Enjeu + Ipsos
Rencontre avec l'internaute en haut débit - e-commerce - Etude Ipsos Médiangles
Rencontre avec l'internaute en haut débit - e-commerce - Etude Ipsos Médiangles. [...] Avec 2,3 millions d'utilisateurs haut débit en France, il est légitime de s'interroger sur les spécificités de cette population. C'est tout l'enjeu de la dernière étude d'Ipsos Médiangles. [...] Profil. Première surprise révélée par l'étude, les femmes (44 %) sont plus présentes que les hommes (38 %) sur le segment haut débit, au même titre que les jeunes d'âge compris entre 15 et 24 ans (23 %), plus nombreux que leurs homologues en bas débit (18 %). [...]
Le Top 100 2003 des instituts d'études Marketing et d'opinion - Page 3 - métier enquête - Etudes marketing
Développer notre panel d'internautes en taille et en couverture est notre priorité, car les panels on line sont notre coeur de métier, explique Nicolas Metzke, Dg de Ciao Consumer Access. L'institut travaille en sous-traitance pour de nombreuses sociétés d'études (Ipsos, GfK, TNS Sofres, etc.). [...] En même temps, notre pratique des études quali a attiré de nombreux services de la Commisssion, explique Daniel Debomy, gérant d'Optem. Pour Ipsos comme pour TNS Sofres, les études qualitatives représentent un enjeu stratégique qui verra son essor en 2004. [...] Mon année 2003 a vraiment démarré en novembre, se souvient Pascale Nicolas, Dg de Phone City, filiale d'enquêtes par téléphone du groupe Ifop. Pour Ipsos France, les 4 premiers mois de 2003 ont été extrêmement calmes, renchérit Stéphane Truchi. Mais en quelques mois, de mai à fin 2003, nous avons fait un CA supérieur à celui de 2002, et pour la première fois depuis 4 ans, la progression des études publicitaires a été extrêmement dynamique. [...]
Des études de satisfaction aux études de la relation client - Dossier - Dossier Satisfaction clientèle
Tendance similaire chez Ipsos où l'activité satisfaction de clientèle représentait 10 % du chiffre d'affaires total du groupe en France en 1998. Ce qui est encore plus révélateur de l'état du marché, c'est la progression de 35 % enregistrée cette même année et celle de 60 % prévue sur 1998 et 1999. [...] Avec l'access panel, c'est l'activité qui augmente le plus vite chez Ipsos, commente Marc-Antoine Jacoud, Dg d'Ipsos Satisfaction de Clientèle, filiale créée il y a sept ans. Signe de la montée en puissance des études de satisfaction, elles sont comptabilisées depuis 1996 par Esomar en tant que secteur à part au sein du marché des études. [...] Pour les sociétés d'études, les enquêtes de satisfaction sont donc un véritable enjeu. Dans cette perspective, elles n'ont de cesse d'étoffer leur offre. Ipsos possède une filiale dédiée. Le groupe Taylor Nelson Sofres a placé la customer satisfaction au coeur des développements internationaux prioritaires pour l'année 1999 avec allocation de ressources et nomination d'un product champion. [...]
Les 100 premiers Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2005 - Métier événement - Etudes marketing
Pour Ipsos France, l'année a été visiblement contrastée, avec une croissance de 5 %. Notre croissance a été très inégale en 2005 selon les activités, résume Stéphane Truchi, Dg d'Ipsos France. Tout ce qui touche au Loyalty a connu une croissance à deux chiffres. [...] l'année a été bonne sur l'ad hoc médias. Ipsos ASI est peut-être un peu en retrait par rapport à ce que l'on attendait. En revanche, l'année a été bonne pour Public Affairs. Nous avons eu quelques déceptions sur l'activité Grande consommation et FMCG. En 2005, nous avons consolidé les activités de Novaction, avec un enjeu lourd sur l'amélioration des process de modélisation de Designor dans un esprit de simplification et d'opérationnalité. [...] Pour répondre aux enjeux du marché, Ipsos France a réorganisé ses activités marketing autour d'une nouvelle organisation et dans une optique de ROI. Nous sommes partis du constat qu'il faut adapter l'offre à la demande. D'une part, des informations plus rapides, moins chères, et d'autre part, des études avec plus de valeur ajoutée, commente Stéphane Truchi. [...]
Les 100 premiers instituts d'Etudes marketing et opinion 2004 - Métier enquête - Etudes marketing
Pour 2005, l'activité Ipsos Observer s'enrichit de nouvelles offres (Observatoire Shopper, européanisation de l'étude Jeunes Attitudes) et l'institut souhaite occuper une position majeure dans les études en ligne. En 2004, le groupe GfK a connu une croissance homogène sur l'ensemble de ses sociétés. [...] Bonne année, dans l'ensemble, pour les sociétés d'études quali avec, pour certaines, une progression à deux chiffres. Pour Ipsos France, 2004 a été une année de reprise de parole, notamment avec le lancement de Krisis, nouvelle méthodologie d'animation et de recrutement de groupes projectifs. [...] Le repli de la grande consommation constaté en 2004 est plus un phénomène conjoncturel qu'un mouvement de fond, souligne de son côté Stéphane Truchi. Le marché n'est pas sinistré comme en 2002. Les marques vont redevenir offensives. Pour Ipsos, l'enjeu 2005 sera d'augmenter le niveau de valeur de ses études. [...]
