Direct + Communication + Clients
Le multicanal fait la preuve de son efficacité - Etudes - Campagnes
Afin d'en savoir plus sur les usages des différents canaux de communication du marketing direct, Acxiom a mené l'enquête auprès de ses clients. [...]
C.A Communication rachète DirectVPC - Profession - Agences
Fondée en 1990 par Dominique Tuffelli, DirectVPC est basée à Bordeaux et regroupe une dizaine de collaborateurs. En 2003, DirectVPC a réalisé un chiffre d'affaires de 2 millions d'euros sur un exercice de dix mois. Elle dispose d'une expérience dans de nombreux secteurs de la vente à distance, aussi bien B to B que B to C. [...] décoration, équipement de la personne, alimentaire, banque, équipement et fournitures de bureau pour les entreprises… Avec cette acquisition, C.A Communication renforce son activité VAD en intégrant à son offre de marketing multicanal et ses outils de mesure, les outils d'aide à la décision développés par DirectVPC. [...] reporting, analyses, prévision du business plan à cinq ans, outils de contrôle et de mesure des actions. Cette acquisition est extrêmement stratégique pour C.A Communication puisqu'elle renforce notre expertise. A savoir. aider nos clients dans tous les accès au commerce, que ce soit en point de vente, vente à distance et marketing direct, indique Gilles Colomb, directeur associé de C.A Communication. [...]
Information localisée pour message à valeur ajoutée - Le cahier pratique de marketing direct - Les points clés
Une communication qui peut être aussi bien publicitaire (affichage, presse locale) que marketing direct (ISA, mailing, etc.). Grâce à ces progiciels, chaque magasin à la possibilité de communiquer avec ses propres clients de façon personnalisée. [...] Certains spécialistes ont développé des produits permettant de mesurer l'efficacité des campagnes marketing et publicitaires et d'optimiser les réseaux de points de vente et les opérations de communication en fonction d'analyses comportementales et prédictives. [...] la langue du navigateur, la version du système d'exploitation et l'adresse IP. Ce dernier critère est le plus courant pour gérer dynamiquement les publicités en ligne. Les bandeaux pour certains sites de rencontres sont affichés avec une finesse telle que le système permet de proposer des annonces dans la ville depuis laquelle l'utilisateur se connecte, ou dans les communes mitoyennes. [...]
Du géomarketing dans les cartes prépayées de Media Contacts
Media Contacts, société de communication numérique spécialisée dans le marketing direct, enrichit sa solution de cartes prépayées de communication numérique. Un service de géomarketing par GPS est désormais disponible sans coût supplémentaire pour les 1 500 clients déjà séduits par ce concept. [...] Il permet de mieux cibler leurs campagnes grâce à un nouveau critère de sélection. les zones géographiques. La société propose désormais une base de données qui regroupe 2,4 millions de contacts qualifiés et qui offre une sélection par département, région ou ville. [...] Grâce à ce nouveau critère géographique, les clients pourront définir précisément une ou plusieurs zones qu'ils souhaitent cibler. Et ainsi adapter leur communication en fonction du profil de leurs clients et prospects, qui peut varier d'une zone à une autre. [...]
Sobriété et efficacité - Banque, finance, assurance
Malgré l'essor du Web, ces derniers préfèrent encore majoritairement recevoir des versions print afin d'en garder un exemplaire physique. C'est donc un avantage considérable en matière de marketing direct, puisque les clients ont l'habitude de cette communication papier. [...] ING Direct, qui a débarqué dans l'Hexagone il y a maintenant sept ans avec un regard neuf, a immédiatement planté le décor de sa communication en collaboration avec l'agence Rapp Collins Paris. performance et impertinence de ton, tels seront et sont encore les maîtres mots des campagnes de la banque. [...] ING Direct chez Rapp Collins Paris. L'agence a conçu pour la banque un univers de communication propre, basé notamment sur des codes graphiques forts avec des couleurs vives (orange et bleu) et des clins d'oeil au domaine de la mode. Depuis son arrivée sur le marché français, ING Direct a recruté 800 000 clients pour son produit phare, le Livret Epargne Orange, et 25 000 personnes ont souscrit à l'offre d'assurance-vie. [...]
