Directs + Cible
Communiquer avec aastuce - Profession - Marketing services
Construit autour de plusieurs disciplines, le groupe aastuce.com veut mettre en relation directe marques et consommateurs. [...] com. Et qui confessent être courtisés par des grands groupes de communication. C'est effectivement en réalisant des opérations d'échantillonnage pour le thé Eléphant (Fralib) que le groupe s'est fait connaître auprès des annonceurs désireux d'avoir des contacts directs et d'entretenir des interactions avec leur cible. [...] e-direct. Sans appartenir à l'AACC (Asso-ciation des agences conseils en communication), aastuce.com revendique son appartenance aux dix premiers groupes de communication en France. Il prévoit de réaliser une marge brute de 100 MF en 2001, la part d'aastuce.e-direct devant représenter environ 7 MF. [...]
La VAD Valley s'ouvre au multicanal - Page 2 - ENQUETE - Région
Nous prévoyons pour 2009 une baisse de l'ordre de 7 96, avec des réductions sensibles des investissements MD de certains acteurs, de la VAD notamment, explique Didier Croain, directeur commercial grands comptes Courrier Colis du Nord. Et l'activité MD représente 20% du chiffre d'affaires Courrier du Groupe La Poste, soit plus de 2,1 milliards d'euros. [...] Une chute due également à la conjoncture et aux opérations plus petites mais aussi plus ciblées des VADistes, analyse Philippe Pointier, dirigeant de MDO. Pour sa part Dominique Rodier, fondateur de Référence Directe, explique que seulement 30% de ses clients sont des VADistes et que si les volumes continuent de diminuer, il étendra rapidement son activité aux secteurs de la banque-assurance et à la grande distribution. [...] Nous faisons du multicanal car le papier reste important dans l'imaginaire collectif. En plus, notre cible est senior, attachée au print, explique Sophie Wilhem, sa directrice. Cette initiative a permis également à la structure d'enrichir sa base de données via notamment les newsletters, les e-mailings mais aussi avec les contacts directs. [...]
internationale - Revue de presse
Une étude menée par Forrester Research en juin 2000 montre que 20 % des entreprises contactées ont déjà un kiosque dans chacun de leur magasin, 47 % dans quelques-uns, alors que 80 % pensent avoir au moins un kiosque dans certains de leurs magasins d'ici 2002. [...] De nombreux vépécistes B to B américains se tournent vers les mailings de promotion afin d'entretenir la relation commerciale. La société Mount Kisco (vidéos et films éducatifs) utilise les mailings directs en complément de ses 35 000 à 40 000 catalogues pour toucher les populations ayant des affinités avec son coeur de cible. [...] Cartes postales, flyers, e-mails permettent de faire cette mise au point. Catalog Age (USA - 1er mai 2001), par Helen Katz. [...]
La démarche à suivre pour réussir son e-catalogue - Cahier pratique - Les points-clés
Avant de se lancer dans la conception d'un catalogue web, il peut s'avérer judicieux de jeter un coup d'oeil à ce que font les concurrents directs. De même, on peut s'inspirer des habitudes de navigation de la cible que l'on vise avec ce nouveau catalogue. [...] Ce sont plutôt, des supports d'aide à la vente ou des outils de prospection ludiques qui viennent en renfort de nos catalogues papiers. Ils n'ont pas pour objectif principal de générer des commandes en direct, conclut le responsable Raja. [...] Frederick Veille, directeur associé et responsable du planning stratégique de Business Interactif, décrypte le succès de ce support interactif. [...]
La Xsara Picasso carbure à l'art - Entreprises - Automobile
Il y a quelques années, la clientèle Citroën était plutôt rurale, fidèle, mais vieillissante. Le constructeur automobile a choisi de revoir sa communication pour attirer une cible plus jeune avec des modèles comme la C2 ou la C3. La Xsara Picasso se situe, elle, entre les deux. [...] C'est tout de même un produit exceptionnel, à la hauteur de ses concurrents directs, vante Michel Salinier. Citroën conserve la mainmise sur sa base de données. Sa direction CRM se chargeant d'élaborer la cible. Deux versions du mailing ont été réalisées. [...] La première s'adresse aux clients fidèles de la marque. Il peut s'agir de possesseurs d'un ancien modèle de la Xsara Picasso. Ou bien de propriétaires de berline ou de monospace, désireux de passer à un modèle plus familial. La seconde version cible des prospects, détenteurs d'un véhicule de marque concurrente. [...]
