Données + Études
Etudes et MD : Entre TÂTONNEMENTS et PROMESSES - Page 2 - Dossier - Etudes
La gestion de bases de données et des produits d'études coûte cher, précise Denis Bied-Charreton, responsable du marketing opérationnel d'Experian. L'internationalisation, c'est l'opportunité de mutualiser les efforts et les coûts. Nous constatons que de plus en plus d'entreprises mettent en place des stratégies à échelle internationale, avec des contextes d'application localisés. [...] Tout système d'information génère de nouvelles données. Et trop de données tuent l'information. Le nombre de données stockées et échangées par les entreprises est devenu tel qu'il est obligatoire d'apporter de la valeur ajoutée. D'où l'absolue nécessité de mener des études. [...] Le but recherché, pour une société d'études, étant également d'emmagasiner les données afin de constituer des références d'information sur des marchés spécifiques, via la mise en place de standards de comparaison sur des secteurs concurrentiels. Car, pour réussir le pari de l'efficacité, les études doivent s'inscrire de plain-pied dans la réalité des marchés et les mouvements de consommation. [...]
COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNEES: des outils toujours plus efficaces - Page 2 - Métier - Etudes
En France, un nombre croissant d'études, quali comme quanti, sont réalisées via Internet. Une évolution qui a poussé les instituts à affiner leurs modes de collecte des données et les éditeurs à créer des logiciels de traitement polyvalents. [...] Que seraient les études sans le traitement des données Et le traitement sans une bonne collecte Selon les professionnels, 40 % à 50 % du coût d'une étude sont consacrés à la collecte de l'information et seulement 10 à 15 % au traitement des données. Or, quelles que soient les techniques d'enquête utilisées, les informations brutes obtenues ne peuvent servir que si elles sont traitées, rappellent Jacques Lendrevie, Julien Levy et Denis Lindon dans le Mercator. [...] Mots clés. Instituts d'études. Collecte de données. Etude quantitative. Etude qualitative. Traitement des données. Outils d'analyse des données. Analyse de données. [...]
COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNEES: des outils toujours plus efficaces - Page 3 - Métier - Etudes
Le delivery joue aujourd'hui un rôle-clé dans la valorisation des données études et du traitement. De lourds investissements ont été consentis par les instituts (BVA, GfK, Ipsos, TNS Sofres, Harris Interactive...) et les sociétés de logiciels pour l'optimiser, notamment grâce à l'utilisation d'Internet. [...] Sous l'influence des nouvelles technologies, la collecte et le traitement des données en études qualitatives ont sensiblement évolué. L'avis de georges guelfand, qualitativiste et enseignant à Paris Dauphine. [...] De telles évolutions ont eu des conséquences importantes sur la place attribuée à la collecte et au traitement des données. En effet, si le but d'une étude qualitative n'est pas seulement de répondre à des questions, mais aussi de les reformuler, et surtout de mettre à jour les questions pertinentes non encore formulées. [...]
Tests amont des évolutions pas de révolution - Page 2 - Dossier
Pour que les études soient utilisées en interne, estime Stéphane Viglino, il est important d'avoir un système de banque de données études interne qui donne une vraie culture études et produit et favorise l'appropriation des résultats par d'autres services de l'entreprise. [...] Aux bases de données instituts succèdent désormais les banques de données rassemblant plusieurs bases de données issues d'instituts différents. On peut presque parler ici de système d'information études, conclut Stéphane Viglino. [...] Et j'intègre depuis peu les études d'impact en linéaire. J'observe le consommateur sur le lieu de vente pour comprendre ses réactions en situation d'achat, indépendamment de mon produit. D'une façon générale, la constitution de banques de données internes a deux intérêts. [...]
Le SIMA : pour présenter des données qualitatives - Etudes et recherche - Logiciel
L'Institut International du Marketing de Combat lance le SIMA, Système d'Intelligence Marketing Avancée, logiciel ad hoc de présentation des données obtenues par les études sur les préférences des clientèles. [...] Il vient de lancer un nouveau logiciel de présentation de données, proposé en standard à chaque commanditaire d'une étude MarketForces. Ce type d'études est destiné à identifier et mesurer les facteurs de préférences des clientèles, par segment et par typologie, et à évaluer les images des offres en compétition et leurs parts de préférence. [...] Ces études peuvent alimenter les systèmes de simulation StratExpert et MarketCombat. SIMA 4.03, pour Système d'Intelligence Marketing Avancée, qui se présente sous la forme d'un CD-Rom autoexécutable fonctionnant sous Windows, a pour objectif de permettre aux responsables d'études d'accéder facilement aux histogrammes, courbes d'évolution et cartes de positionnements issus d'une étude MarketForces actuelle, des études précédentes et des simulations. [...]
