Directions achats + Accords
Acheteurs/conseilsCondamnés à s'entendre - Métier enquête - Négociation
Ce que Liz Musch, Managing Director de Millward Brown France, brocarde avec une grande liberté de ton, c'est la montée en puissance des directions achats dans les choix des entreprises en matière de prestations marketing et communication. Le phénomène n'est pas nouveau, amorcé il y a déjà de longues années par les grandes entreprises de la sphère publique et les grands noms de l'industrie automobile. [...] Et quelle est la position de la représentation patronale L'arrivée en puissance des directions achats dans nos métiers est l'un des éléments contributifs de la difficulté que connaissent les agences à maintenir leur niveau de rémunération. Le fait est que le sujet occupe les esprits, quand il n'anime pas les débats. [...] Les directions achats interviennent de manière de plus en plus soutenue dans la formalisation des accords. C'est moins le cas dans les discussions de rémunérations, soutient Pierre Ferrer. Pour justifier l'alignement sur des grilles tarifaires uniques de structures qui n'ont ni la même taille, ni les mêmes ressources, ni la même force de production, les acheteurs échafaudent des systèmes de rémunération dérogatoires permettant de pondérer les différents coefficients en leur affectant, par exemple, des points d'invalidité. [...]
Restaurer la confiance - Page 6 - dossier - Agences
Pour difficile qu'elle soit, l'entrée en lice des directions d'achats, dans le jeu des compétitions, n'est pas nécessairement mal vécue. Jean Valentin y voit même, lorsqu'il s'agit de grands groupes, un signe positif de maturité du marché. Certes, elles négocient dur. [...] C'est au contraire un signe vertueux. Attention toutefois. les directions d'achats ne doivent pas intervenir comme l'interlocuteur unique. Les achats restent sur des problématiques financières. évaluation économique du fournisseur, vérification des tarifs ou des process mis en place lors de la compétition. [...] Appartenir à un grand groupe vous facilite la vie. D'une part, parce que les directions d'achats ne demanderont pas vos bilans annuels pour s'assurer de votre solidité financière. Mais aussi parce vous devenez un acteur plus crédible encore, avance-t-il. [...]
Duo sous le duel ?
Contraintes budgétaires, normes juridiques, manque de dialogue… autant de facteurs à l'origine des relations conflictuelles entre les directions marketing et achats. Pour autant ces dernières poursuivent les mêmes objectifs. [...] Les directions marketing et les acheteurs collaborent-ils, vraiment main dans la main ou chaque négociation tourne-t-elle au vinaigre La table ronde, organisée le 15 novembre dans les locaux d'Editialis, a réuni 8 professionnels du secteur. deux représentants des directions marketing, trois agences, trois représentants de la filière achats pour débattre de cette question. [...] Les directions générales font pression sur les acheteurs pour réaliser des économies, explique Eric Genevois, vice-président Europe de Mundocom. Les directions achats amènent ainsi les marketeurs à produire toujours autant, mais à moindre coût. Ces trois dernières années, nous avons mis en place une procédure pour réaliser des économies, confirme Philippe Gredy, vice-président marketing et vente de LFB Biomedicaments. [...]
Tourisme d'affaires : quelle frontière avec l'événement ? - Le point sur - Incentive
Tous les prestataires le constatent. les directions achats ont mis la main sur les voyages. Si la prescription et le choix final relève des directions fonctionnelles les plus directement concernées - en majorité des directions commerciales, à moindre échelle des directions marketing -, la décision appartient aux acheteurs. [...] Cette irrépressible prégnance des directions achats a sérieusement atrophié les marges déjà modestes du marché du tourisme d'affaires. Les acheteurs en entreprises sont en train d'étouffer les prestataires. De manière dramatique, lance Richard Attias. Les grands comptes et leurs services achats ont, pour la plupart, établi des chartes de référencement avec les chaînes hôtelières. [...] en 1997, 34 % des entreprises faisaient appel à leurs services. elles sont 72 % en 2003 et 78 % des sondés accordent la même confiance aux hôtels indépendants et aux hôtels de chaîne. Cette évolution traduit une recherche croissante d'originalité de la part des organisateurs. [...]
Innovatron lance le Baromètre des Politiques d'Innovation - Profession - Initiative
Ce Baromètre repose sur deux outils. Tout d'abord, une analyse du discours sur l'innovation, effectuée à travers l'étude des rapports d'activité (de l'année 2000 pour le premier Baromètre), des 200 premières entreprises françaises. Et ce, à partir d'une grille de lecture de 76 critères, devant permettre d'établir des typologies d'entreprises. [...] Second outil. un sondage auprès de 500 cadres, d'entreprises de plus de 500 salariés (directions achats, commerciale, marketing, R&D, financière, RH...), via un questionnaire téléphonique, portant sur leur perception de l'innovation dans leur entreprise et sur l'importance qu'ils lui accordent. [...] Les résultats de la première phase consacrée au discours devraient être disponibles mi-mai prochain. Des résultats à lire dans Marketing Magazine, qui est l'un des partenaires du BPI. [...]
