Data + SFR + Solution CRM
Ines et SFR lancent un CRM pour la mobilité
Avec Ines, le CRM de la mobilité, Ines et SFR souhaitent apporter aux utilisateurs nomades une offre complète avec une solution CRM et un abonnement data 3G+ SFR pour y accéder en mobilité. [...] SFR Business Team et Ines, l'éditeur français de solutions CRM en mode SaaS, annoncent le lancement de Ines, le CRM de la mobilité. À cette occasion, l'éditeur et l'opérateur offrent la possibilité de tester les performances du réseau 3G+ SFR, d'évaluer les bénéfices des solutions CRM Ines mobiles et proposent également à leurs clients un abonnement prépayé data de 15 jours sans engagement. [...] L'offre comprend un abonnement Data SFR 3G+ de 50 Mo/mois avec l'abonnement à la solution CRM INES.SalesForce, permettant de gérer l'ensemble des contacts commerciaux dans une base unique, ou de mener des actions de prospection ciblées, de piloter et animer les équipes avec des tableaux de bord instantanés, etc. [...]
Automatisation du marketing - Technologie - Décisionnel
Avec Enterprise Decision Warehouse for CRM (EDW for CRM), SAS met à la disposition de ses clients une solution offrant toutes les fonctions du CRM analytique dans un environnement unique contenant base de données client, data mining, gestion de campagne, e-intelligence et portail décisionnel. [...] (4) EDW for CRM. SAS. Tél.. 01 60 62 11 11. Fax. 01 60 62 11 99. [...]
CRM & Data lance des offres pour TPE et PME
Société française, créée en 2002 par Dominique Ramilijaona, ex-directeur marketing opérationnel chez Dell, CRM & Data lance une solution de CRM Ventes (SFA), en versions Pro et Enterprise (pour les bases volumineuses), à partir de 500 euros HT par an pour cinq utilisateurs ainsi qu'une solution de CRM Marketing Pro à partir de 2 000 euros HT par an pour cinq utilisateurs. [...] Un package Ventes + Marketing est également disponible pour 2 200 euros (offres valables jusqu'au 31 décembre 2004). En parallèle, l'éditeur propose une gamme de services spécialement conçue pour répondre aux besoins des TPE et PME. [...]
Trois nouveaux clients chez Teradata
Teradata vient de signer de nouveaux contrats avec trois entreprises prestigieuses. les banques Caixa Galicia et Barclays Bank, et le groupe audiovisuel Canal Plus. Chacune de ses trois sociétés a été convaincue par une solution différente parmi le catalogue du spécialiste de l'entrepôt de données. [...] l'organisme financier ibérique a déployé Teradata Value Analyzer, une solution de data mining qui permet de générer des calculs de profitabilité au sein de sa base client. la banque britannique adopte actuellement la solution CRM Teradata Relationship Manager 6, une plate-forme comprenant des outils d'analyse, d'automatisation de campagne et de traitement des entrepôts de données. [...] enfin, plus proche du métier historique de la filiale de NCR Corporation, Canal Plus a installé un entrepôt de données Teradata Warehouse pour héberger ses bases et une solution CRM émanant de Siebel. [...]
Analyse en ASP - E-direct - E-crm
IntelliVisor, proposé par SAS, est une solution CRM en mode ASP destinée au secteur de la grande distribution. Les enseignes ont souvent besoin d'une bonne connaissance client sans pour autant disposer de ressources suffisantes en interne. Cette solution leur permet, en s'appuyant sur les capacités de datawarehouse et de data mining de SAS, de savoir comment leurs clients se comportent sur le canal internet. [...] Comprendre notamment pourquoi un client choisit un produit plutôt qu'un autre ou pourquoi il préfère faire ses achats sur le Net. Concrètement, SAS reçoit quotidiennement les données e-business de son client par une liaison sécurisée. En vingt-quatre heures, les équipes de SAS analysent ces données et renvoient un ensemble de rapports, comparant les objectifs stratégiques aux prévisions. [...] Cette solution, déjà utilisée sur de nombreux sites, aurait, selon SAS, démontré une rentabilité de 300 % en trois mois. (3). [...]