Accuser les sondages, c'est un mauvais procès - Métier - Etudes
Transfuge de TNS Sofres cet été, le directeur général délégué d'ipsos France se trouve plus que jamais sur le devant de la scène politique et médiatique. A l'heure où les sondages politiques sont dans le collimateur du législateur, présentation des enjeux avec Brice teinturier. [...] Tout le monde s'intéresse au Net et aux réseaux sociaux. Mais l'enjeu, c'est la qualification plus encore que l'audience. Je crois intéressant de travailler sur des communautés. Chez Ipsos, nous avons recruté et nous animons une communauté que nous allons suivre tout au long de la campagne. [...] C'est un enjeu très important, qui suppose une très grande capacité technique mais aussi des équipes opérationnelles nombreuses et expérimentées. [...]
Forte croissance pour Ipsos en 2010
Les clients seront de plus en plus nombreux à bénéficier d'équipes et d'efforts spécifiques. Comme annoncé précédemment, le nombre de clients gérés globalement à travers le programme Ipsos Global PartneRing s'élèvera à 25 à la fin de l'année 2011, au lieu de 17 à fin 2010, et d'ores et déjà 21 depuis le 1er janvier 2011. [...] Les nouveaux services développés par Ipsos Open Thinking Exchange en liaison avec les lignes de métier d'Ipsos seront lancés notamment dans la mesure des médias, l'aide au développement des campagnes de communication digitale, la mise en place d'un meilleur accès aux interviewés, l'accompagnement aux efforts de développement des nouveaux produits et services et, enfin, les réseaux sociaux, à la fois objet d'études et support d'investigation. [...] La croissance externe reste un vecteur fondamental d'Ipsos tant pour améliorer la couverture de son réseau que pour renforcer ses expertises. Dans les six derniers mois, Ipsos a créé des filiales au Nigéria, en Malaisie et en dernier lieu au Kenya. D'autres ouvertures ou achats interviendront dans les pays émergents d'ici la fin de l'année. [...]
Ipsos : +4,1% pour le CA des neuf premiers mois 2011
Le montant final brut de l'augmentation de capital qui s'élève à 200 157 824 euros, a servi pour partie à financer l'acquisition de Synovate dont l'intégration dans les comptes d'Ipsos aura lieu au 1er octobre 2011. [...] Ipsos a pris le contrôle de Synovate le 11 octobre 2011. Depuis lors, le projet Open World qui vise à constituer un Better Ipsos a démarré, avec la mise en place de groupes de travail dont l'objectif est de traduire dans l'organisation, l'offre et les capacités de l'entreprise, les objectifs qu'Ipsos s'est fixés et qui sont au nombre de trois. [...] Ipsos a trouvé chez Synovate ce qu'il cherchait. des équipes excellentes et motivées, un réel savoir-faire complémentaire de celui d'Ipsos dans de nombreux domaines et dans beaucoup de pays. Nous sommes plus confiants que jamais dans la réussite du projet Open World. [...]
Ipsos : des bénéfices en croissance de 30 % en 2011
Nous voulons écrire la première page de l'histoire de 'The Better Ipsos'. Didier Truchot et Jean-Marc Lech, cofondateurs et managers du groupe Ipsos (coté sur l'Eurolist de NYSE-Euronext) ont présenté ce jeudi 1 er mars les résultats annuels du groupe en 2011. [...] En 2013, Ipsos prévoit de retrouver une croissance organique supérieure à celle du marché et un taux de marge opérationnelle autour de 11 %. Et 15 % de marge opérationnelle avant la fin de la décennie. Car, ont tenu à rappeler Didier Truchot et Jean-Marc Lech, le rachat de Synovate est une étape extraordinaire et importante dans la vie d'Ipsos. [...] mais ce n'est pas un feu d'artifice. Nous avons beaucoup d'idées et de projets. Nobody's unpredictable, pour conclure par la signature publicitaire d'Ipsos. Parce que les clients de nos clients sont de plus en plus souvent infidèles à leurs habitudes - ils zappent, changent volontiers de comportement, de point de vue, de préférences -, [...]
Ipsos confirme sa bonne santé
C'est la première fois depuis le premier trimestre 2007 qu'Ipsos connaît une croissance organique à deux chiffres. Sur les neuf premiers mois 2010, le chiffre d'affaires d'Ipsos s'établit à 812,5 millions d'euros, en hausse de 21,3% par rapport au cumul des trois premiers trimestres 2009. [...] - La montée en puissance des équipes d'Ipsos dans les pays émergents. Lifeng Liu, le patron d'Ipsos en Chine depuis huit ans, rejoindra le 1er janvier prochain le Comité exécutif d'Ipsos en même temps qu'il deviendra le patron d'Ipsos pour la région Asie Pacifique. [...] - La diversité du portefeuille de clients, d'un point de vue géographique et sectoriel, ainsi que la récurrence des revenus permettent à Ipsos de mieux résister aux à-coups conjoncturels. [...]


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