Diffusion + Réseaux sociaux
Télécom Ecole de Management : une chaire sur la création de valeur des réseaux sociaux
La chaire Réseaux sociaux. création de valeur économique et sociale, lancée à Télécom Ecole de Management, regroupe une équipe de chercheurs pluridisciplinaires de l'Institut Télécom pour comprendre le phénomène des réseaux sociaux et les intégrer plus efficacement dans leur stratégie. [...] Évolution et compréhension des usages et des comportements des utilisateurs de réseaux sociaux (localisation, différences culturelles ). [...] Nouveaux outils de gestion de la relation client par les réseaux sociaux (rôle et actions du community manager, gestion des communautés, gestion des plaintes). [...]
Le fan est ROI !
Les réseaux sociaux sont tendance mais quid du ROI Nous savons que nous sommes assis sur une mine d'or mais nous n'avons pas encore trouvé l'or., a expliqué Amélie Bourgeois, directrice internet et marketing direct de Disneyland Paris, lors des 8 e assises du marketing. [...] Cette boutade est illustre un sentiment partagée par beaucoup de professionnels de la relation client... Amélie Bourgeois est cependant convaincue que les réseaux sociaux ont une puissance de diffusion inégalée. il y a deux ans, une vidéo de Mickey version breakdance réalisée par Disney et postée anonymement sur Youtube et les réseaux sociaux, a été vue des millions de fois. [...] Seul résultat tangible, les meilleurs ambassadeurs de Mickey ne sont pas ceux chargés de sa promotion mais les fans. Disney a, en effet, découvert que leurs recommandations et conseils aux futurs visiteurs, ont une influence positive sur le nombre d'entrées. [...]
Le Monde.fr fête ses 100 000 abonnés
Exemple. des applications pour l'iPhone ou l'iPad, la diffusion de ses contenus sur les réseaux sociaux (40 000 fans sur Facebook), de nouvelles thématiques (art de vivre, débats et idées ), de nouvelles pages d'abonnés qui regroupent toutes les contributions postées sur le site. [...]
Les marques doivent jouer la carte du mobile social - Tribune - PATRICK RUSSO / GROUPE LASER
Lorsque Virgin America décide de promouvoir l'ouverture de nouvelles lignes aériennes entre San Francisco, Los Angeles et Toronto, uniquement via Twitter, la compagnie capitalise non seulement sur la puissance de diffusion des réseaux sociaux, mais elle intègre surtout la mobilité d'un consommateur dorénavant informé plus efficacement via son mobile. [...] Probablement pas, mais le mobile sous toutes ses formes (téléphone, smartphone, tablet...) est désormais le référent d'une nouvelle relation avec le consommateur, au sein de laquelle la dimension sociale devient le coeur de l'analyse des nouveaux profils clients. [...] Comment En collant aux différents lifestyles identifiés, en ciblant les audiences niches, en valorisant la fidélité auprès de consommateurs toujours plus impatients, en assurant une veille permanente sur les évolutions technologiques et sociétales. En somme, en maîtrisant le social marketing. [...]
Le jeu subtil du marketing d'influence - Marque - Stratégie
Red Bull, L'Oréal, BNP Paribas, Fun Radio, TF1 ou encore Deezer se sont déjà lancés dans ce processus complexe. De son côté, HEC, archétype français du réseau d'influence, entend démystifier les codes secrets, faits de chuchotements, en mettant au coeur du message l'engagement d'une personne ou d'une marque. [...] Subtils, indirects, les mécanismes de la persuasion reposent sur plusieurs leviers (les people, les lieux d'influence, les ressorts de la curiosité et de la confidentialité), mais, avant tout, sur... le contenu. Content is King., résume Vincent Ducrey. Pas d'influence, en effet, sans matière première et ici, l'élément fondateur du discours est la richesse. [...] Il dispose d'un carnet d'adresses aussi fourni que celui d'un journaliste. Se mettre en scène, mêler vie privée et vie professionnelle, apparaître (ou non) sur des événements majeurs, intervenir lors de conférences, de soirées... Les blogueurs demeurent influents, mais leur bulle a éclaté avec la diffusion massive des réseaux sociaux. [...]
Le Monde.fr cajole ses abonnés - Médias
diffusion de contenus sur les réseaux sociaux (40 000 fans sur Facebook), apparition de thématiques (art de vivre, débats et idées... ), etc. Mieux, en développant une application iPhone, le groupe montre qu'il colle aux attentes des internautes. l'option a déjà généré 7 millions de visites et 40 millions de pages vues en janvier dernier. [...] .. Certes, Le Monde.fr vient de rénover la plupart de ses services payants. Mais l'évolution majeure réside dans son prochain lancement d'applications, comme celles de l'iPad. [...]