Déjeunissime: le gain vient en mangeant - Stratégie - Relation client
Plusieurs supports de communication accompagnent le club. un site internet (dejeunissime.com ou cheque-dejeuner.com), un catalogue annuel diffusé à 35 000 exemplaires par la force de vente, des encarts promotionnels dans les chéquiers Chèque Déjeuner. L'idée est d'offrir à nos utilisateurs le basique d'un club d'avantages, commente Karine Pelletier. [...] A savoir des partenariats dans différents domaines. Dans un deuxième temps, des partenariats devraient être noués dans des domaines plus liés à l'économie sociale, tels que le commerce équitable. Depuis l'ouverture du Club en avril dernier, 5 % des utilisateurs de Chèques Déjeuner ont rempli le formulaire d'inscription. [...] PME et grands comptes, en coeur de cible. P-dg, Dg, DRH, directions financières, directions des achats. [...]
Les 100 premiers Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2010 - Métier - Classement
Le Syntec, c'est la Maison des Etudes. Le deuxième chantier a été la définition d'une nouvelle position du syndicat par rapport au digital. Nous avons relancé le groupe de travail sur la question des achats. Nous sommes de plus en plus, comme les autres professions membres du Syntec, confrontés à des acheteurs. [...] Bonheur, performance... Les instituts font un métier formidable, pas toujours reconnu (voir l'interview de Patrice Bergen) et pas toujours payé à sa juste valeur. La crise a accéléré le phénomène de dumping et la pression des services achats chez l'annonceur se fait plus prégnante. [...] En attendant, à chacun son adaptation du nouveau métier des études. Mais, la plupart sont d'accord sur une modification et une complexification des données. Le marché se scinde en deux, énonce Eric Weerdmeester. d'un côté les études simples qui, de par leur massification, sont sous pression des achats, de l'autre les études stratégiques qui combinent différentes méthodes, engagent souvent plusieurs directions chez l'annonceur. [...]
Achats, marketing, prestataires: une relation constructive - Métier
Achats de prestations marketing. duel ou duo Tel était l'intitulé de la table ronde organisée le 15 novembre dernier par les rédactions de Marketing Magazine, Marketing Direct et Décision Achats (groupe Editialis). Le but de l'opération Faire débattre des partenaires aux relations parfois tendues qui évoluent dans un milieu concurrentiel. [...] Depuis dix ans, on constate la montée en puissance des directions achats dans les relations clients, avance Eric Genevois, vice-président Europe de Mundocom, agence spécialisée en production de contenus publicitaires. Un constat que partage Christophe Poissonnier. [...] Crise oblige, les directions générales font pression sur les acheteurs pour réaliser des économies, explique Eric Genevois. Autrement dit, les directions achats conduisent les marketeurs à produire à moindre coût. Ces trois dernières années, nous avons en effet mis en place une procédure de façon à réaliser des économies, confirme Philippe Gredy, vice-président marketing et vente de LFB Biomédicaments. [...]
Evénementiel, du festif au stratégique - Le point sur - Communication
Aux côtés du sponsoring, du mécénat, des RP, du marketing direct et de la promotion, l'événement a pris sa place dans l'univers de la communication, tout en se démarquant des actions publicitaires traditionnelles. Une action de communication impactante mais difficile à cerner. [...] Viennent ensuite les directions marketing (21 % contre 22 %) et les directions commerciales (21 % contre 18 %), enfin les DRH pour 3 % seulement (5 % en 2001). Même si elles ne sont pas les principaux interlocuteurs, les directions des achats s'impliquent néanmoins dans les marchés passés avec les agences. [...] A côté des agences événementielles, d'autres entités ont pris place sur ce secteur. Notamment les agences de RP. Les agences de relations presse ou publiques, qui événementialisent les lancements auprès des journalistes ou des publics concernés, constituent- elles un danger pour les agences événementielles Probablement pas, répond Anne Vidal, présidente de News Pepper, car notre démarche n'est pas de construire des événements répétitifs. [...]
Entre entente et duel - L'EVENEMENT
Les agences de marketing relationnel, les directions marketing et les acheteurs avancent-ils ensemble ou chaque négociation tourne-t-elle au vinaigre La table ronde, organisée le 15 novembre dans les locaux de Marketing direct (Editialis), a réuni deux représentants des directions marketing, trois agences et trois représentants de la filière achats pour aborder cette question. [...] De plus, les directions marketing doivent également faire face à des contraintes de délais. Elles n'ont pas toujours le temps de demander à leurs acheteurs de mettre en concurrence plusieurs prestataires. Face à de telles situations, Christophe Poissonnier, directeur marketing et communication de Ciel, insiste sur la nécessité de mettre en place une réelle coopération entre les départements marketing et achats. [...] Ce n'est pas tant un problème de secteur que de contexte économique. Il y a aujourd'hui une forte pression des entreprises sur leur direction achats pour limiter les dépenses. Les négociations sont plus difficiles. Ces 12 derniers mois, les pratiques se sont avérées plus difficiles, avec très souvent des appels d'offres non rémunérés. [...]
est un site