Distribution + Automobile
Distribution automobile : les concessions ont encore de l'avenir - Veille - Etude européenne
Taylor Nelson Sofres vient de publier les résultats d'une enquête réalisée dans les cinq principaux marchés européens sur la perception qu'ont les consommateurs de la distribution automobile. [...] Alors que le règlement européen qui régit la distribution automobile en Europe arrive à échéance en septembre 2002, le département automobile de Taylor Nelson Sofres a voulu mesurer la perception des Européens sur le système actuel et évaluer l'attractivité d'autres formes de distribution. [...] Les pays qui ont la plus grande expérience de cette forme de distribution sont les plus négatifs (la France, l'Allemagne, la Grande-Bretagne). Principaux autres enseignements de cette étude. Le couplage vente/après-vente est fortement ancré dans l'esprit des consommateurs, largement pratiqué et plébiscité. [...]
RTL distance les autres stations - Indicateurs - Secteur. Distribution-Automobile-Transport
RTL distance les autres stations - Indicateurs - Secteur. Distribution-Automobile-Transport. [...]
Outil de pilotage - Création - Positionnement
Ciblant les P-dg des cent premiers groupes de distribution automobile en France, ce mailing personnalisé avait pour objectif d'installer la notoriété d'incadea.engine, un DMS (Dealer Management System) de nouvelle génération, bâti sur la base de l'ERP Navision de Microsoft, et celle de Micrauto Business Solutions, partenaire de l'éditeur d'incadea, Reynolds and Reynolds. [...] Volontairement surprenant et ludique, le mailing démontre, par le biais d'un circuit, les possibilités de ce progiciel de gestion intégré, conçu pour la distribution automobile multimarque. Ou le moyen de passer d'une informatique de gestion de garage à une informatique de gestion d'entreprise. [...] Annonceur. Reynolds and Reynolds Compagny. Opération. Incadea.engine. Responsable annonceur. Joanna Drozdowska. Agence. asap. Responsables agence. Chrystel Louwerse, Perrine Beguin. Création. Corinne Jacob (DA). [...]
'La culture de la différence est l'une des qualités de l'entreprise' - Interview - Eric Mathiot, KIA Automobiles France
Oui. Ces deux sociétés concurrentes ont fusionné le 1er janvier 1998 au sein du groupe Mobis dans une période où le marché coréen était en crise. L'idée était d'utiliser des plates-formes communes et des stratégies commerciales différentes, de faire la différence par le marketing et par les réseaux de distribution. [...] Diplômé en technique de commercialisation à l'Université de Montpellier, Eric Mathiot, 47 ans, débute sa carrière en travaillant dans des concessions automobiles. Il rejoint General Motors France, de 1986 à 1992, en tant que chef de district puis chef de service développement réseau pour Opel. [...] Le groupe Bergé qui a acquis le capital de KIA France est spécialisé dans la distribution automobile (40 % de son activité), les énergies alternatives (40 %) et à 20 % dans la logistique portuaire, le transport et le maritime, son activité historique. [...]
Auto-ies.com gagne du terrain sur le Web - stratégies - Automobile en ligne
Créée en 1987, la société Auto-IES se positionne sur le marché de la distribution automobile avec le statut de mandataire automobile. Le positionnement est double, en B to B pour l'approvisionnement en automobiles, en B to C pour la distribution des véhicules. [...] Pour les particuliers, les avantages se retrouvent en premier lieu côté prix. En effet, les remises qui vont de 5 à 24 % sur le coût des véhicules neufs, sont préalablement négociées par Auto-IES auprès des concessionnaires. Pour ces derniers, le mandataire représente un précieux canal de distribution supplémentaire leur permettant d'écouler leurs invendus, en l'espèce, 10 à 15 % du parc autos disponible, et d'atteindre ainsi les objectifs en termes de volumes de ventes fixés chaque année par les constructeurs automobiles. [...] Historiquement, Auto-IES s'appuyait sur deux canaux pour la distribution de ses véhicules. un centre d'appels et le Minitel, qui ont permis d'écouler près de 50 000 véhicules en dix-sept ans. Ce n'est qu'en 2002 que la société opère une véritable révolution de son modèle en transférant les activités du Minitel à l'Internet. [...]
