Demande + Crédit
Prêts instantanés à la BPN - Création
Un double objectif pour ce mailing envoyé par la Banque Populaire du Nord à une sélection de ses clients préalablement scorée crédit. se positionner clairement sur le territoire du crédit à la demande, territoire classique des organismes financiers, et faire souscrire le plus de prêts personnels en direct possible. [...] Pour traduire les notions de choix et de rapidité, le concept de prêts instantanés est mis en avant via une traduction visuelle évoquant l'idée suivante. Choisissez votre prêt comme vous commandez votre café. [...] Annonceur. BPN Opération. Prêts à consommer. Responsable annonceur. Fabrice Fruchart. Agence. Meura. Responsables commerciaux. Sonia Houssier. Création. O. Van den Bosche (DA), L. Lepers (CR). Fabrication. Magali Destaerke. [...]
Banque Casino adopte la solution MailPerformance de NP6
Banque Casino adopte la solution MailPerformance de NP6. [...] Pour gérer ses dossiers de demandes de crédit en ligne et réaliser ses campagnes d'e-mail marketing, Banque Casino a choisi la solution MailPerformance de NP6. MailPerformance nous a permis d'automatiser le suivi et la gestion des dossiers de demande de crédit en ligne. [...] synchronisation des bases de données, règles de déclenchement des envois, gestion des segments dynamiques, modèles de messages et reporting. [...]
50,8%
C'est le pourcentage de ménages français qui avaient un crédit en 2009, soit près de 14 millions de ménages. Ce pourcentage est en repli par rapport à 2008 (52,6%), en raison de la baisse de la demande, après des années record, et de la prudence des ménages en matière de crédit à la consommation. [...] Source. Observatoire des crédits aux ménages, étude réalisée pour la Fédération bancaire française par TNS Sofres. Enquête annuelle par voie postale en novembre 2009 auprès d'un échantillon de 9 855 ménages. [...]
«Le «moment», premier facteur de succès en 2010?» - TRIBUNE - XAVIER DUCURTIL / VERTONE
Si on ne répond pas immédiatement - à un devis d'assurance, à une demande de crédit -, il y a de fortes chances pour qu'un autre conclue l'affaire. Côté énervement, une étude récente sur le délai d'exaspération minimum dans les centres d'appel en fonction du délai d'attente montre une forte différence entre générations. [...] D'une part, la capacité à accueillir, comprendre, voire, anticiper les demandes des clients, ce qui implique une refonte lourde des organisations et des processus humains et techniques. D'autre part, l'aptitude à agir immédiatement ou en quasi-temps réel qui impose d'automatiser les réactions de l'entreprise. [...] En utilisant principalement des médias réactifs et automatisables, comme le mail ou le SMS, mais aussi le téléphone ou le mailing papier pour des cas à forte intensité ou des clients à forte importance pour l'entreprise. Les technologies disponibles permettent, en effet, de créer une perception de réponse en quasi-temps réel. [...]
La télévision interactive survivra-t-elle au Web ? - Page 3 - Enquête - Médias
Par exemple, une page d'explications sur le produit, un quiz-concours avec la possibilité de gagner le produit, un jeu en rapport avec le produit, une simulation financière, un formulaire de demande de crédit en ligne. [...] Et aussi de faire des économies de bande passante et des connexions en retour, comme dans ce même spot pour Kangoo. L'icône qui apparaît sur l'écran ne lance pas, en réalité, une connexion immédiate. Toutes les informations auxquelles l'abonné a accès ne sont pas diffusées à sa demande, mais sont déjà stockées dans son décodeur, dans une application qui a été téléchargée pendant le spot. [...] Avec sa télécommande, l'abonné se déplace entre les écrans qui reprennent l'ergonomie de ceux d'Internet. Il peut consulter ses comptes, effectuer des virements ou faire une simulation et une demande de crédit. Dans un coin de l'écran, des messages de service en provenance de son agence l'informent de l'arrivée de son nouveau chéquier. [...]
La Société Générale lance un nouveau service bancaire<BR> pour les professionnels
La Société Générale lance un nouveau service bancaire. [...] La Société Générale annonce un nouveau service bancaire. l'offre Crédit en Ligne, disponible sur l'Espace Internet des professionnels, www.professionnels.societegenerale.fr. Cette nouvelle offre permet aux professionnels internautes d'effectuer, sans se déplacer, une demande de financement sur Internet et de prendre connaissance de la décision de la Société Générale par le même canal. [...] La signature du contrat de prêt et le décaissement continuent d'être réalisés en agence. [...]