Business intelligence: la performance en mode industriel - Page 3 - Le point sur - Décisionnel
Pour les entreprises en quête de solution de Bl, rien de plus délicat que de se repérer au milieu d'une offre très composite. Pas facile non plus de répondre aux questions essentielles. Quel est le coeur de métier de l'éditeur, fournit-il des solutions de reporting, de CRM analytique, de data mining, d'extraction et de suivi des données. [...] QlikTech, qui revendique 6000 clients (dont Tetra Pak, Deutsche Telekom, Reuters, Colonial Supplemental Insurance, BMW) dans 76 pays, dispose déjà en France d'un réseau de 40 partenaires. Sa solution d'analyse décisionnelle QlikView compterait dès à présent quelque 150 clients (parmi lesquels 3M France, Caroll, La Mondiale, La Guilde des Lunetiers et Meilleurtaux), dont un tiers dans le cadre d'applications marketing. [...] Plusieurs modèles, d'inévitables incompatibilités techniques, des coûts d'acquisition et de maintenance accrus. D'emblée, l'entreprise a donc opté pour une solution unique et a lancé, dès 2005, un appel d'offres auprès des éditeurs du marché. En mai 2006, la SNCF retient Cognos et ses offres Cognos Reporting et Cognos Analysis, des solutions modulaires et évolutives, intégrables à l'existant. [...]
Nouvelle version pour SPSS
Le logiciel du spécialiste en analyse prédictive propose une nouvelle mouture. [...] Le SPSS nouveau est arrivé. Après Clémentine et Dimensions l'an dernier, le spécialiste de l'analyse prédictive vient d'annoncer la sortie d'une nouvelle mouture pour sa solution éponyme. Au programme. une plus grande facilité d'intégration aux plates-formes CRM opérationnelles du marché, de nouvelles fonctions de reporting, ou encore de nouveaux modules additionnels (Data Validation pour assurer la fiabilité des données, Amos 6 pour utiliser des équations structurelles, SPSS Series pour identifier automatiquement les modèles les plus adaptés, etc. [...] ). Disponible en France dès à présent, SPSS 14 est commercialisé au prix de base de 1 690 euros HT. [...]
CRM Company adopte SPSS Clementine
L'agence marketing se dote de l'atelier prédictif de SPSS pour optimiser ses campagnes. [...] Basant son modèle économique sur les performances de ses services, CRM Company vient d'adopter Clementine, la plateforme prédictive de SPSS afin d'optimiser les résultats des campagnes que l'agence opère. L'outil de data mining remplacera l'ancien produit décisionnel exploité jusqu'alors par CRM Company et dont l'usage était réservé à une minorité de spécialistes. [...] SPSS Clementine répondrait donc plus aux besoins de l'agence. avec cette solution plus facile à prendre en main, l'usage du data mining se serait donc démocratisé au sein de l'équipe d'études marketing, composée d'une quinzaine d'ingénieurs. Selon Nicolas Lehuen, directeur technique de CRM Company, l'agence aurait en outre été séduite par une boîte à outils plus complète et une préparation des données, étape la plus longue dans la mise en place d'une stratégie marketing multicanal, moins chronophage. [...]
Mediapost lance une offre multicanal
Grâce à l'acquisition de Café CRM, le groupe La Poste propose une approche plurimédia. [...] Mediapost, filiale du groupe La Poste, vient de créer une nouvelle structure. Mediapost Multicanal est née du rapprochement de Café CRM et Mediapost Data et met au service des entreprises des solutions intégrant l'ensemble des savoir-faire et expertises liés à la gestion de la relation client. Ainsi, grâce à. [...] Mediapost Multicanal, les clients ont accès à une offre alliant le conseil data et CRM aux outils de gestion de campagnes en passant par les solutions de traitement de l'adresse et les études data mining. [...]
SFR Entreprises : la pédagogie au service des solutions data - Stratégie - Conquête
SFR Entreprises. la pédagogie au service des solutions data. [...]
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