Direct + Multicanal
Le SNCD propose un guide européen du marketing direct multicanal
Le Syndicat a répertorié les meilleures pratiques du marketing direct multicanal à travers l'Europe et les explique dans un guide dédié. [...] Le SNCD a voulu s'adresser à toutes les entreprises qui veulent réussir leurs campagnes de marketing direct en off et en on line à l'international en éditant un guide recensant les best practices du marketing direct multicanal en Europe. Le Guide Europe du Marketing Direct propose des témoignages concrets et un zoom sur la fidélisation on line. [...] Trente et un pays sont ainsi passés au crible par une dizaine d'experts adhérents du SNCD. Ils dressent un état des lieux des fichiers disponibles, des traitements envisageables et des pratiques usuelles. Enfin, la sortie du guide s'accompagne de la mise en place d'un blog dédié au multicanal en Europe. www.sncdeurope.com. [...]
Apprivoiser les médias sociaux : mode d'emploi
Les médias sociaux ont longtemps été considérés comme un canal de communication alternatif et innovant. Aujourd'hui, leur utilisation par les entreprises se généralise. Fin 2008, il semblait véritablement prospectif de dire que les médias sociaux allaient devenir un nouveau canal de la relation client. [...] Demain, elle devra échanger régulièrement avec des ambassadeurs dans l'entreprise pour gagner en efficacité, face aux sollicitations grandissantes de la communauté. Ces ambassadeurs sont de véritables relais de la connaissance de l'entreprise car ils sont présents dans différents services, RH, technique, commercial, marketing Avec la multiplication des interactions et l'augmentation des flux à traiter, ces ambassadeurs interviendront directement sur la communauté et les solutions logicielles Social CRM devront être capables d'en piloter et d'en surveiller les échanges. [...] Mots clés. Marketing direct. Relation client. Marketing direct interactif. Marketing direct multicanal. Relation client multicanal. Médias sociaux. Relation client 2.0. Relation client cross-canal. Jeemeo. Avis d'expert. [...]
Inbox met sur pied la solution myList
Critère Direct a demandé à Inbox, société de marketing client, de développer une nouvelle solution de marketing direct multicanal sur mesure. [...] Critère Direct, spécialisé dans le conseil en plan fichier de prospection, a choisi Inbox, société de marketing client, pour développer une solution de marketing direct multicanal sur mesure, nommée myList. [...] En développant myList de Critère Direct, Inbox innove et fait face à un défi technologique avec la création d'une plateforme dédiée dans un environnement full web. L'entreprise a dû dépasser des contraintes de volumétrie, d'industrialisation, de performance et de traçabilité. [...]
wdm.directinet signe la charte du développement responsable du SNCD
L'entreprise, spécialisée dans le marketing direct multicanal, s'inscrit dans une démarche de rentabilité économique et de responsabilité sociale et environnementale. [...] wdm.directinet, spécialisée dans le marketing direct multicanal, poursuit, de cette façon, sa politique de responsabilité sociale et environnementale. L'entreprise a déjà mené plusieurs actions en ce sens. En janvier 2012, elle a nommé Isabelle Le Clézio en tant que référent du développement responsable. [...] Concernant le bien-être des salariés et le développement de leurs compétences, wdm.directinet a mis en place un système de formation. Au premier trimestre 2012, 46 % des salariés ont bénéficié de 1 905 heures de formation. [...]
Un logiciel amélioré pour le marketing - Technologie et applications - Marketing direct multicanal
Un logiciel amélioré pour le marketing - Technologie et applications - Marketing direct multicanal. [...] (1) Neolane Marketing Server. Neolane. Tél.. 01 41 98 35 35. [...]
MARKETING DIRECT INTERNATIONAL: DEMANDEZ LE GUIDE! - LA VIE DU SNCD
La commission internationale du SNCD, présidée par Gérard Clerquin, directeur de Marketing Factory chez Soft Computing, prépare l'édition 2011-2012 du Guide international du marketing direct multicanal. Au programme, bien sûr, des mises à jour importantes sur l'ensemble du multicanal, sur le plan juridique ainsi que sur les tendances et chiffres-clés, sous la forme de focus pays. [...]
Datem Group fusionne avec Team Partners
une augmentation de capital pour Team Partners et l'acquisition par Team Partners de l'ensemble des actions pour 41 millions d'euros. Ce rachat, en numéraire uniquement, sera financé en partie par l'augmentation de capital (12 millions d'euros), l'émission d'obligations remboursables (12 millions d'euros), le solde provenant d'un endettement bancaire. [...] Après finalisation de cette opération, Weinberg Capital Partners envisage de lancer une offre publique d'achat sur les actions de Team Partners Group actuellement cotées à la Bourse de Paris. Au terme de cette fusion, 1 900 personnes travailleront pour une structure qui réalisera un chiffre d'affaires annuel de 135 millions d'euros. [...] Un groupe qui sera dédié à la gestion externalisée des processus orientés client (logistique, centre de contacts, marketing direct multicanal, hébergement et gestion de bases de données, etc.). [...]
Le groupe Actimail lance son agence interactive
Actimail Online se positionne sur les nouveaux médias web et téléphonie mobile. [...] Le groupe Actimail, spécialisé en marketing direct multicanal lance Actimail Online, une nouvelle agence de marketing opérationnel. Celle-ci dirigée par Mickael Mesere, est exclusivement consacrée aux nouveaux médias (Internet et téléphone portable). [...] L'offre est structurée en 4 axes. conseil et stratégie en conquête et fidélisation. la création de mini-sites, pages spéciales, newsletters, messages, bannières etc.. e-mailing, SMS, MMS et vidéo. et, enfin la création de trafic et la constitution de bases de prospection. [...]
Gilt Group, le Vente-Privée américain, recueille tous les suffrages
Tous les ans, le prix DMA du marketeur de l'année récompense une entreprise pour ses actions de marketing direct multicanal. Cette année, Gilt Group a reçu cette distinction remise à Nate Richardson, directeur de Gilt City. [...] Basée à New York, Gilt Group a débuté son activité en 2007 en proposant des ventes flash en ligne, de vêtements et d'accessoires haut de gamme. Depuis, le groupe s'est diversifié pour proposer des produits touristiques et des services à la personne (soins de beauté, cours de cuisine ). [...] Gilt Group a créé très tôt et très vite des applications pour vendre sur des supports mobiles et mis en place une stratégie commerciale adaptée à ces plateformes. En 2009, le groupe a ainsi créé son application pour l'iPhone. un an plus tard, il fut l'un des premiers sites de commerce à se lancer sur l'iPad. [...]
Emailvision - Les visionnaires de l'e-mailing en mode SaaS
46 % de croissance entre les premiers semestres 2009 et 2010. Emailvision n'avait jamais atteint une telle performance depuis sa création, en 1999. Ses dirigeants, Nick Heys et Guy Porré, ne comptent pas en rester là. Leur ambition Réinventer le marketing de fidélisation. [...] Emailvision a pris son envol grâce à la rencontre de deux hommes, Nick Heys, un Anglais expert en marketing direct multicanal, et Guy Porré, spécialiste des logiciels. En 1999, Nick Heys décide de concrétiser son projet Lire la suite. [...]
est un site