TMO met sa pige des mailings sur Internet - Etudes et recherche
La pige des mailings de TMO, outil de veille concurrentielle du marché banque-finance-assurance, en matière de produits et services, d'actions de marketing direct et de communication clients et prospects, était commercialisée sur papier depuis 1987 et sur CD-Rom depuis 1998. [...] Elle est désormais, depuis le début de l'année, disponible sur Internet. Ce sont plus de 6 000 mailings envoyés aux particuliers (lettres personnalisées, dépliants, journaux et lettres d'information, messages sur relevés bancaire...) et 2 000 mailings sur le marché des entreprises qui sont collectés, traités et analysés. [...] L'accès Internet offre deux grands axes. les news (tous les faits nouveaux identifiés et analysés par TMO) et la base des mailings comprenant de multiples critères de recherche (thèmes, organismes, noms commerciaux, mots clé...). L'abonnement à la Pige des Mailings est modulable en fonction des thèmes et des organismes. [...]
La Locale à l'honneur - Création
Afin de permettre à ses 300 concessionnaires de réaliser leurs propres opérations de marketing direct, Volkswagen Véhicules Utilitaires a mis à leur disposition un programme de Communication Locale comprenant une banque de messages personnalisables (6 mailings différents au ton décalé), un outil de ciblage sur mesure, avec accès à une base de données dans laquelle ils peuvent sélectionner clients, prospects et anciens clients, et une hot line avec une équipe dédiée de spécialistes du MD, gérant également les demandes et assurant le suivi logistique. [...] L'ensemble de ce programme est expliqué, et illustré, à travers un Launch Pack, sous forme de guide classeur composé de fiches et d'un exemplaire de chacun des mailings. [...] Annonceur. Volkswagen Véhicules Utilitaires. Opération. Communication Locale. Responsables annonceur. Olivier Blain, Philippe Jourdain. Agence. Rapp Collins. Responsables commerciaux. Marc Boulangé, Angélique Sarazin, Aurélie Boitard. Création. Isabelle Delatouche et Michel Duval (DC), Laurent Doussin (DA), Vincent Givord (CR). [...]
Du “3 en 1” pour Kadéos - Savoir Faire - Les agences
L'agence NDC & Associés a créé et mis en place, depuis début 2003, les actions de communication de Kadéos (groupe PPR), en marketing direct et en presse professionnelle, à destination des directions d'entreprise (DE) et des comités d'entreprise (CE). Pierre Nougué, directeur associé, explique la démarche. [...] Nous sommes une agence de communication opérationnelle. Notre métier est le développement des ventes de nos clients par la conquête et la fidélisation. marketing direct, promotion, stimulation, édition d'outils forces de vente... Avant toute chose, nous réalisons systématiquement pour nos clients, une analyse concurrentielle complète. [...] Eric Depoorter, Dg de l'agence Matching Communication, détaille ici le planning d'un mailing de recrutement réalisé pour le compte de la Fondation pour l'Enfance (environ 100 000 ex. fabriqués). 16 août. remise des éléments nécessaires à la création. 3 septembre. [...]
HighCo clarifie son offre - Agences - Organisation
Le groupe de communication parle désormais d'une même voix après avoir passé les sept filiales qui le composent sous la bannière HighCo. [...] Ainsi, depuis le 9 février, le groupe ne compte plus que sept filiales, contre dix-huit auparavant. HighCo Avenue, qui regroupe les anciennes K Agency (marketing services) et 15 ème avenue (communication des points de vente et animation des réseaux). De même, Scan Coupon a laissé place à HighCo Data tandis que Syracuse et VMS ont fusionné pour donner naissance à HighCo Marketing House. [...] La direction de cette nouvelle entité, basée sur une organisation verticale, est gérée par Richard Caillât, fondateur du groupe. Une communication mêlant marketing direct, e-mailing et SMS a par ailleurs été menée auprès des clients du goupe afin de présenter et d'expliquer la nouvelle offre. [...]
Cap sur la finance et le tourisme pour Casa del Sol
Cap sur la finance et le tourisme pour Casa del Sol. [...] Casa del Sol, agence de communication et de marketing relationnel, vient de gagner trois nouveaux budgets. Credipar a confié à Casa del Sol la réalisation de sa campagne de marketing direct pré-estivale (mailing en mai puis relance en juin) auprès de ses clients détenteurs d'une réserve d'argent. [...] D'autre part, Casa del Sol a été retenue par les Offices de tourisme d'Allemagne, de Grande-Bretagne, d'Irlande, des Pays-Bas et de Suède, qui organisent chaque année un work-shop commun destiné aux professionnels et baptisé Chaleur du Nord. Enfin, BNP Factor a confié à l'agence la création de ses outils de communication portant sur son nouveau produit d'assurance crédit Assurial. [...]
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