Études marketing + Banque + Assurance + Digital
INTERNET AU COEUR DES STRATEGIES MULTICANAL DES BANQUES - A SUIVRE
Mots clés. Stratégie multicanal. Internet. Banque-assurance. Banque. Digital. Etude marketing. [...]
Nomination qui est où, qui fait quoi ? - Métier
Baudouin Denis, 41 ans, succède à Thierry Bouretz en tant que directeur marketing de BMW Group France. Titulaire d'un diplôme de l'European Business School, il a effectué l'ensemble de sa carrière au sein de l'entreprise, dès 1991, en France où il a participé au développement de la marque au sein des départements marketing et développement réseau, puis, en 1998, au siège du groupe, à Munich, avant de rejoindre l'Asie où il a occupé différentes fonctions ventes et marketing, principalement au Japon, en Chine et aux Philippines. [...] Cubes Marketing Research, société d'études, annonce l'arrivée de Xavier Terryn, 39 ans, en qualité de directeur associé, en charge du pôle Banque-Assurance. Au titre de son parcours professionnel, il bénéficie de quinze années d'expérience dans le secteur des études, dont une dizaine d'années chez GMV Conseil, et deux ans chez CSA, en tant que directeur adjoint du département Banque-FinanceAssurance. [...] Irina Tshelnakova rejoint l'Ifop, institut de sondage d'opinion et d'études marketing, au poste de directeur du Quali Consumer. Diplômée en management en Russie, aya nt su ivi des études su périeures en France en commerce international puis en administration & gestion d'entreprises, cycle finalisé par le marketing, Irina Tshelnakova exerçait précédemment chez Research International en qualité d'Associate Director - Shopper Business Unit. [...]
Adetem les priorités de Jean-Paul Aimetti - Profession - Association professionnelle
Et ce, aussi bien à travers les groupes de travail, dédiés à des secteurs (agro-alimentaire, banque-finance-assurance, médica...) ou des grandes problématiques (NTIC, marketing interne, qualité des étude...) qu'à travers des manifestations du type colloques (au moins quatre prévus pour l'an 2000 sur les métiers du marketing, les études qualitatives, le commerce électronique et le luxe) ou journées d'études (sur l'automobile, le yield managemen. [...] ..). Ou encore à travers la Revue Française du Marketing, qui a retrouvé un rythme de parution régulier et dont les thèmes seront, selon les circonstances, liés à ceux des manifestations. Deuxième priorité. développer des sessions de formation, lancées au second semestre 99, de deux à trois jours, et consacrées aux études de marché, au pilotage des marque. [...] .. Forte aujourd'hui de 1 100 membres, dont les deux tiers appartenant au monde des entreprises, financièrement saine, l'Adetem aborde donc le nouveau millénaire à la fois sereinement et avec des ambitions affirmées. * Après avoir effectué une partie de sa carrière dans les études (Dg de CFRO, Dga de BVA puis Dg de la Sofres), Jean-Paul Aimetti, 54 ans, est aujourd'hui professeur titulaire de la chaire de marketing au Cnam, directeur du centre de recherche en marketing du Pôle Universitaire Léonard de Vinci et consultant. [...]
TMO : une pige banque/assurance sur CD-Rom - Outils - OUTIL D'ÉTUDE
La société d'études et de conseil en marketing propose une pige des mailings dans le domaine de la banque, de l'assurance et du crédit, disponible sur CD-Rom. [...] Les instituts d'étude intensifient leur offre en matière de pige des mailings. Si Ipsos-NFO a lancé un observatoire du mailing concernant 10 secteurs différents (voir Marketing Direct n° 21, p. 10), Dafsa propose de son côté une banque de données accessible en ligne sur le secteur de la banque/assurance (voir Marketing Direct n° 25, p. [...] 44). TMO n'est pas néophyte en la matière. pratiquant une pige sur papier (photocopies des mailings) sur le marché des particuliers dans le domaine de la banque, de l'assurance et du crédit depuis une dizaine d'années, la société d'études propose maintenant cette pige sur CD-Rom, à une fréquence mensuelle. [...]
Outsourcers : le grand tournant - Dossier - Centres d'appels
Quels sont les avantages majeurs de l'outsourcing Une logique de coûts variables et donc d'économie, des opportunités accrues en termes d'innovation marketing, le bénéfice d'une bonne infrastructure technologique et l'affranchissement du risque social. Qu'est-ce qui retient alors les entreprises de se transformer en donneuses d'ordres. [...] Dans cette logique, une société qui opte pour l'externalisation devrait toujours faire appel à au moins deux outsourcers différents. Oui, mais qui choisir Quels points communs entre un Atos-SNT, SSII gestionnaire de vastes projets d'intégration, et un H2A, expert dans les services télémarketing Entre un CMC, acteur spécialisé dans la gestion des abonnements GSM et un Bertelsmann Services, filiale d'un géant de l'édition de presse et de livres Entre une collectivité territoriale proposant une infrastructure immobilière opportuniste et un Teleperformance, leader incontestable, visionnaire dans sa manière d'appréhender les évolutions du marché et les besoins d'intégration des entreprises. [...] Finis les pôles téléservices, télémarketing, études et conseil. La société s'est restructurée autour de problématiques plus sectorielles. Quatre Pôles. marketing vente pour l'acquisition client et fidélisation commerciale (presse, VPC...), services, pour les programmes d'après-vente commerciale, technique et distributeurs (banque assurance, distribution, auto. [...]
