Directeur Marketing + Automobile
Marcel Di Nallo - Métier carriéres - Automobile
Dernièrement directeur des achats, Marcel Di Nallo est nommé directeur synergie marketing groupe au sein de Norauto, société spécialisée dans le secteur de l'automobile. [...]
Avoir une lecture transversale de la société - Interview - interview Gérard Mermet
A travers ses ouvrages Francoscopie et Tendances, Gérard Mermet rend compte depuis une quinzaine d'années de l'évolution de la société et des consommateurs français. Passé lui-même du marketing à la sociologie, il prêche pour un changement d'approche d'un consommateur aujourd'hui multidimensionnel. [...] En fait, il faut faire des allers et retours, passer d'un exercice à l'autre. La sociologie éclaire les attitudes, les comportements, mais ne suffit pas si l'on veut ensuite fabriquer des produits ou faire de la communication. Mais je ne suis pas sûr que les hommes de marketing, dans leur majorité, soient vraiment en mesure de faire ce grand écart. [...] Pour faire de la prospective, il faut avoir une approche complètement transversale. Quand on est directeur marketing d'un constructeur automobile, par exemple, on ne peut évidemment pas se contenter de regarder ce qui se passe dans le domaine de l'automobile. [...]
Eric Laffont et François Malinge - People
Eric Laffont et François Malinge rejoignent l'agence Wunderman aux postes respectifs de directeur commercial du compte Ford Motor Company et Senior IT Project Manager. Précédemment directeur marketing de Fiat et Lancia en France, Eric Laffont cumule huit années d'expérience marketing et communication dans l'industrie automobile et quatre années de conseil en stratégies chez McKinsey & Cy. [...] Il est diplômé de l'Essec (1990) et de l'Insead (1998). Quant à François Malinge, il travaillait en free-lance en avant vente technique et gestion de projet web. [...]
François Rouffiac, Cercle d'Or 2004
Lors de sa dernière conférence, qui s'est tenue à l'Automobile Club de France le 7 décembre 2004, le Cercle du Marketing Direct a remis le Cercle d'Or 2004, visant à récompenser une personnalité du marketing direct, à François Rouffiac, directeur des rédactions de Marketing Direct, Marketing Magazine et Centres d'Appels. [...]
Direct Assurance : la voie du multicanal - Assurance
Depuis deux ans, l'assureur en direct (produit phare. l'assurance automobile) a entrepris de développer une politique multicanal. Elle nécessite d'être prêt à répondre au téléphone, par Internet, sans jamais savoir à l'avance ce que le client va décider, poursuit le directeur marketing. [...] De fait, Internet a pris de l'ampleur, puisque 25 % des prospects qui contactent Direct Assurance par téléphone demandent à recevoir leur devis par le biais de ce canal. [...] Dès octobre, il sera possible de faire sur le Net un avenant simple au contrat. Pour compléter le dispositif, des e-mailings sont envoyés aux clients de façon segmentée. Quant aux SMS, ils sont volontairement limités aux cas de gestion. Nous n'envoyons pas de SMS à tous nos clients. [...]
«Fidéliser nos clients et valoriser l'image de l'aéroport» - L'INVITE DU MOIS
- Nous avons déployé tout un observatoire, avec le concours des chargés d'études de la direction marketing, qui mettent en place des baromètres. Depuis huit ans, l'Institut d'études BVA réalise des enquêtes trimestrielles de satisfaction dans les terminaux d'Aéroports de Paris. [...] Responsable stratégie et études de marché à la direction du plan d'automobile peugeot (1977-1987), pascal bourgue est ensuite directeur adjoint du marketing à la sncf, directeur de la communication grandes lignes (1991), puis directeur de la communication du groupe 9Telecom (jusqu'en 2001) et de celui d'AGF. [...] depuis 2003, il est directeur marketing, commerce et communication du groupe ADP, membre du comité exécutif et du conseil de direction rattachés au président-directeur général et au directeur général délégué. il est aussi président de l'Afcov, association française du commerce du voyageur, depuis juillet 2008. [...]
