Démarche + Marketing + Client
Développer le mix média paneuropéen - Interview - INTERVIEW Eric Clemenceau (CNN International)
Le développement du business est assez fort, avec une progression se situant entre 20 et 30 % chaque année. De plus en plus de marques veulent être mondiales avec des positionnements assez équivalents dans tous les pays. Mais ce marché reste assez petit. En Europe, la publicité paneuropéenne représente moins de 1 % des investissements TV. [...] Nous pouvons apporter notre savoir-faire en termes de news et de marketing pour attirer des annonceurs, qui sont déjà sur CNN, ou ne font pas de publicité sur les télévisions paneuropéennes en leur offrant d'essayer le média ou le bimédia. Nous offrons des projets pour des clients spécifiques, tout en veillant à ce que ce sponsoring n'aille pas à l'encontre des programmes. [...] Avec le Turner Marketing Solutions Group, nous développons une démarche client par client afin de trouver la meilleure solution, que ce soit du licensing, du merchandising ou autre. Par exemple, pour Nokia, sponsor des Voix du millénaire, nous avons développé une nouvelle technologie pour que les clients reçoivent des informations sélectionnées sur leur téléphone mobile. [...]
Le marketing stratégique orienté client
Programme de cette formation. cadrer le rôle, les enjeux et les missions de la stratégie marketing, faire le point des concepts émergents, comprendre les différences entre le marketing produit et le marketing client et mettre en oeuvre la démarche et les outils les plus adaptés aux situations de marché de l'entreprise. Du 9 au 12 mars 2004. [...] Rens.. HEC Management Tél.. 01 39 67 70 07 Site. www.hec.fr. [...]
Knorr s'engage aux côtés des Restos du Coeur
Pour la 22ème campagne des Restos du Coeur, Knorr fournit plus de 14 000 soupes liquides et du matériel à l'association. [...] A l'occasion de la 22ème campagne des Restos du Coeur, qui a démarré le 4 décembre dernier, Knorr a décidé d'apporter son soutien à l'association. La marque fournit ainsi à titre gratuit plus de 14 000 litres de soupe liquide ainsi que le matériel de service nécessaire (croutons, marmites, louches, bols, cuillères, thermos) aux Camions du Coeur et plus de 400 000 sachets de soupe aux centres d'accueil des Restos du Coeur. [...] Au total, cela représente plus de 1,5 million de repas distribués. Par cette action, l'agence de marketing services et de collecte de fonds RMG Connect répond à la volonté de son client Knorr de s'impliquer dans une démarche sociale solidaire en agissant sur le terrain. [...]
Formations - Services
Ces deux journées de formation, qui sont destinées aux responsables marketing ou CRM, leur permettront d'évaluer leur capital client, de mettre en phase des stratégies adaptées, de comprendre les processus et les technologies du marketing relationnel, et d'intégrer l'approche CRM. [...] Sans omettre la bonne acquisition des outils et la démarche pour différencier ses approches marketing par client. [...] Programme de cet atelier pratique. la place du mailing et de l'e-mailing dans l'univers du marketing direct, la segmentation des cibles, la construction de l'offre, les règles de la création, la valorisation des messages, l'utilisation des mathématiques du marketing direct, la logistique du mailing et les contraintes juridiques des offres. [...]
Probance lance une nouvelle plateforme dédiée au ciblage
Probance lance une nouvelle plateforme dédiée au ciblage. [...] L'éditeur Probance vient d'annoncer la commercialisation d'une plateforme, accessible en mode ASP, permettant aux entreprises d'exploiter les données comportementales de leurs clients et d'accroître leurs revenus et leur trafic Web liés aux actions de marketing direct. [...] La solution s'articule autour de trois fonctionnalités essentielles. base de données marketing (Datamart de 150 critères complétés par les informations-clés de l'entreprise mises à jour quotidiennement), automatisation des campagnes (en fonction de l'évolution de leur statut ou de leur mode de consommation, les clients se voient automatiquement affectés à des campagnes adaptées à leurs profils) et pilotage de la valeur client (indicateurs pour mesurer la performance d'une démarche marketing). [...]