Marketing & vente :salaires en hausse malgré la crise - Métier Etude - Profession
Les cadres marketing bénéficient d'une augmentation moyenne de leur rémunération totale de 5 %, (vs 4,9 % en 2002), augurant une hausse significative du pouvoir d'achat au regard des projections qui situent l'inflation à 1,7 %. Mais, dans la sphère du marketing, toutes les catégories ne sont pas égales face à la revalorisation. [...] Et ce, quels que soient les services. les chargés d'études voient ainsi leur salaire progresser de 5,6 %. Reflet de cette volonté des entreprises de ménager leurs troupes, la croissance de la rémunération fixe moyenne, au sein des équipes marketing, est plus importante (4,4 %) que celle enregistrée chez les managers et les dirigeants. [...] Le secteur de la Banque-Assurance, qui avait amorcé l'année dernière une révision de ses pratiques à la hausse, ne peut suivre, enregistrant, pour les fonctions marketing, des niveaux de rémunération bien inférieurs à la moyenne. - 9 % pour les directeurs marketing, - 6 % pour les chefs de groupe, chefs de produits seniors et juniors et les chargés d'études, - 2 % pour les category managers. [...]
NextIdea accompagne Direct Assurance
L'agence de marketing digital vient d'acquérir ce nouveau client spécialisé dans l'assurance. [...] NextIdea, l'agence conseil en marketing digital, remporte, à l'issue d'une compétition, la gestion et l'optimisation des campagnes de liens sponsorisés de la marque Direct Assurance, créateur de l'assurance en direct et filiale du Groupe AXA. [...]
Banque-Assurance : les quatre lois de l'innovation - Veille Grand Angle - Métier
Sous la pression de nouveaux entrants et des évolutions du secteur, innover devient pour la banque/assurance une obligation marketing et un art à apprendre. [...] Un second challenge. En réalité, le plus difficile pour le lancement d'une nouvelle offre, c'est bien souvent de simplifier la démarche pour le réseau, confirme Patrick Descharmes, Dga de l'agence de marketing opérationnel Uniteam. Malgré ces freins contextuels au changement, force est de constater que la banque-assurance n'est pas le dernier des secteurs à innover. [...] Il est vrai que l'innovation marketing est plus fine et se distille à différentes étapes de l'activité banque-assurance. La dernière bataille du secteur, sera gagnée par ceux qui sauront muer, passer du statut d'offreur de produits et services à celui d'interprète et d'accompagnateur de besoins. [...]
Etudes marketing : le monde est leur marché - Page 2 - Dossier
Par ailleurs, les 25 premiers groupes mondiaux sont responsables de 65 % des dépenses marketing dans le monde. Difficile pourtant d'évaluer le poids des études internationales avec précision. Esomar estime à 3,2 milliards de francs le chiffre d'affaires des études internationales coordonnées en Europe en 1996. [...] D'autant que la dérégulation de certains secteurs (télécoms, banque, assurance) et l'ouverture à la concurrence de certains pays (Europe de l'Est, Asie du Sud-Est, Amérique latine) sont autant de facteurs qui poussent à la multiplication des besoins en études multi-pays. [...] ..), les pré et post-tests publicitaires, les études en souscription, l'ad-hoc, les tests de produit, les études de satisfaction, les modèles de prévision, le qualitatif. Mais aussi l'expertise par domaines (automobile, santé, mesures d'audience, banque/assurance, télécoms...). [...]
Banque et Assurance : vers plus de multicanal ? - Actus - Études
Il reste de la place pour davantage de marketing direct dans les secteurs de la banque et de l'assurance. C'est une des conclusions que tire le cabinet Orga Consultants de son étude sur les services financiers aux particuliers. [...] Les banques et les compagnies d'assurance sont loin d'exploiter toutes les possibilités du MD. C'est ce qui ressort d'une étude concue par Orga Consultants avec son premier Observatoire de la distribution, sur le thème des services financiers aux particuliers (enquête télé- phonique menée de septembre à octobre 2004 auprès de 500 clients finaux, 100 directeurs d'agences bancaires et 100 agents d'assurance, courtiers ou responsables d'agences). [...] Il reste de la place pour davantage de marketing direct, mais il faut que la segmentation et le ciblage rentrent davantage dans la culture des assureurs et des banquiers, conclut Philippe Clapin. [...]



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