Données + Clients + Marketing
L'UDA publie sa Charte d'engagements pour une publication responsable
3. Utiliser avec loyauté les données privées sur leurs clients finaux dans leur démarche marketing et commerciale. [...] 5. Intégrer l'impact environnemental dans les critères de choix des supports de communication. [...] Mots clés. Environnement. Uda. Charte communication responsable. [...]
Fidélisation : les pratiques des distributeurs européens - Page 2 - Entreprises - ETUDE INTERNATIONALE
Fidélisation. les pratiques des distributeurs européens - Page 2 - Entreprises - ETUDE INTERNATIONALE. [...] Fidélisation. les pratiques des distributeurs européens. [...] Près de 70 % des distributeurs européens - 52 % seulement dans le secteur food - détiennent une base de données nominatives. Parmi ceux-ci, 92 % détiennent des informations géographiques sur leurs clients et 80 % des données démographiques. Les distributeurs reconnaissent maintenant, constatent les auteurs de l'étude, que l'information doit être plus détaillée pour être vraiment utile, lorsque, par exemple, on veut s'appuyer sur ces données pour prendre des décisions marketing ou lancer des actions marketing sur mesure et personnalisées. [...]
Marco Tinelli, fondateur et président de FullSix - e-commerce - Trois questions ...
Marco Tinelli, fondateur et président de FullSix - e-commerce - Trois questions. [...] Or, avec Internet, on peut en savoir davantage sur ses clients. Et, en valorisant au mieux ces données, on aboutit au profil marketing utile. [...] Il faudra adapter ce fonctionnement à des attentes connues et adopter, au cas par cas, le canal le plus approprié pour toucher son client, le fidéliser ou encore pour en recruter de nouveaux. Ceux qui se contentent de considérer Internet comme un simple canal ont déjà loupé une marche en cours de chemin. [...]
Sécurité - Technologie - Enveloppes
GPV lance sur le marché français une nouvelle gamme d'enveloppes et de pochettes sécurisées. Elles sont conçues dans un papier, dont GPV s'est assuré l'exclusivité. Elles sont inviolables grâce à une patte de fermeture équipée d'un système particulier. une enveloppe ouverte ne peut être refermée. [...] Alliance MCA édite ses propres bases de données BtoC et BtoB et travaille en permanence avec ses clients à optimiser le ROI de leurs campagnes d'e-mail marketing. [...]
A.I.D lance une plateforme d'e-mailing intégrée
A.I.D, filiale spécialisée dans le CRM et l'analyse de données du groupe Omnicom, vient d'annoncer le lancement de sa première plateforme d'e-mailing intégrée. Cette dernière, hébergée dans un data center sécurisé, peut être connectée directement avec les bases de données marketing des clients leur permettant d'exécuter directement leurs campagnes d'e-mailing depuis un environnement sécurisé et d'en gérer eux-mêmes les retours. [...] ). Les utilisateurs auront en outre la possibilité de router plus d'un million d'e-mails par heure pour des campagnes d'envergure. La plateforme d'A.I.D est accessible soit en ASP, soit en mode client-serveur. [...]
L'Union de l'opérationnel et de l'analytique - Page 5 - À la une
EMI Music, filiale du Groupe EMI, est l'un des chefs de file du marché mondial des médias et des divertissements. Elle produit des artistes aussi célèbres que Norah Jones, Diam's, Daft Punk et Robbie Williams. Cependant, depuis quelques années, le secteur subit de profondes mutations en particulier avec la montée en puissance du téléchargement en ligne et du piratage. [...] En effet, et c'est d'autant plus dommage que la connaissance clients est désormais au coeur de toutes les stratégies, que les équipes on et off line travaillent de plus en plus souvent ensemble, que le multicanal prouve chaque jour son efficacité, et que les modèles statistiques sont désormais rodés. [...] Mots clés. Marketing opérationnel. Mediapost. Emi music. Demos. Données clients. E-marketing direct. [...]
Unica lance le programme 'ROI Catalyst'
- Website Remarketing. il démontre l'intérêt d'utiliser le comportement en ligne des clients dans les campagnes marketing, en particulier pour relancer les clients (par e-mail ou sur un autre canal). [...] - Event-Based Marketing. il permet une analyse fine d'importants volumes de données transactionnelles, pour détecter des nouveaux comportements et des nouvelles attentes clients. [...] - Contact Optimization. il optimise la gestion des campagnes marketing, pour optimiser l'arbitrage entre des offres concurrentes sur un même segment de clientèle. [...]
Psion Teklogix sélectionne Selligent pour sa GRC
Aujourd'hui, l'outil CRM Selligent Xi for Windows est utilisé par plus de 50 personnes, principalement issues des équipes commerciales avant-vente et marketing. Cette solution leur permet de rassembler et partager les données sur leurs clients (types de produits vendus. [...]
Homme de réseaux - Portrait - Roland André (MEDIAPOST DATA/SNCD)
Ce sera alors le début d'une longue aventure au sein de La Poste. Une maison à laquelle je dois tout., reconnaît-t-il. Guichetier dans l'Essonne, il multiplie les concours internes, devient attaché commercial et intègre l'Ecole normale supérieure des PTT. [...] De fait, en homme d'équipe rassembleur, il aime faire l'unanimité et tirer le meilleur de chacun. Ce sera son baromètre de succès tout au long des postes qui vont se succéder. Il faut savoir donner sans rien attendre en retour, répète-t-il. Affable et jovial, il communique naturellement son envie et son enthousiasme. [...] Puis, le projet de lancement d'une filiale de Mediapost, dédiée à la gestion des données clients attire notre entrepreneur. Il accepte, sans hésitation, le poste de directeur opérationnel en janvier 2006. Soucieux de transmettre son savoir, l'homme enseigne le marketing direct à l'Ecole supérieure de commerce d'Angers et à l'lnstitut d'Administration des Entreprises. [...]
MarketingConnect se recentre sur les TPE-PME - Solutions - B to B
Le site MarketingConnect se recentre sur les TPE-PME. En effet, suite aux résultats de différents focus groupes réalisés cet été auprès de cette cible, la filiale de PagesJaunes Groupe ajuste son offre web pour la rendre plus accessible. A présent plus ergonomique, le site a adapté son langage à celui des dirigeants de petites entreprises et a intégré le paiement en ligne, depuis octobre 2008. [...] Si les clients ont besoin d'être encore plus accompagnés, ils ont à leur disposition des conseillers joignables par téléphone, ajoute Antoine Grébin, directeur général adjoint de PagesJaunes Marketing Services. Par ailleurs, en ce qui concerne la sélection de la cible, l'annonceur peut utiliser ses propres données ou acheter les fichiers de PJMS. [...] Pour séduire les PME, MarketingConnect a simplifié son site, qui propose aux annonceurs de réaliser eux-mêmes leur campagne. [...]
est un site