'Les Inrocks' se remettent à la page - Savoir-faire - ÉTUDE DE CAS
Avec un coeur de cible axé sur les 15-34 ans, la concurrence est rude pour Les Inrockuptibles qui se battent sur une niche prisée. celle de la presse branchée. Parmi les rivaux directs gravitent des titres tels Nova Magazine ou Technikart. Pour le lancement des Inrocks nouvelle version, le 27 mars 2002, à la fois en kiosque et sur la Toile, il faut donc frapper fort. [...] com, plus jeunes, férues de musique et qui étaient sur le Web depuis un peu plus longtemps que la moyenne. Une cible de recrutement idéale. Afin de motiver cette jeunesse internaute, Les Inrockuptibles mettent en place un jeu viral. Le principe est simple. [...] transmettre le message au plus grand nombre de personnes possible. Une première vague d'e-mailing est initiée auprès de la cible visée pour lancer le concours. La réalisation est décalée, à l'image du support, et le message joue clairement sur l'esprit de communauté. [...]
Le poids croissant du marketing identitaire - Page 2 - Dossier - Cibles B to C
D'après une étude menée par le site thalasso.com, 75 % des Français se disent stressés à leur travail. D'où le recours croissant à des activités qui tournent autour du bien-être et de la nature. Notre coeur de cible est essentiellement féminin, mais nous avons de plus en plus d'hommes qui achètent des séjours, surtout en couple, explique Olivier Guillou, directeur marketing et développement de thalasso. [...] La cible des sportifs, si elle n'est pas nouvelle, a évolué ces dernières années. Les sportifs ne sont réellement considérés comme des consommateurs que depuis peu de temps, note Odile Ballière, directrice de Mediatype, société qui commercialise la base Sportype, qui regroupe plus de 7 millions de licenciés sportifs. [...] Claire Lecouturier repère de nouvelles niches, liées aux étapes de la vie (naissance, mariage, déménagement, retraite) et explique. Grâce au marketing direct, il est possible de communiquer avec ces cibles au moment où l'événement arrive, en utilisant des supports comme l'e-mailing, le mailing, l'asile colis… La retraite constitue une de ces étapes. [...]
La cible des comités d'entreprise : créer une relation de confiance ! - Page 2 - Enquête - B to B
En prospection ou fidélisation, l'approche de la cible des comités d'entreprise demande de mixer en permanence les outils marketing. Le contact direct s'avère indispensable sur les salons et en rendez-vous commerciaux. Deux principaux organisateurs de salons se sont positionnés sur la cible des comités et des collectivités. [...] Nous communiquons également en presse professionnelle et spécialisée CE, avec un coupon-réponse systématique. Par rapport à notre seconde cible, les directions commerciales pour des opérations de stimulation, le contact client est très différent. Les CE ont besoin d'obtenir plus de renseignements, de conseils sur notre produit, en venant nous voir ou auprès de nos téléconseillers. [...] Les opérations de marketing direct sont primordiales et complémentaires dans l'approche de la cible, sous forme de fax mailing ou mailing papier, et particulièrement de télémarketing. [...]
Entre outils traditionnels et nouveaux supports - Page 2 - La conquête
Outre les valeurs sûres du marketing direct tels le mailing, l'e-mailing, voire le fax mailing qui fait une remontée en puissance notamment auprès des cibles TPE et artisans, de nouveaux supports font leur apparition dans le mix médias des entreprises. Le marketing direct viral en est un bon exemple. [...] Nous avons choisi le viral en adaptant les messages à l'univers professionnel de cette cible, car nous étions sûrs que cela les toucherait, explique Franck Perrier, directeur vente et marketing de la partie bureau et office chez 3M et directeur de la marque Post'it. [...] Nous ciblons toutes les tailles, mais les taux de pénétration sont déjà très élevés sur les grandes structures. Les PME représentent donc une cible de choix, surtout qu'il s'en crée des centaines chaque mois. Les possibilités de prospection sont donc très importantes, témoigne Julie Grégoire, directrice marketing d Accor Services France. [...]
Les cadres, une cible à recadrer - Dossier
La société d'assurance qui communique surtout en télévision et radio en direction d'une cible familiale a choisi la presse magazine il y a quelques mois pour une campagne plus institutionnelle. Dans un cas comme celui-ci, je vais utiliser la notion de cadre en tant que cible élargie aux CSP +, actifs ou non, explique François Guyez. [...] Nokia, qui selon Corinne Lévy, directrice de la publicité, lance un nouveau produit tous les deux mois, a, par exemple, choisi un large plan presse pour soutenir son produit phare Wap, Nokia 9110i Communicator. Notre gamme est segmentée selon des styles de vie, ajoute-t-elle, et ce produit est plus particulièrement destiné à ceux que nous avons baptisé les highfliers ou cadres pressés, une cible désireuse de bénéficier de tous les moyens de communication dans un seul téléphone. [...] L'automobile haut de gamme est également un secteur fidèle à la presse dite cadre. La presse magazine est effectivement notre media de prédilection car il permet de faire vivre la marque dans le temps sur une cible utile et de créer une répétition quand on n'a pas beaucoup de produits à présenter, explique David Rairolle, directeur de la publicité de Volvo France. [...]
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