CFAO, - Profession - Mouvements
filiale de Pinault-Printemps-Redoute spécialiste de la distribution automobile, choisit Michel Gentil comme directeur des ressources humaines en remplacement de Claude Sartini, nommé à la direction de CFAO Côte d'Ivoire. 43 ans, licencié en droit et diplômé de l'IEP Paris, Michel Gentil a été ingénieur conseil chez Bossard Consultant, puis dans le Groupe Air France, directeur des ressources humaines France chez Motorola. [...] Dernièrement, il était responsable ressources humaines chez Nortel Networks, pour la Business Unit GSM. [...]
Asterop dédie une solution de géomarketing décisionnel à l'automobile
Asterop dédie une solution de géomarketing décisionnel à l'automobile. [...] Dans le cadre du nouveau contexte réglementaire européen concernant la distribution automobile, Asterop lance sa solution de géomarketing décisionnel dédiée aux acteurs de l'automobile. Asterop GeoIntelligence Automotive. Cette solution intègre la construction de zones de chalandise théoriques des concessions et agents, la quantification des potentiels de marchés locaux, la modélisation de l'activité commerciale, l'estimation des potentiels théoriques de vente et des parts de marché attribuables à chaque concession, l'optimisation du découpage et de l'attribution des territoires concédés et le ciblage des opérations de marketing localisées ou de marketing direct. [...]
Havas Media prévoit des investissements publicitaires en hausse
Depuis le début de l'année, Coupe du Monde, automobile, alimentation et hygiène beauté confortent leur rôle de locomotive. La distribution, toujours en tête, des investissements publicitiaires bruts, évolue cependant moins vite que le marché. À noter, la moindre dynamique des télécoms sur les cinq premiers mois de l'année. [...] D'autre part, certains reports d'investissements, qui n'ont pas été engagés au 1 er semestre, sont à prévoir dans les secteurs de la grande distribution alimentaire et de l'automobile. La téléphonie devrait, sans doute, être de la partie au 2 e semestre avec le Mondial de l'Automobile. [...] Depuis mars, on assiste à un resserrement des conditions négociées, avec la volonté de revaloriser ce média. La visibilité reste, en effet, très réduite sur la radio. le 1 er secteur actif, la distribution devrait stabiliser ses investissements vs n-1, la téléphonie devrait se réveiller puisque quasi inactive au 1 er semestre et le Mondial devrait booster l'automobile (+2% sur septembre). [...]
Quand la relation client se fait durable - Marque - Étude
Au-delà de cette mutation, d'autres dimensions témoignent de la transformation de la relation client vers une relation plus globale. D'évidence, poursuivent les auteurs, les entreprises ne peuvent plus se contenter de remplir leur contrat de base, mais doivent sans cesse nourrir et entretenir la relation avec leurs clients consommateurs, afin d'en assurer la durabilité. [...] À travers les trois premiers lauréats du classement général (Toyota, Maif et Ikea), ressortent, outre les performances des entreprises elles-mêmes, les secteurs les mieux notés par les consommateurs sur l'ensemble des dimensions de la relation. À savoir Automobile, Assurance et Distribution spécialisée, auxquels on pourrait ajouter la Grande Distribution, qui place deux entreprises au sein des dix premières. [...] Assurance. Maif - Automobile. Toyota - Banque. Banque Populaire - Distribution spécialisée. Ikea - Grande Distribution. Système U - Entreprises publiques du secteur concurrentiel. EDF-Services publics. direction générale des impôts -Téléphonie fixe et FAI. [...]
Les Français et l'automobile : entre raison et passion - Veille Perspectives - Observatoire
Alors que les nouvelles dispositions européennes, ayant pour objectif de modifier le paysage de la distribution automobile, sont en vigueur depuis quelques mois, le vingtième Observatoire de l'automobile de Cetelem a fait le point sur l'attitude des Français vis-à-vis de la voiture. [...] Au vu de l'étude Cetelem, une réflexion autour de la problématique d'après-vente semble nécessaire avec, pour le distributeur, le développement de services complémentaires et la mise en place d'un véritable management de la relation client. A noter qu'Internet se positionne comme un canal majeur d'information et de commercialisation. [...] Ils sont suréquipés en véhicules par foyer (1,82), plébiscitent les marques françaises et sont réticents vis-à-vis d'Internet ou de la grande distribution. Les détachés opportunistes (29 %). la voiture n'est rien d'autre qu'un moyen de transport. Ils seraient enclins à faire l'essai de la grande distribution, argument prix oblige. [...]
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