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Quand mondialisation et expertise se rencontrent - Page 4 - Enquête - Etudes ad hoc

C'est à nous de choisir les outils, distingue Bruno Botton. D'où la réflexion de plus en plus fréquente de mettre à plat toutes les études d'un client et les réinterpréter. Chez SocioVision, on travaille davantage sur les intercorrélations entre les questions pour voir les différences entre les pays.  [...] J'accepte même de payer plus cher pour cela. Or, schématiquement, le monde se divise en trois. les pays qui ont une offre études satisfaisante en quanti comme en quali (France, Europe occidentale, USA, Canada, Japon), les pays au stade intermédiaire qu'il faut aider un peu (Argentine, Afrique du Sud, Europe centrale, Pologne, République tchèque, Hongri.  [...] ..) et la grande masse des pays où tout est à faire (Afrique, certains pays d'Asie, l'Europe de l'Est, Ukraine, Bulgarie, Serbi...). Dans ce dernier cas, il faut un contrôle permanent, de la présence sur le terrain, notamment quand il s'agit de mener des études quali.  [...]

Les études en Europe de l'Est et Centrale : un marché dynamique - Page 2 - Métier enquête - International

Quinze ans après la fin du Rideau de Fer, le marché des études dans les pays d'Europe de l'Est et Centrale est dominé par les principaux groupes de sociétés d'études occidentaux qui ont racheté, au fil des années, les sociétés locales. Dans la plupart de ces pays, on retrouve, au sein des instituts leaders, des noms comme NFO, GfK, TNS, Millward Brown, Ipsos, Synovate… Mais il existe également des sociétés d'études ad hoc indépendantes, quanti et quali.  [...] Le processus de privatisation s'est enclenché tout de suite après, attirant les entreprises étrangères. Elles faisaient peu d'études de marché en Bulgarie, estimant que tous les pays d'Europe de l'Est ou Centrale se ressemblaient et qu'il suffisait d'avoir testé en Hongrie, par exemple, pour être sûr du marché bulgare, poursuit Boriana Dimitrova.  [...] La Slovénie a l'avantage d'être bien située par rapport à la Serbie ou à la Croatie, ce qui facilite les études de marché dans ces pays à partir du nôtre. De plus, comme la Slovénie est un petit pays de 2 millions d'habitants disposant d'un pouvoir d'achat élevé, les entreprises internationales n'hésitent pas à l'inclure dans les pays à tester.  [...]

Instituts d'études : la mondialisation à marche forcée - Page 3 - Enquête - Etudes internationales

Les grands groupes d'études sont arrivés à une telle couverture géographique qu'il leur est possible de travailler partout à partir d'un pays limitrophe. C'est d'ailleurs souvent le cas dans des pays où l'on n'a pas vraiment l'habitude de travailler et pour lesquels la demande est faible.  [...] Dans ce cas précis, il a fallu chercher une société à l'Ile Maurice. Même cas de figure pour Rafaël Yvon Chokron, responsable des études internationales chez Altadis, qui, pour des études en Moldavie, a recherché les instituts qui travaillaient dans les pays limitrophes.  [...] Il en va de même de l'Amérique latine pour les désodorisants d'atmosphère. Ce sont pour nous des marchés sources de tendances, explique Nicolas Dumon. Internet vient encore apporter de l'eau au moulin des études internationales. Si, pour l'instant, le taux de pénétration est insuffisant pour pouvoir faire des études dans tous les pays, le Net peut s'avérer un outil tout à fait intéressant dans le cadre d'études internationales B to B.  [...]

ACNielsen veut revenir à ses fondamentaux - Métier Vie des conseils - Stratégie

Cela nous permet de suivre l'impact des promotions sur le non- alimentaire et à la distribution de mesurer les parts de marché de cet univers sur lequel ACNielsen doit retrouver sa pertinence. Le panel de pharmacies ScanTrackPharma passe de 350 à 750 officines.   [...] C'est une vraie innovation de rupture et une première sur le marché. Cinq pays l'utilisent déjà depuis 2003. Un pilote a démarré en Grande-Bretagne et le lancement en France est prévu pour 2006. ACNielsen s'est également lancée dans la production d'études omnibus, pour montrer notre capacité d'interrogation internationale via notre access panel, dans 39 pays.  [...] Pour ce qui est des études Distribution, Shopper Trend, disponible depuis huit mois en Europe, va être lancée en Amérique latine. Le modèle Winning Brands per-met d'évaluer le capital enseigne des principaux distributeurs. Un gros projet est en cours sur les panels distributeurs avec un pilote aux Pays-Bas et un lancement probable sur plusieurs pays en 2006.  [...]

Etudes marketing : le monde est leur marché - Page 2 - Dossier

Or, nombre d'études internationales, pour des raisons de comptabilité interne, sont facturées pays par pays. Ce chiffre ne tient pas compte non plus des études nationales dans un premier temps, étendues par la suite progressivement à tel ou tel pays. Toujours est-il que ce chiffre de 3,2 MdF est une indication d'un mouvement toujours plus grand vers la mondialisation des marchés.  [...] D'autant que la dérégulation de certains secteurs (télécoms, banque, assurance) et l'ouverture à la concurrence de certains pays (Europe de l'Est, Asie du Sud-Est, Amérique latine) sont autant de facteurs qui poussent à la multiplication des besoins en études multi-pays.  [...] De plus en plus de clients internationaux souhaitent avoir, dans chacun des pays où ils sont ou vont être présents, des instituts capables de leur offrir le même service, afin que même les études locales soient comparables au niveau international si besoin est.  [...]