Le CRM détermine une préférence durable en faveur de nos marques - Entretien - Jean-Paul Baradel (Danone)
Il est possible d'y accéder par le site danoneconseils ou directement. Toutes les marques n'ont pas les moyens ou la volonté d'avoir leur propre site et préfèrent être sur le site commun. Grâce à cela, les coûts sont mutualisés. [...] J-P B Nous travaillions depuis le début, donc depuis dix ans, avec Wunderman. A l'issue d'une compétition cette année, nous avons choisi en mars dernier une nouvelle agence, en l'occurrence Euro RSCG 4 D. Elle allie une capacité d'intégration et d'optimisation du marketing classique (de masse) et une dimension CRM. [...] 44 ans, droit et IEP Paris. Jean-Paul Baradel débute sa carrière en 1985 dans un établissement de crédit (Sovac), où il a la charge de missions d'audit puis la responsabilité de projet Carte (carte privative du Printemps), après devient directeur adjoint du marketing de Credipar (financement automobile du groupe PSA). [...]
Le Japon, Eldorado du marketing? - Page 2 - Marque - Stratégie
Le secteur de l'Automobile bénéficie de cette réputation mondiale de fiabilité. Le leader mondial du marché, Toyota, en est la preuve. Notre stratégie s'appuie d'abord sur la qualité et la robustesse de nos véhicules. Cela nous permet d'avoir plus de temps pour nous consacrer pleinement à la satisfaction de nos clients, insiste Stéphane Boyer, directeur marketing chez Toyota France. [...] Nous nous sommes entretenus avec 5 000 experts photographes dans le monde, dont 500 Français, afin de déterminer leurs attentes précises en matière de photographie, raconte Vincent Vantilcke, directeur marketing chez Canon France. L'objectif. concevoir un produit sur mesure, à la japonaise, répondant précisément aux demandes d'une clientèle d'experts, très exigeante. [...] La légende était née. D'autres fabricants fonctionnent d'ailleurs sur le même modèle. A l'instar de Nissan. Le design épuré, typiquement japonais, est renforcé par le concept de friendly innovation. Cela signifie des innovations technologiques simples mais pas simplistes, accessibles tout de suite et à tous, analyse JeanPierre Diernaz, directeur marketing de la firme automobile. [...]
Canal+ se voit décerner un Cercle d'Or
Bernard Siouffi, président du Cercle du Marketing Direct, doit remettre aujourd'hui, mardi 15 février un Cercle d'Or au groupe Canal+, dans le cadre de l'assemblée générale qui a lieu à l'Automobile Club de France à Paris. Guy Lafarge, directeur général adjoint de Canal+ en charge de la distribution, représentera son groupe. [...] L'association a souhaité récompenser un annonceur qui a su mettre en place une stratégie de marketing relationnel, créer un lien de confiance et un dialogue privilégié avec ses abonnés. [...]
Dockers veut faire tomber la chemise aux salariés - Stratégies de marque - Concept
La filiale de Levi's Strauss, spécialiste du vêtement décontracté, invente le Casual-Business, la tenue chic-décontractée, et entreprend de séduire les salariés sur leur lieu de travail. Un road show d'un nouveau genre pour un marketing carrément sociologique. [...] Quand Dockers a relooké les équipes de Peugeot F1 sur le Mondial de l'Automobile 2000, ses responsables étaient loin d'imaginer l'effet que cela produirait sur d'autres exposants comme Michelin, TotalFinaElf, Virgin ou BMW. Peugeot voulait troquer l'éternel costard-cravate pour une tenue plus décontractée, plus en phase avec son image, explique Karim Bouhajed, directeur du marketing de Dockers France. [...] Une stratégie ambitieuse de marketing business to business et grand public dans un domaine où les retombées en matière de communication d'entreprise seront intéressantes à suivre. [...]
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