AGPM sort de sa réserve - Entreprises - Assurance-prévoyance
Disposant d'une équipe de marketing direct et d'un service de création en interne, AGPM concevait jusqu'alors lui-même ses actions de marketing direct. Le nombre d'opérations devenant de plus en plus conséquent, il a souhaité en externalisé quelques-unes. [...] il est prévu pour le premier semestre 2004 un mailing de prospection sur les produits d'assurance-prévoyance. Environ 70 % des opérations sont conçues en interne et 30 % en externe. Mais la tendance est de développer l'externalisation, commente Olivier Lourdaux, responsable marketing direct et animation des ventes chez AGPM. [...] Celui-ci compte pousser plus loin sa démarche de marketing direct et travaille depuis deux ans à la mise en place d'un système de gestion de la relation client. Le projet est en passe d'aboutir et la solution Pivotal devrait être déployée en mars-avril sur 90 % des employés AGPM. [...]
Formations - Métier
- Le jeudi 17 décembre 2009. Quelles ripostes possibles pour les acteurs traditionnels Dans quelle mesure le low cost est-il transférable et adaptable aux acteurs traditionnels Quelles en sont les conséquences pour la politique marketing et de communication. [...] L'impact des actions médias dans la valorisation financière des marques. [...] - Deux journées pour acquérir les meilleures pratiques des marketeurs dans un contexte international, développer les capacités d'interaction et de conviction du marketeur dans l'entreprise, savoir être intelligent-innovateur-interactif tout au long de la démarche marketing, créer de la valeur pour le client en en créant pour l'entreprise. [...]
Synovate et DigiWay Consulting partenaires sur une offre centres d'appels
Synovate et DigiWay Consulting partenaires sur une offre centres d'appels. [...] L'institut d'études marketing et d'opinion Synovate et le cabinet de conseil et formation DigiWay Consulting unissent leurs compétences autour d'une offre destinée à améliorer la gestion de la qualité en centres d'appels. S'appuyant sur la solution Viewcast, développée par Synovate, la démarche consiste à suivre, en continu et en temps réel, la satisfaction client et la performance opérationnelle. [...]
GROUPE ETO - Marketing services / Agence conseil
- Customer Centric Approach. démarche stratégique et méthodologique pour la mise en place et l'optimisation d'un Marketing Client à 360°. [...] ETO poursuit en 2009 l'étude sur l'intrusion marketing Le Baromètre de l'intrusion - et révèle ainsi le nouveau périmètre de la relation client de demain (10 annonceurs partenaires, 35 000 répondants). www.lebarometredelintrusion.com. [...] ETO lance la seconde édition de l'ETO DAY ON/OFF. Une journée consacrée au Marketing Client ayant pour thème en 2009. La création de liens durables. [...]
Marco Tinelli, fondateur et président de FullSix - e-commerce - Trois questions ...
Car, en fait, le marketing traditionnel, ou direct, n'est qu'un micromarketing de masse et non une démarche relationnelle, contrairement à ce que pensent la plupart des acteurs qui envoient des mailings ou tout autre type de communication à leurs clients. [...] Une démarche Hypermarketing préconise, elle, une prise en compte du profil marketing utile du client en amont de toute action. Le choix des outils et des canaux n'est qu'une étape consécutive. Reste ensuite à savoir quelles sont les informations indispensables pour déterminer la réponse du client. [...] D'où l'intérêt de formaliser son profil marketing utile et la nécessité de connaître parfaitement le fonctionnement de chaque canal de diffusion. Car il ne s'agit pas de se contenter d'intégrer de nouveaux canaux et de les harmoniser avec l'existant. Dans une démarche Hypermarketing, c'est tout le fonctionnement de l'entreprise qui doit être repensé en amont. [...]
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