Design et multimédia Qui va piano va sano ! - Enquête - enquête
Le multimédia impose également de créer un nouvel équilibre entre image et texte. Lire des pleines pages de textes est vite dissuasif, même Bill Gates l'a dit. lire un livre, c'est plus agréable. Il faut donc également réinventer l'écrit. L'écriture multimédia, selon le critique d'art Pierre Sterckx, c'est écrire simple et sonore, scander des phrases courtes et éviter tout méandre compliqué. [...] Et celui dont le but est de créer une audience et de l'exploiter. Mais certaines marques ont plus intérêt à être présentes sous la forme de bandeaux publicitaires sur des sites qui montent que de créer leurs propres sites. Une nouvelle pratique digne d'un médiaplanneur qui fait suite, selon lui, à la déception que peut provoquer la faiblesse de fréquentation rapportée à l'investissement initial de 200 à 300 000 F. [...] Des organismes bancaires ont notamment demandé à l'agence de réfléchir sur un magasin où tout s'achète à crédit. On clique sur un produit, et une offre de mensualités apparaît... (effrois d'une science-fiction qui nous rattrape. ). Le multimédia s'est également développé ces dernières années dans les agences au travers des simulations en trois dimensions pour vendre des projets, notamment dans le secteur du design produit. [...]
Cetelem veut récompenser ses meilleurs clients - Stratégie - Fidélisation
Le numéro un du crédit à la consommation français vient de lancer son tout premier programme de fidélisation. Une démarche inédite qui répond à une demande pressante de la part de sa clientèle. [...] le programme de fidélisation. Nous n'avions pas ressenti le besoin de créer un programme spécifique pour fidéliser nos clients, assure Laurent Laforest, responsable relation clients et fidélisation de Cetelem. Aujourd'hui, la majorité de notre clientèle est porteuse de nos cartes de paiement ou de crédit. [...] Fin 2005, un programme, baptisé Happy Card, a donc été lancé, réservé aux porteurs des cartes Aurore, Live, Visa et Visa Premier. Après avoir mené une étude très poussée, nous nous sommes rendu compte qu'au-delà des services que leur proposait leur carte, nos clients avaient un fort besoin de reconnaissance et être récompensés après chaque achat effectué les séduisait, poursuit le responsable, qui précise que ce programme n'a pas pour objectif premier d'augmenter le CA mais de récompenser ses clients. [...]
La banque et les jeunes erreur de casting... ou de scénario ? - TRIBUNE - YANN EMILIAN / AFFINION INTERNATIONAL
Demande donc à tes parents. Et les banques commenceront alors à offrir des cartes, plus branchées les unes que les autres, permettant d'apprendre de nouveaux mots comme crédit, revolving ou endettement précoce. La question qui se pose alors est celle du volume de ce marché. [...] Et les volumes en question s'avèrent bien peu de chose au regard des investissements colossaux déployés par les établissements bancaires. Le bénéfice attendu est donc ailleurs. En capital jeunesse, probablement. Histoire vécue. à l'ouverture de comptes sur livret pour enfants dans une banque nationale, nous avons reçu immédiatement deux cartes bancaires à leurs noms. Elles ont 3 et 6 ans. Trop, c'est trop. [...] Pour séduire les jeunes ados, les banques déploient mille et une stratégies de conquête. Le ton, le vocabulaire utilisé se veulent djeun's. Les offres déployées (politique tarifaire offensive, découverts autorisés, taux de crédit exceptionnels, services extra-bancaires. [...]
Cofidis se rapproche de ses clients - Stratégie - On line
Si ce dernier veut un produit particulier, il doit pouvoir le trouver aussi facilement que dans un magasin physique, explique François Augu. Le spécialiste du crédit à distance a ainsi demandé de l'aide à une équipe d'experts. L'agence People Square, spécialisée en ergonomie, a travaillé sur le zoning du site. [...] Il s'agit de représenter de façon schématique les principales pages d'un site. Chaque page est alors découpée en zones de contenus, ce qui permet de visualiser la navigation, les fonctionnalités d'une page, etc. L'accès aux informations pour l'internaute est alors facilité. [...] L'offre est désormais plus claire, avec une transparence de la gamme incluant le montant du financement, de ses mensualités et le taux effectif global (TEG). A chaque requête du prospect ou client, plusieurs solutions de crédits sont ainsi offertes en incluant toujours au moins une alternative entre les catégories de financement, quel que soit le type de crédit. [...]
est un site