Mike Kirkham (Groupe TNS) : « Internet provoque un changement fondamental » - Page 2 - Métier Vie des conseils - Etudes

M. K. Aux Etats-Unis, sur un marché total de l'ordre de 6,5 Md$, les études par Internet devraient représenter en 2005 environ 1,1 Md$, soit près de 30 % des études ad hoc. La collecte d'informations par Internet y connaît une croissance fantastique depuis 2001.  [...] Avec 100 000 panélistes sur les principaux pays. Nous pourrons réaliser à la fois des études domestiques et des études européennes, avec énormément de simplification dans les processus par rapport aux études multipays par téléphone. Nous sommes également en train de mettre en place une plate-forme technique commune entre l'Europe et l'Amérique du Nord, pour réaliser depuis l'Europe des études sur l'Amérique du Nord.  [...] M. K. L'objectif, qui me paraît réaliste, est de réaliser, en 2007, 35 % de notre chiffre d'affaires européen en études ad hoc via notre access panel on line. Ce taux variera selon les pays. J'espère qu'il sera plus haut aux Pays-Bas, en Grande-Bretagne, en Scandinavie… La France devrait être proche de ce niveau. Il sera plus bas en Grèce, au Portugal….  [...]

Quand les instituts s'adaptent à leurs grands clients 1/2 - Dossier - Etudes internationales

La demande est de plus en plus forte pour la réalisation simultanée d'études sur plusieurs pays. Les industries et services sont très demandeurs, remar-que Eric Dubois, directeur général de NFO Infratest France. Mais toutes les sociétés d'études, loin de là, ne disposent pas d'un réseau intégré.  [...] Le groupe Ipsos était déjà présent sur le marché chinois à Beijing et Shanghai avec la société Ipsos-Link. Les deux activités devraient être fusionnées dans un proche avenir pour créer Ipsos China. La nouvelle société ainsi constituée fera d'Ipsos le deuxième groupe d'études par enquêtes sur le marché chinois.  [...] Au-delà d'un réseau, au-delà d'une gestion informatique identique, il est important de s'intéresser au transfert de connaissance, commente-t-elle. Dans une étude internationale, il y a encore plus besoin de rigueur. Dans chaque pays a été nommé un responsable Expert in International Quality Standards qui est en charge de la diffusion sur le long terme de la qualité des études internationales dans son pays.  [...]

Marché européen des études : les investisseurs 96 - Étudier - BILAN ESOMAR

La France est légèrement en retrait de la moyenne européenne à 46 %. A l'inverse, l'Allemagne, la Finlande, le Portugal sont de gros consommateurs d'études régulières. Ce qui n'est pas le cas de la Norvège, du Luxembourg ou des pays d'Europe de l'Est et centrale.  [...] Sur les 3 990 millions d'Euros que représente le marché des études européen, 69 % proviennent d'enquêtes auprès des consommateurs. Cette proportion dépasse les 70 % dans de nombreux pays à l'exception de la Belgique (62 %), la Bulgarie (50 %), la Norvège (60 %), la France (59 %), l'Allemagne (58 %).  [...] .. C'est dans ces pays que les études auprès des milieux professionnels ou auprès d'un public non-consommateur sont supérieures à la moyenne européenne. Bulgarie (50 %), Norvège (40 %), Suisse (40 %). Comparativement à la moyenne européenne, la distribution est un sujet d'études plus fréquent en Bulgarie (20 %), Finlande (13 %), aux Pays-Bas (24 %) et au Luxembourg (10 %).  [...]

Le quanti à l'heure d'Internet - Métier Enquête Les études quantitatives - Mode de recueil

Selon Esomar, les études quantitatives représentaient 81 % du marché mondial des études évalué à 18,9 milliards de dollars en 2003. Ce chiffre moyen recouvre de grandes disparités. dans certains pays, comme la Suisse, la Finlande, la Turquie, le quanti dépasse 90 % du total.  [...] La hausse de la pénétration en téléphonie mobile changera peut-être cet état de fait dans les années à venir. Les distances expliquent la prédominance des enquêtes par téléphone dans les pays scandinaves et en Australie. Les enquêtes postales représentent un faible pourcentage des études quantitatives, mais sont significatives dans les pays scandinaves, aux Pays-Bas et au Japon.  [...] Il y a des personnes qui ne réfléchissent, par exemple, que sur les études packaging on line, d'autres sur les études publicitaires en ligne. Si l'on veut que le on line fonctionne, il faut que le chargé d'études passe moins de temps sur le project management pour consacrer ce temps à la compréhension des problématiques et à l'analyse.  [...]

Marques Comment réussir leur internationalisation - Enquête

Cette année pour la première fois, la Turquie a été ajoutée à la liste des pays étudiés. J'ai rarement vu des évolutions aussi spectaculaires, admet Chantal Lasocka, directeur général adjoint de Taylor Nelson Sofres. Entre 1997 et 1999, le gain en présence à l'esprit a fait un bond en avant énorme et le gain d'image sur les dimensions de dynamisme, d'innovation et de statut prestige a été tout à fait significatif.  [...] Et presque toujours chez le client. Car, même si les études ont amené à certaines réserves sur un pays, l'entreprise peut décider d'y aller néanmoins, pour des raisons stratégiques, pour être présente partout, pour rentabiliser une usine, pour des raisons de concurrence... Tant pis pour les études.  [...] Fébrèze est le meilleur exemple récent du premier. La gamme Essential (Tide Essential/Ariel Essential) est un bon exemple du second. Qu'il s'agisse de Fébrèze ou d'Ariel Essential, tous les deux seront lancés simultanément, avec un tronc commun d'études et de formulation, complétés par des études spécifiques (communication, mise sur le marché, positionnement prix) selon les pays.  [...]

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