Le quanti : plus vite, moins cher, et plus opératonnel - Page 4 - Dossier
En France comme dans le monde, les études quantitatives ad hoc représentent la grande majorité des études. En Europe, selon Esomar, l'ad hoc quantitatif pesait en 1999 43 % du chiffre d'affaires études, chiffre auquel il convient d'ajouter les 4 % des enquêtes omnibus et les 15 % des autres trackings. [...] Stratégir propose un nouveau module d'extrapolation des ventes (Bridge 1 ou 2) à partir d'outils qui ne sont pas censés le faire, à savoir les tests quanti (test de concept ou test de concept use). La gamme Bridge fait le pont entre les données études ad hoc et les données panel et travaille à partir de régressions. [...] Etude comportementale s'il en est, l'enquête Simm de Sécodip évolue - besoin d'explication oblige - vers un questionnaire plus attitudinal. Nos études, Simm ou ConsoJunior, comportent de plus en plus d'items quali que l'on quantifie, note Christine Bitsch, sa responsable. [...]
Claritas mixe expertise humaine et technologie - Savoir-faire - Etude de cas
Spécialisée dans l'acquisition, le traitement et l'analyse des données consommateurs, Claritas détient une mégabase de données socio-comportementales de 10 millions de consommateurs. Si le choix de solutions de comptages dynamiques et de statistiques permet d'optimiser les études de segmentation, la matière grise a aussi son rôle à jouer. [...] D'où l'intérêt d'utiliser des outils de comptages comme Full Index, qui permet de leur donner des réponses en quelques minutes, explique Marina Dédéyan, directrice communication chez Claritas. De même, pour réaliser ses études de scoring et de segmentation, Claritas utilise principalement des outils de statistiques comme SAS. [...] Ce qui n'empêche pas l'éditeur de s'engager à fond sur la voie du Web pour être encore plus pointue sur les études de profiling. Par rapport à la récupération d'études en format papier, Internet évite les fastidieuses phases de saisies. C'est plutôt au niveau de la mise en cohérence des données que se pose le problème. [...]
La Fevad propose cinq axes pour booster le commerce en ligne B to B - Actus - Evenement
Premier acquis de ce nouveau mode de consommation pour le business interentreprises, Internet est devenu le canal privilégié de la recherche de fournisseurs, précise Jean-Christophe Defline, directeur associé de Copilot Partners, auteur de l'étude. Pour autant, la situation reste contrastée selon les secteurs d'activité. [...] Pour ce Livre Blanc, Copilot Partners, cabinet de conseil en stratégie autour des technologies de l'information, s'est appuyé sur deux sources de données. - l'analyse et la synthèse d'études existantes et de données chiffrées disponibles sur le marché français, mais aussi sur les marchés étrangers (via une vingtaine d'études internationales, dont la Grande-Bretagne et les Etats-Unis), - une soixantaine d'entretiens qualitatifs menés en face-à-face. [...] Le secteur public doit se lancer dans une politique forte de dématérialisation des échanges, au niveau des appels d'offres, des actes d'approvisionnement, de facturation et de paiement. [...]
Simm 2005. Banque : la durée de vie des clients décryptée - Actus - Etudes
L'échantillon est d'un peu plus de 10 000 individus extrapolés de la base enquête-emploi 2004 de l'Insee. Son champ d'étude. les produits de grande consommation (FMCG), les services, l'équipement et les médias. Pour Thierry Vallaud, directeur études & analyses d'arvato business intelligence, les études externes sont un complément indispensable aux études qui prennent en compte les bases de données propriétaires. [...] Elles permettent de mesurer le comportement du client vis-à-vis de la concurrence et apportent un complément d'information qualitatif. SIMM est une source d'informations à la fois qualitatives et quantitatives sur le secteur bancaire. L'étude donne une vision de l'ensemble des comportements financiers pour presque toutes les banques de la place, de la possession de cartes bancaires, de l'état et de la gestion du portefeuille financier de cette population. [...] L'étude permet, par exemple, de segmenter la base en petits, moyens et gros clients, et de s'apercevoir que 20 % des clients d'un âge moyen de 57 ans génèrent en moyenne 72 % du chiffre d'affaires (hors marge) des banques. la valeur bancaire du client s'accroît avec l'âge. [...]
L'ère de la donnée instantanée - Le point sur - Traitement des données
Internet s'est immiscé dans tous les rouages des métiers des études. Son influence s'exerce tant dans le recueil des données que dans leur traitement et leur diffusion. Des offres logicielles enrichies par l'apport du data mining et de la BI (Business Intelligence), accessibles à un public plus large, rendent les services études de plus en plus autonomes. [...] Les données des études sont désormais centralisées sur un site sécurisé, Les clients peuvent suivre en direct le traitement de leurs données, accessibles de manière transparente. Les enquêteurs se connectent facilement à distance pour chercher tel ou tel questionnaire, info, visuel… y compris dans les lieux publics équipés en Wi-fi (aéroports, gares, etc.). Du terrain assisté de haut niveau. [...] D'un côté les données du géomarketing, de l'autre les études de satisfaction client. Nous avons formaté la donnée pour concilier deux besoins. l'image d'une enseigne et son impact local. En proposant un seul système, nous simplifions l'appropriation des résultats par des gens qui ne font pas partie du monde des études. [...]
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