M6 lance son application sur Xbox 360
Outre le service Pass M6 (pour 7,99 euros par mois, il donne accès à un ensemble de séries américaines le lendemain de leur diffusion aux États-Unis, avec des sous-titres en français), les abonnés Xbox Live Gold peuvent également bénéficier de M6 Talk (l'agrégateur de réseaux sociaux Facebook et Twitter) et du Guide TV sur trois semaines. [...] L'application s'enrichira prochainement de la chaîne M6, d'une sélection de vidéos bonus & extraits et du service M6 Replay (en partenariat avec les distributeurs de M6 Replay). [...] À noter que M6 est la première chaîne gratuite française à proposer une application sur une console de jeu. [...]
Tropicana réveille Roland Garros avec Gonzague
Ces vidéos teasers sont le point de départ d'une vaste opération virale et participative sur la page fan Facebook de Tropicana. Le lendemain, les blogueurs lancent le buzz en communicant activement sur leurs réseaux. Plus de un million de lecteurs ont ainsi été touchés dès la phase de lancement de l'opération. [...] Dès le lundi 10 mai, les vidéos sont diffusées sur le Web avec pour point de ralliement la page fan Facebook de Tropicana. Dix autres blogueurs triés sur le volet sont en charge de sa promotion en invitant les internautes à participer en proposant à leur tour des défis. [...] Les vidéos gagnantes sont ensuite mises en avant via 20 nouveaux blogueurs afin de propulser les contenus sur les réseaux sociaux et de les diffuser massivement auprès du grand public. Les vidéos proposées par les internautes et tournées par Gonzague sont actuellement en cours de réalisation et de diffusion pour la campagne de communication de Tropicana pendant tout le tournoi de Roland Garros. [...]
Renouveau: la promo sort du lot - Métier - Field marketing
En France, 19,8 % des ventes se font sous promo, selon Nielsen (contre 18,6 % en 2008). Même la décision de renoncer à une politique de promo à tout prix, prise par le p-dg de Carrefour France, Noël Prioux, n'a pas suffi à endiguer ce mouvement. Selon le baromètre établi par A3 Distrib et les éditions Olivier Dauvers, l'activité des enseignes (mesurée par le nombre d'opérations, les unités de besoin couvertes et les mètres carrés commerciaux concernés) a encore progressé fin 2011 (+ 9,1 % au deuxième trimestre et + 4,8 % au troisième). [...] fr. D'autant que les marques peuvent réserver à leurs fans des promos spécifiques sur Facebook et Twitter. Les réseaux sociaux prennent une part grandissante dans la diffusion des promotions. En 2012, l'entreprise va lancer une application pour mobile avec des offres géolocalisées (restaurants, cinémas, magasins. [...] Car le digital (Internet, mobile et réseaux sociaux) ouvre un nouveau champ à la promotion. Ainsi, aux Etats-Unis, Lipton propose des primes aux consommateurs qui deviennent fans de la marque sur Facebook. Au final, le marketing des derniers mètres, le field marketing, est en train de connaître un véritable renouveau. [...]
Euro RSCG C&O relance la carte musique
Le ministère de la Culture donne une seconde chance à la carte musique. Actuellement disponible en ligne, elle sera commercialisée dans les magasins dès le 25 novembre prochain. Et à l'agence Euro RSCG C&O de tenter de faire connaître cette offre aux jeunes. [...] Reste qu'un an après sa création, cette offre est toujours boudée par les jeunes. Pour cette raison, l'agence Euro RSCG C&O déploie dès ce mercredi 2 novembre une opération de relance. diffusion en télé, sur le web et les réseaux sociaux d'un film aux allures de documentaire Les écouteurs, création d'abribus événementiels pour une expérience interactive en partenariat avec des musiciens ou encore un site internet refondu et enrichi de contenus. [...] Pour faire connaître et démocratiser la carte musique, il nous fallait proposer une expérience innovante à même de convaincre les jeunes, explique Christophe Lichtenstein, vice-président d'Euro RSCG C&O. Parce la musique est par nature un bien que l'on partage,le nouveau positionnement de la carte axée sur la découverte musicale et les services additionnels, la justesse du film publicitaire et son format original ainsi que la création d'abribus d'échanges et de partage inédits avec le soutien d'artistes et de labels, participeront à son succès. [...]
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