plateforme de gestion de la relation client, un module analytique prédictif qui lui sera entièrement dédié. [...] La complémentarité entre Neolane et SPSS permettait déjà aux directions marketing, via le partenariat existant, de combler certains de leurs besoins en datamining. Mais l'intégration de SPSS était alors optionnelle. Ce ne sera pas juste une interface, commente Hervé Dhelin, directeur marketing Europe du Sud chez SPSS. [...]
Emailvision intègre Salesforce CRM à sa plateforme d'e-mailing
Emailvision intègre Salesforce CRM à sa plateforme d'e-mailing. [...] La version 7.3 de Campaign Commander permet aux marketeurs de synchroniser automatiquement les fiches prospects et les comptes clients entre la plateforme et Salesforce.com. [...] Le spécialiste de l'e-mail marketing Emailvision a choisi d'intégrer Salesforce CRM à sa plateforme Campaign Commander. Les nouvelles fonctionnalités permettent, en outre, de créer des campagnes d'e-mails marketing ciblées et personnalisées. [...]
Pages Jaunes à la conquête des 15-25 ans
Pour le lancement de sa nouvelle signature, Pages Jaunes a confié à Megalo(s) et The CRM Company la mise en oeuvre d'une plateforme virale. [...] Dans le cadre du lancement de sa nouvelle signature PagesJaunes ça vous réussit, la marque a confié aux deux agences de CRM Company Group, Megalo(s) et The CRM Company, la mise en oeuvre d'une plateforme virale à destination des 15-25 ans. La nouvelle campagne permet aux internautes de déclencher leur success story sur Internet à travers un dispositif on line autour des thèmes centraux de l'humour et de starification. [...] Une fois le clip réalisé, l'internaute découvre alors sa page de fans et peut télécharger sa campagne pub, des fonds d'écrans, une revue de presse et un avatar MSN, le tout à son effigie. [...]
CDC Software lance un module dédié aux forces de vente
Développé par l'éditeur de logiciels CDC Software, le module Pivotal Sales Force Automation complète une plateforme de développement d'applications commerciales et automatise les process commerciaux. [...] Optimiser l'usage du CRM et en faire un outil définitivement incontournable pour le commercial. C'est ce que pourrait permettre le module dont CDC Software, éditeur de logiciels d'entreprise, annonce le lancement pour sa plateforme de développement d'applications commerciales Pivotal CRM 6. [...] Ce module renforce donc la plateforme Pivotal CRM 6.0 qui intègre les technologies Microsoft, telles que les applications Office ou Outlook. Objectifs. synchroniser les données de vente entre les différents outils utilisés par le commercial et permettre à ce dernier de gagner en temps et en efficacité. [...]
Salesforce.com compte 646 000 utilisateurs payants
A l'issue de son exercice 2007, la plateforme CRM en ASP compte 29 800 sociétés clientes. [...] Salesforce.com, spécialiste du CRM à la demande, a annoncé des résultats en très forte hausse pour son exercice 2006-2007 (clos au 31 janvier dernier). Le chiffre d'affaires bondit de 60 % en un an, pour atteindre 497,1 millions de dollars, et l'entreprise a atteint le point d'équilibre. [...] Ce montant continue d'être généré principalement par la vente de licence d'exploitations de la plateforme CRM. 451,6 millions de dollars sur l'année en provenance de 646 000 utilisateurs payants répartis dans les 29 800 entreprises clientes. Sur le seul dernier trimestre de son exercice 2007, Salesforces. [...]
Canon adopte la plateforme promotionnelle e-CRM de Custom Solutions
Canon adopte la plateforme promotionnelle e-CRM de Custom Solutions. [...] Véritable vitrine promotionnelle de la marque, cette plateforme permet également de fluidifier le traitement des offres, de réduire les coûts de gestion et de créer une base de données consommateurs unique et qualifiée. L'une des innovations majeures du dispositif, c'est le back-office statistique. [...] Nous avons imaginé la plateforme promotionnelle e-CRM pour anticiper les évolutions du marché. l'essor du canal web pour relayer les promotions et un besoin grandissant de fidéliser ses consommateurs. Cette innovation relève le défi de répondre aux contraintes économiques de nos clients, tout en améliorant la satisfaction consommateur et la fidélité à la marque, note Cédric Reny, Président de Custom Solutions. [...]
Goldmine Entreprise Edition enfin disponible en France
FrontRange Solutions décline en France la version grands comptes de sa plateforme CRM. [...]
The CRM Mobile Corp lance une plateforme dédiée aux applications mobiles
The CRM Mobile Corp lance une plateforme dédiée aux applications mobiles. [...] The CRM Mobile Corp, spécialiste de solutions de marketing relationnel web et mobile, lance TCMC Cross Platform, une plateforme dédiée aux lancements et à la gestion des applications relationnelles iPhone, Android et WebApps de ses clients. Pour cela, l'agence vient de recruter Mathieu Robert et Khaled Shehata, experts dans la conception et le développement technique d'applications dynamiques et SEO (techniques d'optimisation de référencement). [...] Leur arrivée en tant que Managers Relationnels Digital chez The CRM Mobile Corp renforce l'expertise des équipes Technologies Mobile, Web et contenu relationnel. [...]
Salesforce et Google renforcent leur alliance
Google Adwords sera désormais intégré nativement au sein de la plateforme CRM en ASP. [...]
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